Recenzer » Články » Recenze Sameday

Články

Recenze Sameday

Kateřina Horáková

21.5.2026

Sameday je rumunská kurýrní společnost, která v roce 2026 patří mezi největší hráče v jihovýchodní Evropě a stojí za nejrozsáhlejší sítí samoobslužných boxů (easybox) v regionu. Pokud nakupujete v Rumunsku, posíláte balík přes Zásilkovnu na jih nebo provozujete e-shop s rumunskými zákazníky, určitě jste s tímto dopravcem už přišli do styku.

V této recenzi se podíváme, co Sameday v roce 2026 nabízí, jak se změnil po akvizici konkurenta Cargusu, jaké má silné stránky a kde naopak naráží. Vše ověřené ke květnu 2026.

Kdo je Sameday a kam doručuje

Sameday je rumunská doručovací společnost založená v roce 2007 v Bukurešti dvojicí Octavian Bădescu a Lucian Băltaru. Původně se firma specializovala výhradně na doručení ještě v den objednání — odtud anglický název „same day“. Dnes pokrývá celé spektrum kurýrních služeb od B2C přes B2B až po C2C zásilky mezi soukromými osobami.

V roce 2017 koupila eMAG, největší rumunský e-shop, 80% podíl. Tato investice firmu zásadně proměnila — z menšího expresního kurýra vyrostl masový doručovatel a v roce 2026 je v Rumunsku jedničkou v doručování malých zásilek s tržním podílem kolem 32 %.

Ve kterých zemích Sameday působí

Sameday je dnes přítomný ve dvou trzích — v Rumunsku a Bulharsku. Maďarskou pobočku firma prodala v lednu 2026 rakouské Austrian Post, aby se mohla soustředit na rumunský a bulharský trh.

V Rumunsku má Sameday plné celostátní pokrytí s více než 14 000 doručovacími body, zahrnujícími doručení na adresu, easybox boxy a partnerské výdejny Sameday Point. V Bulharsku síť tvoří přes 1 600 výdejních míst včetně více než 950 easyboxů a 600 partnerských poboček.

Pro koho se Sameday hodí

• Pro Čechy, kteří si objednávají z rumunských e-shopů (eMAG, F64, PC Garage)
• Pro odesílatele balíků do Rumunska a Bulharska přes Zásilkovnu, která Sameday používá jako svého rumunského a bulharského partnera
• Pro české e-shopy, které expandují do Rumunska a hledají lokálního dopravce
• Pro Čechy žijící v Rumunsku, kteří potřebují posílat balíky v rámci země

Komu Sameday naopak nevyhovuje

• Komukoliv, kdo posílá balíky čistě uvnitř Česka — Sameday tady nedoručuje a v Česku nemá vlastní výdejní místa
• Lidem, kteří potřebují doručení v zemích mimo Rumunsko a Bulharsko (Maďarsko od ledna 2026 odpadlo)

Akvizice Cargusu — co se mění v roce 2026

Pro Sameday je rok 2026 přelomový. V červnu 2025 firma podepsala smlouvu o převzetí konkurenta Cargus, prvního soukromého kurýra v Rumunsku (založen 1991). V dubnu 2026 dostala akvizice zelenou od rumunské antimonopolní rady.

Spojením Sameday a Cargus vzniká největší kurýr v Rumunsku podle obratu. Sameday samostatně vykázal v roce 2024 tržby 1,2 miliardy lei, Cargus 567 milionů lei — dohromady to převyšuje dosavadního lídra Fan Courier (1,4 miliardy lei).

Co akvizice znamená pro zákazníky

V krátkodobém horizontu se pro běžné zákazníky moc nemění — obě sítě fungují odděleně, dokud nedojde k technické integraci. Sameday se ale díky Cargusu zlepší pokrytí měst a doručení na adresu, kde byl Cargus tradičně silnější.

Antimonopolní rada vyžadovala závazek prodat část lockerů Cargus jinému provozovateli, aby na rumunském trhu zůstala konkurence v segmentu samoobslužných boxů.

Jaké služby Sameday nabízí

Sameday nabízí klasické portfolio kurýrních služeb, přizpůsobené různým potřebám odesílatelů.

Next Day — doručení do druhého dne

Standardní služba pro celé Rumunsko s doručením do 24 hodin od podání. Spolehlivost je vysoká — firma uvádí míru včasného doručení (OTD) 97 % za roky 2024 a 2025. Měsíčně Sameday touto službou doručí přes 2 miliony balíků.

Same Day — doručení ještě týž den

Vlajková služba, která dala firmě jméno. Funguje v Bukurešti a okolí, doručení probíhá v šesti časových oknech od 9:00 do 21:00 hodin. Kdo objedná do 11:00, má garantované doručení v jednom ze tří odpoledních slotů (15–17 hod, 17–19 hod, 19–21 hod). Měsíčně se touto cestou doručuje přes 40 000 balíků.

Easybox — samoobslužné boxy

V roce 2026 Sameday provozuje přes 4 900 easyboxů v Rumunsku a více než 950 v Bulharsku. Box se otevírá PIN kódem nebo QR kódem z mobilní aplikace. Příjemce dostane 24 hodin před doručením push notifikaci, balík si může vyzvednout kdykoliv.

Pokud potřebujete více času, lze v aplikaci dobu uložení prodloužit o dalších 24 hodin. Easybox je ideální pro lidi, kteří nechtějí čekat doma na kurýra a preferují vyzvednutí cestou z práce.

Easyway — odesílání mezi soukromými osobami

Služba spuštěná koncem roku 2023 umožňuje poslat balík z jednoho easyboxu do druhého bez nutnosti smlouvy nebo tisku štítku. Stačí mobilní aplikace Sameday, vyplnit krátký formulář a načíst QR kód na boxu.

Cena startuje na nízkých částkách a služba je dostupná 24/7. Pro Čechy je to relevantní hlavně přes službu „Mezi námi“ v aplikaci Zásilkovna, která využívá Sameday infrastrukturu pro odesílání zásilek z Česka do Rumunska — cena startuje na 109 Kč za balík.

Doplňkové služby

• Dobírka (Cash on Delivery) s rychlým převodem peněz na účet odesílatele
• Pojištění zásilky proti ztrátě nebo poškození
• Sobotní doručení v rámci celé sítě
• Doručení nadměrných zásilek
• Vizuální kontrola obsahu balíku při převzetí
• SMS notifikace před doručením

Easybox boxy a výdejní místa

Easybox je vlajková inovace Sameday a největší konkurenční výhoda firmy. První box firma instalovala koncem roku 2018, v roce 2026 je síť několikanásobně větší.

Síť v Rumunsku

Rumunsko má přes 4 900 easyboxů ve více než 450 lokalitách. K tomu přidává více než 88 partnerských poboček Sameday Point — typicky v supermarketech, čerpacích stanicích nebo papírnictvích. Celkem to dělá síť přes 14 000 doručovacích bodů na celostátní úrovni.

Síť v Bulharsku

Bulharsko je rychle rostoucí trh — v roce 2025 firma reportovala 400% meziroční růst sítě. Aktuálně tu Sameday provozuje největší síť výdejních míst mimo doručení na adresu (OOH) v celé zemi — přes 1 600 bodů, z toho 950+ easyboxů.

Jak najít nejbližší easybox

Nejjednodušší je mapa v aplikaci Sameday (Android i iOS, přes 4 miliony stažení), kde uvidíte všechny boxy v okolí včetně otvírací doby a aktuální obsazenosti. Stejnou mapu nabízí i web sameday.ro a sameday.bg.

