Sephora je řetězec s parfémy a luxusní drogerií. Za popularitu vděčí především kvalitním produktům a špičkovému zákaznickému servisu. Na pobočkách poskytují poradenství vyškolení profesionálové, kteří poradí jak s výběrem, tak s používáním konkrétních výrobků. Ani na eshopu nepřijdete zkrátka. Můžete se obrátit na zákaznickou podporu včetně online chatu, nebo si přečíst detailní nákupní rádce.
Logo – Sephora
Představení e-shopu
Sephora byla založena v roce 1970 ve Francii. Zakladatel se jmenuje Dominique Mandonnaud. V současnosti jde o jednu z nejznámějších parfumérií ve světě s pobočkami prakticky všude. K dnešnímu dni spravuje na 1300 prodejen.
Mimo notoricky známé luxusní značky nabízí také výrobky od celebrit (např. Fenty od Rihanny, kolekce od Kat von D atd.) a produkty vyrobené ve vlastní režii pod značkou Sephora.
Přehled sortimentu
Sortiment je rozdělen do 5 hlavních kategorií: Líčení, Vůně, Péče o pleť, Péče o tělo a Vlasy. Pro snadnější orientaci najdete v každé kategorii několik podkategorií, které se dají dále filtrovat na základě ceny, značky atd. Líčení je takto rozděleno například na Rty, Pleť (korektory), Oči (kleštičky na řasy) a další. Seženete zde vše od makeupu přes rtěnky až po příslušenství jako jsou štětce, houbičky a další.
Vůně jsou rozděleny podle pohlaví, dále na niche a unisex. Při výběru zajisté oceníte rozdělení vůní na základě tónů (ovocné, květinové atd.). Pokud tedy víte, jaký typ vám sedí, nemůžete sáhnout vedle. V Péči o pleť a tělo najdete luxusní přípravky, pleťové masky, peeling a další nezbytné produkty, kterými se můžete rozmazlovat.
Sephora nabízí také kompletní nabídku pro styling, péči a barvení vlasů. Často připravují slevy a marketingové akce. Další možností, jak ušetřit, je využít některý ze slevových kódů, které jsou k dostání na slevových portálech.
Služby a ostatní
Pro věrné zákazníky je připravena zákaznická karta Sephora Black a Sephora White se spoustou slev a výhod. V obchodě lze platit hotově nebo kartou na prodejně a na dobírku nebo platební kartou online přes zabezpečenou platební bránu.
Při objednávce nad 1000 Kč máte dopravu zdarma. Tu zajišťuje společnost DPD. Prodejny najdete například v Praze nebo Brně.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
- Doprava zdarma při nákupu nad 1000 Kč.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- DPD
Platební možnosti
- Platební karta/Hotově
- Dobírka
Prodejny
Sephora prodejny v Praze
- Palladium – Nám. Republiky 1, 110 00 Praha 1
- Flora – Vinohradská 149, 130 00 Praha 3
- Chodov – Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4
- Arkády Pankrác – Na Pankráci 86, 140 00 Praha 4
- Zličín – Revnická 1, 155 00 Praha 5
- Nový Smíchov – Plzeňská 8, 150 00 Praha 5
- Letňany – Veselská 663, 199 00 Praha 9
- Černý most – Chlumecká 765/6, 198 00 Praha 9
Sephora prodejny v dalších městech
- Avion – Rudná 114, 700 30 Ostrava
- Olimpia – Písecká 972/1, 326 00 Plzeň
- Forum – nám. Soukenné 669/2A, 460 01 Liberec
- Palác – Masarykovo nám. 2799, 530 02 Pardubice
- Galerie Vaňkovka – Ve Vaňkovce 462/1, 602 00 Brno
Kariéra
- Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Telefon: +420 800 200 111 (Po-Pá: 9:00 – 18:00 hod.)
- Vrácení zboží
- Sephora služby
- Věrnostní program
- Sídlo společnosti: Sephora s.r.o., Rybná 682/14, 110 00 Praha 1
- Facebook: SEPHORA
- Instagram: sephoraczechrepublic
- YouTube: Sephora Česká republika
Hodnocení
Zdroje: www.heuraka.cz, www.zbozi.cz, www.firmy.cz
Při nákupu v Sephoře ve Vaňkovce Brno se o mě staral asistent prodeje Lukáš.Chtěla bych mu tímto poděkovat a vyseknout hlubokou poklonu.Je to člověk s přehledem a VÍ co dělá! Děkuji.
Obsluha, paní Miroslava byla ochotná, příjemná a vstřícná…děkujeme
Sephora Vaňkovka – musím vyzdvihnout prodejce Lukáše a Káťu za velmi proklientsky přístup. Vždy mám radost, když se o mně starají, se vším mi ochotně poradí. Je vidět, že jsou na správném místě, opravdu jsou velice příjemní, ochotní a profesionální.
Dobrý den.27.7.jsem zavítala záměrně pro nákupy do Sephory ve Vaňkovce v Brně.Při příjemném uvítání se mě ujala velmi ochotná a přijemná slečna Klára,která podle mého splňovala všechny požadavky,které by měla mít každá asistentka prodeje-jestli se jim tak řiká..ochotně mi poradila,doporucila nové produkty,vyzkoušely jsme několik produktů.Odcházela jsem s velmi příjemným pocitem,spokojená s nákupy.Musim napsat,že ve Vaňkovce v Brně jsou všechny asistentky vzdy velmi přijemné a vstřicné.Moc vám děkuji.Jitka
Paní Báře děkuji za vstřícnost a skvělé rady
Díky jejímu doporučení mám skvělý parfém,jsem z něj nadsena.
Nepříjemná, neprofesionální prodavač/prodavačka, chlapoženská!Nákup 23.12.2022,drahý parfém, bylo znát, že ono ta práce nebaví. Vždycky u tak drahého nákupu jsem dostal i vzorníky parfému nebo krému. Tento krát nic, asi kladou sobě do kapsy.
Nakupuji zde pravidelně, protože mají moje oblíbené parfémy za dobrou cenu. Dokonce se tu dají koupit parfémované vody v akci a s nádhernými vůněmi.
Sephora je můj oblíbený obchod, protože tu mají skvělé parfémy, ale i produkty pro péči o tělo i pleť. Objednávám pravidelně a mám tak stále dostatek zásob ve výborné kvalitě.
Koupil jsem tu přítelkyni luxusní parfém k narozeninám a byla nadšená. Určitě když budu chtít zase nějaký lepší dárek, využiju tento e-shop.
Ráda navštěvuji prodejnu v Praze. Milá obsluha a vždy mi poradili.