123 kurýr je zcela nová firma, která vplula na pole logistických společností a začlenila se, jako kdyby tam odjakživa patřila. Její služby může využít skutečně každá společnost či jednotlivec, aniž by bylo nutné se, jakkoliv vázat. Dávají si záležet na své profesionalitě a špičkových službách.
- doručení v ČR a na Slovensku
- možnost sledování zásilek
- v ČR doručují poměrně krátce
- v posledních měsících mají výrazné problémy s doručováním
- firmám jsou zadržovány dobírky
- společnost nekomunikuje
Představení dopravce
Firma 123 kurýr vstoupila na náš trh v říjnu roku 2021 jako dceřiná společnost slovenského dopravce 123kurier. Společnost byla založena v roce 2012, jako rodinná a měla slovenské zázemí, bez potřeby investic ze zahraničí.
Základní činností bylo spojení firemních a soukromých klientů s logistickými firmami v rámci Slovenska, České republiky a Maďarska. Na počátku roku 2020 se společnost rozhodla založit vlastní logistické služby, které se specializují na balíky do 50 kg.
To vše pro jakéhokoliv klienta, kdy není potřeba jakákoliv smlouvy. Každá pobočka je umístěna na tom nejvhodnějším místě, stejně jako centrální překladiště. Firma disponuje moderními technologiemi a pyšní se individuálním přístupem.
Díky tomu poskytuje opravdu bohatou nabídku služeb, kdy jediným cílem je doručit zásilku co nejdříve a zajistit špičkovou profesionalitu, kvalitu i spokojenost každého jednotlivého zákazníka.
Webové stránky 123 kurýr
Přehled služeb
Společnost 123 kurýr patří ke špičkovým profesionálům, kteří poskytují přepravu balíků o hmotnosti do maximálních 50 kg, přičemž maximální rozměr krabice může být do 80 x 60 x 200 cm. Služby této firmy je možné využívat nejen v rámci České republiky, ale také v zahraničí.
Je možné si vyžádat individuální nabídku pro přepravu, o kterou si můžete napsat prostřednictvím dotazníku, který na stránkách vyplníte. Přeprava je nabízena pro firemní zákazníky s doručením jak na firemní, tak soukromé adresy.
Sledování zásilek
Track & trace je skvělá služba, s jejíž pomocí je možné sledovat jakoukoliv zásilku od začátku doručování až do cíle doručení. Jakmile je převzata do přepravy, je plně pod kontrolou. Jediné, co potřebujete k jejímu sledování je číslo balíku.
Kontakty
- E-mail: info@123kuryr.cz
- Telefon: +420 779 998 321
- Sídlo společnosti: 123Kuryr s.r.o., Staroměstská 534, Staré Město, Třinec
Hodnocení
Zdroje: tn.cz, 123kurier.sk
Sms doručíme 8-11 přišla po desáté. Řidič volal kolem půl dvanácté. A sdělil mi, že pokud si zboží ihned nepřevezmu, vrací se zpět dopravci. Bez možnosti změny termínu, či adresy k někomu kdo by byl v okolí schopen převzít. Naprostá hrůza
Naprosto katastrofální služby. Doručení po 14 dnech a ještě mimo uvedenou dobu.
Informovanost o zásilce také na nízké úrovni.
Už nikdy jejich služby nevyužiji a raději zvolím jiný e-shop.
Firma, kterou rozhodně nelze doporučit. Komunikace minimální, služby mizerné. Pátek – zásilka v rozvozu. Nic se nedělo, telefon nepoužitelný, permanentně obsazený. Na mail odpověď – „vaši zásilku budeme doručovat v pondělí“. První den ztracený. Pondělí – nic se neděje, asi jsem byl drzý, že jsem se dovolil dotázat . . . Telefon nepoužitelný, dotaz opět mailem odpověď s pokusem o vysvětlení – větší počet balíků – doručíme urgentně zítra. Další den v pr…i. Úterý na sledování nic nového, poté sms doručení mezi 11-14 hod. A opravdu, v cca 11:30 dorazil kurýr. Takže tři dni ztraceného času čekáním na dodání. Nejhorší služba s jakou jsem se dosud setkal.
Dobrý den, zajímavé, mám úplně stejnou zkušenost. Po prvním telefonátu se nedělo nic, prý mají sklad v Čelákovicích přeplněný. Po druhém telefonátu včera, kde mi bylo také řečeno, že kurýr nemá cestu naším směrem (střední Čechy), dnes přišla SMS, že balík dorazí… tak uvidíme…
Nedoporučuji!!! V Mělníce dne 18.7.2023 cca v 15.50 dva zaměstnanci doslova přehazovali baliky z auta do auta. Jestli bude něco v pořádku, tak to vidím jako zázrak. Neviděl jsem je jen já, i kolemjdoucí nevěřícně žasli.. a řidičské umění také pokulhávalo… ostuda od těch dvou pro celou firmu !!!
Kam se hrabe Česká pošta. Nejhorší kurýrní služba, co jsem zažila. Ráno sms – dnes doručíme – bez upřesnění od-do. Volám řidiče několikrát během dopoledne- nezvedá telefon. Ve 14,00 se dovolám. V kolik příjedete? Nevím ,ale dneska určitě. Děláte si srandu ? V kolik? Asi v 16,00. Volám na infolinku , jestli to je standardní průběh doručování. Je mi řečeno, že řidič toho má moc. Na mojí připomínku, že by podle jeho naplánované trasy mohli napsat alespoň dopoledne/odpoledne. Ticho. Taky odpověď. Řidič přijíždí přesně v 19,00. Doufám, že tato firma se vrátí zpátky na Slovensko, odkud přišla.
Míra neschopnosti této společnosti doručit zásilku překonala veškeré mé představy o tom jak logitické služby nemají vypadat. Po první příšerné zkušenosti, kdy zásilka nejprve cestovala několik dní po moravě, aby jí na místo určení ve středočeském kraji za cca týden dovezla Česká pošta si reputaci „napravili“ vskutku originálně. Zásilku vyzvednutou 21.6.2023 na Olomoucku a směřovanou na Kolínsko se poprvé do našeho firemního skladu pokoušeli doručit po 12-ti dnech 3.7.2023 lehce před 18 hod. K velkému překvapení řidiče na místě již nikdo nebyl, protože pracovní doba skladu je jen do 16:00. Druhý neúspěšný pokus o doručení proběhl 6.7.2023, tedy ve státní svátek. Na otázku jestli řidiči přijde normální doručovat do firem balíky ve státní svátek, jsem obdržel lehce arogantní odpověď, že on je živnostník a že ho svátek nezajímá. Vskutku smysluplná odpověď. O míře debility dotyčného řidiče si udělejte obrázek sami. Předpokládám, že další pokus o doručení bude v neděli, nebo na Štědrý den. Doporučil bych vám se na logistické služby vykašlat, neumíte to a všem okolo by se žilo lépe. Tímto se omlouvám České poště, že jsem o nich v historii řekl cokoliv nepěkného, na tyhle p***** fakt nemáte!
Nedoporučuji!
Balík po čr doprava 7 dní a nedoručen, stále se přijímá na sklad – 6 pohybů, kolik jich v Brně mají :(.
Nejhorší dopravce v ČR
Chtěla bych poděkovat vašemu řidiči panu Nováčkovi z Prostějova za milé chování při doručení balíku. Přeji vaší společnosti, aby takových příjemných řidičů měla co nejvíc. Foitová
Nespolehlivý dopravce, NEDOPORUČUJI!!!