Společnost PPL patří mezi poskytovatele přepravních služeb pro podnikatele i firmy, ale jejích služeb mohou využívat i soukromé osoby. Pro ty je určen produkt v podobě Balíku pro Tebe. PPL se specializuje na přepravu balíku nejen v rámci ČR, ale po celé Evropě.

logo ppl

logo PPL

Původní systém Professional Parcel Logistic vznikl roku 1995 a jednalo se o 7 vzájemně kooperujících nezávislých subjektů, které se nakonec v roce 2004 spojily a vznikla současná podoba společnosti PPL CZ s.r.o., přičemž během března 2006 se stala součástí skupiny Deutsche Post DHL.

Od chvíle, kdy byla společnost založena, byla její prioritou vnitrostátní balíková přeprava do firem, poté svou nabídku služeb rozšířila i o přepravu balíků soukromým adresátům a přidala se i vnitrostátní paletová přeprava. Díky tomu je možné v rámci PPL nechat přepravit zásilky až do hmotnosti 3.000 kg.

Hodnocení: Evropský dopravce PPL patří mezi hlavní dopravce v ČR. Spadá do sítě dopravce DHL Parcel Europe.
KLADY
  • rychlé doručení
  • možnost měnit termín doručení
  • nejčastěji se vyskytující dopravce u řady e-shopů
ZÁPORY
  • občas není dodržen termín pro doručení

Představení dopravce

Přepravní společnost PPL je významným přepravcem zásilek v rámci českého trhu, zároveň je členem divize DHL Parcel Euroce skupiny Deutsche Post DHL Group. Nabídka služeb je velmi bohatá díky portfoliu vnitrostátních a mezinárodních přepravních služeb.

Aktuálně pracuje pro PPL více než 800 zaměstnanců. Společnost má rovněž rozsáhlou síť výdejních a podacích míst PPL ParcelShop, která už překročila počet 1 500. Zajímavé je, že první ParcelShop byl otevřen v roce 2012. Samozřejmostí jsou také depa, těch je celkem 24.

Klíčovým bodem pro samotnou přepravu je centrální překladiště, které leží v Říčanech u Prahy a funguje od roku 2013. Disponuje tím nejmodernějším třídícím systémem, jehož autorem je osvědčená holandská společnost Van Riet. Díky tomu jsou všechny zásilky tříděny zcela automaticky prostřednictvím čárového kódu.

PPL je vyzbrojena také vozovým parkem. Na začátku to bylo jen 40 vozidel, zatímco v současnosti už je to více než 1 200 vozidel dodávkového typu. Pokud jde o paletové zásilky, ty zajišťuje zhruba 300 vozidel. Nechybí také cca 200 kamionů, které zajišťují noční převozy zásilek mezi centrálním překladištěm a jednotlivými depy.

Dá se říci, že po České poště, to byla právě společnost PPL, která patřilo v roce 2016 druhé místo mezi nejvyužívanějšími přepravci balíků z internetových obchodů v rámci České republiky a také jí patřilo druhé místo v oblíbenosti.

Přehled služeb

Vnitrostátní balíková přeprava

  • PPL Parcel Business
  • PPL Parcel CZ Private
  • PPL Parcel CZ dopolední balík
  • Balík Pro Tebe

Mezinárodní balíková přeprava

  • PPL Parcel Connect EU
  • PPL Parcel Business Europe

Zajímavé odkazy

Kontakty

  • Zákaznická podpora
  • Telefon: 225 331 500
  • E-mail: info@ppl.cz
  • Sídlo společnosti: PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Jažlovice, 251 01, Říčany, IČO: 25194798

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Evropský dopravce

Společnost PPL CZ má kvalitně zpracovaný informační systém. Vždy se včas dozvíme, kdy máme čekat svou zásilku, kolik bude dobírka, případně si také můžeme změnit termín doručení nebo se domluvit na uložení balíčku/zásilky v některém z PPL ParcelShopů, tedy na výdejním místě. Samozřejmě, že i u PPL CZ se občas může vyskytnout nějaký problém s doručováním zásilky. Nikdy se však nestane, že by nebyl příjemce o všem včas a podrobně informován. Vždy je sjednána náprava a příjemce svou zásilku nakonec obdrží. Rychlé je i případné vyřízení reklamace v případě, že dojde k poškození zásilky během přepravy od odesílatele k příjemci.

8.5Naše hodnocení
Rychlost doručení
8
Jednání se zákazníkem
8.5
3.3Hodnocení čtenářů
Rychlost doručení
4
Jednání se zákazníkem
2.7
Klady
  • Rychlé doručení
  • Možnost měnit termín doručení
  • Nejčastěji se vyskytující dopravce u řady e-shopů
Zápory
  • Občas není dodržen termín pro doručení
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Kateřina Horáková

Kateřina Horáková

Práce s texty je nejen mou profesí, ale zároveň celoživotním koníčkem. Je to má vášeň stejně jako kvalitní čokoláda. Mám ráda výzvy a baví mě hrát si se slovy tak, aby byl výsledek dokonalý a přesně podle představ klienta. Mám více než 25 let praxe. Kromě toho moc ráda vařím i peču, vymýšlím recepty a stále zkouším něco nového. Ve volném čase si ráda přečtu dobrou knihu, tvořím videa a věnuji se své malé domácí ZOO.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

522 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 4.5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    80

    Hodnocení řidiče

    Klady: Včera mi byl doručen balíček od PPL ráno mi přišla smska ze mi budou dorucovat balíčky dva mezi 9-11 ale bohužel jsem musela se synem na rehabilitace tak jsem nebyla doma pan řidič mi před 9 volal ze má pro me balíček a jestli jsem doma tak sem se mu omluvila ze jsem pryč byl ochotný se domluvit kdy mi ho doručí ze si ho hodi do bedynky a ze se zastaví odpoledne kolem 2-3 hodiny, bylo odpoledne kolem půl 4 a pan řidič mi volal ze jestli jsem teda doma ze mi to veze tak jsem mu z veselá řekla ze ano tak přijel moc příjemný mladý řidič byla sním skvělá domluva a ještě jsme se zasmáli takže za me nejlepší zaměstnanec Ppl jen Škoda ze si nepamatuji číslo nebo jméno veliká spokojenost ??
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. Reply
    Mai Phamová 9.2.2021 v 11:57
    0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Velice nedoporučuji, neprofesionální přístup ze strany řidičů. Nejdříve přišla sms, že lze platit kartou. 5min před příjezdem řidiče přijde další sms, že nelze platit kartou. Tím pádem já, jako zákazník si samozřejmě nestihnu za 5min vybrat v bankomatu. Přicházející řidič se ani neomluvil a úsečným tónem mi sdělil, ze mam smůlu když nemam hotovost a odešel zpátky do vozu. Ptala jsem se tedy jak se dostanu k balíku, jestli je možný se domluvit na jiným termínu. Arogantně odpověděl, že toho má hodně a když nemám hotovost, tak mam smůlu a nebude na adresu jezdit napodruhé.
    S ppl mám už delší dobu špatné zkušenosti. Velice arogantní a nepřátelský přístup k zákazníkovi.

    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  3. 1.75
    Rychlost doručení
    30
    Jednání se zákazníkem
    40

    Moc s ppl službou nejsme spokojený dnes mi měli doručit balíček do posud jsme s nimi byly spokojený ale od nedávna nám poslaly sms kdy ho doručí a 20 min potom poslaly Sms kde si ho máme vyzvednout a to sem ho vyděli projet okolo našeho domu.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. 0.25
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    0

    Hrůza! Upřímně, objednávat od teď budu u jiných dodavatelů. Pan řidič není prej placeny za to ze výtahem sjede na 4 patro a balík předá do ruky. Komunikace s nim hrůza, zkazil cely den a náladu. Já mám doma 2 -ou měsíčně dvojčátka,jak podle Vás mám je nechat!?

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. Dobrý den, mám opakovaně špatnou zkušenost s doručením. Ačkoli je služba dražší, než do zásilkovny, kurýr se ani nenamáhá zazvonit na velmi viditelný zvonek u domu. Vyčlenila jsem si čas, který jsme obdrželi v sms, bylo to pro mne časově náročné, čekala a nic. Nikdo se neobtěžoval zazvonit. Dříve sms nefungovaly a doručování bylo spolehlivé. Kam tato doba spějě? Dana

  6. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Chtěla bych pochválit službu PPL, která doručuje v okrese Opava, konkrétně Litultovice. S pány řidiči je vždy super domluva, neměla jsem problém s poškozeným balíkem, vždy jezdí v rozmezí hodin, které uvádí ve zprávě a pokud se zdrží, vždy se omluví.

    Klady: Rychlé doručení Bez poškození Super jednání řidičů Ochota
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  7. Reply
    David Aleksandrowicz 29.1.2021 v 12:14
    3
    Rychlost doručení
    80
    Jednání se zákazníkem
    40

    PPL vozi k nam zasilky velikym autem, kde male baliky se valeji po podlaze, nestabilne ulozene velke baliky padaji na ty male, ridic mezi tim vsim klickuje. Posledni zasilka dosla rozlamana. Reklamace byla uznana. Zbozi bylo oznacene velikym popiskem a symbolem „krehke“, coz na nesetrne zachazeni nemelo zadny vliv – balik se valel po podlaze lozneho prostoru. Zbytecny skluz nekolika dnu pro dodani nahrady, zbytecne naklady pro PPL. PPL volim vzdy pouze kdyz neni jina moznost.

    Zápory: nesetrne zachazeni s baliky
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. 1.5
    Rychlost doručení
    60
    Jednání se zákazníkem
    0

    Neodborny a neochotny parcel shop

    Zápory: Posilala jsem poprve pres ppl, vracela jsem okno. Rekonstruuje dum u Roudnice, takze jsem jela z Prahy v tydnu specialne do Roudnice, kde jsem i chtela okno poslat. V parcel shopu v prodejne vin, byl pan dost otraveny a neochotny, ze nemam vytisteny stitek.Omluvila jsem se, ze jsem si neprecetla si podminky a poprosila ho, zda by mi to nevytiskl. Nechal se asi 10 minut premlouvat a pak mi to teda vytiskl. Okno bylo zabalene ve folii, coz by samozrejme videl i slepy. Za tri dny mi okno ppl vratilo s tim, ze je nespravne zabalene. Dala jsem ho tedy do krabice a poslala znova zpet dodavateli, ktery mi po prevzeti zasilky sdelil, ze je okno poskozene. Takze souhrnem: ano, jsem dement, ktery si neprecetl podminky, ale proc mi sakra nerekl pan v parcel shopu: Mate to blbe zabaleny, zabalte si to, vytisknete a pak prijdte? Takhle jsem platila 2x 150 dopravu a jeste mi okno poskodili, kdyz to vozili tam a zpatky. Takze kdybych ho dala k popelnici tak si usetrim spoustu casu a penez. ppl poprvy a naposled. Hlavne teda parcel shop v Roudnici. Timto chci panovi z prodejny vin dodatecne podekovat?
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Za mě suveréně nejhorší přepravní služba

    Zápory: Udaje při sledování zásilky nesouhlasí s reálným stavem a nedodržují termíny uložení
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. Až dodnes jsem byla jakž takž spokojená se službou PPL,ale to chování dnešního řidiče po tel. byla otresna. Člověk se nemůže dovolat,a pak má drzého řidiče.PROŠKOLTE SI SVÉ ZAMĚSTNANCE!

1 38 39 40 41 42 48

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo