Specialistů na prodej elektrospotřebičů existuje několik, ale k těm největším a nejúspěšnějším patří jednoznačně Okay Elektrospotřebiče, který byl dokonce prodejcem elektro roku 2010. Rozsáhlá maloobchodní síť prodejen nabízí špičkové služby, bohatý sortiment a velmi příznivé ceny.
Logo Okay
Dalo by se říci, že Okay.cz patří k lídrům mezi maloobchodními prodejci s elektrem. Ostatně na našem trhu patří k jedničkám, zatímco na Slovensku jsou v porovnání s konkurencí dvojkou, což je také velmi slušné umístění.
Představení e-shopu
Když se rozhodnete pro koupi kvalitní a také spolehlivé elektroniky, pak je Okay.cz, který se na trhu vyskytuje od roku 1994, ideální volbou. Vedle kvality totiž nabízí i velmi příznivé ceny. Přesvědčit se o tom můžete prostřednictvím internetových stránek, které slouží nejen pro získání informací, ale také k nákupu v podobě e-shopu, nebo v kterékoliv kamenné prodejně.
Stačí si jen vybrat tu, která vám svou polohou či vzdáleností nejlépe vyhovuje. Vzhledem k tomu, že v současnosti provozuje společnost Okay více než 140 prodejen, je rozhodně z čeho vybírat. Navíc zabijete dvě mouchy jednou ranou, protože vedle elektrospotřebičů, pořídíte v prodejnách Okay také nábytek.
Přehled sortimentu
Okay.cz se může pochlubit opravdu bohatým sortimentem, a to nejen v oblasti elektro, ale také nábytku. Najdete zde všechny hlavní kategorie, které skrývají mnoho výrobců a velký výběr modelů. Nechybí mobilní telefony (chytré telefony, odolné, tlačítkové, pro seniory, iPhone) a různé příslušenství pro mobilní telefony, dále pevné a IP telefony, stejně jako chytré hodinky a náramky, stejně jako televize (OLED TV, QLED TV, 4K TV, 8K TV, Smart TV, Android TV, Herní TV, LED a mnohé TV příslušenství.
Dále zde najdete velké spotřebiče, ať už pračky a sušičky, myčky nádobí, lednice, mrazáky, sporáky, vestavné spotřebiče, mikrovlnné trouby, mini trouby, odsavače par i ohřívače vody, požární hlásiče. V kategorii malých spotřebičů najdete vše, co se hodí na přípravu potravin, nápojů, kávy, ale také na vaření. Patří sem také výrobníky ledu, vařiče vajec, pákové kávovary, vinotéky, šlehače, péče o tělo a zdraví, péče o dítě, žehličky, vzduchotechnika, šicí stroje, osvětlení, vysavače (sáčky do vysavače) a také vše domácnost, zahrada a hobby.
Samozřejmostí je kategorie notebooky, konzole, kam spadají nejen notebooky, ale rovněž stolní počítače, tablety, e-book čtečky, software, paměťové karty, PC doplňky, kancelářské zboží, monitory, konzole, sluchátka i tiskárny. Další kategorií je audio, video, foto, kam patří kromě audia a videa i sluchátka, diktafony, GPS navigace, kamery do auta, outdoorové kamery, videokamery, digitální fotoaparáty a příslušenství pro fotoaparáty.
Zajímavá je kategorie smart elektro, kam patří Wearables, Smart TV, Smart audio, Elektromobilita, Smart health, Smart gaming, Drony, SmartHome a Inteligentní domácí spotřebiče. Nechybí ani kategorie příslušenství pro TV, PC, soundbary, mobily a mnohem více, což zahrnuje příslušenství pro TV set-top boxy, audio, video, příslušenství pro mobily, GPS pro mobily, GPS, dále pro foto či videokamery.
Je zde zároveň spotřební materiál pro tiskárny, Pro PC, notebooky, tablety, Pro velké spotřebiče, Pro malé spotřebiče a vysavače, Propojovací kabely a konektory, Paměťové karty, Baterie, akumulátory, Osvětlení, Domácí potřeby, Auto příslušenství, Přepěťové ochrany, prodlužovačky a Sluchátka.
Pokud jde o nábytek, tak tam je to klasika, neboť sem patří sedací soupravy, obývací pokoje, ložnice, postele, matrace a rošty, kuchyně, jídelny, dětské pokoje, komody a ostatní nábytek. Dokonce se na stránkách Okay.cz dají najít mnohé inspirace, jak třeba vybavit ložnici, obývák nebo třeba předsíň.
Služby a ostatní
Okay.cz má celkově 140 prodejen, zaměstnává přes 1 500 zaměstnanců, franšízantů a také vyškolených specialistů, kteří jsou schopni uspokojit různé požadavky více než 12 milionů zákazníků každý rok. Díky tomu není problém poskytovat i mnohé služby, které potěší nejednoho zákazníka.
Tou nejoblíbenější je jednoznačně prodloužená záruka, tu je možné prodloužit až na 5 let, s tím, že servisy má Okay po celé ČR v ceně od 129 Kč za jednorázový poplatek. Po dobu záruky máte jistotu bezplatné opravy či výměny zboží. Dále je skvělé pojištění PLUS. Dá se sjednat na 1 až 2 roky od 109 Kč. S tímto pojištěním máte záruku úhrady škody či dodání nového produktu, navíc je rozšířena zákonná záruka.
Vynikající službou je pojištění mobilního telefonu. Je možné jej sjednat na 12 či 24 měsíců v ceně od 119 korun. Pojištění zajišťuje úhradu škody či dodání zcela nového výrobku, navíc potěší, že po celou dobu záruky nemáte žádné další výdaje.
K dalším službám patří pojištění nábytku, to je možné až na 3 roky v ceně od 660 Kč. Zajištěnu máte bleskovou opravu či výměnu zboží a dodání nového, navíc po dobu záruky vás nečekají žádné další výdaje.
V případě, že aktuálně neoplýváte hotovostí, ale přesto potřebujete pořídit například novou myčku nádobí nebo třeba lednici, pak můžete využít populární službu, kterou je nákup na splátky. Nepotřebujete hotovost a vybíráte z bohaté nabídky různých způsobů financování.
Zohlednit lze akční nabídky, zlevněné zboží, případně doporučené novinky, zařazené mezi horké tipy. Schválení úvěru se dozvíte během několika minut. Výhodou je, že úvěr vyřídíte během několika minut online a ještě si zvolíte délku splácení i výši splátky, kterou jste schopni zaplatit.
Nebaví vás čekat na zdlouhavé vyřízení jakékoliv reklamace? Díky službě blesková výměna, která vám zaručuje nový výrobek bez zbytečného čekání, je něco takového minulostí. Tuto zajímavou službu je možné pořídit od 59 Kč u výrobků, jejichž prodejní cena je maximálně 4 999.
Nechybí ani praktická služba tzv. PC klinika, což uvítají zejména začátečníci. Pokud si pořídíte nový počítač, specialisté společnosti Okay vám pomohou s jeho nastavením a to od samého začátku. Nainstalují vám základní uživatelské programy, nastaví ovladače pro hardware.
Postarají se i o diagnostiku, například zálohování systému a také diagnostiku, aby nedocházelo ke komplikacím během chodu počítače. Samozřejmostí je i pravidelná údržba, která funguje jako skvělá prevence proti zamrzání počítače. Sem patří třeba instalace antiviru, záloha uživatelských dat, odstranění nepotřebného software a mnoho dalšího.
Služba Partneři, vás dokáže propojit s profesionálními pracovníky, kteří nabízí ověřené služby v nadstandardním režimu. Zajímavá je i služba návrh interiéru, kdy vám profesionální designéři připraví návrh vámi vybraného pokoje, nebo rovnou celého bytu a to naprosto zdarma.
Okay e-shop
Jak jsme již zmínili v úvodu, e-shop Okay.cz byl spuštěn v roce 2011 a stále se těší velké oblibě i návštěvnosti. Například v roce 2013 se mohl pochlubit opravdu rekordním nárůstem tržeb, které byly o celých 81 % vyšší, než tomu bylo o rok dříve, tedy roku 2012. Tržby se odvíjejí od bohatého sortimentu a nízkým cenám, na kterých si Okay zakládá, navíc jsou bonusem mnohé služby, jež poskytuje.
Nezávislá analýza, která proběhla v roce 2014, ukázala, že třeba Okay.sk, což je slovenská verze Okay.cz, nabízel v povánočních výprodejích absolutně nejvíce produktů ve slevě. Do této analýzy byly zahnuty i další zvučné obchody na slovenském poli, jako Mall.sk, Datart.sk a další. Okay.cz ovšem nezůstal pozadu a hned o rok později se mohl pochlubit podobně dobrými výsledky jako jeho slovenská alternativa.
K největším výhodám internetových obchodů, tedy i Okay e-shopu, je velmi bohatý sortiment a maximální pohodlí při výběru toho správného produktu. Nabízen je jen ten nejvýhodnější sortiment, přičemž potěší i fakt, že téměř většinu produktů má obchod skladem, takže jsou objednávky odbavovány tak rychle, jak jen to jde. Samozřejmostí je i možnost osobního vyzvednutí, což je možné v jednotlivých kamenných prodejnách po celé České republice.
E-shop Okay.cz není jen o prodeji zboží z mnoha kategorií, ale najdete tu i různé rady a tipy s tím, jak třeba vybrat správný mobilní telefon, myčku nádobí, lednici, televizi a mnoho dalších produktů.
Na e-shopu je možné volit sortiment z dvou oblastí a to elektro či nábytek. Pokud jde o elektro, tam narazíte na základní kategorie – Mobilní telefony, Televize, Velké spotřebiče, Malé spotřebiče, Notebooky, konzole, Audio, video, foto, Smart elektro a Příslušenství, které se dále rozdělují do podkategorií podle typu spotřebiče.
V případě nábytku je v podstatě to samé. Zde najdete kategorie – Sedací soupravy, Obývací pokoje, Ložnice, Postele, Matrace a rošty, Kuchyně a jídelny, Dětské pokoje, Komody a Ostatní nábytek. Tyto kategorie se následně rovněž větví na mnohé podkategorie.
TOP 6 důvodů, proč zvolit nákup v e-shopu Okay.cz
- Vždy nakoupíte za ty nejvýhodnější ceny
- Vyřízení objednávky je velmi rychlé, takže na ní nemusíte čekat, kdo ví jak dlouho čekat.
- Každý nákup si můžete vyzvednout i osobně a to kdykoliv vám to bude vyhovovat, během otvírací doby kterékoliv z 90 prodejen v rámci České republiky.
- Pokud si nákup rozmyslíte, můžete zakoupené zboží vrátit přímo na prodejně.
- Reklamace nemusíte řešit nijak složitě poštou a podobně, jednoduše budete zboží reklamovat na prodejně.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr na prodejně
- Doprava domů kurýrem pro elektro i nábytek
- Doprava Exclusive s výnosem do patra a prozvoněním
- Česká pošta
Jaké jsou výhody dopravy s Okay.cz?
- Velký výběr platebních metod
- Možnost zvolit expresní doručení
- Nákup na splátky možný i s dopravou pro elektro a nábytek
- Levná doprava na prodejnu
- Doprava i s výnosem do patra
- Odvoz starého spotřebiče
- Odborná montáž elektrospotřebičů a nábytku
- Na elektro doprava zdarma při platbě předem
Platební možnosti
Prodejny
Okay Prodejny v Praze
- Prosecká 824/82, 190 00 Praha
- Kutnohorská, 109 00 Praha
- Hornoměcholupská 764, 109 00 Praha 15
- OC Šestka – Fajtlova 1090/1, 161 00 Praha – Ruzyně
Okay Prodejny v dalších městech
- Arménská 32/77, 272 01 Kladno
- Podhoří 369, 400 10 Ústí nad Labem
- Romana Havelky 4957/5b, 586 01 Jihlava
- Rašínova třída 1669, 500 02 Hradec Královy
- Suchomelská 2, 370 04 České Budějovice
- Obchodní 30, 360 01 Karlovy Vary
- Lochotínská 1673/20, 301 00 Plzeň
- OC Futurum – Vídeňská 100, 619 00 Brno
- NC Futurum – Varenská 3309/50, 702 00 Ostrava
- Obchodní park Haná – Kafkova 45, 783 01 Olomouc
- Nákupní park Severka – Sousedská 605, 460 01 Liberec
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Zákaznická linka: 545 544 511 (Po-Pá: od 8:00 do 19:00 hod.)
- E-mail: obchod@okay.cz
- Reklamace
- Výměna zboží
- Sídlo společnosti: OKAY s.r.o., Kšírova 676/259, 619 00 Brno
- Facebook: Okay.cz
- Instagram: okaycz
- Pinterest: Okay.cz
- YouTube: OKAY.cz
Přítelkyně objednávala šatní stěnu. Na web stránkách byla skladem, bohužel jsme čekali zhruba 2 týdny než jsme se ozvali na infolinku v čem je problém. Na lince byl velmi arogantní pán, kterému jsme byli vskutku u párku, navíc tvrdil, že dodací doba je okolo 3-4 týdnů i když i v té době byla šatní stěna na stránkách stále skladem. Pravidelně po cca 2 týdnech nám termín vždy posunuli +( další konfrontace s „příjemným pánem). Toto jsme trpěli cca 10 týdnu než jsme si vyžádali vrátit peníze.
Již nikdy více.
Děkuji za nic!
Zakoupena kuchyně Trixy antracit 210 cm. Chtěl jsem na stránkách přidat hodnocení produktu, protože je to šílená kuchyně. Alespoň je to německý výrobce, fakt výhra. Nic nelícuje, šílené zpracování, absurdní montážní návody. Občas nějaké šroubky zbydou občas chybí. Opravdu otřes. Logika nad logiku. Trouba se nevejde na výšku, musíte improvizovat a desku dát úplně jinam, než výrobce zamýšlel atd. atd.
Chtěl jsem přidat hodnocení, ale doposud po několika týdnech mé hodnocení nebylo na jejich stránkách zveřejněno. OKAY vám dává možnost hodnotit jejich produkty, ale pokud dáte negativní hodnocení, pak ho nezveřejní. Opravdu trapné a nábytek od OKAY fakt ne.
Největší podraz od OKAY, když na prodejně u vybraných produktů mají cedulku levnější oproti DATART a uvedou cenový rozdíl. Fakt trapný.
Totálně nekorektní a neprofesionální jednání pří pokusu vrátit zboží v zákonné lhůtě. I přes doložená fakta, že byla špatně uvedena adresa pro vrácení, mi nebylo, díky pochybení uznáno zpoždění zásilky k navrácení ve lhůtě 14 dnů. Chtěl jsem doložit nahrávky telefonátů s call centrem, výpisy kde a jak zboží cestovalo. Spousta mailů, rozporuplná vyjádření a rady co mám dělat. Závěrem bylo ukončení jakékoliv komunikace s oddělením péče o zákazníka. Prostě arogance moci.
Ta firma Okay je nejhorší firma 👎 👎 👎
Pozdě zboží,zničili můj podlaha a už 2 měsíc a nechtějí něco řešit
POZOR – objednala jsem si telefon za 26.000,- s dárkem a sluchátky zdarma s vyzvednutím na prodejně. Při vyzvednutí jsem na sluchátka zapomněla a když jsem je chtěla zpětně, tak mi bylo řečeno, že na ně nemám nárok, že dárky a další akce platí pouze na zboží, které si objednáte z eshopu domu. Takže bacha na to. S takovým jednáním jsem se v životě nesetkala a vzhledem k tomu, že v Okay už nikdy nic nekoupím, tak se snad už nesetkám!
Dobrý den paní Markéto, neváhejte mne kontaktovat na tel.: 720 774 160 a určitě věc můžeme vyřešit k Vaší plné spokojenosti a ke změně Vaší negativní zkušenosti s naším obchodem, jsme k dispozici denně od 9:00 do 21:00. Karel Svoboda, zástupce vedoucího prodejny Okay OC Šestka Praha.
V Okay nakupujeme už dlouhá léta všechny spotřebiče, které doma používáme. Zatím jsem byl vždy spokojený, i když e-shop jsem ještě nezkoušel.
Vzhledem k tomu, že dodávka zboží z e-shopu se vždy opozdí, nakupuji zásadně v kamenných prodejnách a nestane se mi, že bych něco nedonesla domů.
Veliká nespokojenost!!!Zboží které bylo na skladě jsem objednala, bohužel po týdnu nedoručení jsem se informovala a bylo mi řečeno, že není a nebude. Nikdo se nenamáhal mi toto vůbec sdělit. Pravděpodobně dárek který jsem chtěla věnovat by dotyčný dostal na svatého jindy. Pěkně děkuji. Alena
Do Okaye chodím nakupovat pravidelně, když nějaký spotřebič doslouží a zatím jsem byl vždy spokojený. Jediné co mi nevydrželo déle než měsíc byl ventilátor, ale u toho překousl kabel králík.
Do prodejen Okay chodím pravidelně a vždy si odnesu nějaký pěkný spotřebič, který nám aktuálně dosloužil. Většinou pořídím o hodně lepší model, než jsem měla a za parádní cenu. Za mě určitě spokojenost.