Amazon je internetový obchod. Tento obchodní řetězec patří mezi giganty, kteří se specializují na zasílání zboží všude po světě. Kromě zprostředkování prodeje obchodníkům po celém světě Amazon vyrábí smart elektroniku nebo čtečky knih.
Představení e-shopu
Společnost Amazon.com, Inc. byla založena v roce 1994 Jeffem Bezosem. Internetový prodej byl teprve v začátcích a mladý Bezos otevřel internetové knihkupectví Cadabra.com. Posléze ho přejmenoval na Amazon podle brazilské řeky Amazonky. Neustále rozšiřoval sortiment a nabízel další a další druhy zboží od obchodníků nejprve z USA, později i mimo ně. Amazon funguje celosvětově a má tržby v řádu miliard dolarů. Firmy se například nedotkla ani ekonomická krize a Bezos se řadí mezi nejbohatší a nejvlivnější osoby na planetě Zemi.
Přehled sortimentu
V nabídce Amazonu najdete téměř cokoliv. Kromě klasického zboží nabízí také služby. Obdobně jako Alibaba nebo Aliexpress, i zde najdete vše od elektroniky přes módu až po vybavení do domácnosti. Původní portál není lokalizovaný do češtiny, nicméně pro nás přeložili německou verzi Amazonu (Amazon.de), a tak můžete nakupovat i v češtině.
Kromě široké nabídky zboží Amazon nabízí i vlastní produkty a digitální obsah. Například Amazon Prime – stremovací server, který funguje na obdobném principu jako Netflix nebo Disney +. Dále obchod s aplikacemi nebo audioknihami, čtečky Kindle a vybavení pro smart domácnost včetně softwaru (nejznámější je zřejmě Alexa). Přes eshop tak seženete opravdu vše. Při nákupu často narazíte na slevy a výhodné ceny. Lze uplatnit slevový kód. Ty jsou k dostání na slevových portálech.
Služby a ostatní
Doporučujeme objednávat z Amazonu.de. Amazon.com odesílá zboží z USA, a tak se nevyhnete větším nákladům (DPH, clo, vyšší poštovné). Pokud nakupujete u konkrétního prodejce, který má přes Amazon prodej pouze zprostředkovaný, ověřte si, že doručuje do ČR.
Poplatky za dopravu se liší podle rozměrů zboží a typu dopravy – můžete si vybrat mezi standardním, rychlým a jednodenním doručením. Jelikož je zboží odesíláno z ciziny, budete za něj muset zaplatit předem, a to kartou online. Doporučujeme platit v eurech. Pokud zvolíte platbu v korunách, Amazon si částku převede dle vlastního nevýhodného kurzu. Za platbu v eurech navíc banka neúčtuje žádné poplatky navíc.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Doručení na adresu
Platební možnosti
- Platební karta
- Bankovní převod
Kariéra
- Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Telefon: 0870 744 9979
- Blog
- Sídlo společnosti: Amazon.com, Inc., Seattle, 981 01, USA nebo Amazon Logistic Prague s.r.o., K Amazonu 235, 252 61 Dobrovíz
- Facebook: Amazon.com
Amazon je podvodny obchod. Objednala jsem si na dvakrát celkem 4Cd ,2dnypo sobě.
První zásilka přišla v pořádku. /2cd/
Ve druhé zásilce 1CD chybělo.
Měsíc se s Amazonem dohadují,dokolečka jim odpovídám na stejný mail, posílám veškeré doklady o koupi, dokonce i svuj identifikační průkaz a nedospela jsem k žádné snaze případ vyřešit.Dělaji si jen blázny a žádná snaha zaslad chybějící CD nebo peníze zpět
Hlavně že chtějí zaplatit předem.
S Amazonem mám velmi špatnou zkušenost. Hned po registraci při první objednávce, kde byla u první objednávky doprava zdarma, problém. Po zaplacení mi přišla prázdná obálka bez zboží. Ze strany Amazonu nebylo možné poslat zboží znovu, musela jsem udělat novou objednávku, ale s poštovným. Bylo mi slíbeno, že po doručení objednávky mi Amazon poštovné vrátí. Místo toho mi Amazon zablokoval účet navždy za porušení obchodních podmínek. Bylo to velmi nefér, z mojí strany nic porušeno nebylo. Snažila jsem se to Amazonu vysvětlit, zjistit, co jsem měla porušit, ale nepodařilo se. Stále opakovali verzi o porušení obchodních podmínek, o co šlo konkrétně ale nesdělili. Po velkém množství mailů se mnou odmítli dále komunikovat a peníze za poštovné nevrátili, protože můj účet je zablokován.
Měla jsem v plánu u Amazonu nakupovat, ale po této zkušenosti už nechci, Amazon si neváží zákazníků.
Dneska mi byl doručený balík z Amazonu, a musím říct že mě to docela mrzí. Zaplatila jsem celkem i z dopravou 1015 kč.
V balíku bylo:
2x rifle, 2x baterky, 1 x botasky.
Myslím si že to nemá takovou hodnotu co poslali.
Tak přemýšlím zda si mám obědnat balík za viší cenu!
Jo a to nemluvim o zakaznicke podpore,kde si pak muze clovek stezovat nebo se snazit o nejakou napravu. Neexistuje,takze prosim,nebudte naivne hloupy a nenechte se zmast lzivymi reklamami.
Spatná zkušenost, peníze strhli, zboží nedoručeno
špatná zkušenost
Koupil jsem větrnou elektrárnu za 17000. Nejprve se výrobce omlouval za zpoždění dodávky která byla ve finále téměř dva měsíce. A to přesto že uváděli že mají 14 ks skladem!!!!!!! Když dorazila tak výrobek VŮBEC neodpovídal popisu ani parametrům výrobce. Pokud o vrácení zboží-marny.
Uplatnění Garance od A do Z. – zamítnuto. Teď čekám na vyjádření k odvolání proti zamítnutí.
Toto byl můj poslední nákup z eshopu s platbou předem!
První nákup na Amazonu a hned špatná zkušenost, peníze strhli, zboží nedoručeno a komunikace od nich žádná, už urguji marně měsíc, ze chci zboží nebo zpět penize, žádná reakce, fakt mne nastvali a už nikdy více.
Objednával jsem sluchátka beats3 OBD(order #203-5804616-6310763)
– sluchátka ztratili a ani mi nedali vědět, že balík nepřijde
– sám jsem musel uhánět zákaznický servis, aby se začli starat
– řešení? PENÍZE VÁM NEVRÁTÍME, ale dáme vám dárkový voucher, který u nás můžete utratit
– neskutečná drzost..byla to první a poslední věc, kterou jsem si objednal..voucher si strčte do patřičných míst
Chtěl jsem si na Amazonu nakoupit, ale hned na začátku jsem zjistil, že na založení účtu by musel člověk mít nějaké zvláštní školení nebo co. No nakonec jsem to vzdal, i když sortiment mají zajímavý.