Čínských internetových obchodů najdete na internetu spoustu. Ovšem ne každý je vhodný k nakupování. Jedním z nich je také Balando.cz o kterém nekoluje zrovna nejlepší pověst.
Tento obchod je znám tím, že přeprodává výrobky zahraničních partnerů. Přestože zboží prodává, jakoukoliv odpovědnost za jeho kvalitu striktně odmítá.
Zákazníci čekají dlouhé měsíce, než zboží vůbec dorazí, následně když už dorazí, tak si zase stěžují, že jim přišla jiná velikost, nebo třeba odlišný počet kusů a podobně, i když v mnoha případech ani nikdy nedorazí.
Balando – Logo
Představení e-shopu
Na první pohled zajímavý čínský internetový obchod nabízí spoustu zajímavých a cenově lukrativních výrobků. Právě přívětivá cena bývá největším lákadlem, i když jen prodává zboží partnerů ze zahraničí. Dá se říci, že reklamace e-shop zásadně neřeší a evropská spotřebitelská práva ho absolutně nezajímají.
Nakupování je sice snadné a pro návštěvníka stránek maximálně pohodlné, navíc se dá ušetřit za zboží i několik stovek korun. Jenže co je nám to ve finále platné, když zaplatíme za objednávku, kterou už neuvidíme. To je pak lepší nakoupit v nějakém prověřeném internetovém obchodu, kde nás to bude stát o pár korun víc, ale budeme mít jistotu, že objednané produkty dorazí.
Provozovatelem má být společnost Shanghai TingYou Trade Co. Ltd, jejímž sídlem je Shanghai. Tato společnost pak odkazuje na tzv. českého agenta v podobě Ephemera Solitude Ecommerce s.r.o., ten má sídlo na Praze 1.
Vzhledem k tomu, že Balando.cz funguje jen jako zprostředkovatel, mezi spotřebitelem v České republice a dodavatelem z Asie, není jeho skutečná identita známá. Díky tomu, že má uvedeno na stránkách, že objednávky vyřizuje okamžitě, nemá zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy. Dodací lhůta je maximálně 365 dní.
Takto dlouhá lhůta se uvádí kvůli tomu, kdyby například výrobce nestíhal. Provozovatel e-shopu ani český agent není odpovědný za kvalitu zakoupeného zboží, navíc reklamaci sice můžete poslat, ale s ohledem na to, že zrovna tento dodavatel nepodléhá evropským normám, může dojít ke zneužití vašich osobních údajů, neboť dodavatel nemá povinnost je jakkoliv chránit.
Web Balando
Přehled sortimentu
Sortiment je i přes veškerá negativa velmi pestrý. Najdete tu vánoční věci, oblečení a různé doplňky pro ženy i muže. Jsou zde boty, bundy, hodinky a šperky, kabáty a saka, kabelky, peněženky, batohy, overaly, plavky, sukně, šaty, pánské obleky, teplákové soupravy, ale i spodní prádlo.
Nechybí ani oddělení s dětským zbožím, ať už jsou to hračky, kalhoty, tepláky, školní potřeby (školní batohy), dětské soupravy, ale i potřeby pro batolata a kojence. Samozřejmostí je oddělení běžných hraček, jako stavebnice (lego), figurky, panenky, hry a hádanky, nebo i antistresové hračky, které mohou využívat i dospěláci.
Obchod nabízí oddělení pro domácnost a zahradu, kde jsou produkty pro domácí mazlíčky (oblečky a obojky pro psy), vybavení pro dům, hodiny, pomůcky pro párty a oslavy, ale i záclony, závěsy a mnoho dalších. Z dalších oddělení pak nechybí sportovní potřeby, elektroniky (chytré hodinky, sluchátka, herní ovladače), všechno možné pro zdraví a krásu či kategorie auto-moto.
Služby a ostatní
Balando.cz na svých stránkách uvádí, že běžná dodací doba k zákazníkovi činí 10 – 40 dnů, přičemž 95 % zásilek dorazí během 14 dnů. Zásilky by mě doručovat Česká pošta nebo Zásilkovna, ovšem objemnější zásilky vozí DHL a DPD. Platit lze bankovním převodem, kartou nebo složenkou na přepážkách České pošty prostřednictvím složenky typu A.
Na stránkách e-shopu je k dispozici automatická online podpora, která je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Jediné co potřebujete, je zvolit správnou záložku, kde vyřešíte svůj problém prostřednictvím tzv. interaktivní online podpory.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Zásilkovna
- Česká pošta
- DPD
- DHL
Platební možnosti
- Bankovní převod
- Platební karta
- Platba složenkou
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Email: info@balando.cz
- Sídlo společnosti: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha
Hodnocení
Zdroje: www.modrykonik.cz, www.vasestiznosti.cz, www.penize.cz
Je to jen banda zlodějů…určitě neobjednavat. Nic nedorazilo ani po dlooouhem čekání, jde jen o okradli lidí…
Jak tady čtu, tak u všech stejné. Zboží nedorazí. Na otázky odpovídají všeobecnými podmínkami nebo vůbec. Netušil jsem, že tohle je ještě v dnešní době možné a že mohou fungovat. Podnikají na úkor naši hlouposti, příště budu více koukat, kde objednávám…
Tak čtu a vidím, že nejsem jediná kdo naletěl. Už přes měsíc čekám na objednané zboží a stále nic. Nulová komunikace z jejich strany…no naštěstí jsem nezahučela za moc peněz:-) a jsem poučena. Dobrá zkušenost s podvodníky a šmejdy. Takže Balando UŽ NIKDY!!!!
Zlodeji balando!!!neobjednavat!
Zboží jsem neobdržel, po urgenci už obchod ani nekomunikuje!
Nedoporučuji v žádném případě! Jsou to zloději
Nejhorší obchod spojeny z aliexpresem.
Zloději,žádné zboží nedorazilo mně ani mé známé. Zaplaceno už to máme od covidu!!!!
Také jsem objednal a zaplatil již 1 měsíc. ale neobdrželi zboží. nelze je kontaktovat
Zdravím
taky jsem naletěl, netušil jsem že české weby budou propagovat podvodníka na kterého je již tolik negativních recenzí a že s tím absolutně nic nedělají ? Asi peníze za propagaci podvodníků nesmrdí! I když se web tváří jako solidní obchod jsou to zloději.
Bohužel před vánoci jsem obj. ve spěchu ( moje blbost ) ale nevšimnul jsem si co jsou zač ! Obj 12/22 do dnešního dne nic.
Pokud by někdo podával žalobu rad se přidám, není to taková částka ale jde o princip !
Taky jsem se od těch zlodějů nechala nachytat..vůbec mne nenapadlo,hledat si recenze na e-shop..nechápu,jak je takový bordel možný..okrádají lidi a nikdo na ně nemůže?
Dobrý den ja taky už 4 měsíc sem objednalá a balík nedorazil mám i zaplacené 2900 a imel taký píšu a odpověď nedotavám a psala sem i o vrácení peněz a nič už nebudu objednávát