123 kurýr je zcela nová firma, která vplula na pole logistických společností a začlenila se, jako kdyby tam odjakživa patřila. Její služby může využít skutečně každá společnost či jednotlivec, aniž by bylo nutné se, jakkoliv vázat. Dávají si záležet na své profesionalitě a špičkových službách.
- doručení v ČR a na Slovensku
- možnost sledování zásilek
- v ČR doručují poměrně krátce
- v posledních měsících mají výrazné problémy s doručováním
- firmám jsou zadržovány dobírky
- společnost nekomunikuje
Představení dopravce
Firma 123 kurýr vstoupila na náš trh v říjnu roku 2021 jako dceřiná společnost slovenského dopravce 123kurier. Společnost byla založena v roce 2012, jako rodinná a měla slovenské zázemí, bez potřeby investic ze zahraničí.
Základní činností bylo spojení firemních a soukromých klientů s logistickými firmami v rámci Slovenska, České republiky a Maďarska. Na počátku roku 2020 se společnost rozhodla založit vlastní logistické služby, které se specializují na balíky do 50 kg.
To vše pro jakéhokoliv klienta, kdy není potřeba jakákoliv smlouvy. Každá pobočka je umístěna na tom nejvhodnějším místě, stejně jako centrální překladiště. Firma disponuje moderními technologiemi a pyšní se individuálním přístupem.
Díky tomu poskytuje opravdu bohatou nabídku služeb, kdy jediným cílem je doručit zásilku co nejdříve a zajistit špičkovou profesionalitu, kvalitu i spokojenost každého jednotlivého zákazníka.
Webové stránky 123 kurýr
Přehled služeb
Společnost 123 kurýr patří ke špičkovým profesionálům, kteří poskytují přepravu balíků o hmotnosti do maximálních 50 kg, přičemž maximální rozměr krabice může být do 80 x 60 x 200 cm. Služby této firmy je možné využívat nejen v rámci České republiky, ale také v zahraničí.
Je možné si vyžádat individuální nabídku pro přepravu, o kterou si můžete napsat prostřednictvím dotazníku, který na stránkách vyplníte. Přeprava je nabízena pro firemní zákazníky s doručením jak na firemní, tak soukromé adresy.
Sledování zásilek
Track & trace je skvělá služba, s jejíž pomocí je možné sledovat jakoukoliv zásilku od začátku doručování až do cíle doručení. Jakmile je převzata do přepravy, je plně pod kontrolou. Jediné, co potřebujete k jejímu sledování je číslo balíku.
Kontakty
- E-mail: info@123kuryr.cz
- Telefon: +420 779 998 321
- Sídlo společnosti: 123Kuryr s.r.o., Staroměstská 534, Staré Město, Třinec
Hodnocení
Zdroje: tn.cz, 123kurier.sk
Objednal jsem si dvoje zboží že dvou eshopů. Doručení 123kurýr vs. Zásilkovna. Obě dvě společnosti přijali balíky ve stejný den tj. v pátek 19.5. a obě ho ve stejný den tj. v pondělí 22.5 dovezli. Za mě palec nahoru! :-)
Potvrzuji všechny zde uvedené negativní zkušenosti, nejhorší doručovací firma.
Řidič vůbec nepřijede, nebere telefon, pokud se dovoláte na centrálu, slíbí, že se ozvou, ale nikdy to neudělají. Na email vám odpoví, že jste nebyl zastižen, což je do nebe volající lež! NIKDY víc! Nechápu proč si je někteří dodavatelé vybírají.
Jsem opravdu velmi zklamaný s danou službou a firmou.
Upřímně nečekal jsem že nějaký dopravce může být horší než ČP.
Bohužel toto se potvrdilo. Tak 2 dny čekám doma od 8mi do 11ti přitom mne čeká dost práce.
Přijde email že rozvoz tento den 8-11. 11 hodina a nic, tak volám kurýrovi a nepříjemná ženská mi sdělí že žádný balík nemá ani nejede do dané ulice. O den později přijde zase email, dnes vám dovezeme zásilku 8-11. 11 hodina a zase nic.
Opravdu rozvoz 0/10 a jednání bych dal klidně i -10/10.
Takže NE!
Již dvakrát mi tato společnost doručovala zásilku. V obou případech jsem byla velmi spokojená. Doručení proběhlo přesně podle doručovacího plánu. V obou případech jsem měla zásilky doručené třetí den po odeslání zásilek obchodem. Kurýr byl velice milý, vstřícný a ochotný.
Už týden mi lžou do telefonu a neustále mi posílají sms, že dnes mezi 8 a 11 dorazí balíček. Balíček stále nedorazil a nikdo s tím nic nedělá. na infolince neustále omílají jednu písničku, že oni s tím nic nemůžou dělat a nahoru to nikdo neurguje. Na depu telefon nemají a kurýři ho nezvedají. Pro mně už je tato firma pasé. Nikdy už jejich služeb nevyužiji a to samé doporučuji i ostatním.
z dodáním zboží jsem velmi nespokojena
Zatim moje prvni zkusenost s touto sluzbou trosku zklamani kdyz napisi mezi 8-11 doruceni a dojedou az ve 14h .Ale zas rychle reagovali na mejl kdyz jsem se tazala a stezovala .uvidime do budoucna zatim asi porad lepsi jak DPD
Nejhorší dopravní společnost, balík doručuje 12 dní a když se ozvete tak vám lžou, že vám kurýr volal. Přitom nikdo nevolal. Dvakrát vám volají z dispečinku a ptají proč a musíte pořád opakovat,že nikdo nevolal atd. NAPOSLEDY !!!!!
15.5.23 jsem dostala zprávu,že mi přijde balík kolem 11-14:00 a zavolala jsem panu Kurýrovi,že potrebuji doručit zásilku ve 12:30 a přijel:) Velmi příjemný muž s úsměvem mi ho předal a já mu za to děkuji.Jsem velice spokojená 👍
Dobrý den
Nemá cenu to tu dlouze rozepisovat. Naprosto úděsné jednání!!!
Nemožnost se dovolat!!!
Termíny doručení které nejsou ale v žádném případě ve snaze dodržet!!!
Po třech dnech čekání na balík jsem se podíval na trasování …
Když jsem zjistil ,že se balík už 24h válí na depo Praha /jsem také z phy :) / ,tak jsem zvedl telefon a volal na jejich linku. Po 20min mi to zvedla čobolka které bylo rozumět každé páté slovo …Nakonec jsem pochopil ,že na depu tuším že v Čelákovicích mají neschopného skladníka a že zjisti kde můj balík je a zavolá … Samozřejmě že nikdo nevolal a večer mi přišel email z pošty ,že převzali zásilku od 123kuryr a budou Doručovat v pondělí…
Doručení po šesti dnech na dnešní dobu … !?!