Remixshop.com je internetový obchod se second hand módou a outletem. Každý den naskladňují nové položky od známých i méně známých značek. Zboží se odesílá z bulharské Sofie, doručení je nicméně poměrně rychlé.
Stránky jsou lokalizované do češtiny, tudíž se na nich snadno zorientujete. Nakupovat můžete také přes mobilní aplikaci, která je dostupná na Android i iOs.
Logo – Remixshop
Představení e-shopu
Remixshop.com byl založen v roce 2012 v Bulharsku. Tam se nachází i hlavní logistické centrum. Hlavní filozofií obchodu je snaha snížit dopad módního průmyslu na životní prostředí. Nenabízí proto nové, ale starší oblečení z druhé ruky. Kromě Bulharska a Čech Remixshop.com najdete také v Německu, Rakousku, Polsku, Slovensku nebo Maďarsku.
Přehled sortimentu
V současnosti mají na skladě více než 200 000 produktů. Móda je rozdělena do 3 cenových kategorií – najdete zde jak luxusní, tak běžně dostupné a levné značky. Pokud máte štěstí, narazíte na známá jména za zlomek původní ceny.
Sortiment je kategorizován na Ženy, Muži, Kabelky, Doplňky (sluneční brýle, hodinky), Boty a Děti. V Remixshop.com pořídíte košile, mikiny, trička, kalhoty i plavky a spodní prádlo nebo boty. V second handu nabízí nošené, přesto zachovalé zboží, které je škoda vyhodit.
Vše je detailně nafoceno a popsáno. Remixshop.com se zapojuje i do Black Friday, kdy máte šanci pořídit už tak levné oblečení v ještě větší slevě. Při nákupu lze uplatnit také slevový kód.
Náhled e-shopu Remixshop
Služby a ostatní
Na Remixshop.com můžete nakupovat pouze online, fungují jen jako eshop a nemají žádnou prodejnu. Pokud objednáte za více než 1200 Kč, dopravu máte zcela zdarma. Tu zajišťuje přepravní společnost WeDo. Platit lze na dobírku, virtuální peněženkou nebo online kartou přes zabezpečenou platební bránu.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
- Doprava zdarma při nákupu nad 1200 Kč.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
Platební možnosti
- Platební karta
- Bankovní převod
- Dobírka
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Telefon: 2 9618 1858
- Email: cz@remixshop.com
- Vrácení zboží
- Sídlo společnosti: Remix Global AD., bul. Nikola Y. Vaptsarov 53B, 1407 Sofia, Bulharsko, 3. patro, kancelář 9
- Facebook: Remix Second Hand & Outlet
- Instagram: remixshop.official
K nákupu nemám větší připomínky. Ceny jsou někdy vyšší – je ovšem moje volba, zda za to ty peníze chci dát. Zboží mělo občas neavizované vady, ale to je riziko nákupu v secondhandu, prostě ruleta. S vrácením taky nemám až tak špatné zkušenosti a do března t.r. bych hodnotila kladně i prodej.
V rámci tzv. „Remix bagu“ se nabídka a schválení zboží dělala přes internet, takže ještě před odesláním balíku člověk zhruba věděl, co přijmou a za kolik.
Nicméně v březnu přišla změna koncepce a musím říci, že systém výkupu s názvem
“ Clean out kit“ je fakt „vymazlený“ Balík posíláte naslepo, část věcí vám vyřadí
rovnou bez zdůvodnění ( můžete si je vyžádat za poplatek zpátky, nebo skončí v recyklaci), zbytek zařadí do prodeje na 90 dní. Co se v té době neprodá si opět můžete vyžádat za poplatek zpátky, jinak to skončí? opět v recyklaci. A pozor to nejlepší nakonec: za položku, která se prodala za 111 Kč, jsem dostala celých 11 korun. Stokoruna zůstavává jako provize firmě. Dá se říci, že si mohu zavýsknout: A mám to zadarmo!!!
Všetko fajn kým nechcete nejaký kus vrátiť. Zvláštne je že doprava balíka z remix stojí cca 4€ ale vrátenie balíka stojí takmer 8€. Taktiež je všade písané že „podľa našej tabuľky s rozmermi sedí na rozmer S/M/L“ ako keby tie veci tam merali, čo pochybujem že robia inak by mi neposlali nohavice veľkosti L ktoré neoblečie ani moja kamarátka ktorá bežne nosí M
Za cca 2,5 roku jsem na remixu učinila desítky objednávek a nakoupila určitě více než 100 produktů. Nikdy jsem žádné zboží nevracela. Asi 5x se mi stalo, že produkt neodpovídal popisu nebo fotografii. Například nový šátek neměl avizovanou visačku nebo rukavice byly špatně ušité a navlékl by je leda trpaslík, nové boty byly již obnošené, jeden šátek byl propálený od cigarety a jindy místo nového šátku s visačkou přišel starý zmuchlaný hadr na podlahu. Dalších, minimálně 95 produktů bylo ale v naprostém pořádku. Nové věci s visačkami, kvalitní, originální, krásné a často za neuvěřitelné ceny :-) Nakupuji pouze nové věci se štítkem / s visačkami nebo nové a nenošené produkty bez štítků. Nakupuji zde především moje milované hedvábné šátky, tolik hedvábí ani do smrti neunosím :-) hodně také kabelky a saka… Baví mě ceny, které u jednotlivých produktů různě klesají a někdy je to adrenalin včas něco ulovit :-) Vlastní oblečení zde neprodávám, výkup zboží tedy nemohu hodnotit, pouze nakupuji a to tedy mohu maximálně doporučit!