Jak sledovat balík přes Sameday

Sledování zásilky u Sameday probíhá přes aplikaci Sameday App nebo přímo na webu sameday.ro v sekci „Track AWB“. Stačí zadat číslo zásilky (AWB — Air Waybill, používá se i pro pozemní doručování), které dostanete od odesílatele.

V aplikaci uvidíte interaktivní mapu s aktuální polohou balíku, přibližný čas doručení a pozici kurýra v rámci doručovacího kola. Push notifikace přijde 2 hodiny před plánovaným doručením, takže máte čas zorganizovat se.

Co dělat, když balík nepřišel

Pokud balík nedorazil v očekávaný den, postupujte takto:

1. Zkontrolujte stav zásilky v aplikaci nebo na trackingu — nejčastěji je důvod ten, že kurýr nezastihl příjemce a balík přesměroval do nejbližšího easyboxu
2. Pokud je status nejasný, kontaktujte zákaznickou podporu Sameday: telefon +40 21 637 0660, e-mail office@sameday.ro
3. Provoz podpory: pondělí–sobota 8:00–20:00, neděle 9:00–18:00
4. Pokud jste odesílali přes Zásilkovnu, řešte primárně přes ni — Zásilkovna má s Sameday smluvní vztah a vyřídí reklamaci za vás

Aplikace Sameday — co umí

Mobilní aplikace je v roce 2026 hlavní rozhraní mezi firmou a koncovým zákazníkem. Funguje na Androidu i iOS, registrace je možná telefonem, e-mailem, přes Google/Apple ID nebo přímo přes účet eMAG.

Klíčové funkce aplikace

• Sledování všech zásilek navázaných na vaše telefonní číslo nebo eMAG účet
• Změna doručovací adresy nebo přesměrování do jiného easyboxu po cestě
• Odložení doručení o jeden den
• Prodloužení doby uložení v easyboxu o dalších 24 hodin
• Platba dobírek kartou rovnou v aplikaci
• Odesílání balíků přes službu Easyway (locker-to-locker)
• Mapa všech easyboxů a Sameday Point poboček

Hodnocení uživatelů na Google Play je solidní — aplikace patří mezi nejstahovanější doručovací appky v Rumunsku. Hlavní kritika v recenzích z roku 2026 míří na automatické přesměrování balíků do vzdálenějších easyboxů, když je původní zvolený plný.

Zkušenosti zákazníků — co lidé chválí a kritizují

Co zákazníci na Sameday oceňují

• Rychlost — 97% míra doručení do druhého dne je v rumunských podmínkách výjimečná
• Hustá síť easyboxů — v Bukurešti je často box přímo na cestě domů
• Moderní aplikace s reálným trackingem polohy kurýra
• Flexibilita — možnost přesměrovat balík cestou, prodloužit dobu uložení, platit kartou
• Provoz 6–7 dní v týdnu včetně sobotního doručování

Co zákazníci kritizují

• Automatické přesměrování do vzdálenějších easyboxů, když je zvolený box plný — někdy 1–2 km od původně zvoleného místa
• Občasné dlouhé čekání na zákaznické podpoře v dobách vysoké zátěže (Black Friday, předvánoční sezóna)
• Reklamace poškozených zásilek vyžadují trpělivost a kompletní dokumentaci
• Mezinárodní zásilky přes partnery (např. ze Zásilkovny) můžou mít delší doručovací dobu než lokální Next Day

Sameday vs. konkurence v Rumunsku

Po akvizici Cargusu se trh přepere — ale i tak má smysl srovnání s hlavními konkurenty.

• Fan Courier — dlouhodobý lídr trhu podle obratu, silnější v doručení na firemní adresy a B2B. Slabší v segmentu easyboxů
• DPD Romania — mezinárodní hráč, silný v cross-border zásilkách v rámci EU. Vyšší ceny než Sameday
• Cargus — od dubna 2026 součást Sameday Group, samostatně fungoval jako kurýr s tradicí od roku 1991 a silnějším B2B fokusem
• GLS Romania — evropská síť s důrazem na výdejní místa, slabší v easybox segmentu

Pokud potřebujete srovnání s dopravci v Česku, podívejte se na náš přehled recenzí dopravců.

