Rockpoint se specializuje na prodej outdoorového oblečení a vybavení. Seženete zde sportovní oblečení, batohy, obuv a vybavení na sport a většinu outdoorových aktivit v běžných i extrémních podmínkách.
Kromě nákupu v kamenných prodejnách můžete využít také eshop, kde naleznete kompletní katalog zboží online. Na Rockpoint blogu zase najdete spoustu užitečných tipů a doporučení ze světa outdooru.
Logo RockPoint
Představení obchodníka
Rockpoint byl založen v roce 1997 skupinou nadšenců do outdooru. Zprvu prodávali pouze vybavení. Snažili se nabízet zákazníkům dostatek kvalitních produktů, aby se i oni mohli naplno věnovat tomu, co je baví.
Sortiment se časem rozrůstal a stejně tak i počet prodejen, které dnes najdete všude po republice. Ačkoliv od skromných začátku ušli dlouhou cestu, stále si zakládají na prodeji osvědčeného zboží, které vybírají na základě vlastních zkušeností.
Přehled sortimentu
Sortiment se dělí na 8 kategorií. V sekci Oblečení nakoupíte vše potřebné pro aktivity venku do chladu i tepla včetně funkčního prádla a různých doplňků jako jsou návleky, čepice nebo rukavice.
V Obuvi pořídíte boty na treky a expedice, sport, do zimy či na pohodlné modely na volný čas včetně produktů pro jejich údržbu. V kategorii Turistika a kemping nakoupíte kompletní vybavení pro outdoor od stanů přes nářadí, termosky, termohrnky, osvětlení, kempingový nábytek a kuchyně až po hygienické potřeby a turistické hole.
Dále Rockpoint připravil sekci Batohy, Lezení (sedáky), Cyklo vybavení a Zimní sporty. V oddělení Ostatní na vás čeká například vybavení na jógu nebo zajímavé knihy. Pravidelně připravují akce a slevy.
Služby a ostatní
Pokud chcete za nákup v Rockpoint ušetřit, doporučujeme nahlédnout na nabídku slevových portálů. Tam najdete slevové kódy pro tento obchod. Vstupte do Zákaznického klubu a získáte přístup k dalším výhodám. Prodejny jsou například v Praze, Brně, Ostravě, Olomouci, Plzni či Liberci.
Doprava je zdarma při objednávce nad 1499 Kč. Zajišťuje ji Česká pošta, PPL a GLS. Platit lze hotově nebo kartou na dobírku a při osobním převzetí na prodejně, kartou online přes zabezpečenou platební bránu a rychlým převodem přes službu PayU.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
- Doprava zdarma při nákupu nad 1499 Kč.
- Získejte slevu 100 Kč na první nákup při přihlášení do newsletteru.
Doprava
- Osobní odběr
- Česká pošta
- PPL
- GLS
Platební možnosti
- Platební karta/Hotově
- Bankovní převod
- Dobírka
- PayU
Prodejny
Rockpoint prodejny v Praze
- Atrium Flora – Vinohradská 151, 130 00 Praha 3
- Arkády Pankrác – Na Pankráci 86, 140 00 Praha 4
- Westfield Chodov – Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4
- OC Nový Smíchov – Plzeňská 8, 150 00 Praha 5
- Metropole Zličín – Řevnická 1, 155 21 Praha 5
- OC Šestka – Fajtlova 1090/1, 161 00 Praha 6
- OC Letňany – Veselská 663, 199 00 Praha 9
- Centrum Černý Most – Chlumecká 765/6, 198 19 Praha 9
- Fashion Arena – Zamenhofova 440, 108 00 Praha 10 – Štěrboholy
Rockpoint prodejny v dalších městech
- City Park – Hradební 1, 586 01 Jihlava
- OC Olympia – Srbická 464, 415 10 Teplice
- OC Olympia – Jičínská 1350/III, 293 01 Mladá Boleslav
- OC Nisa – České mládeže 456, 463 12 Liberec – Doubí
- OC Foturum – Brněnská 1825/23a, 500 09 Hradec Králové
- Igy Centrum – Pražská tř. 1247/24, 370 04 České Budějovice
- Galerie Vaňkovka – Ve Vaňkovce 1, 602 00 Brno
- Galerie Šantovka – Polská 1, 779 00 Olomouc
- Outdoor – Americká 2796/54, 301 00 Plzeň
- Atrium Palác – Masarykovo nám. 2799, 530 02 Pardubice
- Avion Shopping Park – Rudná 3114/114, 700 30 Ostrava – jih
Kariéra
- Aktuální pracovní místa nenabízejí
Kontakt
- Telefon: +420 379 200 777 (Po-Pá: 8:00 – 16:30 hod.)
