Internetový obchod Rivalenti, který u nás funguje od roku 2020, je další černou vránou z řady podvodných e-shopů. Jedná se o platformu, na které své zboží prodávají obchodníci z celého světa, nejčastěji však z Asie. Nabídka obchodu je pestrá – láká na prodej zboží pro ženy, muže, děti, hobby i domácnost. Realita je však jiná.

Rivalenti

Představení e-shopu

Sídlo firmy je údajně v Dubaji ve Spojených Arabských Emirátech, stejně jako v případě jeho „bratříčků“ (Bonky, Beliamo apod.), kteří mají stejné provedení webových stránek i podobné obchodní podmínky a liší se víceméně pouze název obchodu. Lokálním administrátorem Rivalenti pro český trh je firma Vesta Active s.r.o., která vznikla v půlce roku 2022.

Přejít do e-shopu

Přehled sortimentu

Členění e-shopu je stejné, jako u Bonky a Beliamo. Vybírat můžete mezi tisíci atraktivních produktů ve slevách, akcích a výprodejích. Nabízí plavky, trička, doplňky, obuv, dětské zboží a hračky pro děti, vybavení domova, pomůcky pro kutily a zahradníky, hobby produkty, vybavení pro motoristy, elektroniku, kosmetiku atd.

Služby a ostatní

E-shop poskytuje možnost vrácení zboží do 100 dní, dopravu zdarma a zákaznickou podporu 24 hodin denně. V reálu je však vracení zboží problematické a nonstop zákaznická podpora znamená, že na vaše dotazy odpovídá připravenými větami automat a prakticky se nic nedozvíte.

Je řada rozhořčených a nespokojených zákazníků, kteří si na Rivalenti zboží objednali a zaplatili. Zboží jim nebylo doručeno nebo přišlo za velmi dlouhou dobu, přišly jiné velikosti, nekompletní zásilka, po vyprání oblečení zmizel potisk nebo se oblečení rozpadlo, zboží bylo nekvalitní, produkty neodpovídaly vyobrazení na fotografiích a bylo problematické či nemožné zboží reklamovat nebo dostat zpět své peníze. V návaznosti na stížnosti zákazníků zařadila ČOI internetové tržiště Rivalenti mezi rizikové e-shopy, ve kterých vám nedoporučuje nakupovat.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

  • Doručení na adresu

Platební možnosti

  • Bankovní převod
  • Platba složenkou
  • Platební karta

Kariéra

  • Aktuálně pracovní místa nenabízí

Kontakt

  • Email: zakaznici@rivalenti.cz
  • Často kladené otázky
  • Reklamační formulář
  • Sídlo společnosti: SUNRISE IT AND SOFTWARE SOLUTIONS L.L.C-FZ, Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubaj, Spojené Arabské Emiráty
  • Adresa společnosti: Vesta Active s.r.o., Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha – Praha 2

Hodnocení

3 Celkové hodnocení
Prodejce oblečení a produktů pro domácnost

3Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
3.5
Jednání se zákazníkem
3
Kvalita sortimentu
3
7.9Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
8.2
Jednání se zákazníkem
7.7
Kvalita sortimentu
7.8
Klady
  • široký sortiment
  • přehledný web
  • příznivé ceny
Zápory
  • podvodný e-shop
  • špatná komunikace
  • dlouhá doba dodání
  • komunikace pouze prostřednictvím emailu
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Odborná redakce

Odborná redakce

Každý den se zabýváme shromažďováním velkého množství informací o produktech, službách, ale i obchodech a mnoha dalších. Všechny tyto informace podrobně studujeme a následně z nich zpracováváme recenze a nákupní manuály, jejichž úkolem je pomoci zákazníkovi s výběrem. Naší snahou je doporučit co nejvhodnější produkt, o kterém jsme si jisti, že vám bude ve všech směrech vyhovovat a co nejdéle sloužit. To je naším cílem. Více o nás. Spolupráce a kontakt.

10 komentářů
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 0.15
    Přehlednost obchodu
    0
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    10

    Rivalita
    Podvodny eshop

    Klady: Nic
    Zápory: Podvodný eshop
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. Přidávám negativní zkušenost s Rivalenti. Omylem jsem zaplatila dvakrát zboží, ale nikdo se nemá k tomu , aby to uvedl do pořádku. Už nikdy více! Mlynářová.

  3. Nenakupovat. Jsou to obyčejní překupníci z Číny. Zboží dorazilo po 2 a půl měsících.
    Když si zboží objednáte na Aliexpressu nebo Ebay sami, ušetříte peníze. Ještě se chlubí že jejich zboží má prémiovou kvalitu. Jeden velkej podvod.

  4. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Také jsem naletěl, je to podvod!!!!
    Peníze pryč, zboží nedoručili.

    Klady: nic
    Zápory: podvodný e-shop sami si dávají kladné recenze, aby vás nalákali hnus a špína
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Podvodnici, dodaci lhuty neomezene,reklamacevyeitujete a Dubajskou spolecnosti, akdyznwco pptrebujete vyridit,ohani se nezakonnymi praktikami.

    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. Nekupovat zde, velmi spatna zkusenos

    • Na zboží čekám půl roku a pořad mi nedošlo. Když jsem psala e-mail o storno objednavky tak nechtějí udělat storno objednavku. PODVODNÍCI!

      • I já narazila a objednala balónky synovi na oslavu. Nic do dneška nepřišlo.

  7. 1
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Prachy shrábli, zboží nikde, komunikace k ničemu, nezájem o zákazníka…

    Raději hoďte peníze do kanálu, vyjde to na stejno.

    Klady: nic
    Zápory: Vyhozeny prachy Dodací lhůta neexistuje Bez komunikace Zákazníka mají u prdele
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. 0.65
    Přehlednost obchodu
    40
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Hnusní podvodníci

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer.cz
Logo