Recenze Datart

Minulý týden jsme u Datartu zakoupili tv LG s kompletní službou dovoz a následná montáž na zeď+zprovoznění.Prijel nějaký pár původem z UK ale to je úplně jedno kdyby byli šikovní ale bylo to úplná katastrofa TV zavěšená úplně křivě. Vůbec neuměli tv naladit.Kdyz jsem jim řekla že si budu stěžovat co jsem taky udělala.Vratili se že to ještě zkusí přesto se jím to nepovedlo že prý k tomu není návod. Absolutně se v ničem nevyznali.Nemam už absolutně důvěru v tuto firmu.Nechapu jak můžou s někým takovým spolupracovat.Okamzite jsem to reklamovala. Tak jsem zvědavá jak se k tomu postaví.

STRAŠNÝ Neochota se domluvit, popření domluvy, arogance řidiče neuvěřitelná!! Datart nikdy

Měli jsme objednanou televizi a sušičku přijel kurýr a dovezl jen sušičku na dotaz kde má tu televizi mě nedokázal odpovědět a faktura byla jak za sušičku tak televizi a když jsem chtěl zaplatit jen za tu sušičku mě bylo řečeno že to nejde. A přitom taková firma a takový bordel. Ještě jsem zapomněl říct že údajně vyskladnily vše a že neví kde ta televize je.

Varování pro zákazníky – Datart Karlovy Vary a servis Lenovo V prosinci jsme koupili synovi notebook Lenovo. Krátce po koupi se samovolně uvolnila a upadla klávesa. TŘIKRÁT jsme notebook reklamovali u Datartu v Karlových Varech – reklamace byla vždy zamítnuta s odůvodněním, že se na klávesnici záruka nevztahuje a že jsme si tlačítko poškodili sami. Nakonec jsme byli nuceni zaplatit opravu (3 779 Kč) v autorizovaném servisu Lenovo přes Datart. Do objednávky jsme výslovně napsali, že požadujeme vrácení vyměněného dílu. Servis přesto klávesnici „ekologicky zlikvidoval“ a odmítl ji vydat. 👉 Považuji to za klamání zákazníka a porušení mých práv. Podle § 2174 občanského zákoníku má zákazník při opravě právo požadovat vydání vyměněného dílu, pokud o to výslovně požádá. My jsme tento požadavek jasně uvedli, přesto byl ignorován. Za opravu jsme zaplatili, přesto nám nebylo umožněno získat zpět vlastní majetek – a to i přes zákonný nárok. Takové jednání je podle mého názoru nepřijatelné a zavádějící. Zákazníci by měli být předem upozorněni, že servis díl zlikviduje, jinak se jedná o klamání a porušení spotřebitelských práv.

Nedoporučuji, už po několikáté objednané zboži ( necháne prodejcem odložit na jiné prodejně ) , přijde potvrzení o rezervaci a do cca 30 min že zboží není , jednání hrozné, dráhy obchod. V jinych obchodě levnější o cca 1400 . Už nikdy tam nic neobjednam ani nekoupím .

Naprosto katastrofální doba dodání zboží na prodejnu od zaplacení na e-shopu.Objednal jsem a zaplaťil za zboží 27.5.a dnes 5.6. ještě nemám zboží.Hlavně že se chvástájí v reklamě na rychlost svých dodávek. Nedoporučuji.

Na stránkách se píše: "ochranné sklo vám nalepíme v jakékoliv prodejně DATART.". Chtěl jsem vědět, kolik služba lepení stojí, nebo zda je v ceně skla. Paní na infolince nevěděla. Uvedl jsem, že bych se asi stavil na konkrétní prodejně. Paní zavolala zpět, s odpovědí, že zvolená prodejna skla nelepí. Na dotaz, která z okolních prodejen skla lepí nedokázala odpovědět, že si mám prodejny sám obvolat. Při argumentaci, že nebudu obvolávat, že píší "všechny prodejny" a že tu informaci chci po ní jako po infolince, tak se začala vymlouvat, že je infolinka pouze pro eshop.

dnes v géčku liberec podle eshopu televize ve slevě ECG 60uhlopříčka na skladě nebyla nebyla nikde jen v počítači.nevadí.byla my nabídnuta ECG 80 uhlopříčka také ve slevě a vystavena po hodině čekání se mě ujala velmi milá p.Martina.j.a s mojí pomocí jsme sundaly tv ze stěny následně odešla do skladu pro krabici že tv zabalíme,přišel kolega podotýkám už ne moc příjemný a následně se zjistilo že chybí ovladač tudíž další čekání raději sem volil odchod z této prodejny.a jestli tomuhle říkáte rychlard tak supr.raději jsem zajel ke konkurenci a kamarádka už má tv doma za 10 minut.

Pračka dovezena v termínu. Měla jsem zaplacenou prémijovou dopravu a velká spokojenost. V ceně domluva po telefonu,instalace,rozbalení výrobku,odvoz obalu,vynesení do patra a spojení pračky s mezikusem se sušičkou,kterou jsem už měla dříve. A cena přiměřená. Kontaktování po telefonu i emailem. Pracovníci velmi ochotní a příjemné vystupování.Velke díky a Datart doporučuji.

Dopravce je nepoužitelný, prolhany, neschopný ignorant!

Datart inzeruje akce, ale když si zboží objednám, tak se dozvím, že na webu mají chybu, že zboží nemají a nemohou ho doručit. Pochopil bych, že u jedné objednávky se to může stát, ale aktuálně mám u Datartu 3 otevřené objednávky, které mne Datart není schopen doručit, protože inzeruje něco co prý nemá skladem a ani nenaskladní. Jasné klamání zákazníka.

Absolutně souhlasím se všemi negativními zkušenostmi ostatních. Montáž? Dva stojící "chlapi", kteří se dívají jak si to instaluji sama, jediné co udělali, odřeli mi práh u dveří při odvozu staré pračky, fakt pomoc:) a další objednávku vrtačky jsem po neustálém posouvání termínu zrušila a koupila jinde, kde to šlo bez problémů do dvou dnů! Závěr? Datart už nikdy a trapnou 100kč zaslanou slevu na email jsem bez poděkování smazala, to si nechte Datarte!

Hrozný přístup paní na zákaznické lince. Neobdrželi jsme e-maily, které nám bylo řečeno, že dostaneme. Hrozný přístup dvou doručovatelů. Zranil jsem se při stěhování americké lednice. Nejhorší zážitek vůbec. U datart už nikdy nenakoupíme!

Velká reklama na rychlé dodání v mém případě nebyl dodržen dohodnutí termín dodání. Prodejce Datart přes ombusmana konstatoval,že došlo k poruše vozidla.V nové stížnosti konstatoval že termín je předběžný a nelze ho garantovat a zodpovědnost nepříjmá!! vše bylo špatně

Proč mají v TV. lživou reklamu do 3O min. nachystáme k vyzvednutí kde možná v Praze jinak skutek utek

Tak jsem VIP zákazníkem v Datartu, pořad jsem nakupovali u nej, ale už nikdy více. Reklamace žehličky, posouzení na nic ale budiž. Jak tady výše někdo zmiňoval že mají dopravce asi za kačku tak byla poškozena při dopravě, ale obchod na to že nevíme v jakem stavu byla doručena. No prosím. Jednání drzé a nikoho nic nezajímá.

Špatná zkušenost: nakoupila jsem hodinky za 14000, hned po návratu domu zjistila, že nejde je zapnout a nenabíjí se, vrátila se na prodejnu, prodavač mi řekl, že musí se nabízet prez noc, nefungovalo to, hned ráno se vrátila na prodejnu a doufala, že dostanu výměnu nebo peníze, ale bylo mi řečeno, že hodinky musí posoudit servis a bude to trvat 2 týdny. Takže nemám ani hodinky, ani peníze. Hodinky potřebuji kvůli práce a sportu, ale nikoho to nezajímá.

Do Datartu už nikdy v životě nevkrocim. Nejhorší elektro na trhu. Pračka od nich?!!! Vyhozen Ch 9000kc.Ten jejich pablb prodejce Jan ji vychvalil až do nebe. Privezli ji ve 20:15 večer. A přivezl ji prodejce který si po zavření prodejny prilepsuje rozvozem. Na fungl nový pračce cca 10 cm dlouhé škrábance. Pereme pouze na jeden program na 30 minut. Když dáme jiný program Pereme víc jak tři hodiny. Přeji upřímně Datartu to nejhorší. Vyúčtování dělalo přes 3 tisíce nedoplatek za vodu díky pračce. Nejlepší rozmlatit ji na s*****

Objednávka lednice s mrazákem měla být dodána druhý den.Není dodána ani pátý den.klamavá reklama.V létě je to velmi nepříjemné.

Jako člověk si u vás objedná pračku a sušičku AEG s mezikusem a s poplatkem za zapojení. A ti vaši géniové to prostě NEZAPOJEJ, protože je to někde na straně 50 smluvních podmínek AEG, že Datart to nezapojuje. Tak proč to W** prodáváte? Na zákaznický lince mu slečna poradila všechno ostatní, až na to, že si to můžu zapojit sám, protože z ňákýho imbecilního důvodu to nesmíte poradit. Tak proč to W** prodáváte? Tak jsem si to zapojil sám a všechno sedí. Díky moc. Tak proč to W** prodáváte? A proč k tomu nabízíte dopravart s montáží? Tak si prodávejte jen Miele a to si montujte i s mezikusama bez omezení…