Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.
Logo – TOPTRANS
Představení dopravce
Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.
Přehled služeb
Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.
Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.
Sledování zásilek
Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.
K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.
Zajímavé odkazy
- Základní informace
- Informace o vnitrostátní přepravě
- Informace o zahraniční přepravě
- Informace o přepravě ADR
- Sledování zásilek
- Objednávky přeravy
- Ceny přepravy
- Skladování a logistika
Kontakty
- Zákaznický program
- Telefon: +420 725 431 925
- E-mail: info@toptrans.cz
- Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař
Po obdržení informační SMS o doručení zásilky jsem volal řidiči s dotazem v jakém časovém rozmezí můžu očekávat doručení. Odpovědět jsem dostal lámanou češtinou, že za 2-3 hodiny. Po uplynutí 2hodin a 15minut jsem opět kontaktoval řidiče se stejným dotazem a bylo mi opět řečeno, že za 2-3 hodiny. Tak nevím, co si o tom myslet. Zřejmě řidič buď nepochopil otázku nebo neumí pořádně česky bude to mezi druhou a třetí hodinou, což je docela rozdíl. U jiných přepravců mi zatím vždy přišla SMS s časovým úsekem,kdy bude doručeno, tady pouze datum. Příště si budu vybírat zboží i podle přepravní služby,kterou používají.
Otrasná skúsenosť ,už nikdy viac s touto spoločnosťou.Platba kartou cca pol hodinu,nefungovala mu čítačka,že vraj bola v oprava a zase blbne.Vodič povedal že mám ísť za ním autom do bankomatu.Bankomat je od nás vzdialený asi 10km,lebo inak si tovar naloží a odíde.Našťastie platba nakoniec prešla.Vodič neochotný arogantný.
Sorry, ale s úrovní komunikace je Toptrans někde hluboko v minulosti – chybějící aplikace pro mobil. Jediná zastaralá pro Android je někde mimo bezpečné poskytovatele, není kompatibilní s novějším Androidem, vytvořená v 2016 :-)
Máte co zlepšovat minimálně v tomto ohledu.
Krásné dopoledne přeji, za mě osobně si myslím, že záleží hlavně na řidiči, který Vám veze vámi objednané zboží. Musím vyzdvihnout pana Davida Bracha. Neuvěřitelně milí, ochotný, klobouk dolů. Takových zaměstnanců více 🙏🙏🙏.
Nejhorší přepravní společnost, s jakou jsem se měla možnost setkat. Naprosto selhávající komunikace. Žádné oznámení dopředu, že mi bude přivezeno objednané zboží. První informací byla až SMS zpráva hodinu před doručením??? Při pokusu o domluvení jiného termínu, není možné upřesnit dobu dodání ani na půlden, je nutné si vyhradit opravdu celý den! Pro pracujícího člověka naprosto ideální. Prodloužit o jeden pracovní den nelze (aby bylo možné dovést zboží v době, kdy si mohu vzít dovolenou). Obávám, že až si příště budu chtít něco objednat a nabízenou dopravou bude pouze Toptrans, objednávku raději zruším.
Maximální spokojenost s doručením zásilky (Rapotín 710,pánové Čech a Piterka). Řidič volal s dostatečným předstihem, přizpůsobil se mým možnostem a maximálně mi ve všem vyšel vstříc. Výnos do patra bez problémů, zboží řidiči na místě vybalili a nabídli odvoz obalů.
Tahle dopravní společnost už nikdy více!!!!
Tato firma je něco šíleného.Řidič,který měl dovést zásilku řve jak hovado,že už předem nestojíte na místě a nečekáte na něho.Nejradši by to rovnou házeli za jízdy z okna.A nejlepší na tom je,že práskne dveřma,zásilku nepředá a ujede a nikdo Vám nesdělí,kde zásilka je.
Absolutní spokojenost, profesionální jednání.
Katastrofa tak arogantního řidiče jsem dlouho neviděl