Toptrans

Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.

toptrans

Logo – TOPTRANS

Představení dopravce

Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.

Přehled služeb

Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.

Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.

Sledování zásilek

Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.

K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.

Zajímavé odkazy

Kontakty

  • Zákaznický program
  • Telefon: +420 725 431 925
  • E-mail: info@toptrans.cz
  • Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Logistická přepravní společnost

8.5Naše hodnocení
Rychlost doručení
8
Jednání se zákazníkem
8.5
3.5Hodnocení čtenářů
Rychlost doručení
4
Jednání se zákazníkem
3
Klady
  • široká nabídka služeb
  • možnost změny doručení
  • rozšířený dopravce u mnoha firem
Zápory
  • občas není dodržen termín pro doručení
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Kateřina Horáková

Kateřina Horáková

Práce s texty je nejen mou profesí, ale zároveň celoživotním koníčkem. Je to má vášeň stejně jako kvalitní čokoláda. Mám ráda výzvy a baví mě hrát si se slovy tak, aby byl výsledek dokonalý a přesně podle představ klienta. Mám více než 25 let praxe. Kromě toho moc ráda vařím i peču, vymýšlím recepty a stále zkouším něco nového. Ve volném čase si ráda přečtu dobrou knihu, tvořím videa a věnuji se své malé domácí ZOO.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

250 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 3.75
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    50

    Pokud se firma zabývá přepravou nadrozměrných a těžkých zásilek s účtuje si přepravné 870,- Kč, tak očekávám, že bude vybavena odpovídající technikou ke složení 100kg palety. Naštěstí byl řidič ochotný chvilku počkat, než k rodičům dojel kamarád a zásilku mu pomohl vyložit.

    Klady: Ochotný řidič Rychlé dodání
    Zápory: Neodpovídající vybavení vozidla ke složení nadměrné zásilky a z toho vyplývající nehorázná cena za službu.
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  2. 2.5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    0

    Zdravím…Dnes mi byl doručen balíček, který převzal syn .Jsem velice nespokojená s chováním řidiče,který mi balík dovezl…Byl vulgární a neochotný.Sprostými slovy nešetřil.

    Zápory: Chování řidiče ,, hrůza "
    Přínosný(2) Nepomohl(1)You have already voted this
  3. Reply
    Iva Janoušová 17.2.2023 v 12:28
    5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Chtěla bych vyzvednout práci vašich zaměstnanců p.Zechovskeho Davida a Matohlíny Jakuba a poděkovat jim za perfektní doručení sedací soupravy o váze 150kg, včetně vynesení do 2.poschodí a umístění v obývacím pokoji!!!!Byla jsem mile překvapena jejich ochotou.Děkuji!!!

    Klady: Ochota a profesionalita zaměstnanců, kteří 150kg zásilku vynášeli do 2.poschodí a umístili ji v bytě,takže jsem nemusela hledat další pomoc při umístění!!!
    Přínosný(1) Nepomohl(1)You have already voted this
  4. 1.5
    Rychlost doručení
    0
    Jednání se zákazníkem
    60

    Kurier arogantný, neochotný, rozčiloval sa do telefónu až zložil drzo telefón – klientovi.Mali by Toptrans robiť školenia pre šoférov ako jednať s ľuďmi a ako zvládnuť riešiť problémy.
    Manager Depa Hodonín veľmi ochotný a našiel riešenie ajkeď nemusel, supr jednanie.

    Klady: Manager Depa moc ochotný a vyšel vstříc
    Zápory: Kurier arogantný, neochotný, rozčiloval sa do telefónu až zložil drzo telefón - klientovi.
    Přínosný(3) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. Reply
    Miroslav Šíp 1.2.2023 v 8:16

    Naprostá katastrofa, hrozivý amatérismus a nekompetence. Způsobili škodu opakovaným nedoručením, co při komunikaci na dotaz jak tedy dál slíbí nedodrží, při konfrontaci bohorovný až arogantní nezájem. Silně nedoporučuji nákladově levnější dojet 200km sám než-li se trápit s touto službou neslužbou.

  6. 2.5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    0

    Po dnešní zkušenosti už nikdy TOP TRANS!!

    Klady: Rychlost
    Zápory: Neochota
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  7. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Za mě spokojenost. Nezastihli vás doma, jde doručení automaticky na další den. Ne jako ppl že vám to hodí na výdejní místo.

    Přínosný(3) Nepomohl(0)You have already voted this
    • Hotová katastrofa prišla nám sms ze zásielka bude doručená dnes čo sa však nestalo. Kontaktovali sme kuriéra, ten nám oznámil ze tovar doručia o deň neskôr, pretože tovar bol omylom odoslany do Popradu a nevedeli ho nájsť. Neodporúčam hrozné!!!!

  8. jednání se zakaznikem…negativni.
    kvalita sluzby…negativní. cca za 500,-, za ty prachy jsem si tam měl zajet sám a bylo by to bez problémů, ještě jsem řidiče musel navádět, slovák co neuměl přečíst ani číslo popisné pletl si 5ku s 2kou, chtěl nechat zboží venku, prý až přijde syn, co si to objednal, tak si to dá dovnitř. Neumějí ani v systému najít kontaktní osobu,kt. jsem předal odesilateli. Spěchal tak, že mi způsobil škodu dalších 500, bohužel mamka to neřešile nepřevzetím. Je to super, když Vám ráno o 6:30 napíše dnes dojedu, a 7:15 volá za je za pět minut bude na místě.
    Neřešil bych to, stane se a je před svátkama, bohužel toto je už tak 4tá zkušenost. nechápu, neexistuje snad jiný dopravce, který by ty amatéry nahradil?

  9. 2.5
    Rychlost doručení
    0
    Jednání se zákazníkem
    100

    Hrozná společnost. Ráno v 8:00 SMS o doručení zásilky v 8:30 volal řidič že má pro mne zásilku domluvil jsem se s ním že zásilku doručí 15:30 protože jsem v práci.Pospichal jsem domů a celé odpoledne čekal jsem a nedojel.Když jsem mu volel kde je tak odpověď byla že odpolední rozvoz on nedělá a že to mněl odvést jiný řidič. Tak jsem volal na dyspečink a paní mi řekla že se omlouvá ale že o žádném odpolední rozvozu nic neví. Tak jsem ji poprosil jestli by to nešlo na druhý den do do 9 hodiny dopolední doručit. Že jsem pracující člověk a že musím do práce. Tak jsem dopad stejně opět nedoručeno tak jsem opravdu zvědav kdy mi to hodlají dovist.

    Přínosný(0) Nepomohl(2)You have already voted this
  10. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Dobrý den.Chtěl bych pochválit Vašeho řidiče který prováděl rozvoz 24.11.ve Vsetíně.Přeplatil jsem mu nevědomky o 500kč.víc.Po ukončení rozvozu,po přepočtu tržby, mně na druhý den peníze vrátil.Byl to mladý pán,a tak poctivý.Každý by to neudělal.Moooc mu za to ďekuji. S pozdravem Urubek Jan.

    Klady: U mne Super.
    Zápory: Žádné
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
1 6 7 8 9 10 23

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo