Expresní kurýrní služba Messenger se zabývá doručováním zásilek po celé České republice i do dalších zemích Evropské unie. Žlutočerné kurýry dnes potkáte téměř všude. Zákazníci si společnost oblíbili především díky spolehlivosti a rychlosti dodání. Ačkoliv jsou jejich služby využívány především v Praze, do širokého povědomí se dopravce dostal díky filmu Jana Svěráka Vratné lahve.
Logo – Messenger
Představení dopravce
Messenger vznikl v roce 1991. Tehdy šlo o úplně první pražskou kurýrní službu. Společnost se inspirovala londýnskou sítí kurýrů. Již od počátku se snažili rozšířit pole působnosti i mimo Prahu a doručovali i do ostatních koutů republiky a na Slovensko. Společnost se kromě kurýrní služby angažuje také jako sponzor a pořadatel akcí od sportu přes kulturu.
Přehled služeb
Messenger zajišťuje přepravu po Praze, Brně, Bratislavě, přepravu meziměstskou a přepravu do zahraničí. Služby mohou využít jak jednotlivci, tak e-shopy pro komerční záležitosti. Lze objednat přepravu pravidelnou i přepravu většího množství zásilek.
Na Vánoce pravidelně nabízí hromadný rozvor dárků. Kromě toho nabízí různé doplňkové služby jako je posílání na dobírku, objednání osobního kurýra, který za vás vyřeší pochůzky a vy mu poté zaplatíte, pojištění zásilek, podání daňového přiznání a předání dalších dokumentů pro úřady atd.
Sledování zásilek
Messenger vás bude během celého procesu doručování neustále informovat mailem, telefonicky nebo SMS. Díky tomu budete mít přehled, co se děje s vaší zásilkou.
Doručování Messenger po Praze, Brně a Bratislavě zpravidla probíhá ještě v tentýž den. Pro zákazníky je připravený Messenger klub v rámci kterého budete sbírat body. Za ty poté můžete získat atraktivní ceny a odměny.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Přepravní služba po Praze
- Meziměstská přepravní služba
- Přepravní služba po Bratislavě
- Přepravní služba do zahraničí
- Online objednávka
- Ceníky přepravy ke stažení
- Doplňkové služby
- Messenger club
Kontakty
- Telefon: +420 220 400 000
- E-mail: cityexpress@messenger.cz
- Sídlo společnosti: MESSENGER a.s., Libínská 3127/1, 150 00 Praha 5
Nejhorší zkušenost, příště už ne.
Recepční (Jindra) udělal dvě hloupé chyby.
Poslal mi SMS o doručení na špatné telefonní číslo, takže kvůli tomu žádné SMS o předpokládaném čase doručení mi nepřišlo.
A navíc tomu recepčnímu jsem nechala poznámku, ve kterém čase doma nebudu, ale tu poznámku špatně napsal, a kurýr tam dorazil, když jsem na adrese nebyla.
Takže kvůli hloupé chybě ze strany společnosti měla jsem zaplatit opakované doručení za 200 korun navíc.
Ubozaci, nespolehlivi, nevychovani. Po sesti dnech baba v dobe dorucovani vola, ze to nestihne, ze mozna zitra nebo pozitri
Nedoporučuji!!
Asi až na 1 případ kdy jsme se s pánem domluvili že se potkáme cestou tak utrpení. Nedají vědět že bude rozvoz volají až 2 min. před doručením.
Arogantní.
Mění si den doručení jak chtějí do sledování napíší domluveno s adresátem změna adresy, (přitom už 20 let bydlím na stejné adrese). Přitom mne nikdo nekontaktoval.
Kdyby neměl e-shop tuhle jedinou možnost nikdy bych si tuhle firmu nezvolil. Z asi 25 doručení bylo 22 s problémama.
Dva dny nahánění s kurýrem po telefonu a mám balík doma . Zaměstnanci super ale firma na nic .
Nedoporučuji!
Chápu, že v období Vánoc je toho moc, ale nejsou schopni doručit zásilku během 5 pracovních dní, a to se prezentují jako expresní kurýr…. To je snad vtip?!
Jiné společnosti doručují následující pracovní den, max. druhý den od převzetí do přepravy, a to i tomto vánočním shonu. Takže smekám před Zasilkovnou a PPL
Jako docela strašný jeden dojde sms že budou doručovat avšak hovor s kurýrem že nestíhá, takže odklad na druhý den, druhý den kurýr nemá zásilku u sebe, bordel v systémech, v systému jim svítí že zásilka byla vyzvednuta ve Svitavech přitom je v Litomyšli. No hrůza jako. Očekávám doručení následující den. Se společností nejsem vůbec spokojen ať jsou svátky nebo ne když napíši zákazníkovi že budu něco doručovat tak to také mám doručit.
Jedna velká katastrofa. Kurýr zásilku vůbec nedoručil, do telefonu mi tvrdil, že nikdo nebyl doma. Tím komunikace skončila.
Tuto službu v žádném případě nedoporučuji. Nedodržení dorucovaciho času, když voláte kuryrovi kde tady je, má času dost a přijede bůhví kdy, má přece expresní zásilky před vámi. Zaplacenou zásilku doteď nemám dorucenou.
Manželovi měl byt dnes doručen balíček, čekala jsem na kurýra doma, nikdo přijel…Až mi manžel zavolal, že to kurýrovi nevzal, protože telefon neměl u sebe, takže volal zpět a balíček nechal úplně někde na benzínce, kam pro to musel letět…. Nikdo kolem našeho ani neprojel a ani si nedal tu práci, aby teda vystrčil p**** z auta a zazvonil. Takže děkuji, příště už ne!
Upřímně, pokud nemusím, tak tuto společnost rozhodně nevyužívám. Zatím jsem měla štěstí na zpoždění zásilky nebo nepříjemného kurýra.