Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.
Představení dopravce
Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.
Přehled služeb
Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.
Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.
Sledování zásilek
Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.
K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.
Zajímavé odkazy
- Základní informace
- Informace o vnitrostátní přepravě
- Informace o zahraniční přepravě
- Informace o přepravě ADR
- Sledování zásilek
- Objednávky přeravy
- Ceny přepravy
- Skladování a logistika
Kontakty
- Zákaznický program
- Telefon: +420 725 431 925
- E-mail: info@toptrans.cz
- Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař
Bohužel v informační sms před dodáním není uvedeno časové rozmezí kdy bude zásilka doručena a předem se na čase domluvit také nelze, což může být problém.
Jinak nám dnes byly doručena vrata, přičemž byla třeba pomoct řidiči. Což je k váze jasné, jenže ten ani nevystoupil z auta a jeho pomocník při vykládce nepoužil ani rampu, takže jsme to brali přímo z vozu. Než jsme vrata poponesli, tak tomuto pánovi spadli, protože je neudržel…. No zkrátka vždy je to o lidech a záleží na koho natrefíte…..
Po přečtení recenzí na dopravní společnost jsem byla ve stresu a znepokojena samotným chováním řidiče.
Dnes mi byla doručena zásilka.
S tak milým a vlídným člověkem jsem se již dlouho nesetkala. Sám se nabídl s pomocí přemístit zásilku ke dveřím.
E-mail dorazil den předem, SMS 2h dopředu a řidič volal 5min dopředu. Co jsme si domluvili, tak to bylo.
Za mě doručeno na 1čku. Přeju si, aby každé doručení vypadalo přesně takhle. :-)
Dnes mi byl přivezen sporák a moc mě mrzí,že jsem si nevšimla jmen řidiče a jeho kolegy, byli prostě skvělý,tak milé jednání a hlavně vše s usměvem.Přeji Vám víc takových lidí.Předem přišla zpráva pak telefon a za chvíli balík, vše podle objednávky v pořádku.jem ráda ,že po přečtení recenzí mám zkušenost jinou.
14.9.2023 měl přijet balík člověk si kvůli tomu vezme dovolenou a čeká na ně celý den, v 16:00 jsem jim volal kde jsou, prý do 18:00 jezdí a přijedou, volám jim v 17:55 a odpověď? My vám to nepřivezeme, ráno se nám to nevešlo do auta… a v těch 16:00 jste o tom nevěděli?
Nakonec jsem si pro to musel dojet sám, nebýt to zadarmo v rámci Aska tak bych se z toho zbláznil a jejich cenu 1399,- bych jim fakt za nic nezaplatil. Alespoň, že paní na info lince byla příjemná je mi ji upřímně líto dle recenzí má tohle asi denně.
Zásadní vec, kterou nesplnili.. v 11:30 volaj že nestihnou přivést zásilku.. objednáno 9 dní do předu. Jak zkazit celý den umíte na jedničku.
Snad nejhorší doručovatelská společnost v ČR. Už se jim povedlo ztratit mi dvoudveřovou lednice a i proto jsem s nime definitivně přestal spolupracovat. Dnes ale nebylo na výber – ALZA mi balík odeslala cez nich. Přišel pomlácený – okamžitě jsem si to nafotil. Po rozbalení, když jsem viděl v jakém stavu je tovar v něm, jsem to odmítl převzít. Pokoušel jsem se ho zabalit – mám omezenou hybnost po operaci zad, řidič mi odmítl pomoct. Pomoc by spočívala v přidržení kartonu, aby neklouzal. Přivolal jsem manželku, že to zabalíme, padlo pár slov a na to řidič říká – ten balík pomlácený nebyl. Říkám mám to nafocené, už nevím co řekl, začínal jsem vidět rudě. I skrze fotografií, kde viděl, že fotím poškození balíki a i skrze toho, že jsem ho rozbaloval abych viděl v jakém stavu je tovar byl schopný to popřít a tak jsem ho doslova poslal do íči !Řidič tovar vrazil do auta tak, že polovina byla v aute, polovina na plošine a tu začal sklápět – rozbalené. Závěrem kolobrndu, která tam byla skřípnul o plošinu – takhle se starají o tovar svých zákazníků :) Reklamační protokol neumožněn !
Neprodleně o celé situaci informované vedení firmy, fotodokumentaci mám
Absolutně neschopná přepravní firma.
Měli mi dovézt koberec, se zásilkou poslali mladou holku, která řekla mé 75-ti leté matce, ať si koberec z auta vytáhne sama, že ona jej neunese. Nakonec hodila koberec venku na schody. Vůbec ji nezajímalo, že může začít pršet.
Zlaté přepravní firmy – PPl, DPD – příjemní a ochotní řidiči – od těchto firem by se Toptrans měl učit.
Řidič není stěhovák . Když čekáte těžkou zásilka tak si zajistit aby někdo pomohl řidičovi. Nebo si připlatit službu s výnosem. Zásilky jsou doručovány před první uzamykatelný prostor (není-li tam nepřístupný terén).
Firma Top Trans, je fakt top😡😡😡😡😡😡😡
Auto doprava sirl ondej, nedoporučuji!první den se jdu podívat když říkali max čtyři hodiny ježdění. A ono nic, na celí den za pár peněz. Kdyz jsem první den odmítl v tomhle jezdit, hned vyhrožoval že to napíšou na UP. Přitom já tam šel s inzerátu. Takže nedoporučuji, peníze malé, bordel, hodně práce a šéf jak píšu hrůza.
Děsné 6 dní, nedokázali ve smluvený den zásilku doručit. Řidič arogantní, chaos na centrále, žádné upozornění na čas doručení.
Varovali ma