Foodora

Foodora je platforma specializující se na rozvoz jídla a dalšího zboží. Na e-shopu foodora.cz najdete výběr restaurací ve vašem okolí, které nabízí dovoz jídla na vámi zadanou adresu, nebo službu Dáme Market, kde nakoupíte potraviny a spotřební zboží online, z obchodů Dáme Market či partnerských prodejců. Na Foodora.cz najdete kromě služeb dovozu i blog s tematickými články.

Foodora

Představení společnosti

Rozvážkový portál Dáme jídlo funguje od roku 2012, a za dobu svého působení si získal desetitisíce zákazníků. Roku 2014 se firma stala součástí skupiny Delivery Hero. V roce 2020 Dáme jídlo spolupracovalo s téměř 5 500 partnery ve 170 městech a obcích v ČR, a pokrývalo tak 60 % české populace.

Na počátku roku 2023 oznámila mateřská společnost Delivery Hero změnu názvu. Dáme jídlo se v současné době mění na Foodoru. Z ikonické červené barvy Dáme jídlo převléká kabát na růžovou. Zákazníci, kteří na Foodora již nakoupili, ve svých recenzích upozorňují na dlouhou dobu doručení objednávky.

Přejít na web

Přehled sortimentu

Pro nákup u Foodora se nejprve musíte zaregistrovat. Po zadání adresy se vám zpřístupní nabídka restaurací a obchodů, ve kterých nakoupíte a svou objednávku si necháte doručit kurýrem. U jednotlivých restaurací se vám zobrazí předpokládaný čas doručení, hodnocení restaurace a její vzdálenost od zadané adresy.

Po výběru restaurace si už jen vyberete, na co máte chuť, vložíte produkty do košíku, zaplatíte, a vaši objednávku vám kurýr doručí v předem sjednaném čase. Stejně tak nakoupíte potraviny a další zboží v Dáme Market obchodech nebo u partnerských prodejců.

Při nákupu využijete i slevové kódy, které jsou k dispozici na Foodora.cz nebo v mobilní aplikaci. Rozvážky Dáme jídlo a Dáme Market zatím ale fungují hlavně ve větších městech, při zadání adresy mimo dosah obchodních partnerů vám služba žádné restaurace ani obchody nenabídne.

Služby a ostatní

Mobilní aplikace Foodora je zdarma k dispozici v obchodech Google Play a App store. Kromě objednávání jídla a zboží a přístupu ke slevovým kódům si v aplikaci i pohlídáte i svou objednávku, kterou můžete sledovat, a budete tak vždy přesně vědět, kdy k vám dorazí. Foodora také nově zavádí věrnostní program Foodora PRO, který zákazníkům nabídne doručení objednávky zdarma, slevu 15 % při osobním vyzvednutí objednávky a další slevové akce.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

  • Osobní odběr
  • Doručení na adresu

Platební možnosti

  • Platební karta
  • Hotově

Rozvoz jídla

  • Praha
  • Brno
  • Plzeň
  • Liberec
  • Ostrava
  • Olomouc
  • Pardubice
  • Hradec Králové
  • Ústí nad Labem
  • České Budějovice

Kariéra

  • Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde

Kontakt

Hodnocení

10 Celkové hodnocení
Rozvoz jídla

10Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
10
Jednání se zákazníkem
10
Kvalita sortimentu
10
4.4Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.2
Jednání se zákazníkem
3.6
Kvalita sortimentu
4.6
Klady
  • rychlost doručení
  • široký sortiment
  • přehledný web
  • příznivé ceny
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře
1.3/5 (120 hodnocení)

Eliška Vachková

Eliška Vachková

Psaní je můj způsob sebevyjádření, který mi zároveň dodává určitou formu bezpečí. Když zrovna nepíšu články (což se moc nestává), učím soukromě angličtinu nebo cvičím. Obecně miluju organizaci, a tak je můj život jeden velký nepořádek, který se snažím mít pod kontrolou. Abych si zachovala rovnováhu, chodím na procházky, medituji, věnuji se józe nebo čtu knihy. Stres je mé druhé jméno, ale produktivita to první.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

82 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Velice nesolidni společnost. Za jeden kebab s plechovku coly si uctovali 1712 Kč. Když se ohradit vůči ceně, objednávku zrušili a restaurací rychle zavřou. Jediná komunikace z jejich strany je automaticky e mail.

