Zalando.cz je internetový obchod, který se proslavil po celé Evropě. Ačkoliv byl otevřen jako prodejna s botami, dnes je považován za módního giganta. Na Zalando už dávno nekoupíte pouze boty. Tento butik nabízí široký sortiment od oděvů přes doplňky až po již zmiňovanou obuv. V současné době nabízí také vlastní kolekci kosmetických výrobků.

zalando

Logo – Zalando

Představení e-shopu

Zalando SE vzniklo v roce 2008 v Německu, kde v současné době také sídlí. V roku 2013 se po vzoru technologických společností stalo digitální platformou, která funguje v online světě.

Na eshopu a prodeji online to celé stojí, a tak na vás čeká přehledně uspořádaný e-shop a 250 000 kusů zboží na skladě. Jelikož se ale zboží posílá až z Polska, můžete na zásilku čekat o něco déle než u jiných eshopů – celkem 4 až 6 dnů. Doprava je ale oproti jiným obchodům zdarma.

Přejít do e-shopu

Přehled sortimentu

Na Zalando pořídíte oblečení od celosvětově oblíbených značek jako je Adidas, Jack & Jones, Converse nebo Esprit. Kromě těchto značek Zalando nabízí také vlastní stejnojmennou značku, která vyrábí kvalitní oblečení čistého designu bez potisků. Nakoupíte zde módu pro ženy (podprsenky), děti i muže (kimona). Včetně doplňků, jako jsou kufry, podložky na cvičení, gymnastické míče, hodinky, sluneční brýle.

Vybírejte ze stovek modelů šatů, bot i kabelek. Obléknete se zde na každou příležitost i do každého počasí. Sortiment je opravdu široký. Registrovaní zákazníci mohou nakupovat také na Zalando Lounge, kde na vás čekají slevy až 80 % na nabízené zboží. Na internetu můžete rovněž nalézt slevové kódy, díky kterým můžete ušetřit nemalé částky.

Služby a ostatní

Dopravu zajišťuje PPL. Za objednávku můžete platit kartou online, převodem peněz na účet nebo přes službu PayPal. Nově už je možné platit i na dobírku. Vyzvednutí na prodejně či na výdejně v současné době není možné.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Na e-shopu Zalando.cz získáte dopravu zdarma.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Bankovní převod
  • Platební karta
  • Dobírka
  • PayPal
  • GoPay

Kariéra

  • Aktuální pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 800 023 592
  • Reklamace
  • Fakturační adresa: Zalando SE, Valeska-Gert-Str. 5, 10243 Berlín
  • Facebook: Zalando
  • Instagram: zalando
  • Twitter: Zalando

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Prodejce obuvi a oblečení

8.5Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
8.5
Jednání se zákazníkem
8
Kvalita sortimentu
8.5
5.9Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
6.3
Jednání se zákazníkem
5.4
Kvalita sortimentu
6
Klady
  • rychlost doručení
  • široký sortiment
  • doprava zdarma
  • kvalita zboží
Zápory
  • nemají kamennou pobočku
  • povinná registrace u objednávek
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Odborná redakce

Odborná redakce

Každý den se zabýváme shromažďováním velkého množství informací o produktech, službách, ale i obchodech a mnoha dalších. Všechny tyto informace podrobně studujeme a následně z nich zpracováváme recenze a nákupní manuály, jejichž úkolem je pomoci zákazníkovi s výběrem. Naší snahou je doporučit co nejvhodnější produkt, o kterém jsme si jisti, že vám bude ve všech směrech vyhovovat a co nejdéle sloužit. To je cílem celého týmu Recenzer. Více o nás.

86 komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 0.15
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Katastrofalne jednanie so zákazníkom,infolinka je len pre oko ,vrátite tovar a peniaze mesiac nikde ,pisala som každý deň a len ze strpenie…Teraz objednane tenisky,značkove,prišli zabalene nie ako originál apinave na päte, podajte si reklamáciu,robia

    Klady: Široký vyber
    Zápory: Katastrofalne jednanie so zákazníkom,infolinka je len pre oko ,vrátite tovar a peniaze mesiac nikde ,pisala som každý deň a len ze strpenie...Teraz o jednania tenisiek značkových,prišli zabalene nie ako originál apinave na päte, podajte si reklamáciu,robia si co chcu nemá na nich nik dosah!!Neodporúčam!!!!
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 1.5
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    20

    Otras jednanie na zákazníckej linke,vrátite tovar ,peniaze Vám nevrátia…

    Zápory: Infolinka
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 1.5
    Přehlednost obchodu
    20
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    60

    Potřeboval jsem větší vel. saka už je to víc jak 2 měsíce a žádná odpověď to je hnus.

    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. Reply
    Naštvaný zákazník 6.6.2022 v 14:19
    0.65
    Přehlednost obchodu
    20
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Hrozný nedoporučuji

    Klady: Nic
    Zápory: Dojde to za 5 dní a ještě to je malí nebo vadný Nedoporučuji sztrašný
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. Toto jsou již šesté kalhoty, které kvůli správně zvolené, ale neodpovídající velikosti, vracím. Bez ohledu na střih, či výrobce, kalhoty jsou vždy nízké v sedu, úzké a krátké, v pase však normální, nemluvím o tom, že uvedené rozměry mnohdy ani neodpovídají skutečnosti. Popis délky kalhot je též velmi pozoruhodný – dlouhé, delší, dlouhé po kotníky. Možná byste místo progresivních ultraskinnysuperslim sluníčkářsky teplých duhových uniforem mohli začít prodávat oděvy určené pro „normální“ (protirežimní) obyvatelstvo, kalhoty normálních délek, normálního střihu, s nekontroverzními prvky (oblekové kalhoty s puky a tkaničkou v pase jsem raději přehlédl). Pozoruhodnou skutečností je rovněž to, že u kalhot nikdy nikdo neuvidí na fotce produktu modela sedět. 99% kalhot je slim-fit s abnormálně nízkým sedem, zbylé jedno procento je z pochybných kolekcí od „umělců“, kavárenské lůzy, dobroserských návrhářů a podobných forem života za nereálné ceny.

    Upozorňuji, že nejsem žádné extrémní postavy, měřím 185 cm, vážím 80 kilo, v pase mám 83 cm, v bocích 91, přesto jsou kalhoty o velikosti 34×34 (jakou běžně mnoho let kupuji z obchodů F&F, Takko, C&A aj.) téměř vždy nevhodné.

    Ne, že bych po tom, po předchozím vyjádření, nějak toužil, nicméně pokud se již nějaký postavou ideologicky vhodný nalezne (nějaká ta superslim vychrtlina), dostupnost kalhot zmíněné velikosti také není nijak závratná. Sami vidíte, že velikosti 34×34 jsou vyprodané nejrychleji, kdežto velikosti 31×29 se marně snažíte prodat i za trojnásobně nižší cenu i dva měsíce po uvedení do sortimentu. Lehká analýza četnosti tělesných rozměrů Vašich zákazníků a následné přizpůsobení objednávek od dodavatelů by vůbec nebyla na škodu.

    Toť ode mne vše, pevně doufám, že si mé sdělení „budovatelé“ ze Zalanda vezmou k srdci.

  6. Reply
    Sabina Hucková 24.5.2022 v 14:03
    0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Zaslali mi poškozené zboží, které bylo už nošené. Kabelka je poškozená hned na přední straně, kde je kůže zcela sedřená. Co se týče popruhů, jsou vytahaná oka od nošení. Nositelka byla kuřačka, protože kabelka i zapáchá kouřem.

    Zápory: Kabelka mi přišla poškozená, bylo dost očividné, že kabelku někdo už delší dobu nosil. Ráda bych zmínila, že kabelka byla celkem dost drahá. Je ostuda tohle někomu poslat.
    Přínosný(5) Nepomohl(0)You have already voted this
  7. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Prvý raz som si objednala drahé boty,a sú výborné, kvalitné a dobre sa v nich chodí,sú mäkké,nebanujem kúpu.dakujem zalando

    Klady: Len samé klady
    Zápory: Zatiaľ nič
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  8. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Mají široký výběr a rychle mi vyřídili mojí objednávku.

    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  9. Kvalitní, značkové zboží za docela dobrý ceny.

  10. S objednávkou jsem spokojená.

1 2 3 8

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer.cz
Logo