Electronic-star.cz je internetový obchod s elektronikou, domácími spotřebiči, outdoor vybavením a fitness přístroji. Pokud byste během nákupu potřebovali poradit, můžete se obrátit na zákaznickou linku po telefonu nebo v online chatu. Je k dispozici každý všední den. Najdete je také na sociálních sítích Facebook a YouTube.
Logo – Electronic star
Představení e-shopu
Electronic-star.cz vlastní německá společnost Chal-Tec GmbH, která sídlí v Berlíně. Fungují hned v několika zemích Evropy. Česká doména vznikla v roce 2008. Jaké jsou výhody nákupu v tomto obchodě?
Nabízí sortiment od prémiových značek, které jsou hůře sehnatelné. Dále garantují 3letou záruku. A pokud nebudete spokojení, zboží můžete do 14dnů vrátit bez udání důvodů.
Přehled sortimentu
V sekci Ozvučení najdete kvalitní zvukovou techniku (autorádia), elektrotechniku , reproduktory, mikrofony, karaoke sety, reprobedny a další. Dále zde zakoupíte výbavu na zahradu – stoly, židle, sety, lehátka, solární fontány a další.
V kategorii Domácnost seženete malé i velké spotřebiče (pračky, sušičky prádla, lednice, mrazáky, vysavače, žehličky, digestoře, varné desky, popkornovače), ohřívače nebo techniku pro úpravu vzduchu (pohlcovače vlhkosti). Pokud potřebujete vodácké potřeby, výbavu na kemping, hrací sety či stoly, prohlédněte si nabídku v Outdoor a volný čas např., (karaoke, subwoofery, zesilovače, kulečníkové stoly).
A pro příznivce fitness a sportu je připravena stejnojmenná sekce, kde Electronic-star.cz nabízí fitness stroje (rotopedy, steppery, eliptické trenažery), výbavu či sportovní oblečení. Zboží ve slevě a v akci hledejte v sekci Výprodej, kde jsou všechny na jednom místě. Při nákupu lze uplatnit slevový kód. Ty jsou k dostání na slevových portálech.
Služby a ostatní
Obchod Electronic-star.cz nemá žádné kamenné prodejny. Je proto nutné nakupovat pouze online přes eshop. Pokud zaplatíte online platební kartou přes zabezpečenou platební bránu nebo přes službu PayPal, dopravu budete mít zcela zdarma.
V případě, že se rozhodnete pro platbu na dobírku, zaplatíte za dopravu 49Kč. Tato nabídka se nicméně nevztahuje na nadrozměrné zásilky.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
- Získejte slevu 130 Kč na první nákup při přihlášení do newsletteru.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Standardní doručení kurýrem
Platební možnosti
- Platební karta
- Bankovní převod
- PayPal
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Telefon: +420 225 348 506 (Po-Pá: 8:00 – 18:00 hod.)
- Reklamace
- Sídlo společnosti: Chal-tec GmbH, Wallstraße 16, 101 79 Berlin
- Facebook: electronic star
- YouTube: Electronic Star Česká republika
Chci přidat svou zkušenost s tímto e-shopem. V únoru jsem si tady koupila trekingové hole.
Byla jsem zklamaná, když se jedna z nich po necelém půlroce rozsypala. Manžel mě od reklamace zrazoval, nicméně jsem reklamaci vyplnila, kurýr převzal poškozené zboží a po necelých dvou týdnech mě překvapil balíček z firmy Electronic star, ve kterém byly nové trekingové hole. Děkuji tedy touto cestou za kladné vyřízení reklamace.
Vôbec žiadne doručenie do 2 pracovných dní nečakajte!!! Nás teda poroadne oklamali 2 týždne čakáme a len sa vyhovaraju!!! Neodporúčam nakupovať v tomto eshope!!!
Objednano v listopadu. Dodnes zboží nedodáno. Omylem jsem zaplatila 2x a dnes mi sdělili že platba dodnes neni sparovaná. Poslala jsem potvrzení o platbě a že to zkusí řešit. Žádám o vraceni obou plateb i zrušení objednávky.
Já jsem si objednal autorádio pro bratra pod stromeček, svátky už jsou v podstatě pryč a rádio pořád nemám. Nikdo nebyl schopen mi ho za těch skoro 5 týdnů doručit. Už nikdy více si tu neobjednám.
Objednala jsem si rotoped a přišel v pořádku, žádný problém s nim nebyl. Sestavit šel dobře a zatím šlape. Tak snad mi nějakou dobu vydrží.
Dobrý den doporučuji u nich v žádném případě nenakupovat. Obědnal sem si od nich set bezdrátových mikrofónůMALONE a přišli mi místo nich prkýnka na maso . Z hora uvedenou věc mi přivezli v úterý ve středu sem na to upozornil operátora na jejich zákaznické lince. Dneska ráno byl u mě kurýr a já sem mu odmítl balíček vydat pro to že pro mě neměl zboží na výměnu za zboží který sem si řádně obědnal a zaplatil napřed kreditní kartou on line. Tak sem jim dal lhůtu ať dnes do 12 00 hodin řádně obědnané zboží přivezou a já jim vrátím to co jsem si neobědnal.vzhledem k tomu že se tak nestalo rozhodl sem se podat podmět české obchodní inspekci a následně jim celý případ podstoupit k řešení. Dále sem se rozhodl k tomu podat na společnost ELEKTRONICSTAR trestní oznámení prostřednictvím policie české republiky oro to že tyto zjevné podvodné praktiky nehodlám a ani nebudu podporovat ani tolerovat z pozdravem František Čelko.
Přes týden nejsou schopni zaplacené zboží ze skladu v Berlíně naložit a odeslat. Komunikace obtížná a hlavně zcela neefektivní.
NIKDY VÍCE TENTO ESHOP!!!
Nenakupovat u této firmy
Souhlasím naprosto s vámi už nikdy víc.obědal sem si bezdrátový set mikrofónů a přišli mi prkénka na maso. Představte si že mi volal kurýr a že si chtěl vzít balíček zpět já sem mu to přirozně odmítnul. Řekl sem mu toto že dokud mi nepřivezou zboží který sem si obědnal tak že jim balíček nevydám. Stručně řečeno byl sem ochoten balíček vydat pouze pod podmínkou výměny. Volal sem na zákaznickou linku elektronicstár a vzdělil sem jim že pokut to do dnešního dne to jest čtvrtek do 12 00 hodin nevyřeší tak na ně zítra to jest pátek podávám trestní oznámení prostřednictvím policie české republiky. Dále však podstoupím případ české obchodňí inspekci a po tom tak též mému pràvnímu zástupci kterého k tomu vybavím plnou mocí dále celou věc uveřejním na sociálních sítích facebook a dak dále
Zakoupil jsem se několik radiopřijímačů,a velká spokojenost ,kvalita ,rychlost dodání,velice příjemná operátorka .Mohu Všem jen doporučit nebudete zklamáni .
Rok vlastním z tohoto eshopu internetove rádio Auna ir260. Za tu dobu 3 reklamace. Druhá reklamace ohledně toho, že se rádio přestalo připojovat k wifi. Dnes došel nový kus a opět ten samý problém. Za mě tohoto prodejce nedoporučuji. V sortimentu rádií mají převážně tuto značku, která byt je německá je neskutečně nekvalitní. Pozor na to!