Terranova je módní značka, která vyrábí a prodává dámské, pánské a dětské oblečení, spodní prádlo obuv a doplňky. Cílí především na mladé, nabízejí stylové a trendy oblečení na každodenní nošení, do práce i na party.

Ačkoliv zde najdete kousky za výhodné ceny, vyplatí se nakupovat také ve slevách a akcích. Zjistíte, že oblečení, které ještě nedávno stálo 1000 Kč, prodávají za méně než 100 Kč. Je tedy otázka, jak je na tom Terranova s kvalitou a naceňováním oděvů.

terranova

Logo – Terranova

Představení e-shopu

Terranova je součástí společnosti Teddy Group, pod kterou patří i další i další značky. Byla založena roku 1988 v italském Rimini. Díky cenově dostupné módě a širokému sortimentu je Terranova oblíbena po celém světě.

Pokud zde nakupujete častěji, vyplatí se vám se zaregistrovat do věrnostního programu, kde získáte přístup k různým výhodám.

Přejít do e-shopu

Přehled sortimentu

Nakupovat na eshopu se vyplatí – najdete zde totiž kompletní sortiment online, zatímco v kamenném obchodě toho mají vždy méně. Při nákupu navíc můžete uplatnit některý ze slevových kódů, které jsou k dostání na slevových portálech.

Na Terranově najdete dámské, pánské a dětské oddělení. Sortiment s oblečením je široký, najdete zde šaty, bundy, kabáty, trička, košile, plavky i spodní prádlo. V kategorii s doplňky nabízí kabelky, opasky, rukavice, šály či klobouky.

Obchod prodává také boty od zimních přes společenské až po plážovou obuv. Při nákupu v eshopu i na prodejně můžete uplatnit některý ze slevových kódů, které jsou k dostání na slevových portálech.

Služby a ostatní

Prodejny Terranova najdete nejčastěji v obchodních centrech, narazíte ale i na samostatné obchody. Jsou například ve městech Praha, Brno, Pardubice, Liberec či Ostrava. Při nákupu online je nutné platit předem.

Máte na výběr mezi platbou platební kartou a přes službu Paypal. Pokud se rozhodnete, že si zboží vyzvednete na některé z prodejen, nebudete platit poštovné. V opačném případě za něj zaplatíte 100 Kč, balík doveze společnost DPD. Při nákupu nad 1400 Kč máte dopravu zcela zdarma.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Doprava zdarma při nákupu nad 1400 Kč.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

  • Osobní odběr
  • DPD

Platební možnosti

  • Platební karta/Hotově
  • PayPal

Prodejny

Terranova prodejny v Praze

  • Nádražní 27, 150 00 Praha 5 – Anděl
  • Jungmannovo nám. 770/8, 110 00 Praha – Nové Město
  • Chlumecká 765/6, 198 00 Praha 14 – Černý Most

Terranova prodejny v dalších městech

  • Polská 1, 779 00 Olomouc
  • Radčická 2, 301 00 Plzeň – město
  • náměstí Svobody, 1, 415 01 Teplice
  • Františkánská 1, 602 00 Brno – město
  • Jantarová 4, 702 00 Ostrava – město
  • Puškinova 11, 500 02 Hradec Králové
  • náměstí Soukenné 2A, 460 01 Liberec
  • náměstí Republiky, 530 02 Pardubice
  • Pražská třída 24, 370 04 České Budějovice

Kariéra

  • Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 602 279 916
  • Email: help@terranovastyle.com
  • Vrácení zboží
  • Sídlo společnosti: Saint-Gobain Weber Terranova spol. s r.o., Borek 290, 370 10 České Budějovice
  • Facebook: Terranova
  • Instagram: terranovastyle

Hodnocení

 

9.5 Celkové hodnocení
Prodejce oblečení a doplňků

9.5Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
9.5
Jednání se zákazníkem
9.5
Kvalita sortimentu
9.5
9Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
9.3
Jednání se zákazníkem
8.8
Kvalita sortimentu
9.1
Klady
  • komunikace
  • široký sortiment
  • rychlost doručení
  • přehledný web
  • příznivé ceny
  • kamenné prodejny
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

6 komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. Byla jsem v kamenné prodejně Terranova na Andělu, ale musím uznat, že tam toho sortimentu neměli tolik, jako když otevřu e-shop. Vždy si dobře vyberu, protože tu jsou kvalitní kousky.

  2. 1.5
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    20

    Byla jsem velmi zklamaná, když jsem vešla do prodejny na Kladně.
    Slečna prodavačka mluvila vulgárně a byla celou dobu opěrná o pult s telefonem v ruce a okolí ní se shromažďovala divná parta.
    Když jsem ji požádala o radu, slečna jen protočila oči a odbyla mne, že to najdu za rohem.
    Jednání na katastrofální úrovni.

    Klady: Obchod hezký, téměř uklizený, přehledný
    Zápory: Jednání se zákazníkem, vrácení zboží, ochota, vulgarismy, přístup k práci
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 2.15
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    60

    Zklamalo mě jediné a to jednání se zákazníkem obejnal jsem dvoje kalhoty a ty přišly, ale odeslané z jejich strany špatná velikost. Když jsem byl reklamovat kalhoty v prodejně tak mi nabídly vrátit peníze nebo nic proto že vyměnit kalhoty nesmí a že se můžu jedině domluvit s e-shop tam jsem napsal a to samé můžeme vrátit peníze, ale sleva která na ně byla dana už neplatí takže doplatit.Tomu říkám férové jednání

    Klady: Velký výběr
    Zápory: Jednání se zákazníkem
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. Terranova zaměstnává prodavačky, které neznají, neví, ale slíbí cokoli. Při koupi zboží z e-shopu máte smůlu, pokud ho chcete reklamovat nebo vyměnit. E-shop s prodejnou nemá nic společného. Reklamace je složitá přes e-mail a nakonec Vám ji neuznají. Už nikdy bych z e-shopu Terranova nenakoupila. Jsem znechucená.

  5. 4.65
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    90

    Tento obchod mám hodně ráda, protože nabízejí krásné oblečení za příznivé ceny.

    Klady: rychlost doručení přehledný web velký výběr super ceny
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
    • Arogantní jednání, špatné pracovní podmínky… Jedna pokladní na kase. Nedoporučuji, jsem ráda, že už tam nepracuji. Nešla bych tam dělat ani za zlaté prase. 👌

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer.cz
Logo