Co Sameday nedoručuje

Jako všichni kurýři má i Sameday svůj seznam zakázaných položek a omezení.

• Hořlavé a výbušné látky (benzin, propan-butan, pyrotechnika)
• Drogy, omamné látky a léky bez recepty pro zahraniční zásilky
• Živá zvířata a rostliny
• Zboží podléhající rychlé zkáze bez chladícího řetězce
• Hotovost, šperky vyšší hodnoty, drahé kovy bez speciální deklarace
• Balíky nad maximální rozměry pro easybox (typicky 64 × 41 × 38 cm pro největší typ buňky)

Pro mezinárodní zásilky z Rumunska mimo EU se přidává standardní celní procedura — kurýr neproclí balík za vás, to si musíte vyřídit nebo přes zástupce.

Nejčastější otázky

Doručuje Sameday do Česka?

Sameday přímo do Česka nedoručuje — firma operuje v Rumunsku a Bulharsku. Pro odesílání z Česka do Rumunska se nejčastěji používá Zásilkovna, která má smluvní partnerství s Sameday a doručuje přes jeho síť easyboxů a kurýrů.

Kolik stojí balík z Česka do Rumunska přes Zásilkovnu a Sameday?

Přes službu Mezi námi v aplikaci Zásilkovna začíná cena na 109 Kč za balík do 5 kg na výdejní místo nebo do easyboxu v Rumunsku. Dobírka stojí 23 Kč navíc. Ceny platí ke květnu 2026.

Jak dlouho trvá doručení z Česka do Rumunska?

Standardní doba doručení přes Zásilkovnu a Sameday je 5–7 pracovních dní. Z toho 2–3 dny zabere přeprava do Rumunska, zbytek je domácí doručení po Rumunsku přes Sameday síť.

Lze sledovat balík ze Zásilkovny v aplikaci Sameday?

Ano, jakmile balík vstoupí do rumunské sítě, dostane od Sameday vlastní AWB číslo, které se zobrazí i v Zásilkovna aplikaci. V Sameday App ho můžete sledovat detailněji včetně mapy polohy kurýra.

Co se stane, když si balík nevyzvednu z easyboxu včas?

Standardní doba uložení v easyboxu je 24 hodin. Tu lze v aplikaci Sameday jednou prodloužit o dalších 24 hodin. Po uplynutí termínu se balík vrací odesílateli a vy zaplatíte poplatek za zpětnou přepravu.

Co dělat, když mi přesměrují balík do vzdáleného easyboxu?

V aplikaci Sameday lze ještě před doručením přesměrovat balík do jiného easyboxu nebo na adresu. Pokud už k přesměrování došlo a vám nevyhovuje, zavolejte na zákaznickou podporu — v některých případech umí balík přesměrovat zpět nebo dodat na adresu.

Funguje Sameday i o víkendech?

V Rumunsku ano — Sameday doručuje od pondělí do soboty 8:00–20:00 a v neděli 9:00–18:00 (jen služba Same Day v Bukurešti). Easyboxy jsou samozřejmě přístupné nonstop, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Hodnocení

Další zdroje:

1. SAMEDAY Romania – Apps on Google Play [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: play.google.com
2. Sameday Romania Company Overview – LeadIQ [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: leadiq.com
3. Romania’s Competition Council greenlights courier Sameday takeover of Cargus – Romania Insider [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: romania-insider.com
4. Sameday Bulgaria – Balkan eCommerce Summit [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: balkanecommerce.com
5. Jak poslat balík do zahraničí se Zásilkovnou [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: zasilkovna.cz
6. Frequent Questions about Sameday easyway [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: sameday.ro
7. Sameday tracking – Ordertracker [online]. [cit. 20. 5. 2026]. Dostupné z: ordertracker.com