Společnost PPL patří mezi poskytovatele přepravních služeb pro podnikatele i firmy, ale jejích služeb mohou využívat i soukromé osoby. Pro ty je určen produkt v podobě Balíku pro Tebe. PPL se specializuje na přepravu balíku nejen v rámci ČR, ale po celé Evropě.

logo ppl

logo PPL

Původní systém Professional Parcel Logistic vznikl roku 1995 a jednalo se o 7 vzájemně kooperujících nezávislých subjektů, které se nakonec v roce 2004 spojily a vznikla současná podoba společnosti PPL CZ s.r.o., přičemž během března 2006 se stala součástí skupiny Deutsche Post DHL.

Od chvíle, kdy byla společnost založena, byla její prioritou vnitrostátní balíková přeprava do firem, poté svou nabídku služeb rozšířila i o přepravu balíků soukromým adresátům a přidala se i vnitrostátní paletová přeprava. Díky tomu je možné v rámci PPL nechat přepravit zásilky až do hmotnosti 3.000 kg.

Hodnocení: Evropský dopravce PPL patří mezi hlavní dopravce v ČR. Spadá do sítě dopravce DHL Parcel Europe.
KLADY
  • rychlé doručení
  • možnost měnit termín doručení
  • nejčastěji se vyskytující dopravce u řady e-shopů
ZÁPORY
  • občas není dodržen termín pro doručení

Představení dopravce

Přepravní společnost PPL je významným přepravcem zásilek v rámci českého trhu, zároveň je členem divize DHL Parcel Euroce skupiny Deutsche Post DHL Group. Nabídka služeb je velmi bohatá díky portfoliu vnitrostátních a mezinárodních přepravních služeb.

Aktuálně pracuje pro PPL více než 800 zaměstnanců. Společnost má rovněž rozsáhlou síť výdejních a podacích míst PPL ParcelShop, která už překročila počet 1 500. Zajímavé je, že první ParcelShop byl otevřen v roce 2012. Samozřejmostí jsou také depa, těch je celkem 24.

Klíčovým bodem pro samotnou přepravu je centrální překladiště, které leží v Říčanech u Prahy a funguje od roku 2013. Disponuje tím nejmodernějším třídícím systémem, jehož autorem je osvědčená holandská společnost Van Riet. Díky tomu jsou všechny zásilky tříděny zcela automaticky prostřednictvím čárového kódu.

PPL je vyzbrojena také vozovým parkem. Na začátku to bylo jen 40 vozidel, zatímco v současnosti už je to více než 1 200 vozidel dodávkového typu. Pokud jde o paletové zásilky, ty zajišťuje zhruba 300 vozidel. Nechybí také cca 200 kamionů, které zajišťují noční převozy zásilek mezi centrálním překladištěm a jednotlivými depy.

Dá se říci, že po České poště, to byla právě společnost PPL, která patřilo v roce 2016 druhé místo mezi nejvyužívanějšími přepravci balíků z internetových obchodů v rámci České republiky a také jí patřilo druhé místo v oblíbenosti.

Přehled služeb

Vnitrostátní balíková přeprava

  • PPL Parcel Business
  • PPL Parcel CZ Private
  • PPL Parcel CZ dopolední balík
  • Balík Pro Tebe

Mezinárodní balíková přeprava

  • PPL Parcel Connect EU
  • PPL Parcel Business Europe

Zajímavé odkazy

Kontakty

  • Zákaznická podpora
  • Telefon: 225 331 500
  • E-mail: info@ppl.cz
  • Sídlo společnosti: PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Jažlovice, 251 01, Říčany, IČO: 25194798

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Evropský dopravce

Společnost PPL CZ má kvalitně zpracovaný informační systém. Vždy se včas dozvíme, kdy máme čekat svou zásilku, kolik bude dobírka, případně si také můžeme změnit termín doručení nebo se domluvit na uložení balíčku/zásilky v některém z PPL ParcelShopů, tedy na výdejním místě. Samozřejmě, že i u PPL CZ se občas může vyskytnout nějaký problém s doručováním zásilky. Nikdy se však nestane, že by nebyl příjemce o všem včas a podrobně informován. Vždy je sjednána náprava a příjemce svou zásilku nakonec obdrží. Rychlé je i případné vyřízení reklamace v případě, že dojde k poškození zásilky během přepravy od odesílatele k příjemci.

8.5Naše hodnocení
Rychlost doručení
8
Jednání se zákazníkem
8.5
3.3Hodnocení čtenářů
Rychlost doručení
4
Jednání se zákazníkem
2.6
Klady
  • Rychlé doručení
  • Možnost měnit termín doručení
  • Nejčastěji se vyskytující dopravce u řady e-shopů
Zápory
  • Občas není dodržen termín pro doručení
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Kateřina Horáková

Kateřina Horáková

Práce s texty je nejen mou profesí, ale zároveň celoživotním koníčkem. Je to má vášeň stejně jako kvalitní čokoláda. Mám ráda výzvy a baví mě hrát si se slovy tak, aby byl výsledek dokonalý a přesně podle představ klienta. Mám více než 25 let praxe. Kromě toho moc ráda vařím i peču, vymýšlím recepty a stále zkouším něco nového. Ve volném čase si ráda přečtu dobrou knihu, tvořím videa a věnuji se své malé domácí ZOO.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

556 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 0.25
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    0

    Na co tam do sme dávají PIN pro převzetí když to řidič dá první osobě co potká před barákem,cizí osobě! Žádnej můj podpis i když je to pro mě! Řidič nezavolal! já doma čekám a nic?! on to předá někomu jinému s kým nemám absolutně nic společného a pak ten balíček musím nahánět protože ta osoba mi ani neřekla že něco převzala! Super zkušenost,už nikdy

    Klady: Žádné
    Zápory: Předání zásilky absolutní anarchie, zásilku dá komukoliv
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 0.75
    Rychlost doručení
    30
    Jednání se zákazníkem
    0

    Řidič se neobtěžuje vysednout z auta a vejít otevřenými dveřmi, případně zazvonit na zvonek! Čeká v autě na zvednutí mobilu, pokud se tomu tak nestane, odjíždí i se zásilkou a uloží na parcelshop! Takže jezdím po městě a hledám si svou zásilku!!! V opačném případě vyhodí již zaplacené zboží za ty samé dveře, které se při dobírce neobtěžuje otevřít a bez potvrzení převzetí odjede! Vážně by mě zajímalo na jaké jméno převzetí zfalšuje! Otřesné!!!

    Klady: nic!
    Zápory: otřesný způsob jednání!
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Já jsem se řidičem který jezdí přes Bílovec, Velké Albrechtice.. velice spokojena, vždy před dodáním zavolá že veze zásilku, když potřebuji zásilku na jiné místo a má to po trase, tak není problém…. je to příjemný řidič a velice ochotný. Děkuji i dnes za rychlé dodání.

    Klady: doručení je vždy v čase, jak je uvedeno v sms.
    Zápory: žádne
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. Nespokojenost, komunikace strašná , paní jenom ječela a místo domů, balíček na zásilkovnu. Navrhuji kurz slušného chování. Škoda, že nemáte nahrávané hovory…

  5. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Řidič se neobtěžoval ani zastavit, když jsme byl doslova před barákem jen projel kolem. Měl jsem zrovna mrví telefon takže se nedovolal, ale jelikož jsem to věděl byl jsem venku u brány. Řidič přibrzdil ale jel hned dál. Tak jsem ihned volal s telefonu od jiného člena že doslova stojím venku a odjel. Řekl že už balík dá na parcelshop, že už je jinde (1 min po průjezdu) vzhledem k tomu kterým směrem jel a kde je parcelshop bylo jisté že pojede kolem. No jel kolem ještě během našeho hovoru, ale stejně zavezl na parceshop.
    Píšu teda na podporu. Omlouvají se že balík teda urgují a dovezou další den….
    Další den nic nedochází tak se ptám znova co se děje. Tak prý bud další den nebo až po víkendu… Naposled co si nechávám něco doručit PPL.

    Klady: Žádné
    Zápory: Neschopná komunikace se zákazníkem Nedodržování přepravních podmínek
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Dobrý den,jsme velice spokojení s vaší přepravní službou Metropole Zličín NORDBLANC.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  7. Reply
    Jana Mühlfeitová 25.10.2022 v 14:48

    Jsem absolutně nespokojená. Přestože zásilka byla zaplacená, ppl měla od prodejce všechny mé údaje. Aniž by mě kdokoli kontaktoval, zásilka vůbec nedorazila a dopravce ji vrátil odesilateli. Nikdo mi nevolal, manžel pracuje z domova, nikdo nezvonil, ve městě máme PPL parcel shop, přesto se ke mně balíček nedostal. Naprosto nehorázné!!

  8. 0.75
    Rychlost doručení
    20
    Jednání se zákazníkem
    10

    Nejsme spokojeni se spoluprací s touto společností. Kurýr ve smluvený čas nedorazil, aniž by byl upozorněn, že pro mě odjíždí. Když zavolal, postavil před to, že už to bylo pod domem. Požádal jsem, abych počkal, že budu za 10 minut, a odmítl. Řekl, že zásilku přiveze zítra. Přišla mi ale zpráva, že si mám balíček vyzvednout sám. Balík je těžký a neskladný a já nemám auto. Zavolal jsem dispečerovi, abych toto nedorozumění objasnil. Řekla, že doručí pozítří. Ale nikdo nepřišel. Musel jsem ji vyzvednout sám. To mi na dva dny zrušilo plány. Ne, díky.

    Klady: balíky jsou celé
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Pred dvaceti lety bezkonkurencni dopravce, v momente, kdy firma byla prodana DHL, tak to jde od desiti ne k peti, ale k nule. Zasilky nerozvezou, ale rovnou hodi na parcel shop.

    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
    • 0.5
      Rychlost doručení
      20
      Jednání se zákazníkem
      0

      Příšerný řidič! Nepříjemný, ještě si na mě otevíral pusu s tím, že nevím přesnou hmotnost zásilky. Prý, jak to má jako najít? A o tom bordelu v autě, raději nemluvit

      Klady: Rychlé doručení.
      Zápory: Velice nepříjemný řidič! Už nikdy víc!
      Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. 2.5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    0

    Strašné chování dopravce v životě už si od PPL nic neobjednam.

    Klady: Doručení v pořádku
    Zápory: Jednání dopravce strašné
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
1 17 18 19 20 21 51

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo