Recenze Dr.Max

S e-shopem DrMax mám také negativní zkušenosti. Doba doručení je nespolehlivá a dlouhá, většinou týden a dýl, oproti tomu, co uvádějí při zadání objednávky. Na zákaznické lince nám přiznali, že jim pořádně nefungují robotické sklady, že v tom mají bordel..všude v recenzích ale na negativní zkušenosti s dodáním odepisují, jakoby to byla výjimka. Jejich cenové praktiky jsou také hrozné, u některých produktů možná dají slevu, ale u jiných se tváří, že jsou levné a je tomu naopak…člověk furt musí porovnávat s jinými obchody. Jejich DrMax produktům už se delší dobu vyhýbám.. jsou méně kvalitní (levnější náhražky), než od jiných výrobců. Jejich obchodní praktiky už opravdu začínají překračovat meze toho, co je přijatelné! Není divu, když si zjistíte, kdo je majitelem těchto sítí lékáren.

Dnes jsme se zastavil v lékarně Dr.Max, Mostecká 5894, Chomutov (Kaufland) 430 01 a to na vyzvání E-REZERVACE receptu. Nikde ani zmínka o výdejní době, natož o přestávce na oběd. Byl jsem tam v 11:40 a pracovnice mě arogantně odbyla, že mám počkat půl hodiny na ukončení přestávky u okénka na výdej na recept. Sama stála u okénka volný prodej a v prodejně prázdno. Drze a arogantně ťukala na jakýsi papír na okénku, kde byla napsána polední pauza. To mě urazilo, protože ona nemohla popojít a lék na předpis mi vydat? Mají raději výdej drogérie za prachy!!! Nikde jinde jsem se s podobnými instrukcemi nesetkal a zákazníky mají rádi a pomohou. Tato dáma v této prodejně nemá co dělat. Měl by s takovýmto přístupem z vedení někdo něco dělat. A nebo jim je to fuk.

Tak už podruhé jsem zaplatila víc, než je udáváno na jejich stránkách. Poprvé, když jsem si šla pro bepanthen. No a dnes, když jsem vyzvedávala v prodejně objednávku a ještě si k ní vzala Orofar. Na stránkách stojí 229,-, na účtence je 299,-. Opět se mi snažili místo toho nacpat jejich náhražku. Už mě ty jejich tunely přestali bavit. Poslední nákup

Jarishuv roztok v lékárně dr. Max, půl litru za 336Kč, to je zrůdnost a neskutečná zlodějna!!! Stejné množství v Benu za 146Kč. Do takové lékárny už nikdy.

Včera odpoledne v Kauflandu v lékárně Dr max, jsem si chtěla něco zakoupit, ale jsem vycouvala. Stačilo mi vypozorovat chování lékárnice a lékárníka, arogance a nadřazenost. Raději si zajdu dnes do lékárny v nemocnici Orlová tam jsou vždy ochotní a poradí když si nevíme rady. Dr max už raději ne

Nemohu jinak, než jen- "Veliká pochvala prodejně v Bílině".

E-shop Dr.Max - jedná velká katastrofa! Na objednané a zaplacené zboží jsem čekala měsíc!!! Pak přišel mail, že zásilka byla stornována a vrací se dodavateli. Žádná informace od nich proč,žádny kontakt. Psala jsem tam mail, vrátil se jako "nedoručitelný". Když jsem se dovolala na zákaznickou linku, operátorka nebyla schopna zjistit proč zásilka byla vrácena a objedn.stornována...Předala to reklamačnímu oddělení,že mi druhý den zavolá a opět nic.Po 5 dnech jsem tam volala sama,operátorka nevěděla proč se tak stalo, prý ASI byla poškozená..... E-shop nikdy více!!! Přes měsíc vyřizování a výsledek nula. Kamenné prodejny vcelku OK, ale e-shop rozhodně nedoporučuji !!!

Dnes jsem byl v Dr. Max v Nový Jičín ( tabačka ) Mezi zubní kartáček mi neprodala i když jsem jí řekl, že ho mají na skladě, odkázala mne na e shop , kde jsou ty časy kdy se ochotou rozplývali, dnes jse jím nechce ani se otočit do regálu.

E-shop Brno Zaoralova ,Lékárna Holding a.s.Dr.Max nedoporučuji ,velké zklamání .Objednala jsem si textilní boxy na peřiny ..,Jsou plastové a zapáchají naftou musela jsem je vyprat i když praní nedoporučují.Více na E-shopu neobjednávám.

Lékárna dr. Max v Edenu ve Vršovicích nejhorší co může být v porovnání s konkurenci mají mnohem dražší produkty, ohledně léku na předpis většinou nemají předepsaný lék a nabízejí náhradu. Personál arogantní, nepříjemný absolutně nic pozitivního.

Dnes jsem zažila šok při nákupu jednoho zboží. Jsem člověk upřednostňující prodej v kamenné prodejně, pokud se jedná o zdraví (konzultace), rychlost dodání a zároveň eliminaci zbytečných dovozů na jakoukoliv adresu. Za výrobek objednaný na eShopu Dr.Max bych uhradila 624,- Kč vč dopravy do lékárny. Protože tento byl dostupný na pobočce blízko mého bydliště, zašla jsem koupit osobně a cena byla nehorázně vysoká 959,- Kč. Tzn o polovinu vyšší úhrada! Vzhledem ke skutečnosti, že eShop i kamennou lékárnu provozuje stejná značka, jsem ochotna akceptovat např 5% nárůst. Ale 50% je výsměch občanům, kteří nemají čas lustrovat všechny optimalizace cen a případně čekat 2 dny na kurýra. Tento nápad obchodního oddělení je pro mě důvodem odklonu od řetězce Dr.MAX.

Dnes 31.5.2024 jsem telefonoval na linku dr.max cca12.50h a sháněl konkrétní zboží ,a bylo mi řečeno že je na Praze 9 v Horních Počernicích. Po druhé jsem volal cca 13 20 a bylo mi opět sděleno, že zboží tam mají. V cca v 13 50h jsem dorazil na prodejnu, která měla otevřeno do 12 00h,tak jsem okamžitě volal opět na linku dr.max ,jak je to možný že mají zavřeno, když 2 různí zaměstnanci mi řekli, že si to tam mohu zajet koupit a bylo mi řečeno že to kolegové asi přehlédli, tak jsem odpověděl jestli jsou negramoti. Tak že dr.max už nikdy více.

Dříve to byla skvělá lékárna. Dnes už je drahá! Stačí si jen spočítat množství reklam v Tv a je jasné asi proč. Lék na E-shopu 240 + 19 poštovné, takže 259 dodání do lékárny. Přímo v lékárně /bez e-shopu/ 320 a ještě si na účtence přečtu, že je úspora s Dr. Max 44 Kč. Když lék v lékárně není, proč mám já platit za to, že ho objednají a do lékárny dodají? Je to jejich chyba, že běžný lék nemají. A proč mám platit za to, že mi to paní podá z regálu na pult? Zkusil jsem jiný měsíc jinou lékárnu a světe div se, byla o dost levnější. Takže Dr. Max - žádná sláva!

CENY ne e-shopu a na prodejně jsou úplně jinde. Klamavá reklama.

Ceny na e-shopu a na prodejně jsou zcela odlišné...

Dnes jsem si šla vyzvednout recept a sahala jsem na kliku 17:29. Paní magistra mi doslova zamkla před nosem, ještě si dveře podržela. Kdybych nepotřebovala léky pro dítě s alergií, která je momentálně vážná, tak nad tím mávnu rukou. Takže svých ročních cca 40000,- Kč za léky a doplňky ztratím dozajista jinde,Dr.Max pro mě dnešním dnem skončil. Lékárna Kravaře

Lékárna Dr. Max Litoměřice, U soutoku, Želetice. Arogantnost, agrese, urážení, vyhazovaní klientů a doporučení jiné lékárny, nucení přípravků z reklamy. Obsluha zdlouhavá, zdržovaní. Z třech pokladen otevřena pouze jedna, byť je tam přítomno 5 lidí pro obsluhu. Když máte připomínku, hned vás začnou osočovat a vychovávat. Reklama v TV je jen marketing a s normální praxí nemám nic společné. Měním lékárnu a jdu do takové, kde se budou chovat slušně.

E-shop nedoporučuji . Vrácené zboží v zákonné lhůtě , nevyhověno. Důvod ? Rozbalení . Sakra lidi poučte . Objednán zboží dle popisku. Zboží dorazí ,ale je nevyhovující . Vrátíte a řeknou vám,že bylo rozbaleno. Nechápu logiku. Jak tedy zjistím vyhovující produkt. Ad 1 objednám dle popisu. Ad 2 podívám se. Nicméně celá rodina nakupuje (dnes již nakupovala) u Maxe dost peněz ročně a nejsou schopni vyhovět reklamaci. A to se jedná o pomůcku pro dítě astmatika , kde musíte objednat celý komplet , nikoli kus. Díky konkurenční lékárně máme náhradní kus a ještě se nám snaží pomoci prodat zbytečný kus od Maxe. Dr max nikdy víc, ani paralen.

V obchodě umístěném v OC Olympia Mladá Boleslav by to chtělo slečně na pokladně zaplatit kurz chování…… přišel jsem tam s tím že mam benefitní kartu od zaměstnavatel a že jdu poprvé tak potřebuji poradit. Ano uznám že pro ni to mohlo vypadat jako zbytečné otázky(co vše mužu na kartu nakoupit, jaké mají vitaminy) ale i tak si nemyslím že odpovídat tak arogantně a společně s pokukovaním po kolegyni s výrazem co jsem to za debila není úplně normální. Každopádně pokud to normální je tak určitě ne v souladu orientace na prodej a výdělek… protože jsem tam šel s tím utratit 3000,- ale takhle jsem si vzal jen první produkt za 399,- abych si kartu aktivoval a šel jsem radši do pr…..

Dr. Max má sice dobré akce, ale občas by měl přemýšlet o volbě personálu. V Praze jsem narazila na tak nepříjemnou magistru, kterou jsem obtěžovala už jen otevřením dveří, natož když jsem potřebovala léky na předpis. Hrůza.