Recenze Wolt

Neuvěřitelný. Na objednávku z auparku která je 3 min. autem jsem čekal hodinu a půl. Kurýr s ní jezdil hodinu a půl po městě než doručil. Jídlo z KFC po hodině a půl je fakt paráda. Ani prasatům bych nedal. Navíc mi ještě kurýr vynadal do „čur…“ když jsem žádal vysvětlení. No mazec už nikdy víc !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dnes jsem si objednala v předobjednávky po době, kdy měla být objednávka doručena, jsem zjistila, že ji obchod ani neměl. Na jídlo jsem tedy čekala 2,5 hodiny. Od takové firmy bych očekávala spolehlivost a v případě, že dojde k takovému pochybení i nějakou kompenzaci. Ale nejspíš mají pocit, že omluva stačí a víc se nemusí. Velké zklamání.

Nikdy sem s Woltem neměla problém, ale poslední dobou je to katastrofa. Na objednávky pokaždé čekáme 2x tolik času než máme. Objednávka má dorazit do 20-25 minut - přijde za 50. Zrovna jako dnes. Objednávka měla dorazit ve 30 (v ten čas byla teprve vyzvednuta) a ani v celou nedorazila. Jak říkám, nebyla by objednávka kde by nebyl problém. KATASTROFA.

Wolt je absolutně nespolehlivý. Už poněk kolikáté čekám mi víc než hodinu a objednávka nikde. Až nám volá například KFC ze kterého jsme si objednali že se nám omlouvají ale nemají kurýry. Více špatných zkušeností a už nikdy víc !!!

Už nikdy víc!!! Po celém dni (dost náročném) jsem si s manželem chtěli udělat radost v podobě hotového jídla. Mažel dostal kompletní jídlo ale mě ta nejvíc podstatná část jídla nepřijela. Při kontaktu s restaurací kde mám kamaráda jsem se dozvěděla že mi všechno osobně dával do tašky a předával kurýrovi. Také jsem se dozvěděla že kurýři často kradou jídlo a že to není poprvé ani nejspíš ani naposled co do restaurace někdo volal s touto stížností. Po telefonátu s kurýrem kam jsem volala ihned zpátky jsem se jen dozvěděla že je arogantní a vlastně burgr nevezl. Kde asi tam mohl skončit? Odpověď psát asi ani nemusím ale snad chutnalo. Je mi dost nepříjemné že někdo manipuloval s naším jídlem. Když si někdo dovolí tohle, jaká je šance že do toho třeba neflusl? Za mě už nikdy víc a budu to rozkřikovat do světa!

Dnes naprostá katastrofa. Objednala jsem nákup přes Wolt z Globusu. Vzala jsem 6× zelí, těsto na knedlíky a j3,5kg kachní stehna. Abych měla od Globusu slevu při nákupu nad 1200 Kč, přihodila jsem ještě prosecco. Nákup sice dovezli, ale chybělo to nejdůležitější – kachny. Takže všechno ostatní je vlastně k ničemu. Reklamovala jsem to, nejdřív mi napsali, že to ověří, a pak že mi na jejich náklady kachny pošlou zhruba do hodiny. Po dvou hodinách jsem psala znovu a bylo mi řečeno, že kachny nejsou. Dali mi kredity 300 Kč a konverzaci ukončili s tím, že už není co řešit. Takže dnes bude na rodinnou večeři zelí, knedlík a 300 kreditů od Wolt.

Neúplná objednávka, chybí shake, místo hot wings - doručeny strips. Nikdy více!!!!!!!!!!

Pozor kurýr Vás nekontaktuje a zaznamená jídlo jako doručené. Jsou to zloději!

Nejhorší služba s jakou jsem se setkala. Objednávám KFC a nekdy pro ně jezdí, mnohokrát se mi stalo, ze mi dalo objednávku jiného člověka, doručení trvá i hodinu. Když sleduji svou objednávku, skáčou časy doručení 30, 20, 10, 25, 40 Prostě hrůza a to jsme malé město. Štve mě, když si KFC vybere vaší společnost jako kurýra!!!!

Dnes za dvě hodiny nebyl Wolt schopen doručit objednávku. Autmun v Příbrami nám ji nedoručili. Nikdy více nechci Wolt

Tahle společnost je největší dno. Kurýři už 2x okradli moji mamku, která je invalidní důchodce. Jednou neměl na vrácení a nabídl, že peníze dojede rozměnit. Podruhé to samé s tím, že jsem mamce vytvořila QR kód, že mi to pošle na účet a stejně to neposlal. Nevím kolik to bylo poprvé, ale teď podruhé jí okradli o 1250,- Fakt dno, okrádat lidi se sníženou mobilitou, kteří si sami nedojdou nakoupit.

