Superzebra

Nedoporučuji, nabízené zboží neodpovídá realitě.

Nemožnost komunikace Nemožnost reklamace Nefunkční produkt Jediné co funguje je vybírání peněz Závěrem - zdaleka se vyvarovat “Superzebra.cz”

Plně se k předchozím recenzím připojuji, na faktuře byla připojena jakási e-kniha za 209 Kč, ačkoliv jsem ji neobjednávala a moje objednávka ji neobsahovala . Při telefonickém dotazu mi bylo řečeno, že jsem to při objednávání zaškrtla, ačkoliv to nebyla pravda! Jednání zaměstnance bylo drzé, úsečné, snažil se mi vysvětlovat co je e-kniha a když už nevěděl jak dál,tak mi telefon položil! NIKDY VÍC TUTO FIRMU!!!

Mám tytéž zkušenosti. 2x mně přišla rozbitá vakuovačka, zaslala jsem foto se žádostí o vrácení peněz. Nic se neděje. Dále jsem si zaplatila vysokotlaký čistič - dodnes nemám. Prý jsem si ho nevyzvedla!!! Oznámení žádné nepřišlo. E-mailů jsem také již s fotkami a požadavky poslala několik a žádná odezva. Přišla jsem zřejmě o nějakých 1.300,- Kč. Telefonní hovory se pokládají. Ano, Superzebra již nikdy více.

Hodnocení produktu létající víla

Už nikdy!!!! Objednala jsem si masážní podložku s dopravou a platbou na dobírku. Podložka přišla, sice ne ta správná, ale budiž, náklady účtované nebyly, za to jsem měla ve faktuře položku jakési E-knihy za 209 Kč. Tu mi údajně poslali mailem- bezva za 209 Kč mail, super. Po několika mailech se žádostí o vysvětlení, jsem se nedobrala k ničemu. Tak jsem zavolala. Když jsem se omluvila, že jsem trochu naštvaná, tak mi bylo řečeno: "Možete sa hnevat ďalej" a práskli mi telefonem. Varuji všechny před tímto e-shopem a doufám, že už nikdy takhle nenaletím

Už nikdy!!!! Objednala jsem si masážní podložku s dopravou a platbou na dobírku. Podložka přišla, sice ne ta správná, ale budiž, náklady účtované nebyly, za to jsem měla ve faktuře položku jakési E-knihy za 209 Kč. Tu mi údajně poslali mailem- bezva za 209 Kč mail, super. Po několika mailech se žádostí o vysvětlení, jsem se nedobrala k ničemu. Tak jsem zavolala. Když jsem se omluvila, že jsem trochu naštvaná, tak mi bylo řečeno: "Možete sa hnevat ďalej" a práskli mi telefonem. Varuji všechny před tímto e-shopem a doufám, že už nikdy takhle nenaletím

V E schopu Superzebra jsem si chtěla objednat hru pro vnuka. Protože jsem si to rozmyslela, objednávku jsem nedokončila. Ozvala se mě po telefonu paní, že mám v košíku zboží,ať objednávku dokončím.Po telefonu jsem jí sdělila potřebné.Netrvalo dlouhého a zásilka na dobírku 537 kč došla. Při rozbalení mě papírový obal připadl opotřebovaný. Nebyl tam český návod a chyběly tam fixy.Snažila jsem se kontaktovat telefonem - stále nedostupný,napsala jsem dva e maily, jeden je odstoupení od smlouvy. Čekám, kdy mě odpoví, ale po přečtení většinou negativních recenzí je mě jasné, že jsem naletěla. Zboží jsem zatím zpět neodeslala, protože bych musela ještě platit poštovné. Vyčkám, co se bude dál, jinak zboží skončí v popelnici. Je to brak.

V tomto obchodě jsem nakoupil čistící spreje v akci 1+1 zdarma. Objednal jsem je tedy dvakrát. Tudíž jsem očekával, že mi po zaplacení přijdou 2+2 zdarma. Ale chyba! Přišly pouze dva spreje. Okamžitě jsem proto zásilku reklamoval v eshopu a bylo mi sděleno, abych spreje poslal zpátky. Upozorňuji, že jsem měl zaplacené dva. Na účet mi ale přišly peníze pouze za jeden. Vysvětlení z obchodu, že druhý byl zdarma. Poslal jsem tedy účtenku, kde je vidět, že jsem zaplatil dva. Po několika týdnech mi přišlo že Slovinska, že předávají muj požadavek do účtárny. Peníze ale nedorazily. Takhle mi odpověděli několikrát, až přestali komunikovat úplně. Řešil jsem to i se společností, která se zabývá tímto vymáháním a sám e-shop na ně odkazuje, že případné nesrovnalosti se mají řešit přes ně. Ale ze společnosti mi přišla zpráva po několika měsících dalších, že Slovinské vedení společnosti s nimi nekomunikuje. Takže kdo si u nich chce nakoupit. Přeju pevné nervy při vrácení zboží. Spíš je pravděpodobné, že nepochodite podle toho, jak jste očekávali.

...tak to se jen tak zažít nedá ... když vám podruhé nepřijde zboží a zavoláte na infolinku paní, které se nechce nic vysvětlovat jednoduše položí telefon ...

CtělA jsem si něco objednat,ale po přečtení recenze si už zboží neobjednám.

Hned po obdržení balíčku jsem podle velikosti pochybovala o tom, zdali je tam vše, co jsem si objednala. A nebylo. Po urgencí emailem mi neustále chodily kroky, jak mám postupovat. Vše jsem tak provedla. Na telefonu to sice zvednou, ale po podání stížností, proč nedorazilo zboží, tak zavěsí. Začala jsem to tedy řešit s centrem sporů. 29.11. mi bylo obchodem sděleno, že mi zboží hned odesílají a že se omlouvají za nepříjemnosti. Dodnes nic nedorazilo. Obchod nedoporučuji v žádném případě

První objednávka: připsána e-kniha za 300,-kč, nebyla v balíku, byl to balíček pro babičku a 300 korun v pytli. Těžko jsem to vysvětloval 95ti leté babičce, dal jsem jí 300kč ze svého. Druhá objednávka, koupené zboží, někde s Číny kus za 49,- kč 2 kusy 98 kč zboží přišlo, ale cena 260,-kč a OPĚT e- kniha, která opět nebyla součástí balíku (teď byla e-kniha ,,jen,, za 260,-kč). Při odeslání e-mailu. příjde bleskem dotazník, proč a jak a důvod apod. Peníze v trapu, ale nic se neděje.Tak je to Slovinská firma, a nikdo s tím nic neudělá, Firmu, prostě nenajdete

Nedoporučuji!Přišel jiný výrobek. Dle pokynů jsem nafotila, poslala. Po týdnu přišla odpověď, pokud souhlasím, že si mám výrobek nechat a za cenu poštovného mi pošlou ten, který jsem měla objednaný. Odpověděla jsem, že souhlasím. Je to měsíc a nic se neděje. Po opakovaných urgencí emailem, stále nic. A na tel. čísle pro objednávky, sedí paní s ukrajinským přízvukem a stále dokola opakuje, že musím poslat email. Když jsem se jí snažila vysvětlit, že emailů už jsem poslala několik, že si chci jasnou odpověď, zavěsila. Takže SUPERZEBRA už nikdy více!!!

Obchod ok, ale dodavatel na pendrek. Zvažte prosím doručeni Z-Box. Díky

Stížnost na e-shop Superzebra.cz

Strašný obchod

Nikdy více. Slepě jsem naletěla na reklamu a obchod si neprověřila. Po měsíci čekání dorazila neúplná zásilka. Chybí dvě věci.

Dobrý den,jsem velice nespokojen se zbožím a po reklamaci a zaslání videa se nic neděje.Ze tří produktů 2 nefungují.Po zaslání reklamací vždy přijde automat. odpověď. Už nikdy více tento obchod.

V žádném případě nedoporučuji tohoto prodejce.Kvalita dodávaných kusů neodpovídá ceně. Přišlo z části jiné, zcela podřadné zboží, které nebylo objednáno. Při pokusu o vrácení zboží v termínu s Vámi komunikuje automat s kterým se nedomluvíte.Podařilo se dovolat na kontaktní číslo, kde Vás dokáží na kontaktní formuláře. Zboží lze vrátit za svoje poštovné. Důvody k vrácení nelze uvést. Můžete podat stížnost,ale jste přesměrováni na stránky EU- obecné stížnosti- nesouvisející s touto firmou. Takže si,udělejte obrázek.