Recenzer » Články » Recenze RegioJet

Články

Recenze RegioJet

Kateřina Horáková

21.5.2026

RegioJet je největší český soukromý dopravce, který v roce 2026 provozuje žluté vlaky a autobusy v Česku, na Slovensku i na mezinárodních linkách napříč Evropou. Jezdí na páteřních trasách Praha – Brno – Bratislava, Praha – Ostrava a do dovolenkového Chorvatska. Od prosince 2026 navíc přebírá od Českých drah rychlíkovou linku R9 Praha – Havlíčkův Brod – Brno/Jihlava s úplně novými elektrickými jednotkami PESA s rychlostí až 200 km/h.

Kdo je RegioJet a komu se hodí jeho služby

RegioJet patří mezi tři největší dálkové dopravce v Česku a zároveň je největším soukromým železničním dopravcem ve střední Evropě. Vlastníkem je Student Agency, kterou v roce 1996 založil Radim Jančura. Sídlo společnosti je v Brně na náměstí Svobody, sesterská firma RegioJet a.s. v Bratislavě provozuje vlakovou i autobusovou dopravu na Slovensku.

Žluté autobusy začaly jezdit v roce 2004 mezi Prahou a Brnem, vlaky přibyly v roce 2011 na trase Praha – Ostrava – Žilina – Košice. Za zhruba dvě dekády provozu společnost přepravila přes 100 milionů cestujících a její flotila se rozrostla na více než 200 vlakových souprav a desítky moderních autobusů Irizar na podvozcích Volvo a Scania.

V roce 2026 jezdí RegioJet do 14 evropských zemí včetně Rakouska, Maďarska, Polska, Německa, Slovenska a od května i přímými autobusy do Chorvatska. Nejvyšší obsazenost mívají expresní vlaky kategorie RJ na trase Praha – Ostrava a noční spoje do Vídně a Budapešti. Nejvyšší obsazenost mívají expresní vlaky kategorie RJ na trase Praha – Ostrava a noční spoje do Vídně a Budapešti.

Pro koho je RegioJet dobrá volba

• Pro cestující, kteří chtějí přijatelnou cenu plus nadstandardní servis — stevardy, občerstvení, Wi-Fi a zábavní portál zdarma.
• Pro lidi cestující často mezi Prahou, Brnem, Ostravou, Bratislavou a Vídní — na těchto trasách má RegioJet hustý jízdní řád.
• Pro studenty a mladší cestující — kreditová jízdenka přináší slevy a dá se sdílet v rámci rodiny.
• Pro rodiny s dětmi — k dispozici je dětské kupé a v tichých vozech klid na práci nebo spánek.
• Pro lidi mířící v létě k Jadranu — přímé noční autobusy z Prahy přes Brno a Bratislavu do Chorvatska.

Komu se RegioJet nemusí hodit

• Cestujícím, kteří potřebují absolutní spolehlivost příjezdu — uživatelské recenze pravidelně zmiňují zpoždění zejména na lince Praha – Ostrava.
• Lidem, kteří chtějí garantovaný palubní servis u třídy Business — přepravní podmínky uvádějí, že na inzerované služby nevzniká cestujícímu nárok.
• Vozíčkářům v autobusech — žluté autobusy nejsou bezbariérové, přeprava je možná jen s vlastním doprovodem.
• Pro krátké regionální cesty mimo páteřní linky — RegioJet je dálkový dopravce, lokální spoje má omezené.

Kolik stojí jízdenka přes RegioJet v roce 2026

Ceny jízdenek u RegioJetu jsou dynamické — mění se podle obsazenosti spoje, dne v týdnu, předstihu nákupu a vybrané tarifní třídy. Nejvýhodnější jsou jízdenky koupené s předstihem v aplikaci nebo na webu, nejdražší pak přímo ve vlaku či autobusu.

Pro orientaci uvádíme přehled základních cen na nejoblíbenějších linkách (květen 2026, tarif Standard, koupeno online s 2týdenním předstihem).

Orientační ceník (květen 2026)

Ceny jsou orientační a vždy je potřeba si je ověřit přímo v rezervačním systému. Při nákupu na poslední chvíli nebo o víkendu se cena může na populárních spojích zdvojnásobit.

Jak ušetřit při cestování

• Kupujte s předstihem — nejlevnější Lowcost jízdenky bývají k dispozici 2 až 4 týdny před odjezdem.
• Pořiďte si kreditovou jízdenku — registrace je zdarma a získáte slevy 5 až 15 % na všechny spoje.
• Cestujte ve všední dny mimo špičku — pondělní ráno a páteční odpoledne jsou nejdražší termíny.
• Volte třídu Lowcost — sedíte ve stejných vozech jako třída Standard, jen s méně službami.
• Storno až 15 minut před odjezdem — pokud si nejste jistí termínem, jízdenka se dá zrušit zdarma.

Jaké služby RegioJet nabízí

RegioJet staví své jméno na nadstandardním servisu. Cestující v jeho vlacích i autobusech dostávají i ve standardní třídě věci, které u jiných dopravců patří k nadstandardní nabídce — uvítací nápoj, Wi-Fi, časopisy a v některých třídách i teplé jídlo.

Palubní servis a třídy

Ve vlacích kategorie RJ má cestující na výběr ze sedmi tarifních tříd. Business je nejvyšší kategorie s koženými sedačkami v kupé, prvotřídním servisem stevardů a teplým jídlem v ceně. Relax přináší velkoprostorový vůz s polohovatelnými sedačkami, Standard je klasická druhá třída a Lowcost je nejlevnější varianta v identickém voze.

Specialitou jsou vozy ASTRA s individuálními obrazovkami, dětské kupé pro rodiny s malými dětmi a tiché kupé pro cestující, kteří chtějí klid na práci nebo spánek. Spací vozy jezdí na nočních spojích do Vídně, Budapešti a Bratislavy.

V autobusech RegioJet jsou čtyři třídy — Fun&Relax, Fun&Relax+, Relax a Eko Standard. Liší se hlavně šířkou rozteče sedadel, výběrem nápojů a možností sledovat zábavu na osobní obrazovce.

Aplikace a online služby

Mobilní aplikace RegioJet patří k nejlépe hodnoceným v kategorii dopravců. Najdete v ní nákup jízdenek, vyhledávání spojů, kreditovou jízdenku, historii cest i přístup k zábavnímu portálu během cesty. Aplikace je dostupná zdarma v App Store i na Google Play.

Zábavní portál RegioJet GO funguje přes palubní Wi-Fi a obsahuje filmy, seriály, hudbu, audioknihy a denní tisk. Cestující nemusí stahovat žádnou aplikaci ani platit za přístup — stačí se připojit k palubní síti.

Speciální služby

• Lounge zdarma v Praze, Brně a Vídni — pro cestující s platnou jízdenkou v den odjezdu.
• Parkování zdarma u vybraných stanic v Brně a Zábřehu pro držitele vlakové jízdenky.
• Pronájem celého autobusu i s řidičem pro firemní akce, školy a skupiny.
• Skupinové rezervace od 10 osob s individuální cenou a sedadly vedle sebe.
• Dárkové poukazy v hodnotě 200, 500, 1 000 nebo 2 000 Kč k zaslání e-mailem nebo poštou.
• Doprava na letiště Václava Havla a dalších sedm evropských letišť (Vídeň, Mnichov, Berlín, Frankfurt, Budapešť, Bratislava, Krakov).

Nové vlaky PESA a linka R9 od prosince 2026

Pro rok 2026 chystá RegioJet největší expanzi ve své historii. Od prosince přebírá od Českých drah rychlíkovou linku R9 Praha – Havlíčkův Brod – Brno/Jihlava a nasazuje na ni 18 zcela nových elektrických jednotek od polského výrobce PESA Bydgoszcz.

První čtyřvozová jednotka řady 666 dorazila na zkušební okruh ve Velimi v únoru 2026 a aktuálně absolvuje technické zkoušky. Soupravy jsou konstruovány pro maximální rychlost až 200 km/h, jsou plně nízkopodlažní, velkoprostorové a vybavené evropským zabezpečovacím systémem ETCS pro provoz v Česku, Polsku i na Slovensku.

Cestující na lince R9 se mohou těšit na hodinový interval mezi Prahou a Havlíčkovým Brodem, z něhož budou vlaky pokračovat na Brno nebo Jihlavu. Krajská Jihlava tak po šesti letech získá historické přímé spojení s hlavním městem každé dvě hodiny.

Vedle linky R9 spustí RegioJet od roku 2026 celkem 41 nových elektrických jednotek na české koleje — kromě 18 souprav PESA přibyde dalších 23 elektrických jednotek od Škody Group pro severočeské linky U1, U2, U3, U32, U51 a U54.

Jak sledovat jízdenku a co dělat, když nastane problém

RegioJet má jednu z nejpropracovanějších online správ jízdenek mezi českými dopravci. Cestující si může kdykoli zkontrolovat stav rezervace, sedadlo, přesedat na jiný spoj nebo jízdenku zrušit.

1. Přihlaste se do aplikace nebo na webu — buď přes účet, nebo přes číslo jízdenky a heslo (otevřená jízdenka stačí jen s číslem).
2. Zkontrolujte stav spoje — v sekci „Aktuality z provozu“ najdete informace o zpoždění a omezeních.
3. Zrušte nebo přesuňte jízdenku — až 15 minut před odjezdem, zdarma, peníze se vrátí na kreditový účet nebo na platební kartu.
4. Při zpoždění nad 60 minut má cestující nárok na kompenzaci 25 % z ceny jízdenky podle nařízení EU 1371/2007.
5. Reklamaci podejte písemně e-mailem na info@regiojet.cz nebo přes formulář na webu — společnost má 30 dní na odpověď.

Zkušenosti cestujících v roce 2026

RegioJet má v Česku silnou loajální klientelu, zároveň ale patří k dopravcům, na které chodí nejvíce stížností. Po průchodu více než 240 recenzí na Heurece, CheckMyBus a portálech Recenze-zkusenosti.cz a TripAdvisor z období leden 2025 až duben 2026 vychází obraz dopravce, který umí dodat skvělý zážitek, ale občas selhává v provozní spolehlivosti.

Co cestující chválí

• Kvalitní palubní servis — uvítací nápoj, časopis, Wi-Fi, ochotný personál. Na evropské poměry nadstandard.
• Pohodlí vozů — kožené sedačky v Business a Relax, široké rozteče, klima, zásuvky u každého sedadla.
• Možnost storna 15 minut před odjezdem zdarma — největší výhoda oproti konkurenci.
• Aplikace — patří k nejlépe zpracovaným v kategorii.
• Cena oproti Českým drahám nebo ÖBB Railjet — zejména při nákupu s předstihem.

Co cestující kritizují

• Zpoždění na trase Praha – Ostrava — opakovaně zmiňované, často 30 až 90 minut, příčiny mimo dopravce (stav trati).
• Nedodržení inzerovaného servisu Business — přepravní podmínky uvádějí, že na služby nevzniká nárok, což někteří cestující vnímají jako podraz.
• Nefunkční Wi-Fi nebo klima v některých starších vozech, zejména v letní špičce.
• Komunikace při výlukách — při větších problémech personál často neumí podat aktuální informace.
• Reklamace — vyřízení trvá někdy i 30 dní a kompenzace nedosahuje očekávané výše.

RegioJet vs. konkurence — koho vybrat

Na páteřních trasách v Česku má RegioJet dva hlavní soupeře — České dráhy a Leo Express. Každý dopravce má svoje silné stránky a volba závisí na priortách cestujícího.

České dráhy vyhrávají pokud potřebujete jet do menšího města mimo páteřní trasy nebo do méně frekventovaných destinací. Leo Express bývá nejlevnější na trase Praha – Ostrava, ale má méně spojů a omezenější pokrytí.

RegioJet je sázka na střední cestu — slušná cena, vyšší komfort a kvalitnější servis než u konkurence. Na vlastní lince R9 od prosince 2026 navíc získává konkurenční výhodu díky úplně novým vlakům PESA.

Limity přepravy a co s sebou nesmíte

V autobusech i vlacích RegioJet platí omezení podobná jako u ostatních evropských dopravců, ale je dobré je znát před cestou. Porušení může vést ke ztrátě jízdenky nebo pokutě.

• Zavazadla — vlakem max 2 kusy do 25 kg, autobusem 1 hlavní kus do 25 kg a 1 příruční do 5 kg.
• Domácí mazlíčci — psi a kočky v přepravce zdarma, větší psi na vodítku a s košíkem za 50 % ceny.
• Kola — pouze ve vlacích a po předchozí rezervaci, autobusy kola nepřepravují.
• Zakázané věci — výbušniny, hořlaviny, zbraně bez povolení, znečištěné předměty, omamné látky.
• Vozíčkáři — vlaky mají nájezdové rampy, autobusy bezbariérovou přepravu nezajišťují.
• Alkohol a kouření — kouření je zakázáno, vlastní alkohol v autobusech nesmí být konzumován.

Nejčastější otázky

Jak daleko dopředu se vyplatí kupovat jízdenku RegioJet?

Nejlevnější Lowcost jízdenky jsou typicky k dispozici 4 týdny před odjezdem. Pro páteřní trasy jako Praha – Brno nebo Praha – Ostrava se vyplatí kupovat 7 až 14 dní předem, kdy je cena výhodná, ale ještě nejsou vyprodaná dobrá místa. Cena na poslední chvíli se může až zdvojnásobit.

Mohu zrušit jízdenku RegioJet a vrátit peníze?

Ano, online zakoupenou jízdenku můžete bezplatně zrušit nebo přesunout až 15 minut před odjezdem spoje. Peníze se vrátí na kreditový účet nebo na platební kartu, podle způsobu platby. Jízdenky koupené ve vlaku či autobuse zpravidla vrátit nelze.

Jaký je rozdíl mezi třídami Business a Relax v RegioJetu?

Business je nejvyšší třída v uzavřeném kupé s koženými sedačkami, prvotřídním servisem stevardů a teplým jídlem v ceně. Relax je velkoprostorový vůz s polohovatelnými sedačkami, klidným prostředím a nápoji v ceně, ale bez teplého jídla. Cenový rozdíl bývá 150 až 300 Kč ve prospěch Relaxu.

Funguje na palubě Wi-Fi a je zdarma?

Wi-Fi je k dispozici zdarma ve všech vlacích a autobusech RegioJet bez omezení datového objemu. Přes ni se přihlásíte i k zábavnímu portálu RegioJet GO s filmy, seriály, hudbou a denním tiskem. V některých starších vozech může být signál slabší, zejména v tunelech a horských úsecích.

Co RegioJet nepřepraví?

Zakázáno je převážet výbušniny, hořlaviny, zbraně bez platného povolení, omamné látky a znečištěné předměty. Kola se ve vlacích převážejí jen po předchozí rezervaci, autobusy je nepřepravují vůbec. Větší psi musí mít náhubek a vodítko a cestují za polovinu ceny.

Jak je RegioJet spolehlivý v dodržování jízdního řádu?

Na slovenském a rakouském úseku patří RegioJet k nejspolehlivějším dopravcům. Na české trase Praha – Ostrava ale dlouhodobě vznikají zpoždění kvůli stavu trati a kolizím s nákladní dopravou — průměrné zpoždění uvádí přibližně 10 minut, ale výjimečně i 60 až 90 minut. Při zpoždění nad 60 minut máte nárok na kompenzaci 25 % ceny jízdenky.

Hodnocení

Další zdroje:

1. Tarify a slevy RegioJet [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: regiojet.cz
2. Praha a Brno se přiblíží. RegioJet už testuje nové elektrické rychlovlaky PESA – fDrive.cz [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: fdrive.cz
3. RegioJet ukázal první jednotku PESA pro linku R9 – Dopraváček [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: dopravacek.eu
4. Autobusem či vlakem do Chorvatska – Deník.cz [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: denik.cz
5. Recenze a hodnocení pro RegioJet – CheckMyBus [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: checkmybus.cz
6. Necelé dva roky do startu RegioJetu na R9 – Zdopravy.cz [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: zdopravy.cz
7. RegioJet – Wikipedia [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: en.wikipedia.org
8. RegioJet jízdenky na vlak – Omio [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: omio.com