Internetový obchod Rivalenti, který u nás funguje od roku 2020, je další černou vránou z řady podvodných e-shopů. Jedná se o platformu, na které své zboží prodávají obchodníci z celého světa, nejčastěji však z Asie. Nabídka obchodu je pestrá – láká na prodej zboží pro ženy, muže, děti, hobby i domácnost. Realita je však jiná.
Představení e-shopu
Sídlo firmy je údajně v Dubaji ve Spojených Arabských Emirátech, stejně jako v případě jeho „bratříčků“ (Bonky, Beliamo apod.), kteří mají stejné provedení webových stránek i podobné obchodní podmínky a liší se víceméně pouze název obchodu. Lokálním administrátorem Rivalenti pro český trh je firma Vesta Active s.r.o., která vznikla v půlce roku 2022.
Náhled webu Rivalenti
Přehled sortimentu
Členění e-shopu je stejné, jako u Bonky a Beliamo. Vybírat můžete mezi tisíci atraktivních produktů ve slevách, akcích a výprodejích. Nabízí plavky, trička, doplňky, obuv, dětské zboží a hračky pro děti, vybavení domova, pomůcky pro kutily a zahradníky, hobby produkty, vybavení pro motoristy, elektroniku, kosmetiku atd.
Služby a ostatní
E-shop poskytuje možnost vrácení zboží do 100 dní, dopravu zdarma a zákaznickou podporu 24 hodin denně. V reálu je však vracení zboží problematické a nonstop zákaznická podpora znamená, že na vaše dotazy odpovídá připravenými větami automat a prakticky se nic nedozvíte.
Je řada rozhořčených a nespokojených zákazníků, kteří si na Rivalenti zboží objednali a zaplatili. Zboží jim nebylo doručeno nebo přišlo za velmi dlouhou dobu, přišly jiné velikosti, nekompletní zásilka, po vyprání oblečení zmizel potisk nebo se oblečení rozpadlo, zboží bylo nekvalitní, produkty neodpovídaly vyobrazení na fotografiích a bylo problematické či nemožné zboží reklamovat nebo dostat zpět své peníze. V návaznosti na stížnosti zákazníků zařadila ČOI internetové tržiště Rivalenti mezi rizikové e-shopy, ve kterých vám nedoporučuje nakupovat.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Doručení na adresu
Platební možnosti
- Bankovní převod
- Platba složenkou
- Platební karta
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Email: zakaznici@rivalenti.cz
- Často kladené otázky
- Reklamační formulář
- Sídlo společnosti: SUNRISE IT AND SOFTWARE SOLUTIONS L.L.C-FZ, Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubaj, Spojené Arabské Emiráty
- Adresa společnosti: Vesta Active s.r.o., Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha – Praha 2
Po dvou měsících přišla bunda, neskutečný hadr, velikost nesouhlasí. Vrátila jsem ale obchod nereaguje, nevrátili peníze, je to podvod, nic neobjednávejte.
Přišel balíček po 45 dnech, obal neporušený vybalil jsem originál zabalenou krabičku (silná lepící páska chtěl jsem ji na zalepení bazénu)a krabička byla prázdná vůbec nechápu jak toto může udělat e-shop kvůli 237kc.Zajimo by mě jestli někdo dopad jako já
Jsou to svine nemám slov.Taky objednala zaplatila a nic nedostala.Už nikdy!!!
Nic si neobjednávejte! Patrně podvodný e-shop. Před měsícem jsem si objednal košili a zaplatil. Košile nikde a prachy taky.
Dobrý den. Již jsem dostal odpověď na podnět od ČOI. Celý tento podvod funguje následovně: Vesta Active s.r.o. je registrována na území ČR a je pouze zprostředkovatelem mezi Vámi a SUNRISE IT AND SOFTWARE SOLUTIONS L.L.C-FZ, se sídlem Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubaj, Spojené Arabské Emiráty, která rivalenti provozuje. Své zboží nebo peníze nikdy nedostanete, protože pokud podáte trestní oznámení na podvod, celé by se to řešilo s těma Saudama a to by asi nedopadlo. Vždy jsem si dával pozor na to, že jsem platil vždy u převzetí nebo dopředu, ale třeba na Alze, Mallu atpod. No první zkušenost a hned podvod. Snad Vám má recenze bude ku prospěchu.
Podvodníci
Podvodníci, přes rok čekám na hodinky, peníze mi nevrátili,dejte si pozor a vaše peníze radši projezte nebo připijte, než aby jste jim je jen tak za nic odevzdali👿
Jde o zlodějskou bandu co vyinkasuje peníze a zboží nepošle. Přišel jsem takhle o 900 kč před 4 měsíci. Vinnu svádí na poštu.
Podvod
Zboží nedošlo, peníze nevrátili.
Nikdy.
Zbozi objednano 12/23 nedorazilo. Reklamace z dubna 24, bez reakce.
Zboží přišlo po dvou měsících. Bohužel jsem si před objednáním neprčetla recenze a hodnocení. Nikdy více!!!!!