About You je online maloobchod s módou, který pochází z Německa. Jde o úspěšný projekt, který funguje ve 14 evropských zemích. Zákazníky si získal především díky spolupráci se známými tvářemi, modelkami a influencery. Vyberou si zde jak ženy, tak muži o děti. Obchod je populární díky rychlému dodání a bezplatné dopravě.

1x1.trans - About You

Logo – AboutYou

Představení e-shopu

About You GMBH sídlí v Hamburku. Společnost byla založena v roce 2014 jako součást společnosti Otto Group. Později se ale díky velkým úspěchům na evropském trhu osamostatnila. Kromě známých módních značek nabízí také vlastní značku About You.

V roce 2018 bylo About You označeno za pátý největší podnik v Německu. Jeho hodnota přesahuje bilion dolarů. Po celé Evropě si získalo statisíce věrných zákazníků, kteří se pravidelně vrací.

Přejít do e-shopu

zpět k obsahu ↑

Přehled sortimentu

Nakoupíte zde různé styly oblečení od nedbalé elegance a streetwear přes sportovní oděvy až po pohodlnou výbavu na doma. Vybírejte si přímo z klasických kategorií oděvů jako jsou kalhoty, kabáty, trička, šaty, sukně a další. To samé platí pro oddělení s obuví, spodním prádlem a doplňky (hodinky, batohy).

Pro fitness a sport nadšence je připravena sekce Sport. Pokud si nejste jistí a rádi se inspirujete, na About You si pro vás připravili také oddělení Outfity a Stories, kde najdete ukázky kombinací oblečení pro každou příležitost.

Na About You seženete také produkty, které byly vyrobeny s ohledem na životní prostředí a udržitelný rozvoj. V oddělení Výprodeje můžete nakoupit poslední kousky ve slevě. Na slevových portálech můžete pro tento obchod sehnat slevové kódy a poukazy, díky kterým ušetříte nemalé částky.

zpět k obsahu ↑

Služby a ostatní

Platit lze na dobírku, online kartou nebo bankovním převodem. Doprava i případné vrácení zboží je zdarma. Osobní odběr není možný, jelikož About You nemá výdejny ani kamenný obchod. Dopravu zajišťuje PPL. Zboží by u vás mělo být během 2 až 4 pracovních dnů.

zpět k obsahu ↑

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód
  • Získejte 20% slevu na váš nákup při přihlášení do newletteru
zpět k obsahu ↑

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

zpět k obsahu ↑

Platební možnosti

  • Platební karta
  • Dobírka
  • PayPal
  • PayU
zpět k obsahu ↑

Kariéra

  • Aktuální pracovní místa naleznete zde
zpět k obsahu ↑

Kontakt

zpět k obsahu ↑

Hodnocení

10 Hodnocení
Prodejce oblečení a doplňků

10Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
10
Jednání se zákazníkem
10
Kvalita sortimentu
10
8.1Hodnocení uživatelů
Přehlednost obchodu
8.8
Jednání se zákazníkem
7.8
Kvalita sortimentu
7.9
KLADY
  • spolehlivost a komunikace
  • rychlost doručení
  • široký sortiment
  • příznivé ceny
  • vrácení zboží je zdarma
ZÁPORY
  • pouze jeden dopravce
  • registrace je povinná u objednávek
Napsat hodnocení  |  Přečíst hodnocení a komentáře

24 komentářů
Zobrazit vše Nejpřínosnější Nejlepší Nejhorší Napsat hodnocení
  1. Reagovat
    Kristýna 18.5.2022 v 11:55
    3.65
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    20
    Kvalita sortimentu
    100

    Naprosto příšerný zákaznický servis, buď nekomunikují a nebo komunikují jako roboti pomocí přednastavených odpovědí, absolutní neochota jakkoliv vyhovět něčemu maličko vybočujícímu standartu.

    KLADY: zboží super kvalita
    ZÁPORY: zákaznický servis
    (0) (0)You have already voted this
  2. Reagovat
    Pavel Dvorak 13.5.2022 v 15:15
    2
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Obrovske zklamani, vsechno spatne

    KLADY: Imaginarne funkci
    ZÁPORY: Nefunkcni. Nedostupne zbozi, ruseni objednavek, posouvani terminu. Strasne tragicke a zoufale. Absolutne nedoporucuji!!!
    (0) (0)You have already voted this
  3. Reagovat
    Katka 2.5.2022 v 19:11
    1.65
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Katastrofa. Peníze vezmou, ale zboží nedodají a tahat z nich peníze je horší jak z Ryanairu

    KLADY: cool vzhled
    ZÁPORY: slevy nejsou slevy, tragická a arogantní podpora, dlouhé čekací lhůty, ačkoliv zboží mělo být skladem, častá storna po několika týdnech
    (0) (0)You have already voted this
  4. Reagovat
    Eva 25.4.2022 v 13:04
    4
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    50
    Kvalita sortimentu
    90

    Takto si kvalitní službu nepředstavuji.

    ZÁPORY: O rychlosti dodání nemůže být řeč. Po několikaleté to trvalo více než 14 dní a nikdy nepřijde vše, co jsem si objednala.
    (0) (0)You have already voted this
  5. Reagovat
    Václav 11.3.2022 v 16:32

    S objednávkou jsem spokojený.

  6. Reagovat
    Sabina 3.3.2022 v 15:53
    4.8
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    90

    Nabízí spousta značek, hodně oblečení a doplňku, hlavně jejich slevy jsou fakt božíí.

    KLADY: spokojenost
    (0) (0)You have already voted this
  7. Reagovat
    Lucka 22.2.2022 v 12:00
    5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Ráda objednám oblečení právě na About You.

    KLADY: Jsem velice spokojená se vším
    (0) (0)You have already voted this
  8. Reagovat
    Jana 9.2.2022 v 0:06

    Objednávala jsem zboží 30.1.22 a 8.2.22 mi přišel email, že je má objednávka zrušena z důvodu vyprodání zboží. Zboží je ale stále k dispozici pro objednání na stránkách. Nikdo nekomunikuje a o avizované doručovací době ani nemluvím. Nedávno objednáno jiné zboží, které sice dorazilo včas, ale úplně jiná velikost. Výměna už nešla opět z důvodu vyprodání. Jako omluvu jsem dostala slevový kód a když jsem na něj zboží objednala, tak se z nějakého důvodu nedoručilo. Nedoporučuji a v tomto eshopu už nehodlám dále nakupovat.

  9. Reagovat
    Tereza3 8.2.2022 v 21:48
    1.65
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    40

    Na objednávku čekám již víc jak 14 dní. Byla akce tak bych pochopila zdržení, ale když je to víc jak dva týdny pochopení se ztrácí. Navíc lidé co dělali objednávku až po mně své balíčky již mají. A nejvíc mě vytočilo, že po dvou týdnech mi jenom blikne v aplikaci, že mi půlka objednávky byla kus po kusu stornována 😡 Nedoporučuji !

    (0) (0)You have already voted this
  10. Reagovat
    Tom 3.2.2022 v 16:06

    Poslední dobou nakupuji pouze v e-shopu About You.

  11. Reagovat
    Monika 12.1.2022 v 12:10
    5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Objednala jsem si nedávno oblečení a přišlo velmi rychle. Určitě si zase někdy objednám od nich.

    KLADY: ok
    (0) (0)You have already voted this
  12. Reagovat
    Janka 15.10.2021 v 5:39
    4
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    70

    Samozřejmě peníze vrací..většinou do týdne je mám zpět na účtu
    Já jsem vždy spokojená s nákupem a pokud zboží nesedí zdarma zašlu zpět..takže za mě vše ok 👌👌

    KLADY: Rychlost a časté slevy
    ZÁPORY: Někdy kvalita zboží nic moc..po jednom vyprání žmolky..
    (0) (0)You have already voted this
  13. Reagovat
    Vladka 13.10.2021 v 18:53
    2.65
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    0

    Objednala jsem, zboží přišlo v pořádku, ale drahá, nekvalitní bunda, oblečení mi barví podsivka. Nejsem spokojená.

    ZÁPORY: Nekvalitní zboží u krásně vypadajících zimních bundu.
    (0) (0)You have already voted this
  14. Reagovat
    Petra 16.8.2021 v 21:43

    Krásné věcí za super ceny. Ráda zde nakupuji :D

    • Reagovat
      Kamila 2.9.2021 v 15:45

      Nápodobně, taky zde nakupuji s dcerou.

  15. Reagovat
    Jana 10.7.2021 v 15:02
    0.8
    Přehlednost obchodu
    30
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Negativní zkušenost, nedoporučuji

    KLADY: Žádné
    ZÁPORY: Nedoručitelnosti zboží, komunikace pouze výmluvy, neochota vyřešit problém.První a poslední zkušenost už nikdy víc.
    (0) (0)You have already voted this
  16. Reagovat
    mohi 8.6.2021 v 19:08
    3.65
    Přehlednost obchodu
    70
    Jednání se zákazníkem
    60
    Kvalita sortimentu
    90

    Čekám na zásilku týden a nic! objednal jsem potřetí , ale 3. zásilka nedorazila! , žádné racionální vysvětlení , 1. a 2. zásilka dorazily včas do 3. dne

    KLADY: poštovné
    ZÁPORY: 3. zásilka nedorazila stále po 8 dnech
    (0) (0)You have already voted this
  17. Reagovat
    Verča 20.5.2021 v 11:49

    Musela jsem vrátit oblečení, které jsem zde koupila. Vrátit zboží nebylo vůbec žádný problém, byli velmi ochotní.

  18. Reagovat
    Jarmila 8.5.2021 v 20:27
    4.65
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    90

    Nakoupila jsem zde poprvé a musím ocenit rychlost doručení a kvalitu zboží.

    (0) (0)You have already voted this
  19. Reagovat
    Luboš 20.4.2021 v 16:07
    4.65
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    80

    Rychlé vyřízení mojí objednávky, kvůli vrácení zboží. Dostal jsem zpátky peníze na účet.

    (0) (0)You have already voted this
  20. Reagovat
    Zuzana 25.2.2021 v 21:39
    4.5
    Přehlednost obchodu
    90
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    90

    S obchodem About you jsem vždy spokojená. Zboží přijde pokaždé v perfektním stavu.

    KLADY: komunikace přehledný web ceny a slevy
    (0) (0)You have already voted this
1 2

    Budeme rádi za váš komentář. Pište prosím slušně a s přidanou hodnotou. Komentáře schvaluje správce.


Komentáře / diskuse / hodnocení

Celkové hodnocení

GDPR: Jsme správci osobních údajů a chráníme je v souladu se zákonem 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů a s principy obsaženými ve směrnici EU č. 95/46/EC. Po odeslání komentáře zpracováváme tyto údaje - jméno, e-mail a IP adresu. E-mail používáme pro odeslání informační zprávy, že vám někdo odpověděl na dotaz. Pro jiné účely jej nevyužíváme. IP adresu sledujeme z důvodu ochrany před spamem. Pro odstranění údajů nás kontaktujte na info@recenzer.cz