    Klady: Žádné
    Zápory: Zkouší okrádá zákazníky a ani nemají vůli to vysvětlit
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Velmi nesolidní společnost, rozhodně nedoporučuju. Objednané jídlo vůbec nedoručí a peníze nevrátí.

    Klady: nic
    Zápory: shrábnou peníze a nic nedoručí
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. Reply
    Kveta Pangracova 26.8.2024 v 13:02

    Objednala jsme si po dlouhé době přes foodoru oběd. Chybou webu byla objednávka s vyzvednutím na provozovně. Nevšimla jsem si toho. Tel. na provozovnu neexistuje. Foodora nechce nic řešit. Na chatu jsou arogantní.
    Přišla jsem o jídlo a o peníze. Foodoru už nikdy více

  4. 2.15
    Přehlednost obchodu
    90
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    30

    Cekam moste uz hodinu na jidlo a prijde mi zprava ze mi jidlo neprivezou ze toho maji moc. Anglicky. No hnus.

    Klady: Nic
    Zápory: Vse
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. 1.3
    Přehlednost obchodu
    40
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    30

    Vse. Cekam v moste uz hodinu na jidlo a prijde mi zprava ze mi jidlo neprivezou ze toho maji moc. Anglicky. No hnus.

    Klady: Nic
    Zápory: Vse. Cekam v moste uz hodinu na jidlo a prijde mi zprava ze mi jidlo neprivezou ze toho maji moc. Anglicky. No hnus.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. Foodora hruza cekam v moste na dovoz jidla hodinu a ted mi poslali ze mi jidlo nedovezou ze maji moc prace. A jeste anglicky. Hnus

  7. 3.15
    Přehlednost obchodu
    70
    Jednání se zákazníkem
    40
    Kvalita sortimentu
    80

    S kurýry (Liberec a okolí) jsem obecně velmi spokojený. Ve většině případů dochvilní, vždy se chovají velmi ochotně, mile a profesionálně, tady opravdu není co vytknout. Nejsem ale už tak spokojený se službou jako takovou. Jednak se mi moc nelíbí dělení, kdy se mi jedna restaurace objeví třeba i pod čtyřmi různými odkazy (jednou jako pizza, podruhé jako burgery atd.), přičemž nakonec vše najdu pod jednotným odkazem s kompletní nabídkou. Aplikace se tak stává značně nepřehlednou.

    Dále se mi stalo, že při použití mobilní aplikace mi spadlo přihlášení na PC, nakonec jsem si musel zakládat nový účet, který ale nebylo možné aktivovat kvůli identickému telefonnímu číslu. Vše jsem nakonec musel řešit přes podporu, která mi původní účet zrušila a ztratil jsem tak kompletní historii a musel vše nastavovat znovu.

    Poslední věc, platím si účet PRO, doprava zdarma je fajn, ale proč mám platit ještě servisní poplatek, který je už 29,- Kč? Služby jsou stále dražší, ale nepřijde mi, že by se to nějak odráželo na jejich kvalitě. Pokud to tak půjde dál, začnu dávat přednost konkurenci.

    Klady: Široká nabídka, skvělí kurýři, většinou spolehlivá služba.
    Zápory: Stále nepřehlednější kvůli dělení jedné restaurace dle různého sortimentu a stále vyšší poplatky (jak pro uživatele, tak pro restaurace)!
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. Reply
    Marie Koštová Ing. 10.7.2024 v 14:25
    1.65
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Pro mně bylo vše v naprostém pořádku polévka výborná a žebírka rovněž

    Klady: Vše v pohodě
    Zápory: Nic
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. Dnes úplně nejhorší zkušenost, objednavka stanovena 15:15-15:30- dorazila bez jakekoli omluvy 15:57?!!!! Nikdo mě nijak neinformoval a chat nedostupny! Takhle se chováte k zákazníkům, to vážně?!!!! Očekám kompenzaci a NE nejaky pochybny kupon ktery lze pouzit pri platbe predem – k smichu! Po takove zkusenosti NIKDY platba predem!!!!

  10. 2.8
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    100

    Foodora nedoporučuji, objednávka co nedorazí, kurýr co tvrdí že je před domem a není a lhostejný přístup naprosto všech i na zákaznické lince .. po hodině a půl skončíte bez jídla… Budiž jim k dobru, že vám alespoň vrátí peníze – pokud se necháte odbýt.

    Klady: Po poslední zkušenosti žádné! Foodora nedoporučuji!
    Zápory: Jednání se zákazníkem, kurýr co nedorazí, lhostejný přístup atd...
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
1 2 3 8

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo