Toptrans

Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.

toptrans

Logo – TOPTRANS

Představení dopravce

Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.

Přehled služeb

Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.

Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.

Sledování zásilek

Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.

K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.

Zajímavé odkazy

Kontakty

  • Zákaznický program
  • Telefon: +420 725 431 925
  • E-mail: info@toptrans.cz
  • Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Logistická přepravní společnost

8.5Naše hodnocení
Rychlost doručení
8
Jednání se zákazníkem
8.5
3.5Hodnocení čtenářů
Rychlost doručení
4
Jednání se zákazníkem
3
Klady
  • široká nabídka služeb
  • možnost změny doručení
  • rozšířený dopravce u mnoha firem
Zápory
  • občas není dodržen termín pro doručení
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Kateřina Horáková

Kateřina Horáková

Práce s texty je nejen mou profesí, ale zároveň celoživotním koníčkem. Je to má vášeň stejně jako kvalitní čokoláda. Mám ráda výzvy a baví mě hrát si se slovy tak, aby byl výsledek dokonalý a přesně podle představ klienta. Mám více než 25 let praxe. Kromě toho moc ráda vařím i peču, vymýšlím recepty a stále zkouším něco nového. Ve volném čase si ráda přečtu dobrou knihu, tvořím videa a věnuji se své malé domácí ZOO.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

250 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Kupoval jsem velký díl, takže v nabídce dopravy byla pouze možnost Toptrans = tragédie, díl mi přivezli až na 3. pokus… prvně se nedalo kurýrovi dovolat, ani mi nebyl schopnej zavolat zpět (chtěl jsem mu říct, že nebudu doma a ať to nechá v garáži), na 2. pokus moji zásilku vůbec neměl v dodávce, což zjistil až přímo u mě, kdy jsem na něj 10 minut čekat před barákem. Na 3. pokus už jel naštěstí jiný kurýr a vše proběhlo OK. Ale i tak ke mě zásilka dorazila až okolo 16:00, nevím proč Toptrans vyjíždí rozvážet až v 11… Standardně mi všechny konkurenční společnosti doručují zásilky vždy do oběda, navíc od nich dostanu SMS s orientační dobou doručení, což u Toptrans také nefunguje, takže vůbec nemám představu, kdy mi zásilka dorazí… Radím všem, pokud je ta možnost, vyhnout se v dopravě společnosti Toptrans…

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. Nejhorší dopravní společnost

    • Reply
      Věra Máčková 31.5.2022 v 12:26
      5
      Rychlost doručení
      100
      Jednání se zákazníkem
      100

      Ráda bych tímto poděkovala vašemu zaměstnanci panu Babčákovi, který nám (i přes opravovanou vozovku a hrozný terén) dovezl naši skříň v pořádku. Jeho milý přístup byl na dnešní poměry až zarážející.

      Přínosný(1) Nepomohl(1)You have already voted this
  3. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    včera objednáno, dneska doručeno… Slečna přijela, pomohla mi zboží dostat do baráku. Vše proběhlo v pořádku a i za ty dvě minutky sem se stihl zamilovat. 5/5

    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. Dnes som obdržala zásielku,ktorá vážila 100kg.Váš šofér mi ju vozíkom hodil za bránu a odišiel.Nechápem,ako v tejto dobe,môže niekto zamestnávať takéhoto arogantného d*****. Uplná nespokojnosť a nakoľko som čítala komentáre,nemáte sa čím chváliť.Takýmto spôsobom pomaly,ale isto skrachujete.

  5. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    V září objednané dveře na zakázku, v prosinci je TopTrans rozbil. Objednané nové, v dubnu rozbité podruhé. Katastrofa…

    Klady: Žádné
    Zápory: Všechno na h*****
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. S touto společností u nás v Ústí nad Labem/Neštěmice nemáme dobré zkušenosti! dne 14.4.2022 nám mělo být doručováno lino se službou výnosem do patra. Bohužel v 17.00 jsme se dozvěděli, na mů 2 telefonický popud, že z důvodu toho, že to jistý kurýr nedoručuje do patra, nám bylo sděleno, že se firma pokusí o doručení po Velikonocích 19.4.2022. Opravdu neprofesionální jednání. Díky bohu za našeho švagra , který nám lino dopravil na vleku. Již nikdy více s touto společností. A ještě si firma nechá zaplatit službu výnosu do patra-doufáme, že peníze se nám vrátí.S pozdravem Mokky

  7. Z číny mám zboží dřív a nedělají si legraci s dodacím dnem. U toptransu počítejte se lží řidičů o terminu dodání, nebo zadánich v systému typu změna dne duručeni dohodnuta se zákaznikem. Doručení je prostě tragédie

  8. Reply
    Lenka Jesslova 8.4.2022 v 17:25
    1
    Rychlost doručení
    20
    Jednání se zákazníkem
    20

    Dopravce je vybraný obchodem já bych tedy tohodle dopravce nedoporučovala

    Zápory: -Poškozené zboží ,které jsem nepřevzala i když řidič byl pohotový ,že na funkčnost to nemá vliv.Tak snad se příště zdaří .-Komunikace ve 12h SMS že budou dorucovat bez udání času ,taky není nic pro pracující lidi ,jak se mají zařídit ?
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. S takovou arogancí a neochotou řidiče a vůbec s celkovým katastrofálním jednáním jsem ještě nesetkala.
    Zaplacenou zásilku o hmotnosti 30 kg v hodnotě více než 10 tis., nikomu nepředal, nechal ji před domem.
    Absolutně nezvládnutá komunikace operátora při stížnosti.
    Nejhorší zkušenost s komunikací, kterou jsem u dopravce zažila.
    TopTrans už nikdy víc a nikomu nedoporučuju.

  10. Termín doručení.Co to je?

1 11 12 13 14 15 23

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo