Expresní kurýrní služba Messenger se zabývá doručováním zásilek po celé České republice i do dalších zemích Evropské unie. Žlutočerné kurýry dnes potkáte téměř všude. Zákazníci si společnost oblíbili především díky spolehlivosti a rychlosti dodání. Ačkoliv jsou jejich služby využívány především v Praze, do širokého povědomí se dopravce dostal díky filmu Jana Svěráka Vratné lahve.
Logo – Messenger
Představení dopravce
Messenger vznikl v roce 1991. Tehdy šlo o úplně první pražskou kurýrní službu. Společnost se inspirovala londýnskou sítí kurýrů. Již od počátku se snažili rozšířit pole působnosti i mimo Prahu a doručovali i do ostatních koutů republiky a na Slovensko. Společnost se kromě kurýrní služby angažuje také jako sponzor a pořadatel akcí od sportu přes kulturu.
Přehled služeb
Messenger zajišťuje přepravu po Praze, Brně, Bratislavě, přepravu meziměstskou a přepravu do zahraničí. Služby mohou využít jak jednotlivci, tak e-shopy pro komerční záležitosti. Lze objednat přepravu pravidelnou i přepravu většího množství zásilek.
Na Vánoce pravidelně nabízí hromadný rozvor dárků. Kromě toho nabízí různé doplňkové služby jako je posílání na dobírku, objednání osobního kurýra, který za vás vyřeší pochůzky a vy mu poté zaplatíte, pojištění zásilek, podání daňového přiznání a předání dalších dokumentů pro úřady atd.
Sledování zásilek
Messenger vás bude během celého procesu doručování neustále informovat mailem, telefonicky nebo SMS. Díky tomu budete mít přehled, co se děje s vaší zásilkou.
Doručování Messenger po Praze, Brně a Bratislavě zpravidla probíhá ještě v tentýž den. Pro zákazníky je připravený Messenger klub v rámci kterého budete sbírat body. Za ty poté můžete získat atraktivní ceny a odměny.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Přepravní služba po Praze
- Meziměstská přepravní služba
- Přepravní služba po Bratislavě
- Přepravní služba do zahraničí
- Online objednávka
- Ceníky přepravy ke stažení
- Doplňkové služby
- Messenger club
Kontakty
- Telefon: +420 220 400 000
- E-mail: cityexpress@messenger.cz
- Sídlo společnosti: MESSENGER a.s., Libínská 3127/1, 150 00 Praha 5
Službu hodnotím velice kladně. Jednalo se o zapomenutý mobil v hotelu v Praze. Hotel ho odmítl zabalit do krabičky, že se jedná o můj problém. Žádná kurýrní služba ho nebyla ochotna dopravit do Brna bez zabalení do krabice. Messenger bez problému. Perfektní domluva s paní na dispečinku, pan kurýr přijel přesně, jak bylo avizováno v SMS, velice příjemný, mobil zabalený v obálce naprosto bez poškození. A to vše za pár korun. Dávám velkou jedničku s hvězdičkou, za mě perfektní služba.
Už třetí den doručují zásilku z banky jejíž pobočka se nachází kilometr od mého pracoviště .
Bylo by rychlejší si pro tu smlouvu dojít na přepážku než čekat na tyhle matláky.
Kurýr lže že mne nezastihl na telefonu v době kdy jsem na pracovišti kam mi má zásilku doručit a svévolně přesunul doručení na další den .
Arogantni, neochotny kuryr
Absolutní dno v doručování zásilek. Neochotný a arogantní kurýr.
Zásilku jsem po dohodě s dodavatelem musel nakonec vrátit.
Tuto společnost už nikdy.
Nedoporučuji !!
Nejhorší zkušenost! Arogance, neochota a špatná komunikace.
Nedoporučuji !!
mluvit se na čase předání. Jako pracující jsem začátek dvouhodinového okna pro doručení o deset minut prošvihla. Bohužel kurýr stepoval před domem ještě předtím a odmítl zásilku později v doručovacím okně doručit. Takže jsem seděla následně celý den doma, vyplýtvala čas a volno na kurýra a zásilku stejně nemám. Kurýr vysmátý jak beruška mi řekl, že si pro to mám jet do krajského města na depo.
Jako platící klient očekávám profesionální jednání, nikoliv výsměch zákazníkům a samoorganizaci doručování podle toho jak se to kurýrovi zrovna hodí..
Nejhorší zkušenost, příště už ne.
Recepční (Jindra) udělal dvě hloupé chyby.
Poslal mi SMS o doručení na špatné telefonní číslo, takže kvůli tomu žádné SMS o předpokládaném čase doručení mi nepřišlo.
A navíc tomu recepčnímu jsem nechala poznámku, ve kterém čase doma nebudu, ale tu poznámku špatně napsal, a kurýr tam dorazil, když jsem na adrese nebyla.
Takže kvůli hloupé chybě ze strany společnosti měla jsem zaplatit opakované doručení za 200 korun navíc.
Ubozaci, nespolehlivi, nevychovani. Po sesti dnech baba v dobe dorucovani vola, ze to nestihne, ze mozna zitra nebo pozitri
Nedoporučuji!!
Asi až na 1 případ kdy jsme se s pánem domluvili že se potkáme cestou tak utrpení. Nedají vědět že bude rozvoz volají až 2 min. před doručením.
Arogantní.
Mění si den doručení jak chtějí do sledování napíší domluveno s adresátem změna adresy, (přitom už 20 let bydlím na stejné adrese). Přitom mne nikdo nekontaktoval.
Kdyby neměl e-shop tuhle jedinou možnost nikdy bych si tuhle firmu nezvolil. Z asi 25 doručení bylo 22 s problémama.
Dva dny nahánění s kurýrem po telefonu a mám balík doma . Zaměstnanci super ale firma na nic .