Už nikdy více. Šaty, které byly v outletové sekci popsané jako nové se štítkem přišly samozřejmě bez štítku a evidentně nošené – skvrny, zatržené atd. Jsem velkým příznivcem slow fashion, secondhandů atd, ale je třeba jednat na rovinu.
To, že za celou dobu od objednávky nepřišel jediný email s její aktualizací je proti tomu, v jakém stavu přišlo zboží prkotina…
Moje první a poslední objednávka s remix a jejich nasmlouvaným dopravcem we|do.
Den první 10.10.
“Dnes Vám bude mezi 10-13 Kurýr doručovat balíček”. V 9 mu volám, že prý přijede po 11h. Nic. Ve 13:13 mu volám, že prý 10-15min. Ve 13:45 mu znovu volám a nebere, vytípne a 14:17 příjde sms, že je balíček kdesi na výdejně v Táborské ulici cca 2km od mého bydliště. Na e-mailové podpoře mě paní Linda uklidní, že domluví s we|do dodání na čas kdy si vyberu já.
Domluvíme se na na další den na 14:00.
Den druhý 11.10.
Čekám, žádná zpráva, žádný telefonát. Hodina, dvě..paní Linda mě prosí o trpělivost. V 17 se dozvím, že Kurýr nedorazí.
Den třetí 12.10.
Ticho po pěšině. Ani we|do ani remix se mi neozvou co de bude dít. Odpoledne volám na podporu proč se mi nikdo neozval a prý kontaktovali we|do, že se mi Kurýr ozve. V tuhle chvíli ztrácím nervy a snažím se najít řešení. Operátorka (jediná co je na podpoře s ukr.přízvukem) mi není schopná pomoct.
Po chvíli mi příjde sms, že je balíček na výdejním místě na Nuselské, opět cca 2km od mého bydliště. Volám znovu té jediné paní, která prý i řeší reklamace atd a že si balíček vyzvednu sama, že mi ale příjde fér když mi vrátí za poštovné. To oni nemůžou, že dostanu voucher na poštovné (k čemu?když si od nich nikdy už objednávat nebudu nevím).
Den třetí 13.10.
Ráno mi příjde oznámení z aplikace we|do, že se balíček posílá zpět k odesílateli.
Takže absolutně se mi nelíbí jak jsem byla přehazovaná jako horký brambor protože e-shop má neschopného dopravce a není schopen to vyřešit – což není můj problém když jsem si zaplatila za dopravu. A argument, že jinýho dopravce mít nemůžou mě opravdu nezajímá.
Takže pokud nechcete strávit 4dny hledáním balíčku, trčet doma 7h doma a čekat kurýra a neschopností vyřešit e-shopem tuhle situaci objednejte si zboží jinde.
Zboží za 2568,- označené jako „nový produkt bez štítku“ nebyl nový ani náhodou. Sloupané logo značky Calvin Klein, límec od make-upu. Katastrofa už nikdy. Jsem zvědavá jak proběhne vrácení zboží. Remixshop už nikdy!
Poslední dobou předražené věci (i násobně), v outletu poškozené věci a platba dopravného i při objednávce a znovu při vrácení.
Na kupované věcí to není špatné. Když však chcete něco prodat, nedělejte to. Raději do popelnic na oblečení. Zaslala jsem tak několik i úplně nových kousků a z toho ? 4x krát jsem se domáhat pí 4 měsících kde balík je. Nakonec jsem zjistila že ho bez mého vědomí zrecyklovali. Odůvodnění že prý bylo zadané pod špatném číslem. Nikdy víc.
no hrůza, chtěla jsem si objednat dva kusy, už skoro platím, když v tom…cena je skoro dvakrát větší! Žádné vysvětlení jsem nenašla, tak to přsuzuji cené za dopravu, to se tedy omlouvám, ale platit stejnou cenu za přepravu jako za vybrané kousky(cca o 100kč více)…
Mám pocit, že obchod nekontroluje zboží, které zasílají zákazníci. Z pěti kousků byly dva v pořádku, jeden obnoseny, ale dva v úplně katastrofálním stavu (vytržený zip, nevypratelné velké fleky, žmolky…). Je to sázka do loterie, což ale v případě těch vysokých cen rozhodně není v pořádku. Když jsem si našla, že za svých 10 kusů oblečení bych dostala asi 170 Kč, vzdala jsem to a s tímto shopem už nechci mít nic společného.