Recenze Electroworld

Mám hodne špatnou zkušenost Personál 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 Nevědí co prodávají Nejhorší na světě obchod

Po zakoupení myčky s dopravou na dohodnutý termín jsem čekal marně. Vzal jsem si dovolenou a po uplynutí domluvené doby dodání jsem jsem se telefonicky snažil zjistit co se děje. Bylo mi řečeno, že to popletli a že nikdo nepřijede. Že by se snažili zavolat a informovat to ani náhodou. Prostě bordel. Když jsem na prodejně v Českých Budějovicích myčku kupoval a platil dopředu, tak po inkasování peněz veškerá ochota a slušnost skončila. Jsem jednáním pracovníku tohoto ústavu zhnusen.

Hrůza a děs! Tato prodeja je za poslední dobu ta nejhorší zkušenost, co jsem měl možnost zkusit. Důvodem návštěvy byla reklamace produktu. Už u reklamace to byla tragédie. Reklamovaný produkt posuzovala pracovnice, která naznala, že se jedná o závadu. Následně sdělila vedle kolegyni, ať to vyřídí, ta předala záležitost další kolegyni, aby to sepsala. Jedna reklamace zaměstnala tři pracovníky prodejny. Nehledě k tomu, že tam po sobě pořvávaly jako na trhu. Opravdu to nepůsobí profesionálním dojmem. Ale to nejhorší teprve přišlo. Po reklamaci jsem si prošel prodejnu, abych se podíval na nějaké produkty. Odešel jsem z prodejny a šel se podívat do vedlejší prodejny s oblečení. Když jsem vyšel z prodejny oblečení, přišel ke mně tzv. "prohlížeč kapes" z Electro Worldu. Prý jsem podezřelý z odcizení něčeho z jejich prodejny a ať mu ukážu všechny kapsy. Upozorňuji, že turnikety, který tam mají, nic nehlásily. Lidé kolem na mě koukali jako na zloděje. Prý to bylo na popud manažera prodejny. Když jsem se dožadoval vysvětlení a chtěl jsem, aby mě za manažerem prodejny dovedl k vysvětlení, bylo mi sděleno, že to nejde. Tohle je nehorázné jednání a chování celého personálu Electro Wordu v Brně, prodejna v TESCO. Zde opravdu nikdy víc.

Bohužel nejhorší servis to snad radši Datart reklamovala jsem notebook kde byla prodloužená zaruka pan prodejce na prodejně olmypia Brno tuto záruku zatajil jen díky věrnostní karticce jsem zjistila že záruku mám a neprisla o 10 000kč bohužel jsem zakoupila nový notebook ale prodloužená záruka nebyla na kartu připsána nikoho z elektrowordu to evidentne nezajíma platíte služby které vám jso poté zatajeny a nebo skryti bacha na to jsou to šmejdi

Americká lednice za 36000 ležela po otevření zadnich dveří auta,dale po schodech nahoru byla na-rudliku-skakala každy schod.Electroworld zklamání.

No tak já jsem v Electro worldu nakupovala pravidelně a nikdy nebyl problém. Ovšem v posledních měsících jsem koupila celkem 3 různé spotřebiče a všechny odešly po pár týdnech, aniž bych měla nárok na uznání reklamace. Jinak ale spotřební materiál v pořádku, třeba baterky a podobně.

Za par tydnu se seskvaril varic. Pry to byla nase chyba a za par mesicu se totalne rozpulil. Take nase chyba. VYHNETE SE ELEKTROWORLDU!! NEUZNAVAJI REKLAMACE!

Objednal jsem v eshopu zbozi oznacene jako skladem 14.12.22 s tim, ze bude doruceno 16.12.22. A ted 16.12.22 jsem obdrzel zpravu ze jsem objednal zbozi, ktere nebylo skladem a pritom na webu je stale skladem na 24 pobockach. Uz nikdy vice s touto spolecnosti. Zkazene vanoce.

Chci se s Vámi podělit o zážitek z obchodu Elektro Word Blansko, kde jsem chtěl zakoupit kombinovaný sporák. Uzavřel jsem na prodejně objednávku na dodání sporáku a plechu do sporáku. Zboží nebylo na prodejně skladem, bylo mi přislíbeno dodání do 3 dnů na prodejnu. Při kontrole potvrzené objednávky v mobilu jsem zjistil, že neni v objednávce plech ačkoliv jsem ho na prodejně výslovně objednal. Po kontaktování infolinky mi bylo sděleno, že sporák mi nedodají na prodejnu, ale jedině, že si musím zaplatit jejich dopravu a plech si domluvit s prodejnou, kde mi sporák prodali. Na prodejně mi řekli, že plech mi nemůžou prodat a že si ho musím objednat zvlášť u výrobce. Souhlasil jsem tedy s jejich dopravou. O hodinu později mi volali, že mi sporák nemůžou dodat, protože už mají jenom rozbalené kusy a jestli se přeji objednávku stornovat (výsměch). ......... opravdu prodejce roku !!!

Nedoporučuji

V Electroworldu jsem si koupila americkou lednici a nechala si jí dovést domů. Vše proběhlo v naprostém pořádku, doprava i vše ostatní klaplo na jedničku.

V neděli jsem objednala zboží skladem na e-shopu. V pondělí dotaz prodávajícího, zda mohou zásilku rozdělit, protože skladem vše není. Protože do středy nic odesláno nebylo, naše telefonická urgence, na základě které zásilku prý rozdělí a hned pošlou zboží, na které spěcháme a které je skladem. Po další urgenci předáno zboží skladem ve čtvrtek odpoledne dopravci. Zbytek zboží, na které nespěcháme, předán dopravci hodinu po první zásilce. Pevně doufáme, že zboží dorazí v pátek, protože ho o víkendu nutně potřebujeme. Po této zkušenosti nikdy více nakoupovat v Electroworldu nebudeme!!!

Mizerná doprava a ubohé krytí chování dopravce ze strany managementu. Nakoupenou americku lednici za cca 40.000Kc mi nechali stát pred domem na silnici, protoze našli výmluvu, ze suchá hlína pozemku je pro ně moc nebezpečná. V podvečer bez přípravy byl pak velký problém si 130kg lednici bez rudlu a pomocníků dopravit sám. Po stížnost management dopravce kryl. VS

Koupila jsem si úplně novou televizi. Obsluha na prodejně byla velice milá a poradila mi s výběrem.

Zatím nedodáno

Koupil jsem na Vánoce přej jejich e-shop elektroniku a přišla mi včas, takže za mě je vše okkk.

Před měsícem jsem si objednala telefon. Do teď nemám ani telefon, ani peníze nazpět. Čekala bych nějaký pro-zákaznický přístup, a když už se stalo to, že se zásilka někde ztratila, tak si to EW s přepravcem vyřeší sám a zákazníkovi pošle buď nové zboží nebo obratem peníze nazpět. Ani jedno se nestalo a věc se stále táhne. Na infolince mi nikdo nedokáže říct, kdy mi budou peníze vráceny. Takže za mě velké špatné.

Na prodejně mi pomohli s výběrem. Velmi milý personál.Prodjnu Čestlice vřele doporučuji.

Ostrava Trebovice + Avion ...... jako nezlobte se na me, ale zakoupit si prodlouzenou zaruku nebo pojisteni je snad jen moje rozhodnuti a ne ze na prodejnach maji televize a bilou elektorniku nacenenou uz s prodlouzenou zarukou a kdyz na to upozornite, ze na strankach maji ty ceny ale nizsi nez na prodejne, tak vam reknou, ze to je proste internet.... kdysi jsem vas mela rada, hlavne ve Futuru, ale jak jste vymenili zamestnance tak je to des a profesionalita uz vymizela u vas v Trebovicich

Reklamace jakou jsem jeste nezazil