Muziker

Dodání jiného nekvalitního zboží bez předchozího upozornění. Byla provedena objednávka strun Warwick na basovou kytaru, kde je na webu uvedeno "z produkce USA" což je tedy špatně, protože tyto struny pochází z Německa a s USA nemají pranic společného. Nicméně byly objednány 2ks balení. 1ks byl Made in Germany a druhý Made In China. Ty Čínské nehrají, nikdy bych si je po předchozích zkušenostech neobjednal a buch ho, prodejce si s tímto vůbec hlavu neláme. Zřejmě borci vůbec netuší, co prodávají, jinak by svým zákazníkům nemohli zasílat takový brak. Vysvětlení ze strany prodejce bylo ve smyslu, došly kvalitní, tak jedeme i ty ostatní. No prasárna nejvyššího ražení!!!

Jsem velmi spokojený s objednávkou, která mi přišla domů.

Muziker je podvodný e-shop. Tovar z prvej objednávky poslali až po 49 dňoch, napriek tomu, že na web stránke bol tovar na sklade. Pri druhej objednávke vložili do krabice len lacnejšiu položku a druhú, drahú položku vôbec neposlali. Na infolinku sa nedá dovolať. Na reklamáciu tento e-shop vôbec neodpovedá.

Zakoupila jsem na e shopu držák na tablet na mikrofonní stojan. V popisku držáku bylo, že je vhodný pro tablety od 10 (palců). Držák dorazil, samozřejmě absolutně nevhodný pro uhlopříčku 10 (palců), dá se říct, že se nehodí na žádný rozměr tabletu a i přesto, že je 1 strana nastavitelná. Při objednávání způsobu dopravy mi systém nabídl pouze doručení domů za 89 Kč, až později jsem zjistila, že bydlím kousek od pražské kamenné prodejny, která slouží i jako výdejní místo!! Chtěla jsem zboží vrátit, ale bylo mi sděleno, že při nákupu na firmu NELZE ODSTOUPIT OD SMLOUVY!! Když jsem namítala, arogantní zaměstnankyně reklamačního oddělení mi sdělila, že jsem si měla přečíst obchodní podmínky, ve kterých to udávají. Zde si již nikdy nic neobjednám, firma užívá nekalé praktiky. NEDOPORUČUJI!!

Zboží jsem objednával před osmi dny, kdy jsem ho také předem zaplatil. Večer přišlo potvrzení, že zásilku předali dopravci a sledovací email, když se dva dny nic nedělo, kontaktoval jsem podporu, která mi řekla, že neví proč se zboží nezobrazuje, ale že pokud se tak do druhého dne nestane, bude mne kontaktovat. Ani jedno se však nestalo a následoval další telefonát s tou samou odpovědí, že se mi kolegy ozve v sobotu. Zase nic... V pondělí jsem tedy musel znovu já volat půl hodiny na zákaznickou linku, kde mi řekli, že zboží se bylo vyexpedováno jinam a že to zasílají znovu, doručení do 2 dnů max. Dva dny oběhli a nic, společnost balík nedodala, ale zboží bylo vráceno zpět dopravcem. Na mou komunikaci v podstatě nereagují a slyším jen sliby, že zavolají.. To se však neděje. Rozhodně zde nedoporučuji nic nakupovat, protože oni dávají od všeho ruce pryč a za všechno může dopravce, s kterým nic neřeší a hlavně ani omluvu nečekejte. Právě jste přišlo o dost velký okruh muzikantů v mém okolí. Zlaté kytary.cz!

Koupil jsem synovi na vánoce nové klávesy + příslušenství. Objednávka mi přišla bez problémů a v pořádku. Doporučuji tento e-shop.

V objednávce, která byla rozdělena na 2 balíky byly objednány 2ks studiových reproduktorů, zvuková karta a nějaké drobnosti. Kurýr přivezl dva balíky, tak jak bylo popsáno že budou 2ks balíků dodány, oba přelepeny originální izolepou, bez známek poškození. Balík s reproduktory byl obalen bílou smršťovací fólií a originálně přelepen izolepou s logy Muziker. Bohužel po rozbalení bylo místo 2ks repro pouze 1ks. Ihned jsem volal dopravci, jestli mu v autě nezůstal ještě jeden balíček, ale prý ne. Obratem se snažím dovolat do Muziker, ale jejich reklamační oddělení nafunguje a dovolat se nelze. Píšu reklamaci přes web a asi po dvou hodinách přijde odpověď, že řeší s jejich skladem, co se mohlo stát. Jsou to 3 dny a žádná reakce, opět se snažím dovolat, zanechávám na sebe číslo a opět žádná reakce. NEDOPORUČUJI TENTO OBCHOD! Takové jednání a nemožnost se dovolat je v dnešní době na pováženou.

Na e-shopu nakupuji velmi často a prozatím jsem spokojená.