- E-mail: rockpoint@rockpoint.cz
- Reklamace
- Vrácení zboží
- Klub
- Sídlo společnosti: Rock Point a.s., Vrážská 1507, 153 00 Praha 5 – Radotín
- Facebook: Rock Point
- YouTube: RockPointOutdoor
přidávám se k dalším zákazníkům, kteří VARUJÍ před nákupem v Rock Point. Loni jsem zakoupila ty nejdražší trekové sandále KEEN New port H2 v kamenném obchodě v Olomouci. Již při koupi jsem si všimla ne příliš precizního lepení podrážky a na obvodu přesahujících částí, nicméně jsem to nevyhodnotila jako závadu (i když stejné boty prodávané na internetu se z fotek jeví jako kvalitněji vyrobené) . Boty se velmi osvědčily v terénu, avšak po krátkém nošení došlo k rozpárání švu na vnejší straně jedné boty. Boty jsem úspěšně reklamovala. Další rok – letos jsem zpozorovala ten samý problém na druhé botě- opět na vnější straně -zmiňuji proto, že pokud by se jednalo o vnitřní stanu – lépe by se pak dala závada svést na vlastní zavinění. A k tomu se se přidalo přetržení pásku v části paty. Absolutně si nejsem vědoma toho, že bych zavadila botou o něco, co by způsobilo takový důsledek. Ale nevylučuji, že se tak skutečně stalo. Boty jsem zanesla na reklamaci, kde se zaměstnanec podivil nad přetřeným páskem, já mu sdělila, že jsem vědomě nijak pásek neponičila, ale že hlavním předmětem reklamace je párání švu a ohledně pásku bych svolila k placené opravě. Zaměstanec ze své vůle zadal, že žádám výměnu obuvi, nikoliv opravu, nad čímž jsem se podivila, nicméně on mi sdělil něco jako “ zkusíme to“. O pár týdnů na to mi přišla stručná sms, že má reklamace byla vyřízena. Žádný telefonát. Až osobně jsem zjistila, že reklamace nebyla uznána, nebylo opravena ani jedna vada a HLAVNĚ vyjádření z oddělení reklamací bylo velmi arogantní. Bylo mi sděleno, že v případě rozpáraného dílu jsem se měla dostavit ihned. Kdyby to bylo možné přiložila bych fotku, kde je patrné, že šev není rozpáraný zcela ,ale zhruba v 1/3. Tento argument je opravdu zmrdský. Dále je zmíněno, že boty jeví známky intenzivního používání a hrubého namáhání, což je další bullshit, protože podrážka je v perfektním stavu, boty jsou pravidelně udržované, a hlavně nebyly intenzivně nošeny – takže tohle zaručené tvrzení je velmi neomalené obvinění zákazníka. Je zmíněna věta že“ Dvouletá záruka automaticky neznamená, že výrobek musí při plném využití, zákonitě vydržet dva roky. Nelze zaměňovat záruční lhůtu s životností výrobku“..Takže v případě první reklamace byla závada bez výhrad kladně vyřízena, v případě druhé reklamace stejné vady, která o to víc naznačuje, že se jedná o vadu výrobní, reklamace uznána není. Nespatřuji v tom žádnou logiku a to ani přes rádoby věštecké argumenty podezřívající zákazníka. Proti výsledku reklamace jsem se odvolala, i když zaměstnanec v obchodě na mě hrál podobnou manipulativní habaďuru, že boty nesou známky nešetrného zacházení, tentokrát jsem požadovala opravu a to alespoň švu s tím, že bych si případně opravu pásku zaplatila. Opět stejná situace, po krátké době ( říkám si zdali boty vůbec putovaly do reklamačního oddělení) – sms se stejným textem. Zavolala jsem do olomouckého Rock pointu a dozvěděla se, že reklamace byla opět zamítnuta a nebylo opraveno nic. Boty se teprve půjdu vyzvednout. Takže tohle je má zkušenost s Rock Pointem a s jejich zákaznickým servisem. Investujete do velmi drahých bot osvědčené značky, kde neočekáváte, že by se vám boty jen tak začaly párat po krátké době nošení, jste zklamáni, a místo seriózního jednání se dočkáte jen arogance. Tuhle zkušenost budu velmi ráda šířit dál. Co na tom, že ta stejná závada byla na předchozí botě opravena, reklamace jsou řešeny patrně formou losování či záleží na psychickém rozpoložení odpovědné osoby. Jen tak dále, Rock pointe, well done!🌹
Vše proběhlo jako vždy bez problémů. Rád zde nakupuji.