Sport Vision

Neochotny neprijemny personal. Nešel bych zpátky.

Byla jsem překvapená když mí zamítli reklamace (rozlepená podešev) na tenisky, které byli zakoupené před 8 měsíce. Důvod zamítnuti nebyl uveden. Takže reklamace neuznávají.

Hodnotím: špatný eshop, nedoporučuji z důvodu nesmyslného rozdělení objednávky, kterou chtějí nad 2000kc kvůli dopravnemu a pak vám nedodaji jeden druh zboží, pro který jste se rozhodli tu objednávku udělat, ale na eshopu si ji můžete objednat znovu. Naprostá klamná a zavádějící informace. Prostě už ne!!!

Často nepíšu recenze, ale tohle jsem ještě nezažil. Objednal jsem na e-shopu boty a troje ponožky a objednávku rozdělili na 4 zásilky, takže mi přišlo asi 20 emailů a v tom jednom jsem měl, že jedna "objednávka/zásilka" byla zrušena. No nevšiml jsem si toho. Vyznat se v tom je fakt pakárna. Chtěl jsme si v profilu zkontrolovat stav objednávky a napsalo mi to, že původní objednávka byla zrušena a byly vytvořeny 2 jiné (ne 4, ale dvě), takže ani v profilu nebylo vidět, co je teda zrušené - no prostě děs běs. Asi ten e-shop dělal nějaký "šikovný" člověk, který s tím má určitě "mnoho zkušeností". Ještě jsem nezmínil, že výpis stavu objednávky se mi zobrazil polsky - taky dobrý ;-) Objednal jsem to raději na dobírku, která byla bez příplatku, takže nejsem tam nasr.ný :-) Kdybych to zaplatil předem, tak nevím, jak ty peníze vrátí, protože takový bordel, který v tom udělali, by sami neuměli vyřešit. Musím říct, že další objednávku na tomto e-shopu si dobře rozmyslím.

Při nákupu v e shopu my zboží nedodaly a to že my ho nedodají my oznámili až po pěti dnech . Zboží bylo stále v nabídce a vymluvili se že zboží nemají . Ani druhořadí e shop nekašle na zákazníky jako Sport vision . Je vidět že A3 sport nám bude chybět.

Eshop nedoporučuji!!Zaplacená objednávka byla po 3 dnech zrušena, na eshopu zboží stále v prodeji. Na email nikdo neodpovídá. Po telefonické domluvě že o zboží mám stále zájem a chci ho odeslat tak jak jsem zakoupila , mi bylo sděleno že znovu zašlou za stejnou cenu. Zboží na eshopu samozřejmě zdražené. Žádná reakce na telefonát se neděla. V dnešní době snad nejhorší eshop !! :(

Tragický e-shop. Po třech dnech od zaplacení objednávky napíší, že 2 věci ze 4 nemají. Přitom na e-shopu jsou pořád skladem a jde je znovu objednat. Ale samozřejmě za nové poštovné a bez slevy na celý nákup kterou jsem měla. Podvodníci.

Dobrý den, několikrát jsme v obchodě objednali, někdy byla spokojenost, někdy ne. Poslední objednávka nás ale přesvědčila, že příště si nákup asi rozmyslíme. Objednali jsme pánskou mikinu od značky Nike-bylo u ní napsáno "skladem". Za dva dny přišel mail, že se objednávka ruší pro nedostupnost a peníze nám budou vráceny. Protože mikina byla stále v nabídce, napsali jsme do obchodu dotaz. Bylo nám zodpovězeno, že stránky aktualizují 1-2x za den a my se asi zrovna trefili, kdy aktualizace ještě neproběhla. Za další dva dny pořád nabízeli mikinu na stránkách. Na infolince nám operátorka sdělila tu samou informaci ohledně aktualizace. Ohradili jsme se větou: "To už jsme slyšeli před několika dny" a chtěli zjistit skutečný stav. Operátorka nás ujistila, že mají 2 kusy dané velikosti někde v obchodě a můžete si ji klidně objednat. Po objednání a zaplacení přišel opět mail, že se objednávka ruší pro nedostupnost. Znovu to zkoušet nebudeme, v tomto případě by určitě neplatilo " do třetice všeho dobrého"... A vám radíme to samé. Jedná se o tento model: Nike M NSW REPEAT SW FLC PO HOOD BB, černá barva, velikost M PS: A pro zajímavost: mikinu v dané velikosti stále nabízí na svých stránkách.

