Mobilfox je internetový obchod nabízející téměř nezničitelné kryty na mobilní telefony. Kromě vysoce odolných krytů si zde můžete zakoupit ochranná skla, ozdobné šňůrky na telefony, kabely, nabíječky a sluchátka pro telefony značky Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi a Oneplus.
Představení e-shopu
Firma Mobilfox sídlí v Maďarsku. V začátku působení firmy proběhla masivní marketingová kampaň a internet zaplavila videa influencerů, kteří propagovali nerozbitné kryty od Mobilfox. Následoval velký zájem o toto zboží a ruku v ruce s tím i vlna nespokojených zákazníků poukazujících na dlouhou dodací dobu, nekvalitní potisk, obdržení jiného zboží a dožadující se výměny zboží či vrácení peněz. Firma evidentně nebyla na tento nápor připravena a díky tomu si hned na startu nasbírala kopíci mínusových bodů.
Jak e-shop vypadá? Horní vodorovné menu vám nabídne sekce Pouzdra, Kolekce, Spolupráce, Vlastní návrh a Příslušenství. Pokud však chcete do zvolené sekce nahlédnout, vždy vám v tom zabrání okno, vybízející vás k přihlášení nebo registraci. Neregistrovaní návštěvníci webu si tedy mohou maximálně prohlédnout nápaditý design úvodní stránky, který upoutá nejen teenagery a mladší zákazníky.
Přehled sortimentu
U prodejce si můžete zakoupit ochranné sklo nebo kryt na svůj telefon, který si navíc můžete nechat ozdobit vlastním návrhem nebo fotografií. Na spodní části webu uvidíte nabídku krytů na mobilní telefon ve slevě a níže pak obchodní podmínky a další informace o prodejci.
Náhled e-shopu Mobilfox
Služby a ostatní
Při objednávce nad 1 500 Kč máte dopravu zdarma. Zboží prodejce doručí do vybraných evropských zemí, jejichž seznam se vám zobrazí při vytváření objednávky. Zboží by vám mělo být doručeno do 7 pracovních dnů. Pokud se zbožím nebudete spokojeni, do 30 dnů ho můžete vrátit – firma k vám pro zboží po vyplnění formuláře a přiložení fotodokumentace, pošle kurýra. Vaší motivací k registraci/přihlášení by měl být i slevový kupón s 15% slevou na vaši první objednávku, který získáte po zadání svých osobních údajů do tabulky, která se ihned po vašem vstupu na web prodejce objeví. Bez registrace však nemáte šanci zjistit, co konkrétně a za kolik obchod nabízí, což rozhodně příliš důvěry nebudí.
Zákazníci si dále stěžovali na špatnou nebo žádnou komunikaci s e-shopem a pokud projevili svou nevoli na sociálních sítích, obchod jejich negativní názory smazal. Dle novějších recenzí již obchod svou reputaci napravuje a mezi jeho výhody patří velké množství dostupných designů, možnost výroby personalizovaných krytů, pevné materiály a odolné zpracování, kryty na telefonu velmi dobře sedí, již mají kvalitní potisk a jsou rychle doručeny. Jako nevýhody lze označit malý výběr modelů telefonů, pro které jsou kryty určeny, vyšší cena a horší kontakt s eshopem – pouze prostřednictvím emailu.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
- Doprava zdarma při nákupu nad 1 500 Kč.
- Získejte slevu 15 % na první nákup při přihlášení do newsletteru.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Doručení na adresu
Platební možnosti
- Platební karta
- Bankovní převod
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Email: CESKO@MOBILFOX.COM nebo INFO@MOBILFOX.HU
- Sídlo společnosti: MOBILREDFOX KFT., 3300 EGER, KISTÁLYAI ÚT 5.
- Facebook: Mobilfox
- Instagram: mobilfox.official
- Pinterest: Mobilfox Official
- YouTube: Mobilfox
vše vypadalo v pořádku, ale jakmile se zaplatilo…..slehla se zem i po komunikaci a tak další týden čekáme na zboží…..upřímně nedoporučuji nakupovat
Objednal jsem si z tohoto obchodu obaly na telefon, ale bohužel jsem velmi zklamaný. Zboží dorazilo až po dlouhé době a kvalita byla opravdu špatná. Obaly byly poškrábané a vypadaly spíš jako použité než nové. Navíc u nich nefunguje bezdrátové nabíjení, což je pro mě velké mínus.
Snažil jsem se obchod kontaktovat, ale vůbec se mnou nekomunikují, což považuji za velmi neprofesionální přístup.
Celkově mám z nákupu špatnou zkušenost a tento obchod bych nedoporučil.
Nedoporučuji objednávat. Před 3 měsíci jsem objednala kryt a sklo celkem za 1000,-. Do teď nic nepřišlo, nekomunikují a dluží mi peníze které mi měli vrátit už měsíc dozadu. Vracení peněz řeším přes banku a není garance toho že se někdy peněz dočkám.
Koupil jsem si kryt,přišel poškrábaný a ten MagSafe magnet je úplně slabý,když jsem chtěl kryt reklamovat napsali mi ať jim pošlu fotku poškození,poslal jsem jim to ale na to už neodpověděli,takže rozhodně nedoporučuju :(
Poprvé jsme si s přítelem objednali mobilfox kryty protože jsme to meli vsude na internetu, a musim rict ze nas to zklamalo, délka dodání 🚚 strašný, komunikace o tom ani nemluvim.
Co nas ale nejvice zarazilo ze je to kvalita jak ze sheinu ty hrany, ostré všude guma která tam nema byt no zkusilo jsme a nikdy více za tu cenu seženete lepsi kvalitnější vsude jinde dekuji.
Na mobilfox jsem si objednala 2 kryty na telefon začátkem prosince do 24.12 nic nepřišlo až pp urgenci na e-mail ze už obal nechci najednou se balíček poslal.Balicek jsem nepřevzala a požadují vraceni castky až do teď 20.1 nemám ani peníze ani slušnou odpověď .Na těchto stránkách už nic neobjednám vypadá to jako podvod .
Kvalita hrůza, kryty jsou sice hezké ale hrozne se loupou 🤷🏻♀️
Na objednávku jsem čekala přes měsíc, s tím, že mi nikdo neodpovídal na e-maily a ani mi nebylo zasláno sledování balíku, nebo faktura. Když kryty přišly všechny se tak do týdnu začaly loupat a rozlepovat.
Celkově mě komunikace velmi nepříjemně překvapila a rozhodně objednávání z mobilfoxu nedoporučuji.
Rozhodně nedoporučuji… Objednávka 12.11. do dnešního dne nic nepřišlo, ani informace o tom, že se zásilka zpozdí, nic. Už jsem napsala asi 10 emailů, ale stále mi odpovídají (asi AI), že na mojí objednávce pracují a že doufají, že si u nich v budoucnu ještě něco koupím. Už asi neví jak zákazníka víc naštvat :-)
Objednala jsem si kryt a velké zklamání
Vložíte do toho tolik peněz
Kryt přišel v pohodě a po par dnech se začal loupat odlepovat a katastrofa
Tohle jsem čekala od čongu ne od výrobce kde za to zaplatíte dost a k tomu žádné zpětné vazby kdy jsme posílala jak to vypadá ignorace několik týdnů