Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.
Logo – TOPTRANS
Představení dopravce
Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.
Přehled služeb
Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.
Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.
Sledování zásilek
Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.
K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.
Zajímavé odkazy
- Základní informace
- Informace o vnitrostátní přepravě
- Informace o zahraniční přepravě
- Informace o přepravě ADR
- Sledování zásilek
- Objednávky přeravy
- Ceny přepravy
- Skladování a logistika
Kontakty
- Zákaznický program
- Telefon: +420 725 431 925
- E-mail: info@toptrans.cz
- Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař
Již nikdy více tuto společnost si nevyberu, že se dodávka zdrží a nejde dodržet termín dodádní se dá pochopit,co nesnesu je, že vám nedají vědět nic a samy si určí čas doručení,bez ohledu na zákazníka, při pokusu o změnu času nikdo z depa(Brno)nemá zájem cokoli řešit.
Dodané zboží bylo zcela zničené. Reklamace z nepochopitelných důvodů neuznaná. Pokud můžete této společnosti se vyhněte!!!
Velmi skvělá zkušenost ! Toptrans mi ve všem vyšel vstříc a přepravil mi opravdu komplikovanou věc rychle a bezpečně . Moc za to děkuji & budu je velmi doporučovat .
Nepoužívám hrubý slovník, ale dnes k nám přijelo namachrovaný hovado , pak jsme zjistily, že je úplně dutej a snad i sjetej, alespoň tak vypadal. Vůbec nevnímal svět okolo, namyšlenej až na půdu, neuměl couvat, narazil do brány a ještě se choval arogantně a namyšleně, „no jóóó ženský““ řekl. 8x couval do kopce, pak sjížděl, nevnímal, kam má zajet, nevnímal, že chodí lidi okolo v přesvědčení, že už zaparkoval, pak se zase rozjel a zase nahoru a dolu. Málem zboží schodil i z palety, jak neuměl jezdit ani s paleťákem. A to k nám jezdí i holky a ty jsou v pohodě. To byla první hrozná zkušenost s takovým debilem. Kam ten svět spěje…
Chivani řidiče bylo absolutně proti zdravému rozumu! Zavola ráno, ze přijede kolem 14-15 h ,úmyslně mu volám v 14.30 v kolik opravdu dojede,rekn e za 30 minut! Za 5 minut mi vola ,ze uz tam je a ja se autem na uplne jiné praze! Říkám mu co navrhujete ted? Nic!!! Prý možná vam to přivezu zítra! Nikdy ale nikdy pokud uvidím přepravní společnost top trans s, okamžitě zruším objednávku! V žádném případě nedoporučuji! Arogance řidiče byla šílená!!!
Nejhorší přepravní společnost, arogantní chování řidičů, nedodržují termíny, o čase doručení ani nemluvím. Žádné avízo den předem, že budou doručovat zásilku. Nelze platit kartou, jako vážně v dnešní době??? Příště raději objednávku zruším než čekat celý den jestli se Toptrans uráčí přivést zásilku.
Chování pana řidiče je přinejmenším neslušné, nedokázal vycouvat ze slepé ulice, tak vjel bez dovoleni na naši zahradu a neobtěžoval se ani omluvit. Nějaká komunikace ze strany vedení firmy žádná.
Po obdržení informační SMS o doručení zásilky jsem volal řidiči s dotazem v jakém časovém rozmezí můžu očekávat doručení. Odpovědět jsem dostal lámanou češtinou, že za 2-3 hodiny. Po uplynutí 2hodin a 15minut jsem opět kontaktoval řidiče se stejným dotazem a bylo mi opět řečeno, že za 2-3 hodiny. Tak nevím, co si o tom myslet. Zřejmě řidič buď nepochopil otázku nebo neumí pořádně česky bude to mezi druhou a třetí hodinou, což je docela rozdíl. U jiných přepravců mi zatím vždy přišla SMS s časovým úsekem,kdy bude doručeno, tady pouze datum. Příště si budu vybírat zboží i podle přepravní služby,kterou používají.
Otrasná skúsenosť ,už nikdy viac s touto spoločnosťou.Platba kartou cca pol hodinu,nefungovala mu čítačka,že vraj bola v oprava a zase blbne.Vodič povedal že mám ísť za ním autom do bankomatu.Bankomat je od nás vzdialený asi 10km,lebo inak si tovar naloží a odíde.Našťastie platba nakoniec prešla.Vodič neochotný arogantný.
Sorry, ale s úrovní komunikace je Toptrans někde hluboko v minulosti – chybějící aplikace pro mobil. Jediná zastaralá pro Android je někde mimo bezpečné poskytovatele, není kompatibilní s novějším Androidem, vytvořená v 2016 :-)
Máte co zlepšovat minimálně v tomto ohledu.