Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.
Logo – TOPTRANS
Představení dopravce
Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.
Přehled služeb
Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.
Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.
Sledování zásilek
Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.
K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.
Zajímavé odkazy
- Základní informace
- Informace o vnitrostátní přepravě
- Informace o zahraniční přepravě
- Informace o přepravě ADR
- Sledování zásilek
- Objednávky přeravy
- Ceny přepravy
- Skladování a logistika
Kontakty
- Zákaznický program
- Telefon: +420 725 431 925
- E-mail: info@toptrans.cz
- Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař
Dobrý den dnes jsem dostal sms , že mi bude doručena zásilka.Manželka cekala celý den doma . V 15:00 jsem volal kurýra a vysvětlil důležitost doručení neboť zítra a pozítří nemohu být doma.Ochota nulová , zásilka nedorucena.Ridim 50 zaměstnanců a poskytujeme služby zákazníkům.Rozhodně naše služby a komunikace nejsou na tak zoufale úrovni.Pracujte na kvalitě svých zaměstnanců ti vám dělají reklamu a dobre jméno.Neochota a nedorucene zásilky mohou být pomalým koncem Vaši společnosti.V případě možného výběru již nikdy nezvolim Vaši společnost. S pozdravem Brabec V.
Již po několikáté se mi stalo, že doručí rozměrnou zásilku pouze na ulici před dům. V případě gauče se alespoň dalo vzít jednotlivé díly tzv. „do teplých“ a odnést, ale 120kg lednici sám člověk v teplých neodnese. S tou přijel řidič se závozníkem (se mnou tedy 3 lidi, kteří by to v klidu odnesli… 120kg pro 3 chlapy není žádná tragédie).
Ale bohužel „nejsme stěhováci“ a tak člověku nepomůžou…
Dobrý den, stačí si přečíst přepravní podmínky a hned byste věděl, že řidič není povinen zásilku donést za první uzamykatelné dveře. Dále je to pouze a jenom o ochotě jednotlivých řidičů.
Nebrat
Špatná zkušenost
Zásilku jsem obdržela včas. Moc milí přístup řidiče. Velmi doporučuji. ??
Příšerná ochota ze strany řidiče. Balík těžší než 10kg vyhodí automaticky u branky. Při placení automaticky si peníze zaokrouhlil s výmluvou, že nemá na vrácení a rychle zmizel. Tuto společnost se snažím využívat co nejméně pouze v nutných případech a opět jsem se bohužel utvrdil proč. Doufám, že s touto institucí zase dlouho nebudu nucen okolnostmi něco přepracovat.
Posíláme přes ně palety. Maximální spokojenost.
Dnes jsem obdržela zásilku tímto dopravcem, byla jsem nesmírně potěšena vstřícným jednáním řidiče, to se opravdu jen tak nevidí! Milý, vstřícný, ochotný a především velmi slušný člověk! Kéž by se takto chovali všichni!!! Děkuji, ráda využiji Vašich služeb.
Velmi neochotní zaměstnanci, zboží nedoručeno v oznámeném termínu, aniž by se mne firma pokusila telefonicky informovat. Na můj telefonát přislíbili nový termín doručení, opět se situace opakovala, zásilka nedoručena. Na můj telefonát, že již dva dny na ně čekám v době své dovolené, přislíbili, že zásilku zavezou večer. Opět stejná situace, nikdo se nedostavil, nikdo nedal z firmy vědět. Opravdu velmi nesolidní jednání. NEJHORŠÍ zásilková služba s jakou jsem se setkala. NEDOPORUČUJI!!!
Za mě spokojenost s dopravcem. Nechápu nějaké tady hodnocení ve stylu „nechtěl řidič vynést do bytu“. Řidič je povinen zboží doručit před první uzamykací dveře. Je pak na řidiči jestli vám s tím pomůže vynést zboží, záleží jak jaký,za mě dobrá zkušenost.
Opět řešena reklamace, zásilka doručena poškozená. Řidič tvrdí že byla doručena v pořádku bez zjevné vady. Poškození zjištěno pár minut po odjezdu řidiče, následující reklamace není možná. Když pominu to že jsem si zásilku řádně neskontroloval, můžu si poděkovat.
Chování na úrovni 10 letého kluka, když něco rozbiju tak..
Katastrofa jak jedna řidič se zákazníkem, potřebovala jsem vyjet od garáže, aby to mohl složit u vrat ječel na mě proč nejedu pryč. přitom sklopil plošinu tak ,že nebylo místo na odjeti. Slušně jsem ho požádala ať popojede kousek a on co tu dělám 5 minut. Neochotny drzi. Divím se že si společnost někdo objednává. Se zbožím tříská .
Žádné papíry jsem nepodepsala ani nevím kolik palet měl složit.
Jestli ho práce nebaví ať ji nedělá budu si stěžovat i objednavatele. Pokud něco rozbil budu to chtít po TOP transu. Takové jednání jsem v životě nezažila.
MĚLA JSEM U TOHO DALŠÍ SVĚDKY A NEVĚŘILI CO MLADÍK PŘEDVÁDÍ.
Samotna komunikace ridice byla skvela, ale komunikace firmy jako celku stoji za prd.
Cekal bych, ze mi da nekdo den predem vedet, ze bude neco rozvazet, a ne ze se mi ozve az ridic, ze uz stoji pred domem.
Kdyz jsem nereagoval, tak ridic odjel a zkusil to znovu asi za hodinu. To uz to klaplo.
A jesteze to klaplo, protoze na webu pres sledovani objednavky jsem nikde zadne moznosti zmeny dodani nedopatral a vykecavat se s nekym po telefonu, na to me moc neuzije.
Za me je to dalsi zkusenost po asi sesti letech a musim rict, ze tam vidim velike zlepseni.
Stale je to vsak na svetelne roky vzdaleno konkurenci. A kdybych byval tusil, ze ten eshop odesila pres toptrans, urcite bych si to neobjednal ani predtim, ani v budoucnu.