Toptrans

Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.

toptrans

Logo – TOPTRANS

Představení dopravce

Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.

Přehled služeb

Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.

Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.

Sledování zásilek

Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.

K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.

Zajímavé odkazy

Kontakty

  • Zákaznický program
  • Telefon: +420 725 431 925
  • E-mail: info@toptrans.cz
  • Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Logistická přepravní společnost

8.5Naše hodnocení
Rychlost doručení
8
Jednání se zákazníkem
8.5
3.5Hodnocení čtenářů
Rychlost doručení
4
Jednání se zákazníkem
3
Klady
  • široká nabídka služeb
  • možnost změny doručení
  • rozšířený dopravce u mnoha firem
Zápory
  • občas není dodržen termín pro doručení
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Kateřina Horáková

Kateřina Horáková

Práce s texty je nejen mou profesí, ale zároveň celoživotním koníčkem. Je to má vášeň stejně jako kvalitní čokoláda. Mám ráda výzvy a baví mě hrát si se slovy tak, aby byl výsledek dokonalý a přesně podle představ klienta. Mám více než 25 let praxe. Kromě toho moc ráda vařím i peču, vymýšlím recepty a stále zkouším něco nového. Ve volném čase si ráda přečtu dobrou knihu, tvořím videa a věnuji se své malé domácí ZOO.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

250 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. Dnes jsem měl tu „čest“ potkat dodávku společnosti Toptrans na silnici. Řidič velmi agresivní, neustálé lepení se na zadek auta. No prostě šlo vidět, že je za volantem bezmozek, který vůbec nedomýšlí, co se může při prudkém brždění stát se zbožím, nebo nedej bože účastníkům silničního provozu. Od takového mantinela bych si nenechal přivézt ani pohled.

  2. 2.25
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    80

    TOPTRANS v Č.Budejovicích

    Klady: Asertivní jednání všech. Já jsem nebyl hrubý ani vulgární a oni byli milí a asertivní.
    Zápory: Skoro týden mi jezdí bpo Českých Budějovicích zásilka a řídiči nemají čas okolo 14hodiny ... prý pozdě. Trvá to už 6 dní včetně víkendů a stále bez úspěchu. Ta elektronika za týden natřásání v autě bude asi mít nejlepší věk za sebou. Nechápu jak to tady v ČB manažeři vedou.
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 0.25
    Rychlost doručení
    0
    Jednání se zákazníkem
    10

    Dobrý den
    Objednali jsme dopravu počítačů na paletě od nás jako prodejce z Brna k zákazníkovi SOŠ domluvila se doprava + avíza o nakládce s tím že zboží bude dovezeno o den později zákazníkovi. Avízo s enekonalo, řidič o ničem nevěděl a následně druhý den se zákazníkovi zboží nedovezlo, s tím že se to nestihlo. škola si schválně domluvila na tento určitý technika, co zboží složí a zapojí. Takže problém, a ze strany Toptrans velice neprofesionální jednání, na emailové výtky nereagují a tel. stále obsazen..Doprava navíc stála přes 2 tisíce Kč za tuto cenu očekáváme při dopravě po ČR trošku jiné jednání. Příště tedy určitě jinou společností, Toptrans rozhodně nedoporučuji!

    Klady: nevím
    Zápory: -platíte za tel avízo které se nekoná -platíte za to že zásilka přijde následující den, což se také nekoná !
    Přínosný(3) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Včera jsem měl obdržet zásilku, která nepřišla. Řekl jsem si, že se to může stát a že jí určitě dovezou další den. Vzal jsem si na to volno, aby jsem to mohl vyzvednout v normálních hodinách, stihl danou věc dokonce dne dodělat a nemusel řešit, že by to musel vyzvednout někdo jiný za mě. Další den také nic. Zavolal jsem k ním a zeptal se na zásilku. S překvapením mi osoba za telefonem řekla, že tam je nějaká chyba, musí to nějak vyřešit a do chvíle mi zavolá zpět. Ten den se už nikdo neozval. Vybrané volno úplně k ničemu.

    Klady: Žádné
    Zápory: Dodržení slibovaného termínu Přístup jednání
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. 4.5
    Rychlost doručení
    80
    Jednání se zákazníkem
    100

    Po přečtení předchozích hodnocení zde jsem se připravoval na nejhorší. Vše proběhlo v pořádku. Doručení ve slibovaném dvouhodinovém intervalu (musel jsem ale zavolat na depo, dostal jsem číslo na řidiče a domluvil se s ním), zboží v pořádku. Měl jsem celkem lehkou věc (jen trochu nadrozměrnou), takže s vynáškou nebyly problémy.

    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. -Ziadna SMS den vopred ze prevzali zasielku
    – V den dorucovania po kontaktovani vodica, s otazkou pri ktorej hodine bude asi dorucovat, bola neochotna odpoved s tonom „co otravujes“ To Vam neumim rict, za 2, 3 mozna 4 hodiny
    – Pri prevzati baliku somm musela mat hotovost, pretoze sa neda platit kartou v 21.storoci. ( Rano som utekala vybrat, do najblizsieho mesta, lebo u nas bankomat nie je. Mala som platit 1164kc. Vodicovi som davala svojich vybratych 1500kc a on mi len odpovedal ze ci nemam presne lebo on ma len tisicovku. No nemam, 164kc mi bankomat nevyda. No tak sme zostali stat medzi dverami a pozerame na seba, ze Co teraz? Tvrdil ze v zmluvnych podmienkach maju napisane ze musi mat clovek presne. Ok, tak od rana vozi baliky, kde ludia musia mat presne, ale on nema vydat a ma len tisicovku??? Nakoniec som musela vyskrabat dcere pokladnicku a este BOHUZIAL dostal korunu tringelt lebo som nemala mensie. Keby toto viem dopredu alebo sa mi nahodou stane, ze po objednani tovaru zistim, ze mi to príde TopTransom, tak si nachystam celu sumu v 1korunackach a dam to vodicovi v sacku, aby mal na vydaj ostatnym!! Jedna velka KATASTROFA

  7. I já se přidávám ,neskutečné ,s nimi se dohodnout na datum a čas doručení,je nemožné!!!! Každý není kvůli nim celý den doma ,po domluvě doručení na cca 13 hod. mi v 11:00 volá,že je čtrvt hodiny od domu ,at si jdu 180 ti kilovou skříň přebrat ….podotýkám ráno domluva na 13:00 cca ,tak já v 11:00 hod. ještě s dětmi u lékaře ….a ať si sjednám někoho na odnos z auta …,když mu zopakuji,že jsme se ráno domlouvali jinak a ,že se nemohu teleportovat domů a ještě s kulturistou na odnos skříně ,tak že on nemůže čekat atd…a déle doručení nelze ….bla,bla ,bla …..skříň nepřevzata,stačili ji v depu poničit!!!!! Neskutečné !!!

  8. Take se musím přidat s negativním hodnocením. Dopředu avizovana zasilka byla domluvená s donáškou do patra. Pan z přepravy mi chtěl nechat sedacku pred domem, že je těžká,že ji tahat nebude, že ho bolí záda. Ať si někoho seženu. Druhý den jsme si pro ni museli zajet do skladu se stěhovákama a prevzit. Přitom z obchodu domluva byla, že zajistí i vynosení do patra. Nevím proč tak balamutí lidi?

  9. Přidávám další negativní zkušenost s tímto dopravcem. Velmi neochotné a arogantní jednání řidiče a za odnešení zboží od prvních uzavíratelných dveří do jejich auta si berou peníze navíc!

  10. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Asi hodně záleží na lokálním doručovateli a jeho depu. V Hodoníně je to velice spolehlivá doprava. Nevzpomínám si, že by něco nepřivezli včas.

    Klady: Spolehlivé doručení, menší balíky i palety, bezproblémová komunikace
    Přínosný(1) Nepomohl(1)You have already voted this
1 18 19 20 21 22 23

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo