Kdo by neznal ukřičeného a často velmi otravného malého mimozemšťana, který na nás pravidelně huláká na televizní obrazovce, aby nás přilákal na nějakou aktuální akcičku v Alza.cz?

Je zelený, hlučný, ale pamatuje si ho skutečně každý a jeho zásluhou je tento obchod nepřehlédnutelný. Popularitu však nezískal jen díky mini zelenému mužíčkovi, naopak je toto nákupní centrum oblíbené díky nízkým cenám, širokém sortimentu zboží a dokonalému servisu.

Největší obchod s počítači a elektronikou

Uteklo hodně času od doby, kdy pod značkou Alzasoft tato společnost v roce 1994 vznikla a díky úsilí celého týmu se vypracovala na jeden z nejpopulárnějších internetových obchodů, který v podstatě odstartoval revoluci v nákupech na internetu. O tom, že tento internetový gigant nabízí počítače a elektroniku za ty nejlepší ceny není pochyb.

Alzák

Působí nejen v naší republice, ale také u sousedů na Slovensku a dalších zemích EU. Kromě spotřební elektroniky, má velmi silné zastoupení i v dalších kategoriích, například hračky, sport, hobby, media, parfémy, hodinky, kulmofény, ale také velké spotřebiče jako pračky, myčky nádobísušičky prádlachladničky, sporáky, měniče napětí, stejně tak mobilní telefony a mnoho dalších (štítkovače, herní židle, PC skříněIP kamery).

Nákup nikdy nebyl jednodušší

Díky tomu, že Alza.cz provozuje nejen e-shop, ale také prodejny a AlzaBoxy, které jsou rozmístěné nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Maďarsku a v Rakousku, můžete si klidně zboží vyzvednout zdarma na kterékoliv pobočce či v Alzaboxu . Samozřejmostí jsou i showroomy, ty jsou v Praze, Bratislavě a také v Budapešti.

Ovšem nejjednodušší je, když si na zboží počkáte, až vám ho přivezou rovnou domů, navíc není problém, aby vám objednávku doručili ještě v ten samý den, kdy jste si objednali, pokud jste to stihli do 11 hodin nebo dokonce i o víkendu.

Recenze e-shopu Alza.cz najdete i na Srovname.cz

Slevový kupon

  • PLATIMONLINE – Využijte tento dlouhodobý slevový kód, díky kterému získáte dopravu zdarma
  • Alza Premium – Po registraci členství získáte mnoho výhod (přednostní výdej zboží, okamžité vyřízení reklamací a doprava zdarma)

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Hotově/Kartou na prodejně
  • Bankovní převod
  • Platební karta
  • Dobírka
  • PayPal
  • MojePlatba
  • Na splátky
  • Alza Kredit
  • Bitcoin

Prodejny

Alza prodejny v Praze

  • Showroom – Jateční 33a, 170 00 Praha
  • Budějovická 13, 140 00 Praha 4
  • Kulhavého 669/2, 149 00 Praha 4
  • Štefánikova 203/23, 150 00 Praha 5
  • Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 5
  • Banskobystrická 2080/11, 160 00 Praha 6
  • Do Čertous 1, 193 00 Praha 9

Alza prodejny v dalších městech

  • Žižkova 532, 256 01 Benešov
  • Kubíčkova 1080, 635 00 Brno – Bystrc
  • Průběžná 2507 České Budějovice 3, 370 04 České Budějovice
  • Ústecká 1905/8, 405 05 Děčín
  • Hořická 10, 500 02 Hradec Králové
  • Žižkovo náměstí 5762, 430 01 Chomutov
  • Chlumova 1a, 586 01 Jihlava
  • Sokolovská 117/59, 360 05 Karlovy Vary
  • Arménská 3277 (NC Oaza), 272 01 Kladno
  • Palachova 1404, 460 90 Liberec
  • náměstí Republiky 16, 293 01 Mladá Boleslav
  • Nedvědova 388/4, 779 00 Olomouc
  • Novinářská 6a, 702 00 Ostrava
  • Palackého třída ev.č. 241, Pardubice I, 530 02 Pardubice
  • Truhlářská 2755/5, 301 00 Plzeň
  • Špitálské náměstí 3517/1a, 400 01 Ústí nad Labem
  • Jana Antonína Bati 7031, 760 01 Zlín

Kariéra

  • Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 225 340 111 (zákaznická linka)
  • Email: obchod@alza.cz
  • Reklamace
  • Fakturační adresa: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Praha 7 – Holešovice, IČO: 27082440, DIČ: CZ27082440
  • Hlavní adresa a showroom: Jateční 33a, Praha 7 – Holešovice
  • Statutární zástupci: Aleš Zavoral a Tomáš Havryluk
  • Facebook: Alza.cz
  • Instagram: alza_czsk
  • YouTube: AlzaTech

Hodnocení

10 Celkové hodnocení
Jednička na českém trhu

10Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
10
Jednání se zákazníkem
10
Kvalita sortimentu
10
3.7Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.4
Jednání se zákazníkem
2.2
Kvalita sortimentu
3.7
Klady
  • výdejní místa
  • rychlá doprava
  • velké množství zboží skladem
  • zboží můžete vrátit do 14 dní
  • komunikace se zákazníkem na vysoké úrovni
Zápory
  • některé produkty mají vyšší cenu
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Odborná redakce

Odborná redakce

Každý den se zabýváme shromažďováním velkého množství informací o produktech, službách, ale i obchodech a mnoha dalších. Všechny tyto informace podrobně studujeme a následně z nich zpracováváme recenze a nákupní manuály, jejichž úkolem je pomoci zákazníkovi s výběrem. Naší snahou je doporučit co nejvhodnější produkt, o kterém jsme si jisti, že vám bude ve všech směrech vyhovovat a co nejdéle sloužit. To je naším cílem. Více o nás. Spolupráce a kontakt.

305 komentářů
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 2
    Přehlednost obchodu
    70
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    40

    Na Alze jsem vybral dárek k vánocům. Byla to žehlička. Objednal, zaplatil a vyzvedl v Alzaboxu. Doma zabalil do vánočního papíru a dal pod stromek. Jenže se nám sešly dvě a tak jsem se rozhodl ji vrátit, když jsem měl sjednanou tuto službu. Odnesla se na pobočku Alzy a druhý den mi poslali šek snížený o 10% z celkové částky. Prý jsem žehličku rozbalil, což není pravda. Jak jsem ji vyzvedl, tak jsem ji vrátil. Jestli byla opravdu rozbalená, tak mi ji tak už doručili do Alzaboxu. Reklamaci neuznali a už ani nekomunikují. Poslední nákup na Alze.. Dávejte si na to pozor.

    Klady: rychlé dodání
    Zápory: reakce obchodu na vzniklý problém, neuznání plné ceny vráceného zboží, okrádání lidí za poplatek při rozbalení zboží, i když jsem ho nerozbalil a v tom případě zaslání rozbaleného zboží namísto nového
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Alza nám napsala že můžeme přijít po objednavku, na pobočce po zaplacení bylo zjištěno že objednávka není kompletní. Už skoro měsíc čekáme na dodání zboží ale nic.Alza neřeší nic pořád jen píšou že musíme čekat na zboží které mají běžné v každým obchodě. Napíšu do Alzy tak jednou za týden a vždy mě napíšou stejné věci, neřeší reklamace vůbec

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 1.65
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    80
    Kvalita sortimentu
    10

    Nejhorsi prodejna kterov jsem si zvolil . Zakovpel jsem si u ne zbozi v hodnote 40000 kc . Ani jedna z veci ne vyderzela mesic . Gdyz jsem to sel reklamovat . Reklamace je zamitnuta . Popis zamitnuti je nulovy . Vsechni sluzby ktere jsov zaplaceny k zaruce navic . Hnet byli zruseni . Bude se muset to resit soudne . Iny postup nevidim .

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. Reply
    Jan Klokočka 3.1.2023 v 18:58
    1
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    40

    Pozor!!Ceny na fakture jsou vyssi nez co se zobrazuji v e-shopu…dost podvod

    Zápory: Bohužel to ma prichut podovodu kdyz si objednate zbozi a na fakture jsou vyssi castky nez na e-shopu
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. 1.15
    Přehlednost obchodu
    0
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    70

    Alza Mělník jsou nespolehlivý
    A nic tam furt není vždycky si tam něco objednat a vždycky to stojí za hovno

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. Objednáno a zaplaceno 21.12. zboží skladem, dnes 31.12. zboží není – objednáno u dodavatele s neznámým datem dodání. Tento postup Alzy je na stížnost u ČOI. Dost nechápu, že se tím inspekce z moci úřední už dávno nezabývá. Hodnota nákupu 36.990 Kč, který ani nevidím v systému Moje Alza a nejde stornovat, jen stále chodí e-maily, ze “již” evidují platbu a zboží “přeskladňují”. Kdyby to nebyl ze strany Alzy úmysl, jiste by takové jednání nedovolil.

  7. Zaplatil jsem pojištění že mohu vrátit zboží do 60 dnů.Vrátil jsem ho po 3 dnech jelikož to byl nevhodný dárek.Uznali mi reklamaci a že mi vrátí peníze.Při návštěvě pokladny mne šokovali že mi peníze nemohou vyplatit že musejí čekat na dobropis ze zásilkovny.Takže Alza dostala zboží ode mne zpět nepožkocené plné funkční a zabalené a ted mi ještě zadržují peníze.Neuvěřitelné abych já čekal na své finance ikdyž oni mají své zboží nazpatek.Nemám ani zboží ani peníze nezajímají mne jejich dohody se třetí stranou a ještě k tomu když dostali nazpět své zboží.Neskutečná zlodějna z jejich strany

  8. Na Alze objednávám celá léta, ale v posledních měsících je to skutečná katastrofa. Vyberu zboží, objednám a pak čekám místo dvou dnů, třeba i týden a více. Navíc mi jedna objednávka přijde třeba v deseti malých balíčkách, což je něco naprosto nesmyslného.

  9. Nehoráznost a šílenost! 11.12. jsem objednávala zboží, včetně vánočních dárků. Člověk by řekl, že je to dostatečně dopředu, zboží bylo skladem a chvástají se rychlým doručením přece. A nic… Posouvání odeslání objednávky, od 15.12. dokonce žádný info o objednávce. Ani nenapsali. Po deseti dnech jsem urgovala kde je teda má objednávka, výmluvy, neinformovanost… Přišla mi dnes, 23.12.! a přišlo úplně jiné zboží než jsem objednávala, takže nemám dárky pro děti.. Alza jde do kopru očividně! Jsem zvědavá jak to vyřeší!

  10. Reply
    Daniel Winkler 23.12.2022 v 20:15
    1.15
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    (Prý) Jednička na trhu jede momentálně poslední měsíc neskutečné bomby a pecky! Bohužel ne blíže vrcholu, ale směrem dolů, a to kosmickou rychlostí. Pryč je rychlost dodání, jednání se zákazníkem a další. K čemu je doručení do AlzaBoxu, když nejsou schopni doručit balík do druhého dne, jak tvrdí? S klidem oželím jeden den, před Vánocemi i dva, ale týden !!!!! Opakovaně mi doručovali několik balíků skoro týden. Každý den sms se zpožděním při přepravě. Za těch sedm dní to stihnu doručit i pěšky !!! K čemu je AlzaPlus ??? Doručení zdarma? To si klidně můžou narvat někam! Na Alze utrácím ročně opravdu mnoho peněz. S tím je však konec. Po novém roce se opět vracím k CZC, TSBOHEMIA a dalším spolehlivým obchodníkům. A Alza si svoje zboží s tímto přístupem může strčit třeba do p*****!

    Klady: Teď už nic Ani Třetinka je už nevytrhne
    Zápory: Klamavé reklamy na Google ( po rozkliku cena úplně jiná, dražší ) Klamavé data doručení Neseriózní obchodník Snaží se prodávat vše a přitom umí h****
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
1 2 3 30

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer.cz
Logo