123 kurýr je zcela nová firma, která vplula na pole logistických společností a začlenila se, jako kdyby tam odjakživa patřila. Její služby může využít skutečně každá společnost či jednotlivec, aniž by bylo nutné se, jakkoliv vázat. Dávají si záležet na své profesionalitě a špičkových službách.
- doručení v ČR a na Slovensku
- možnost sledování zásilek
- v ČR doručují poměrně krátce
- v posledních měsících mají výrazné problémy s doručováním
- firmám jsou zadržovány dobírky
- společnost nekomunikuje
Představení dopravce
Firma 123 kurýr vstoupila na náš trh v říjnu roku 2021 jako dceřiná společnost slovenského dopravce 123kurier. Společnost byla založena v roce 2012, jako rodinná a měla slovenské zázemí, bez potřeby investic ze zahraničí.
Základní činností bylo spojení firemních a soukromých klientů s logistickými firmami v rámci Slovenska, České republiky a Maďarska. Na počátku roku 2020 se společnost rozhodla založit vlastní logistické služby, které se specializují na balíky do 50 kg.
To vše pro jakéhokoliv klienta, kdy není potřeba jakákoliv smlouvy. Každá pobočka je umístěna na tom nejvhodnějším místě, stejně jako centrální překladiště. Firma disponuje moderními technologiemi a pyšní se individuálním přístupem.
Díky tomu poskytuje opravdu bohatou nabídku služeb, kdy jediným cílem je doručit zásilku co nejdříve a zajistit špičkovou profesionalitu, kvalitu i spokojenost každého jednotlivého zákazníka.
Webové stránky 123 kurýr
Přehled služeb
Společnost 123 kurýr patří ke špičkovým profesionálům, kteří poskytují přepravu balíků o hmotnosti do maximálních 50 kg, přičemž maximální rozměr krabice může být do 80 x 60 x 200 cm. Služby této firmy je možné využívat nejen v rámci České republiky, ale také v zahraničí.
Je možné si vyžádat individuální nabídku pro přepravu, o kterou si můžete napsat prostřednictvím dotazníku, který na stránkách vyplníte. Přeprava je nabízena pro firemní zákazníky s doručením jak na firemní, tak soukromé adresy.
Sledování zásilek
Track & trace je skvělá služba, s jejíž pomocí je možné sledovat jakoukoliv zásilku od začátku doručování až do cíle doručení. Jakmile je převzata do přepravy, je plně pod kontrolou. Jediné, co potřebujete k jejímu sledování je číslo balíku.
Kontakty
- E-mail: info@123kuryr.cz
- Telefon: +420 779 998 321
- Sídlo společnosti: 123Kuryr s.r.o., Staroměstská 534, Staré Město, Třinec
Hodnocení
Zdroje: tn.cz, 123kurier.sk
2x jsme měli tu čest očekávat balík, který naneštěstí doručovala tato společnost. Balík očekávaný do 24h tři dny leží na depu v našem městě. Společnost neuvádí kontakty na depo, takže nezbývá než volat na infolinku, kde to nikdo nebere ani po hodině vyzvánění. Kdo by taky chtěl poslouchat věčné stížnosti…
Naší firmě díky této neschopnosti vzniká ztráta na zakázkách v hodnotě desítek tisíc korun. Zvažujeme žalobu za ztrátu zisku!!!
zaslány 2 zásilky a ani jednu po 10 dnech nedoručili.
Telefony na centrále neberou!!! Po 45 minutách jsem to vzdal a zkusil pak ještě v jiný čas asi 10x nikdy jsem se nedovolal. Kurýr z Brna co vezl zásilku se zákazníkem nekomunikuje a není se schopen domluvit napředání…nechápu to.
Horšího přepravce opravdu neznám.
123kurýr- KATASTROFA!! Zásilku můžete sledovat, ale můžete akorát sledovat, jak někde leží bez pohybu. Nikam se nedovoláte, na e-maily nereagují. Už jsem byl na jejich ústřednu připojený dnes 4x, (25,14,12,31 minut). Ani se vám po připojení neozve žádné pořadí, jenom vám pouští „diskotéku“. Už nikdy!!! Nedoporučuji, výjimka-jen pro masochisty.
Nejhorší kurýrní služba, 2 dny se nelze dovolat, na e-maily nereagují. Nikdy nebrat!
Opravdu špatná zkušenost jak s komunikací tak se samotným doručením. Prvně mi přijde SMS, že bude doručeno zboží ten den. Jen kvůli tomu změním plány a jsem celý den doma a nakonec nic nepřivezou a u nich v systému mám uvedeno „Nešzastižen“, což je vysloveně lež. Druhý den zase SMS, volám řidiči, že dnes už nejsem doma a přesuneme dodání o dva dny, kdy ovšem už nic nepřijde. Píšu na podporu a dozvím se, že mi nic nedovezou, že to zkoušeli už 2x a ať si pro to dojedu sám na jejich sklad. Žádná omluva, vysvětlení jaktože jsem byl „nezastižen“ když jsem celý den doma.
Za mě prostě šmejdi.
Dva týdny leží zásilka někde na depu..Telefony neberou,email bez odezvy. Nikdy více. Varují před tímto dopravcem!
Nikdy víc, paní jsem volala rekla ze v 15h mi přiveze balík pul hodiny nic. Tak jsem šla ven. V 16:45 ,,Dobrý den, přivezla jsem vám balik“. Objednala jsem radši balíček znovu a pres jiného dorucovatele. Radši zrušte firmu 🤦🏼♀️
Vyber tohoto dopravce nedporucuji, pokud na zasilku spechate.
Po zkušenosti nedoporučuji tuto společnost! Neumí komunikovat ani doručovat zásilky. Nakonec zázilku doručila ČP.
Už týden čekám na doručení tří balíků (z jedné objednávky). Během jednoho dne je přepravili z Ostravy na pražské depo, ale tam už týden leží. Na infolince byla drzá a že mám prostě počkat, že až budou mít kapacity, tak dají vědět (???). Na e-mail nikdo neodpovídá.
Mám už obavy, jestli se svého zboží za nemalou cenu vůbec dočkám.
Já mám špatné zkušenosti s 123kurýrem. Balík u nich ležel dlouho protože poškodily obal a tím pádem i obsah. A vyřešili to tak, že balík obmotali folii poškozené zboží neřešili a předali na rozvoz poště. Dovolat se jim na telefonu číslo které udávají je nemožné.