Nedoporučuji poslali špatně zboží ,žádná omluva ani komunikace

0 z 5 hvězdiček. První a poslední nákup. Objednávka složena ze svou věcí, rozdělena do dvou balíků. Dodací lhůta byla u jednoho balíku vcelku dlouhá, u druhého ještě delší. V dnešní konkurenční době jsem myslel, že dodání do dvou pracovních dní snad úplným standardem. Doručení za týden a více již považuji za nekvalitní službu. Obě věci jsem se rozhodl z důvodu kvality vrátit. Jelikož dorazily postupně, jednu jsem vracel dříve, než druhou. První část byla vrácena na pobočce Chodov. Vratku vyřizovala vysoce nepříjemná rádoby vedoucí, kterou její práce prodavačky očividně příliš nebavila. Nevadí, člověk si v hlavě pomyslí své a hlavní bylo, že dokázala vratku vyřídit. Do 14 dnů mi peníze měly dorazit. Za cca 14 dní dorazil dobropis - malý úspěch taky úspěch. Po mailové urgenci, kterou zákaznický servis úspěšně ignoroval, mi tedy zhruba za 17 dní peníze přišly. U druhé vratky jsem vzhledem k minulé zkušenosti čekal tedy podobnou dobu. Bohužel ani po třech týdnech tentokrát nedorazil ani dobropis, ani peníze. Po necelém měsíci jsem tedy napsal stížnost na mail s tím, že se v případě další ignorace mailu obrátím na ČOI. Druhý den byla zázrakem odpověď ve schránce. Prý věc okamžitě předávají na účetní oddělení k prověření. Od mailu uběhl týden a já opět neměl ani nové vyjádření ani peníze. Po dalším mailu s jasně vytyčeným termínem tří pracovních dnů, do kterých chci mít platbu na účtu, jinak věc předávám na ČOI, mi dorazila odpověď, že platbu zrovna DNES (jaká to náhoda) poslali a bude připsána do 2-3 pracovních dnů. Samozřejmě se mi omluvy ani žádné kompetence nedostalo. Naštěstí již psala i banka, že e-shop zadal platbu do zpracování, tak bude snad již utrpení zvané “SportVision/A3sport” u konce. E-shop porušuje vlastní obchodní podmínky, a to hned v několika směrech a jednání s nimi je opravdu peklo, takže ho rozhodně nedoporučuji!

Nákup v OC Palladium v Praze, vynikající paní prodavačka SANDRA JUSTOVÁ ! Nesmírně ochotná, příjemná, volala i na jinou pobočku, zda tam mají velikost trika, kterou jsme potrebovali a triko rezervovali.

Nemám boty ani peníze, vypadá to na podvod s penězi!

Od 29.7. 23 u nich urguji nedodané zboží, stále se vymlouvají na technické problémy, teď naposledy mi slíbeno, že boty dodají do 2-4pracovních dní mimochodem už je stihli 2x zdražit než za jakou cenu jsem je objednala, s tím evidentně problémy nemají…. Tady už nikdy více objednávat nebudu!

Nejhorší e-shop, který jsem zažila. Potvrzení objednávky většinou nepřijde. Pak začnou chodit maily (asi po týdnu), že objednávky dělí. Komunikace jednoduše není!!! Na uvedené telefonní číslo se nikdy nedovoláte a mailem nikdo nekomunikuje. Nakonec přesto, že stále inzerují zlevněné zboží, které máte v objednávce, tak objednávku zruší. Tento e-shop je jedna velká ostuda!! Již nikdy více.

Paní vedoucí byla nepříjemná, neochotná najít jinou cestu. Jedná se o obchod v Igy Centru České Budějovice. Při výměně zboží mi bylo sděleno, že zboží nemohou vyměnit, že mají nový systém. Tohle mě ale nemusí zajímat. Dětská velikost se rychle vyprodává, tudíž za týden nemusí být. Tímto jsem přišla o 700 Kč, jelikož jsme musela dojít koupit sandále do jiného obchodu.