Avenberg

Naprostá spokojenost, rychlá komunikace, doručení, domluva. Vše super. Doporučuji.

totalní šmejd

Zakoupili jsme skleník, který je uvnitř spoje pozinkovanými spojkami. Byl k němu také pozinkovaný rám. Oboje do roka totálně zrezavělo. Spojky se rozpadly úplně, rám prohnívá. Odpověď Avenbergu byla, že to je normální a nejedná se o vadu výrobku. Na svých stránkách uvádí konkrétně u tohoto rámu doslova- Pozinkovaný ocelový plech zajistí, že základna skleníku vydrží všechny rozmary počasí. Déšť, sníh, slunce? Pche, pro tuhle základnu žádný problém!...Problém to je- prohnije vám to kompletNo a podobně je to i s výplní- velmi slabý polykarbonát, který je nařezán nepřesně a při každém menším vánku vám pár kusů vyletí. NEDOPORUČUJI!

Nic nekupovat, je to zboží velmi nekvalitní, nejsou schopni zkontrolovat zboží před naložením a neumí věc ani řádně zabalit. I po reklamaci se neponaučí a posílají zboží ještě více nekvalitní.

Koupila jsem zde kancelářskou židli, která stála přes 2000. Po roce a něco se i přes velmi občasné používání, začaly párat švy na sedáku a hodně. Tedy sedák je to nejdůležitější, takže židle je nepoužitelná a ještě to vypadá příšerně. Na reklamaci mi sdělili, že na výměnu sedák nemají a nabízí mi 800 :D. Vtipné. židle po roce a kousek, která stála přes 2000 a je na vyhození. Výborný kup. Za 800 jistě novou židli nepořídím a nepřijde mi to ani v pořádku takový způsob řešení reklamace relativně nového zboží za ne zrovna nízkou cenu.

Mám od nich záhradný nábytok z umelého ratanu. Po pár mesiacoch sa prehli obe trojsedačky v sedacej časti. Na reklamáciu reagovali negatívne. Vraj to vzniklo nesprávnym užívaním. Argumentovali tým , že výrobok bol testovaný na hmotnosť 210 kg. Na trojsedačku je to podľa mňa veľmi málo. Tento údaj nebol ani uvedený v popise výrobku. Inak by som si ho nekúpil. Takže neodporúčam

Tento obchod je jedno velké zklamání. Zahradní set Harmonny - do interiéru i exteriéru za 9 037,- Kč zakoupený koncem května začal začátkem září rezivět cca na 10 místech. Řeknete si, že za ty peníze to bude kvalitní zboží. Po týdenním dopisování s referentem reklamačního řízení, kdy mi bylo řečeno, že to není výrobní vada, ale uživatelské pochybení, mi byla nabídnuta kompenzace 800,- Kč. Židle jsem při trvalejším dešti uklízela pod přístřešek, na stůl dávala nepromokavou plachtu. Došla mi trpělivost, napsala jsem, že budu muset tuto reklamaci postoupit ČOI a ihned mi byla zamítnuta s tím, že nárok na kompenzaci zaniká. Příště budu více číst recenze.....vidím, že je nás velice nespokojených více, než těch spokojených.

Už nikdy.

Neodporúčam nákup na Avenberg nekvalitné výrobky BBQ gril hrdzavejú.

Objednala jsem si zahradní gril. Nic horšího jsem neviděla. Dokonce tam chyběl střední hořák. Je třeba tuto firmu nechat prověřit ČOI.

Avenberga sem poprvé objevila, když jsem sháněla regály a měli akorát ve výprodeji skvělé kousky za pouhých 500 korun. Máme jich v garáži 8 a všechny drží skvěle.

Já tedy nedám na Avenberg.cz dopustit, protože jsem tu sehnala nábytek na zahradu, ale i do domu. Mám od nich parádní válecí křeslo s pohovkou a je to bomba.

Zboží jídelní set, dorazilo po týdnu dnes v pořádku, ochotný kurýr,.Sestava je v pořádku pohodlné sezení, slušná cena.S kompletaci nebyl problém. Maximálně trochu poškozený obal,ale zboží neutrpelo žádnou újmu. Jsem spokojená. Děkuji

Katastrofální kvalita.... Nikdy více.

Ráda bych se podělila o svou zkušenost s tímto webovým ochodem a tím i varovala ostatní kupující. 29.června 2022 jsem na webu avenberg.cz objednala pohovku pro rodiče – typ Rozkládací pohovka s úložným prostorem Catini AXEL – Tyrkys. 7. července 2022, za relativně krátkou dobu, z čehož jsme měli radost sedačku přivezl kurýr. Na první pohled vypadala v pořádku, tak jsme ji zaplatili, převzali, po otevření ovšem nastal ŠOK. Sedačka byla z vnitřní strany (úložný prostor) TOTÁLNĚ PLESNIVÁ, ale opravdu hnusná černá plíseň uvnitř celé sedačky, částečně prosakovala i na venkovní stranu. Sedačku přivezl kurýr omotanou igelitem, takže na první pohled opravdu nešlo nic poznat. Okamžitě po rozbalení jsme tedy volali na infolinku obchodu, kde nám bylo sděleno, že reklamace přijímají pouze formou emailu. Takže jsme sepsali email, vše nafotili, druhý den přišla odpověď i s omluvou, ať sedačku zabalíme do původního stavu, že si ji odvezou a vrátí peníze. Ok, dnes si pro sedačku přijel kurýr, který nám oznámil, že si ji neodveze, jelikož není na paletě a on si to nevezme na triko, chápu kurýra, obchod by ho mohl nařknout, že sedačku nějak poškodil. Co ovšem nechápu a opravdu mě VYTOČILO je jednání paní z ochodu avenberg.cz dovolat se je nemožné, na dispečinku dopravní společnosti požadují zabalení sedačky na paletu, nám ovšem na paletě nepřijela a zabalit ji do stavu v jakém je nám ve 4 lidech dalo docela zabrat. Takové jednání a neověření informací od pracovnice z obchodu avenberg.cz mi přijde opravdu NEHORÁZNÉ. My jsme tedy na VLASTNÍ NÁKLADY byli nuceni sehnat si paletu, sedačku znovu a lépe zabalit (zabalena je mnohem kvalitněji, než když nám ji přivezli, jelikož v takovém stavu by si kurýr nepřevzal, ale přivést ji nám možné bylo). To že 3 dny musíme parkovat na ulici, jelikož než si ji vyzvednou nějakou dobu trvá, a v dobu vyzvednutí musí někdo sedět doma a čekat, a žádný „chlap z domu“ na to nemá čas a společnost trvala na tom, aby byla pouze za prvními dveřmi a dostupná nešlo udělat jinak než že okupuje garáž. To nemluvím o čase, kdy jsme ji balili, o čase, kdy jsme čekali, a kurýr si ji odmítl převzít, a o nákladech na zabalení (paleta, bublinková ani strečová folie nejsou zadarmo. Proto tento obchod rozhodně nedoporučuji. NIKDY NIKDY NIKDY už odtud nic nekoupím a ostatním to také NEDOPORUČUJI!!!

Objednal jsem si plechový zahradní domek pro uložení zahradního nářadí. Objednávku jsem vytvářel v době COVIDu, proto mi nepřišlo divné, že mě obchodník informoval o časové prodlevě. Nakonec čekání trvalo téměř půl roku. První co mě zaskočilo bylo, když přijel dopravce a měl to celé ve dvou krabicích, přičemž jedna byla poměrně lehká a druhá měla přes 100 kg. Paletu po mě chtěl vrátit, naštěstí jsem mohl poprosit kolegu v práci, aby mi zboží složil ještěrkou. Jedinou informaci, kterou mi obchodník předal byla, že zboží váží 200 kg, ale klidně mohlo být v pěti krabicích, aby to člověk unesl. Plán, který k zahradnímu domku přišel je naprosto katastrofální. Já jsem povoláním konstruktér, mám vystudované strojírenství a orientovat se v tomto pro mě bylo nervy drásající. Domek se nedodává se podlahou, proto jsem si musel vytvořit základ a opěrné body na místě, kde ho chci mít. V plánu není ani jedna kóta! Není tam žádný rozměr, který by mi odpověděl na otázku, jak velké jsou díry pro kotvení stavby ani jejich poloha. Pouze web obsahuje informaci, že tím domek disponuje. Takže jsem musel balení rozbalit a spodní rám si složit. V planu je uvedeno, že dva lidé by měli mít hotovo za 3 hodiny. Já jsem technicky vzdělaný a můj pomocník řemeslník jsme dokončili stavbu za 12 hodin! V plánu je jako doporučené nářadí obyčejný šroubovák, tak pokud nemáte AKU šroubovák, tak si na to vezměte 14 dní volno. Plechy přišly zničené, poškrábané, zohybané a celý tento domek je nekvalitní. V době laseru a pálení děr jsou díry často mimo a nebo tam vůbec nejsou. Celá konstrukce je tvořená ze slabých plechů, které spojují malinké vruty a šroubky o průměru 4 mm. Mimochodem šroubů mi 30 chybělo. Nedělám si iluze, že bych některé neztratil, ale nejsem takový b****, abych jich poztrácel 30! Takže ve finále jsem si dokoupil šrouby, barvu a vytvořím konstrukci, aby mi tuhle kůlničku nesfoukl první vítr, protože tohle nemůže mít dlouhou životnost i vzhledem k tomu, že si při vymýšlení tohohle díla nikdo nedělal moc hlavu z toho, že venku taky prší a tady je spoustu míst, kam voda zateče, bude se tam držet a bouda bude korodovat. Byl suverénně nejhorší nákup, co jsem kdy udělal.

Složení sedačky považuji za horor. Špatně vyvrtané díry na opěrky. Museli jsme si vrtat sami a znovu. 2 díry ze 4 byly mimo cca o 1,5 cm. Nemám tušení, co je na sedačce z masivu, ale celá konstrukce je z obyčejného paletového dřeva. Vlnovcové pružiny vypadají jako úplný kšunt a je jich tam pomálu. Na dopravce se nedalo dovolat dva dny, takže když člověk potřeboval vědět přibližný čas doručení telefon hluchý nebo neexistoval. Z toho vyplývá, že dopravce volal, že do půl hodiny je na místě, přitom přijel asi za deset minut. Při dotazu, zda je možná platba kartou jsme byli ujištěni, že ano. Při pokusu o platbu terminál nefungoval a bylo nutné jet 3 km do města do bankomatu vybrat hotovost. Návod absolutně neodpovídal skutečnosti, vše bylo popsané i nakreslené špatně a nedalo se z toho pochopit nic. Krabice, ve kterých pohovka přišla, byly hodně potrhané a hlavně šíleně zaprášené. Rozhodně už zde nikdy nenakoupíme a nikde to nedoporučíme.

Po měsíci nám začal korozet zahradní nábytek který byl pod přístřeškem, ale reklamaci nám neznali! Prý jsme si to měli ošetřit nátěrem. Už nikdy více nekoupíme

Jsou to ty nejlevnější s****y z Číny. majitel, pan Zahradník nezajišťuje vůbec servis, náhradní díly nemají skladem ! Doporučuji volit kdekoli jinde, firmu Hecht, Einhell apod. ve stejné cenové kategorii, ale díly mají!

Naprosto děsivý eshop, přístup a jednání!!! Vyhněte se mu dalekým obloukem!!!