Helcel nábytek

Nábytek Helcel je prodejce nábytku. Nakupovat můžete buď online v eshopu, nebo osobně v kamenných prodejnách, které najdete hned na několika místech republiky. Obchod má velké skladové zásoby a zakládá si na rychlém dodání zboží. Na internetové doméně najdete také nákupního rádce a články, které vám pomohou s inspirací a výběrem.

1x1.trans - Helcel nábytek

Logo – Helcel Nábytek

Představení e-shopu

Helcel nábytek má silné zázemí a na trhu není žádným nováčkem. Byl založen v roce 1991. Společnost je členem APEK a držitelem certifikátu Spolehlivá firma 2017. Proti konkurenci se obchod snaží uspět především nízkými cenami a kvalitními službami.

Nabízí široký sortiment a zakládá si na rychlém řešení reklamací. Při nákupu lze uplatnit slevové kódy, které jsou k dostání na slevových portálech. Často připravují také výprodeje, slevy a akce.

Přejít do e-shopu

zpět k obsahu ↑

Přehled sortimentu

V obchodě můžete vybírat hned z několika velkých kategorií: Obývací pokoj, Ložnice, Kuchyně, Jídelna, Dětské pokoje, Předsíň a pracovna či Bytové doplňky.

Nábytek můžete hledat podle zadání do vyhledávače, např. sedací soupravy, nebo se orientovat podle kategorií a vyfiltrovat si je na základě osobních preferencí. V každé kategorii najdete hned několik podkategorií, díky kterým se v obchodě snáze zorientujete.

K dostání jsou nábytky všech možných stylů, barev a provedení. Bohužel nejde vyhledávat pouze na základě stylu, který byste doma chtěli mít např. skandinávský apod. Nicméně můžete navštívit blog obchodu, kde najdete inspiraci a doporučení, jak si kterou místnost vybavit, aby vám vše ladilo.

zpět k obsahu ↑

Služby a ostatní

Společnost zajišťuje montáže pouze ve spádových oblastech jejích prodejen, tedy na východě Čech. Prodejny najdete například v Brně, Přerově, Třinci, na Těrlicku či v Třebíči. V Brně žádná prodejna není. Pokud objednáte za více než 20 000 Kč, máte dopravu zdarma.

Helcel zajišťuje dopravu sám vlastními vozy. Lze zařídit také osobní vyzvednutí na prodejně. Za zboží lze platit platební kartou nebo hotově u řidiče, hotově na prodejně, online platební kartou nebo bankovním převodem. Obchod rovněž umožňuje nákup na splátky s úvěrem od Home Credit.

zpět k obsahu ↑

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Doprava zdarma při nákupu nad 20 000 Kč.
zpět k obsahu ↑

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

  • Osobní odběr
  • Vlastní doprava
zpět k obsahu ↑

Platební možnosti

  • Platební karta/Hotově
  • Bankovní převod
  • Platba na splátky
  • Dobírka
zpět k obsahu ↑

Prodejny

  • Kpt. Jaroše 750,  674 01 Třebíč – Hájek
  • Za Mlýnem 2/602, 750 02  Přerov
  • Hraniční 213, 739 61 Třinec – Kanada
  • Topolová 770, 735 42 Těrlicko
  • Křenová 89/19, 602 00 Brno
zpět k obsahu ↑

Kariéra

  • Aktuálně pracovní místa nenabízí
zpět k obsahu ↑

Kontakt

  • Telefon: +420 595 530 400 (Po-Pá 07:00 – 16:00 hod.)
  • Email: info@nabytek-helcel.cz
  • Reklamace
  • Vrácení zboží
  • Sídlo společnosti: HELCEL Nábytek s.r.o., Horní Těrlicko 770, 735 42 Těrlicko
  • Facebook: HELCEL Nábytek
zpět k obsahu ↑

Hodnocení

8.5 Hodnocení
Prodejce nábytků

8.5Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
8.5
Jednání se zákazníkem
8.5
Kvalita sortimentu
8.5
9.4Hodnocení uživatelů
Přehlednost obchodu
9.6
Jednání se zákazníkem
9.3
Kvalita sortimentu
9.3
KLADY
  • komunikace
  • široký sortiment
  • příznivé ceny
ZÁPORY
  • poměrně dlouhá dodací doba
Napsat hodnocení  |  Přečíst hodnocení a komentáře

3 komentářů
Zobrazit vše Nejpřínosnější Nejlepší Nejhorší Napsat hodnocení
  1. Reagovat
    Hurta tomáš 11.2.2021 v 20:50

    Dost špatná kvalita, výrobek je od výroby viditelně poškozený, velice špatně jednání s reklamací.

  2. Reagovat
    Veronika 25.3.2021 v 21:02
    1.65
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Nákup v tomto obchode bol mojou najhoršou skúsenosťou s nakupovaním cez internet. 14. októbra 2020 sme si s priateľom objednali posteľ z eko-kože s úložným priestorom a 2 nočné stolíky. Dodacia doba, ktorú obchod uvádzal bola 4 – 10 týždňov, no posteľ nám prišla až 13. januára 2021, čo je 13 týždňov. Desiaty týždeň sme sa chceli informovať, ako to s našou objednávkou vyzerá a veľmi neochotná pani na linke nám túto informáciu ani nevedela povedať. Počas skladania postele sme prišli na to, že nám poslali rošt, ktorý nepasuje na náš typ postele. Išlo o rošt, ktorý nie je na posteľ s úložným priestorom, nedal sa pripevniť, neudržal by matrace, nedal sa otvárať. Hneď v ten deň sme vybavovali reklamáciu. Na nový rošt sme čakali do 3. marca a jeho kvalitu nemusím ani komentovať. 7. týždňov sme spávali na roztiahnutom gauči, čo sa odrazilo aj na priateľovej chrbtici. Takmer každý deň sme sa im snažili dovolať, no je to riadne umenie. Buď telefón nedvíhali, boli nonstop obsadení alebo nám nevedeli nič povedať. Na počudovanie tam bola aj rečová bariéra (český a slovenský jazyk), neochota, nevedomosť, nezáujem situáciu riešiť a rošt poslali až keď sme chceli zrušiť objednávku a vyžiadať si naspäť peniaze. Boli sme dostatočne trpezliví vzhľadom na aktuálnu situáciu, no v tomto obchode zlyháva komunikácia, kvalita, dodržiavanie dodacej doby a iné, aj bez ohľadu na terajšiu korona situáciu. Čo sa týka nočných stolíkov, skladal nám ich stolár s dlhoročnou praxou a povedal, že takto nekvalitný nábytok (krivé, labilné, posteľ zle očalúnená, nespevnená, špinavá od pilín,..) ešte zo žiadneho obchodu nevidel. Šuplíky nepasovali do konštrukcie nočného stolíka, takže ich musel prerábať. Počas telefonátov s nimi sme sa dozvedeli, že síce sídlia v Čechách, ale nábytok vyrábajú v Poľsku z komponentov dovážaných z Číny. Jedna katastrofa. Určite neodporúčam!

    (0) (0)You have already voted this
  3. Reagovat
    Václav 7.4.2021 v 23:19

    Třetí jakost z Polska. Pět z pěti kusů nesedí. Tragédie. Už nikdy více

    Budeme rádi za váš komentář. Pište prosím slušně a s přidanou hodnotou. Komentáře schvaluje správce.


Komentáře / diskuse / hodnocení

Celkové hodnocení

GDPR: Jsme správci osobních údajů a chráníme je v souladu se zákonem 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů a s principy obsaženými ve směrnici EU č. 95/46/EC. Po odeslání komentáře zpracováváme tyto údaje - jméno, e-mail a IP adresu. E-mail používáme pro odeslání informační zprávy, že vám někdo odpověděl na dotaz. Pro jiné účely jej nevyužíváme. IP adresu sledujeme z důvodu ochrany před spamem. Pro odstranění údajů nás kontaktujte na info@recenzer.cz