Po hodine cekani jsem psal na podporu ze chci obejdnavku zrusit protoze si kurir cestuje 40 minut po meste a jidlo uz bude studene...podpora mi lhala ze ma jen jednu mezizastavku pritom jsem videl jak si jezdi sem tam...storno objednavky nebylo mozne...ted po hodine a pul jidlo stale nemam...aplikaci jsem smazal...silne nedoporuciji

Tak vetší lichvu jsem neviděl,ze doprava 74 korun,ok. Ale ,ze jedno jidlo v cene 200kc, pres wolt drazsi jeste o 80kc,nez v restauraci,to uz je fakt delaji prdel. At si zivy ridice z ukrajiny nekdo jinej.Jiz nikdy vice. ZÁSADNĚ NEDOPORUČUJI

Management společnosti Wolt je jen parta neschopných amatérů s velkýma očima. S oblibou rozjíždí veliké akční a slevové projekty, aby nalákali nové zákazníky. Prim těchto projektů hrají kupony a extra Wolt kredity. Když v průběhu akce jejich analytici zjistí, že světe div se, společnosti klesají zisky, jednoduše podvodem účtu znemožní jejich použití např. nemožností ověření bankovního účtu. Když se potom obrátíte na podporu, ještě podvodníka udělají z vás… Tolik k politice a “prozákaznickému” přístupu této PŘEPRAVNÍ společnosti.

Neustále problémy v systému Wolt a špatná podpora. Řešil jsem, že jsem měl aktivní kampaň na dopravu zdarma, ale stejně mi to dopravu v konečné shrnutí naúčtovalo. Nahlásil jsem to na podporu a po pár dnech mi odepsali, že mám doložit potvrzení kampaně, tak jsem jim to poslal, napsal jsem, že v den, kdy to píšu už není platná, ale ty 2 dny zpět ještě byla. Odepsali mi to, že kampaň už není aktivní a proto mám účtovanou dopravu. Přitom jsem jasně psal a řešil, že v době, kdy mi kampaň běžela, tak mi stejně dopravu účtovali. Takže máte aktivní kampaň prvních 14 dní dopravu za 0 Kč. V přehledu dopravy u dopravců se zobrazuje modře doprava za 0kč, ale stejně ve finálním shrnutí naúčtují 55 Kč za dopravu + cena za službu 30 Kč, takže 85 Kč za něco, co když objednám přímo v dané restauraci, tak je zdarma. Nemluvě o tom, že i ceny jsou přes Wolt vyšší.

Pracuji pro wolt jako partnerský kurýr a je to jedna velká katastrofa,výdělek na živnost 20k což je hodně málo pro osvč s vlastním autem,větší provozní náklady než příjmy, retardi z woltu neustale nabírají lidi aniž by si udělali průzkum kde kolik je kurýrů, jejich reklama je jeden velký podvod, jsou to otrokáři a zloději!!!

Katastrofa, černoch odmítl mluvit česky - samozřejmě hlavně nerozumí a neumí česky, když má vrátit peníze. Měla jsem přesně napsáno, čím budu platit. Kdybych mu nenechala hodně velké dýško, nedal by mi jídlo. Co jsem měla dělat, jsem doma se zápalem plic, musela jsem něco sníst. Na hodnocení odpovídá jen automat, jinak se nikdo nevyjádří. A ještě jídlo skoro studené. Hrůza.

Wolt absolutně marná služba, dovážka trvala hodinu a půl z restaurace 500m vzdálené. Jídlo studené(pochopitelně za 1h1/2), kurýr přijel jakože nic, ani omluva. NIKDY VÍC!!!!

Kurýr v Praze jménem Ján Brunclík, který jezdí na kole, roznáší jídlo strašně pomalu a vždy je čekání o 40 min delší než když psané. Navíc my v objednávce chybělo pití, za které jsem si zaplatil. Kurýr Brunclik sáhl do objednávky a moje pití si vzal a vypil! To je nehorázná drzost! Toto se stalo i mému známému, akorát že jemu v jídle chyběly hranolky, takže BRUNCLIK kurýr Woltu krade věci z Objednávek!

Nejhorší firma v republice! Kurýři jsou buď uživatele drog nebo chlapci z Afriky v tom lepším případě! Poslední kapkou byla dovazka z McDonald's cca 450 metrů od mého bydliště která trvala 3 hodiny! Jakýsi reklamační chat je výsměch slušnosti! Jídlo studené nepoživatelné, peníze nevrací!!! Takže čirá zlodějina!!! Nikdy víc!