123 kurýr je zcela nová firma, která vplula na pole logistických společností a začlenila se, jako kdyby tam odjakživa patřila. Její služby může využít skutečně každá společnost či jednotlivec, aniž by bylo nutné se, jakkoliv vázat. Dávají si záležet na své profesionalitě a špičkových službách.
- doručení v ČR a na Slovensku
- možnost sledování zásilek
- v ČR doručují poměrně krátce
- v posledních měsících mají výrazné problémy s doručováním
- firmám jsou zadržovány dobírky
- společnost nekomunikuje
Představení dopravce
Firma 123 kurýr vstoupila na náš trh v říjnu roku 2021 jako dceřiná společnost slovenského dopravce 123kurier. Společnost byla založena v roce 2012, jako rodinná a měla slovenské zázemí, bez potřeby investic ze zahraničí.
Základní činností bylo spojení firemních a soukromých klientů s logistickými firmami v rámci Slovenska, České republiky a Maďarska. Na počátku roku 2020 se společnost rozhodla založit vlastní logistické služby, které se specializují na balíky do 50 kg.
To vše pro jakéhokoliv klienta, kdy není potřeba jakákoliv smlouvy. Každá pobočka je umístěna na tom nejvhodnějším místě, stejně jako centrální překladiště. Firma disponuje moderními technologiemi a pyšní se individuálním přístupem.
Díky tomu poskytuje opravdu bohatou nabídku služeb, kdy jediným cílem je doručit zásilku co nejdříve a zajistit špičkovou profesionalitu, kvalitu i spokojenost každého jednotlivého zákazníka.
Webové stránky 123 kurýr
Přehled služeb
Společnost 123 kurýr patří ke špičkovým profesionálům, kteří poskytují přepravu balíků o hmotnosti do maximálních 50 kg, přičemž maximální rozměr krabice může být do 80 x 60 x 200 cm. Služby této firmy je možné využívat nejen v rámci České republiky, ale také v zahraničí.
Je možné si vyžádat individuální nabídku pro přepravu, o kterou si můžete napsat prostřednictvím dotazníku, který na stránkách vyplníte. Přeprava je nabízena pro firemní zákazníky s doručením jak na firemní, tak soukromé adresy.
Sledování zásilek
Track & trace je skvělá služba, s jejíž pomocí je možné sledovat jakoukoliv zásilku od začátku doručování až do cíle doručení. Jakmile je převzata do přepravy, je plně pod kontrolou. Jediné, co potřebujete k jejímu sledování je číslo balíku.
Kontakty
- E-mail: info@123kuryr.cz
- Telefon: +420 779 998 321
- Sídlo společnosti: 123Kuryr s.r.o., Staroměstská 534, Staré Město, Třinec
Hodnocení
Zdroje: tn.cz, 123kurier.sk
Nejhorší dopravce se, kterým jsem se setkal.
Nemožnost ovlivnit datum a čas doručení. E-mail o doručování mi přišel v pátek 16:27 bez určení datumu a času. Kontaktní telefon dispečinku společnosti je v provozu 8 – 16. V pátek jsem již, tedy, nemohl rozvoz ovlivnit. V pondělí úderem 8 jsem chtěl telefonicky nastavit doručení. V 7:26 mi přišel e-mail, společně se SMS, že zásilka bude doručována ten samý den, pondělí, 8-11. Kontaktoval jsem řidiče, že na tuto dobu nemám zajištěno převzetí. Jeho komunikace byla dost úsečná a nevstřícná, ale nakonec slíbil zásilku doručit aspoň před 11. Na tento čas se mi podařilo zajistit převzetí. Moje první zkušenost s dopravcem je hodně špatná.
Prostě hrůza. Bohužel při nějaké objednávce nelze zvolit dopravce. Byl mi prodejcem přidělen. Jednu zkušenost jsem již měl a proto jsem věděl, že to bude hrůza. Byla. Už nikdy.
navzdory převažujícím záporným hodnocením přijel kurýr v rámci uvedeného času doručení a problém nebyl
Dnes nám měl být doručený balík…Ráno volám řidičce a ptám se, zdali je možné platit kartou..Vše mi je potvrzeno že ano..Avízo příjde v den doručení hodinu předem. take člověk ani není schopný někam zajet za hodinu pro hotovost… Ve finále zaplatit kartou prostě NEŠLO. Kurýrka zlá, arogantní…Řekla nám, že máme těžkej balík že se nám na to může v***** a odjela i s balíkem s tím,. že ho přiveze zítra. Volala jsem jí zpět jak si jako tohle může dovolit že odjede s balíkem za 10 000 a bylo mi do telefonu sděleno,,,,No sděleno, řvala na mě jako k****, že jí to nezajímá, že už je dávno pryč a celý monolog zakončila tím, že mi řekla že bydlíme v p**** světa a típla mi telefon, když jsem jí opětovně volala, tak srabácky telefon nevzala :)…Takže jedna velká banda lumpů zralá na ČOI.
Absolutní fiasko.
Pokud nejste doma 24/7 balíku se nedočkáte.
Nedá se domluvit doprava v určitý termín,nedají vám vědět ani ráno, že budou tento den doručovat.
Po 5 dnech posílají balík z depa zpět obchodníkovi,to Vám ale ve zprávě,kde se balík nachází neřeknou.
Ve skladu neochotný personál,který nic neví a za mic nemůže !
Nikdy víc, neslušnost a neochota kurýra neskutečná. Když člověk slušně poprosí a dá peníze navíc, které kuryr okamžitě sbalí a kurýr odsekne se slovy že nedonese zboží dál, než za první dveře. Zůstala jsem na něj těhotná čumět s otevřenou pusou, že 80 kg do prvního patra fakt nevynesu.. nikdy víc!!!!
ŠILENÝ, už nikdy víc!! Kurýr neochotný, volal mi se slovy ‚přijďte si dolů‘ velmi arogantně. Šla jsem dolů, těhotná, manžel nebyl doma a přišla nám postýlka velké krabice, celkem 80kg. Nechala sem mu 200kč se slovy, že jsem ho prosila zda mi to může vynést do prvního zvýšeného přízemí, velmi arogantně mi odpověděl, že mi to dá za první zamykatelné dveře, dál se se mnou nebavil, sbalil peníze s tím, že nemá nazpátek a dál se se mnou nebavil, můžu být ráda, že mi to nenechal před barákem a hodil aspoň do té chodby…velmi mě zklamalo jednání pana řidiče, když jsem ho slušně poprosila…
Na základě recenzí jsem měl docela obavy z doručení objednaného balíku. Čekalo mě příjemné překvapení, když jsem požádal řidiče o doručení na jiné místo, než je doručovací adresa. Řidič byl moc ochotný, zjistil možnosti a domluvili jsme se. Objemnější balík ochotně přeložil do mého auta. Byl ochotný, příjemné vystupování, prostě profesionál.
S termínem doručení také nebyl problém, ve čtvrtek odeslán, v pondělí zde.
Prostě spokojenost.
Zkušenost s tímto přepravcem je víc než děsná 1.8.2023 v 15.07 převzali zásilku do přepravy,2.8.2023 v 6.10 přijatá na sklad v Radonicích od té doby tam stále čeká na doručení, nejhorší služba v ČR co sem zažila,2x sem volala na dispečink dva dny za sebou kdy mi doručí zásilku – zbytečné hovory, ověřili kde je zásilka a řekli zásilku dovezeme zítra je zaurgovaná bohužel, to samé se opakovalo i druhý den -dovezeme zítra zásilka je zaurgovaná ale jste mimo trasu, kurýra 123 má jako jediného přepravce e-shop ze kterého jsem nakupovala , dnes už vím že u takového e-shopu už nic nekoupím, o víkendu přišli domluvení řemeslníci zásilku která byla potřeba nedorazila , dokážete pochopit jak sem vytočená. Velké zklamaní s tímto dopravcem , už nikdy víc. Kdy mi dorazí zmíněná zásilka je ve hvězdách.
Řidič nás okradl o Kč 600,–. Cena za zboží a dopravu byla
nižší, dle fa.. Řidič vzal peníze, nevystavil doklad a ujel. Řidič byl dlouhovlasý šedivý chlap, velmi nepříjemný. Nedoporučuji užívat služeb firmy 123 KURÝR.