PPL

Společnost PPL patří mezi poskytovatele přepravních služeb pro podnikatele i firmy, ale jejích služeb mohou využívat i soukromé osoby. Pro ty je určen produkt v podobě Balíku pro Tebe. PPL se specializuje na přepravu balíku nejen v rámci ČR, ale po celé Evropě.

logo ppl

logo PPL

Původní systém Professional Parcel Logistic vznikl roku 1995 a jednalo se o 7 vzájemně kooperujících nezávislých subjektů, které se nakonec v roce 2004 spojily a vznikla současná podoba společnosti PPL CZ s.r.o., přičemž během března 2006 se stala součástí skupiny Deutsche Post DHL.

Od chvíle, kdy byla společnost založena, byla její prioritou vnitrostátní balíková přeprava do firem, poté svou nabídku služeb rozšířila i o přepravu balíků soukromým adresátům a přidala se i vnitrostátní paletová přeprava. Díky tomu je možné v rámci PPL nechat přepravit zásilky až do hmotnosti 3.000 kg.

Hodnocení: Evropský dopravce PPL patří mezi hlavní dopravce v ČR. Spadá do sítě dopravce DHL Parcel Europe.
KLADY
  • rychlé doručení
  • možnost měnit termín doručení
  • nejčastěji se vyskytující dopravce u řady e-shopů

ZÁPORY
  • občas není dodržen termín pro doručení

Představení dopravce

Přepravní společnost PPL je významným přepravcem zásilek v rámci českého trhu, zároveň je členem divize DHL Parcel Euroce skupiny Deutsche Post DHL Group. Nabídka služeb je velmi bohatá díky portfoliu vnitrostátních a mezinárodních přepravních služeb.

Aktuálně pracuje pro PPL více než 800 zaměstnanců. Společnost má rovněž rozsáhlou síť výdejních a podacích míst PPL ParcelShop, která už překročila počet 1 500. Zajímavé je, že první ParcelShop byl otevřen v roce 2012. Samozřejmostí jsou také depa, těch je celkem 24.

Klíčovým bodem pro samotnou přepravu je centrální překladiště, které leží v Říčanech u Prahy a funguje od roku 2013. Disponuje tím nejmodernějším třídícím systémem, jehož autorem je osvědčená holandská společnost Van Riet. Díky tomu jsou všechny zásilky tříděny zcela automaticky prostřednictvím čárového kódu.

PPL je vyzbrojena také vozovým parkem. Na začátku to bylo jen 40 vozidel, zatímco v současnosti už je to více než 1 200 vozidel dodávkového typu. Pokud jde o paletové zásilky, ty zajišťuje zhruba 300 vozidel. Nechybí také cca 200 kamionů, které zajišťují noční převozy zásilek mezi centrálním překladištěm a jednotlivými depy.

Dá se říci, že po České poště, to byla právě společnost PPL, která patřilo v roce 2016 druhé místo mezi nejvyužívanějšími přepravci balíků z internetových obchodů v rámci České republiky a také jí patřilo druhé místo v oblíbenosti.

Přehled služeb

Vnitrostátní balíková přeprava

  • PPL Parcel Business
  • PPL Parcel CZ Private
  • PPL Parcel CZ dopolední balík
  • Balík Pro Tebe

Mezinárodní balíková přeprava

  • PPL Parcel Connect EU
  • PPL Parcel Business Europe

Zajímavé odkazy

Kontakty

  • Zákaznická podpora
  • Telefon: 225 331 500
  • E-mail: info@ppl.cz
  • Sídlo společnosti: PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Jažlovice, 251 01, Říčany, IČO: 25194798

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Evropský dopravce

Společnost PPL CZ má kvalitně zpracovaný informační systém. Vždy se včas dozvíme, kdy máme čekat svou zásilku, kolik bude dobírka, případně si také můžeme změnit termín doručení nebo se domluvit na uložení balíčku/zásilky v některém z PPL ParcelShopů, tedy na výdejním místě. Samozřejmě, že i u PPL CZ se občas může vyskytnout nějaký problém s doručováním zásilky. Nikdy se však nestane, že by nebyl příjemce o všem včas a podrobně informován. Vždy je sjednána náprava a příjemce svou zásilku nakonec obdrží. Rychlé je i případné vyřízení reklamace v případě, že dojde k poškození zásilky během přepravy od odesílatele k příjemci.

8.5Naše hodnocení
Rychlost doručení
8
Jednání se zákazníkem
8.5
3.3Hodnocení čtenářů
Rychlost doručení
3.9
Jednání se zákazníkem
2.7
Klady
  • Rychlé doručení
  • Možnost měnit termín doručení
  • Nejčastěji se vyskytující dopravce u řady e-shopů
Zápory
  • Občas není dodržen termín pro doručení
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

341 komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 3.25
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    30

    Nepřišel mi ani email ani zpráva, vůbec nic o tom že se bude balík doručovat.. prostě v 9 ráno stál u dveří kurýr s balíkem

    Klady: rychlé doručení
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 2
    Rychlost doručení
    70
    Jednání se zákazníkem
    10

    Velmi neprofesionální jednání řidičů. Balík nejsou schopni ani podat, člověk si ho musí vzít sám z dodávky. Někdy nedodrží čas dodání. Ale nejhorší zkušenost mám z posledního dodání, kdy jsme s manželem čekali na balík. Přišlo avízo, že řidič dorazí mezi 10-12 hod. Po 12 hod. našel manžel balík velké hodnoty pohozený za plotem. Kdyby řidič byl schopný zvednout telefon, tak se vždycky domluvíme, ale to by nesměli zaměstnávat kdekoho.

    Klady: Rychlost doručení
    Zápory: Neochotní řidiči Neprofesionální jednání Nedodržení termínu doručení
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    PPL uz nikdy!!!!!

    Klady: Bohuzel nic
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. Reply
    Helena Janatková 28.7.2022 v 18:24

    Jednání řidiče je ostuda společnosti.

  5. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Chtela bych moc podekovat panu řidiči, který jezdi na Mlynskou 62-Brno. Neskutečne ochotný, stále usměvavý a v dobre náladě. Velmi si takových lidi vážím, i když vim, ze prace s lidmi je občas náročná, tak v tomhle ohledu je pan velmi profesionální.

    Klady: Jedním slovem profik!
    Zápory: Zadne
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. 0.75
    Rychlost doručení
    20
    Jednání se zákazníkem
    10

    Nejsem spokojená s jedním dopravcem z ČB brýlatý chlap nepříjemný div mě neukamenoval že to nemám přesně a šťeká na mě že nemá drobné. A tohle už je podruhé stejný dopravce. Pardon ale měla jsem slzy na krajíčku že takovýhle člověk pracuje s lidmi!

    Klady: Rychlé dodání
    Zápory: Nepříjemný na zákazníky a ještě u sebe nemají peníze každý má mít u sebe drobné z dopravců nikdy nemůžou vědět kdo bude platit a jak jsem nespokojená!!!!
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  7. Reply
    Helena Točevová 27.7.2022 v 9:28
    5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Maximální spokojenost. Jak se zákaznickou linkou, tak s doručovateli.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Absolútne nedoporucujem dajú vedieť len chvíľku predtým než doručia a tak uvrhnúť osobu do domáceho väzenia a potom doručia na veľmi vzdialené miesto

    Klady: Žiadne radšej využiť iné služby
    Zápory: Absolútna nespolahlivost
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. Reply
    Huyen Trang Hoang 21.7.2022 v 13:08
    0.5
    Rychlost doručení
    20
    Jednání se zákazníkem
    0

    Nedoručí zásilku na místo. Kurýr mi nezavolal nic, čekala jsem celý den a pak mi přijde zpráva, že balíček nebyl doručen z důvodu nezastižení příjemce? Nezavolal a rovnou to odvezl do parcel shopu. Když jsem se snažila kontaktovat kurýra, tak mi radši ani nezvedl mobil, naprosto neprofesionální přístup. Katastrofa.

    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. 0.25
    Rychlost doručení
    0
    Jednání se zákazníkem
    10

    Uz nikdy vice tuto firmu balik dorucen 20 km od mista doruceni do zasilkovny

    Zápory: Vse po zavolano na zakaznickou linku pry standartni postup
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
1 2 3 31

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer.cz
Logo