Vinted.cz je sociální síť a online obchodní portál, na kterém registrovaní uživatelé vyměňují, nakupují a prodávají oblečení, doplňky a kosmetiku. Uživatelé mohou portál navštívit přes webový prohlížeč nebo přes mobilní aplikaci. Členství a veškerá aktivita je bezplatná. Portál používá spousta stálých uživatelů, kteří jsou aktivní také na Vinted forum.
Představení bazaru
Vinted na českém trhu původně fungoval pod jménem Votočvohoz. Ten založili v roce 2011 Janet Lavicka a Lukáš Vala. Nedávno se Votočvohoz stal součástí Vinted, který je v podstatě to samé, pouze ve světovém formátu.
Tento původně litevský projekt funguje hned v několika zemích Evropy i USA. Je založen na principu sdílené ekonomiky – online seconhand, který nabízí alternativu k masové spotřební ekonomice a neustálému nakupování nových věcí.
Kategorie katalogu
Vinted katalog se neustále mění v závislosti na tom, jaké inzeráty jsou zrovna aktuální. Portál je šikovně vymyšlený a snadno se v něm zorientujete. Můžete si kategorizovat nejen podle druhu oblečení, ale i stylu, popř. místa, odkud prodávající je. To se vyplatí především v případě, že si chcete zboží nejprve přijít prohlédnout nebo vyzvednout osobně.
V katalogu můžete vybírat z dámského, pánského i dětského oblečení. Pokud máte představu o konkrétním kousku, jednoduše napište jeho název do kolonky „hledat“ (např. černá sukně, praha). V opačném případě můžete filtrovat na základě toho, co vás zajímá. Oblečení, doplňky, obuv, kosmetika, tašky – to jsou hlavní kategorie. Lze zohlednit také stav, značku, cenu a další parametry.
Služby a ostatní
Nákup, prodej i výměna probíhá na Vinted stejně. Uživatelé kontaktují jeden druhého na základě inzerátu. A poté už je zcela na nich, jak si domluví předání a platbu. Do těchto záležitostí portál sám nijak nezasahuje. Nejčastěji se setkáte s platbou na dobírku nebo osobním převzetím.
Důvěryhodnost uživatele si můžete jednoduše ověřit kliknutím na jeho profil. Zde najdete hodnocení od předchozích zákazníků a další informace. Pokud si nejste jistí, zda vám oblečení padne, požádejte o rozměry a o další fotografie.
Zajímavé odkazy
- Jak funguje Vinted
- Vše o prodeji
- Vše o nákupu
- Komunita
- Nastavení účtu
- Důvěra a bezpečnost
- Pravidla katalogu Vinted
- Registrace nového uživatele
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Sídlo společnosti: Vinted S.r.o., 32/28, Zenklova, 180 00 Praha 8
- Facebook: Vinted
- Instagram: vinted
Zdroje: wikipedia.org, www.airbank.cz
Koupila jsem jako vánoční dárek na staré platformě Vinted od inzerenta @BRZMRK falzifikát vůně CHANEL Gabrielle EDP. Měl tam i DIOR atd…Po rozbalení dárku šok!!! Avšak po rozbalení dárečku šok!!! Křivě nalepený nápis, plastové víčko, obsah vydržel asi 5 minut, flakon se nedal pořádně zavřít. Zpětně mi došlo, proč jsem nemohla dát při ukončení prodeje hodnocení, protože předmět bleskově po připsání částky na účet smazal, dále inzerent poslal foto podacího lístku bez jména a adresy, číslo účtu v Monetě bank @158484543/0600 bylo rovněž ze záhadného důvodu bez identifikace(při odeslání platby nebylo vidět komu patří), adresa na balíčku byla absolutně nečitelná atd…Inzerenta jsem kontaktovala, uvedl že jsem si to koupila na tržnici a teď chci peníze po něm!!! Dokonce si myslel, že mi prodával Chanel Coco Mademoiselle, který měl také v inzerci na prodej. Prodával i ukončenou vůni od Diora, když jsme ho upozornila, hned druhý den produkt smazal. Věc jsem oznámila na Vintedu, kde se mi bohužel nedostalo žádné podpory, (kontaktovala jsem platformu Vinted několikrát, než mi ze supportu přišla formální odpověď, že jestli to udělá @brzmrk ještě jednou, poté vymažou profil)Věc jsem nahlásila na PČR, bylo mi doporučený kontaktovat ČOI, což mám v plánu. Souhlasím s názorem diskutujících, kteří se rozhodli celou věc nenechat být – preventivně tím zabránit dalším podvodům a v konečném důsledku případné viníky omezit či úplně znemožnit v jejich činnosti.
Jedine reseni je ZRUSIT PROFIL NA TOMTO BAZARU, a protoze neexistuje zadna zpetna vazba, podat stiznost na hospodar.komoru nebo jiny spravni organ, Ceskou obchod.inspekci, ci inspektorat prace/ nelegalni zamestnavani, odvadeni vynosu do 3.zemi atd. Nekale obch.praktiky/ trestna cinnost/ obchod s padelky/
Ale jak zrušit profil, když ho zablokovali? Údajně došlo k porušení jejich všeobecných obchodních podmínek, bez nějakého prošetření, mi trvale zablokovali účet. Už jsem svou žádost o zrušení profilu a trvalý výmaz údajů dle GDPR urgovala několikrát, tak mi milostivě odpověděli, že zrušit a vymazat nelze, jelikož shromažďuje Vinted údaje blokovaných uživatelů z důvodu ochrany platformy Vinted a jejích členů před uživateli, kteří porušují naše Všeobecné obchodní podmínky.
Tak to je bohužel asi nemožné, jen přes správní orgány. Vinted si totiž spoustu blokovaných profilů nechává v archívu,co kdyby se chtěl někdo registrovat ze stejn IP adresy znovu,že….a k tomu ještě asi pár tisíc blokovaných profilů počítá do svého skore jako registr.uzivatelů vinted, čili podvod. S profilem už nemůžeš nijak nakládat. Zridit z jine IP adresy a jineho zarizeni novy profil. A nahlasit na Financni urad Prahy 8 pro podvodne aktivity a nevraceni penez (plati se tam za vsechno)
Vinted s uzivateli nekomunikuje, maji tam dost nevhodne nastavene roboticke odpovedi, a tudiz vas max. zablokuji, ale reklamace neprijimaji a penize, byt zaplacene za padelky nebo nevyuzite sluzby z duvodu blokace, nevraceji.
Jediny ucinny zpusob, jak je ke komunikaci donutit, je podat stiznost na Financni urad Prahy
podatelna2101/zavinac/fs.mfcr.cz
Tak to je klasicky priklad manipulativni odpovedi. Po zaslani originalu fotografii zaslaneho zbozi smerem ke kupujici, dokladajici, ze zbozi je zcela v poradku a bez vafy, mi zablokovali ucet. Bohuzel moderatori neposuzuji objektivne pripady podvodu, nebo naopak vymyslu a domnenek, kdyz nekdo nakonec nechce zbozi koupit, a tudiz si vymysli nejake neexist.vady zbozi, a blokuje zaslani penez. A to se bohuzel deje porad, a proto zde obchody ztratily jakoukoli duveryhodnost a smysl. Za kazdou transakci te navic vinted skasne o 5 az 10 procent castky z prodeje-nakupu. At jdou s timto nedustojnym obohacovanim do ….zpatky do Litvy, kde zacali ( chci byt slusna….)
Celkove tragedie. Spatna organizace. Bezduvodne blokace a mazani inzeratu. Jesno velke NE!
Podvodne chovani ze strany provozovatele! Bezdůvodně, nebo na základě nepodložených domněnek ruší účty prodávajícím. Nedoporučuji prodávat ani nakupovat!
JEDINE RESENI JE ZRUSIT REGISTRACI.
Az celych 600 000 uzivatelu zrusi registraci, nebudou mit ksefty a zabali to(majitele reg.domeny v CR)
jestli se obavas, ze ti budou stahovat penize z karty(vse je zpoplatneno, a pri reg.davas cislo karty a dalsi udaje)
porid si novou platebni kartu a starou nechej zablokovat z duvodu kradeze
(coz ani nebude lež)
Pro nove zajemce o vinted: Je to naprosto ztratova zalezitost, zkazenej bazar plny padelku, a nikdy nedostanes zpet sve penize. A za kazdou transakci zaplatis!
Zadna rada, napsat STIZNOST na financni urad Prahy 6 /pro nechapave a neschopne najit si online sidlo a registraci domeny/ pro nedovolene obohaceni a nejasna a podvodna pravidla obchodovani uvedena na webu vinted, kdy jsou uzivatelky za svoje penize okradany s nemoznosti vymoci zpet penize! Stejnou zadost o prosetreni webu a jeho nekalych obchod.praktik poslete na COI. Uz tam maji par takovych informaci, urcite se budou zabyvat touhle veci pri vice podnetech!
Díky za tip, na ČOI jsem to nahlásila. Zablokovali mi muj účet po 7 letech, měla jsem skoro 300 pozitivních hodnocení a žádný problém.. někomu se dopsat a odovolat je nemožné, na vše reagují roboti. Ráda bych, aby se nám dostalo spravedlnosti..
Neskutečné problémy po platbě přes tlačítko ,,ZAPLACENI“ – Vinted strhl platbu 2x, ale vrátil pouze 1, ptz prodávající mezitím ještě obchod stornoval. A druhá je již od neděle v nedohlednu. Již manželka mluvila se 4 lidmi od vás i s bankou, kde jsou potvrzené odchozí 2 platby a pořád nás odkazujete na banku! Manželka už s tím tráví 5 den na mateřské se dvěma dětmi a vy ji pořád neustále odkazujete na banku. Upřímně nezajímá, že máte druhou vaší společnost na platby Vinted UAB. Konečně prosím to začněte řešit prozákaznicky. Tel. č. pro případ řešení s manželkou je 606263203. Pokud to nezvedne, kdy uspává děti, nechte na sebe kontakt. S pozdravem Váš pěkně naštvany zákazkník!!!!!!
Nevim kolikrat, snad tisickrat, jsou zde psany spatne zkusenosti s obchodovanim na vinted v poslednim roce, nevraceji platby, reklamace neuznavaji, padelky a komercni obchody se neresi naprosto vubec, slecnam mizi z profilu hodnoceni za proved.obchody, veci z nabidek, neda se zalogovat, vsechno zpoplatnene, atd. Jedna stiznost za druhou se posila na COI, policie to resi stale taky …..a presto se najdou tisice hloupych znudenych nebo na soc.sitich zavislych entit, ktere porad a porad zkouseji tyto davno vysumele stranky, kde se uz obchodovat neda, nic neplati, a stoji je to spostu nervu, penez a casu. Tak sakra posilejte hromadne zaloby na centralu vinted sidlo Praha 6, pokud si umite vygooglit info,jako adresu, IC a osoby ktere ten megapodvod vedou cca 10let, sepiste to a hodte na spravni organy, ja uz tyhle veci mam za sebou, protoze okradat a oblbovat se nenecham.
web , který je naprosto komerční a ve všem, kde je komerce zakázaná! Za komerci považují už to, když dáš do prodeje 5 bižuterních cetek za pár desítek korun, nebo šaty, které vyřadíš z šatníku a mají ještě cedulku.
Pokud jsi kupující, tak zde máš nějaká práva, pokud si prodávající, tak nemáš téměř žádná, protože cokoliv řekne kupující je pravda a pokud ty to neuznáš a nevrátíš mu peníze, tak tě zablokují!
jak tady někdo už několikrát psal – zablokují ti profil, nebo vymažou všechny věci a odůvodní to tím, že si myslí …..Peníze co jim pošlete zásadně nevracejí, neb jak mi napsali odcházejí někam do Litvy a nelze je vrátit!!!! Omylem jsem poslala peníze z firemního účtu a nikdy mi nic nevrátili! Prý to nejde!
Nova platforma VINTED: moje dnešní zkušenost. Koupila jsem si zboží, zaplatila za nej + za ochranu kupujícího (nový poplatek Vinted) a zboží nedorazilo. Psala jsem i prodávající a nekomunikuje. Dle smluvních podmínek Vinted mi mají vrátit peníze neboť jsem měla zaplaceno ochranu kupujícího. Místo toho mě TYM VINTED poslal do haje. Mám čekat další týden a peníze mi nevrátí. Tedy opravdu služba za všechny peníze a přístup ještě horší. Celou konverzaci s týmem Vinted mám nafocenou a hodlám to řešit. Za mě urcite nedoporučuji!
Tyto neakceptovatelne duplicitni poplatky bez nejakeho opodstatneni by mel FU Praha8 nebo COI zrusit, to je bezduvodne obohaceni a neplni to puv.zamyslenou funkci ochrany pred nakupem padelku nebo nezaplacenim . Zadne opatreni ktere zvysilo naklady na prodej ci nakup registr.uzivatelu nevedlo k nejakemu, byt jen castec.zlepseni ci zkvalitneni nebo zrychleni sluzeb. Jen k vyssim ziskum teto bizarni podivne a nefunkcni platformy z Litvy, kterou uz opustila 1/3 registr. uzivatelu
Jedine reseni zrusit ucet, podat stiznost na vinted u zivnosten.uradu pro Prahu 8, a pridat zkusenosti o porus. Zakonu
Zakaznicka podpora uz nefunguje od total.zpoplatneni sluzeb! Taky se mazou vsechny negativni zkusenosti a recenze! Podobne jako u Stinghotels, tam zas zamestnavaji nelegalne Rumunky a Ukrajinky/a v Lidlu taky ty krysy zlodejske co prodavaji padelky jidla z polskych odpadu a kafilerie/podvod kam se podivas!
Tak tam proboha uz NELEZTE a nenechavejte ty litesvske podvodniky vydelavat na vasi naivite ! To vam fakt nedoslo ze uz je to jen podvod na entou!!??????
Dobrý den, koupila jsem si přes Vinted boty, které neodpovídají popisu a jsou na vyhození, slečna v konverzaci píše, že boty nejsou zažloutlé, jsou ale celé žluté, reklamace byla od party Vinted zamítnuta, s tímto řešením nesouhlasím a požaduji zpět svou platbu. V emailu vám posílám fotografie, moc vás prosím o důkladné prošetření,
děkuji moc,
Michaela