Česká pošta provozuje poštovní služby. Vlastní rozsáhlou síť poboček, které najdete v podstatě kdekoliv. Její služby jsou velmi komplexní, kromě vyřizování zásilek zajišťuje také smluvní služby pro podnikatelské subjekty či státní úřady. Právě díky napojení na státní sféru si na jejích pobočkách můžete vyřešit spoustu oficiálních dokumentů a záležitostí.
- rychlost dodání zboží
- nejrozšířenější dopravce
- široká nabídka služeb
- některé lokality mají problémy s rychlostí doručení
Představení dopravce
Česká pošta je státní podnik. Byla založena v roce 1993 současně s osamostatněním České republiky. Její kořeny ale sahají do dob první republiky, kdy nový stát budoval vlastní infrastrukturu. V roce 2003 chtěl tehdejší ministr informatiky Vladimír Mynář přeměnit Českou poštu na akciovou společnost, tento krok byl nicméně zamítnut.
Až do roku 2013 byla držitelem výhradního monopolu na poštovní služby. Díky zdravé konkurenci neustále zlepšuje své služby a snaží se oslovit klienty novými technologiemi a vylepšeními.
Přehled služeb
Česká pošta zajišťuje poštovní zásilky, dopravu, příjem a výdej balíků na pobočkách či u vás doma, platební a finanční služby, reklamní a ziskové zásilky. Je zapojena do státní infrastruktury, vyplácí starobní důchody, účastní se sčítání lidu, prodává dálniční známky.
Na pobočkách nabízí široký doplňkový prodej – známky (ty zcela závisí právě na České poště, hradí náklady na vydávání a uvádí je do oběhu), pohledy, kolky, papírnické potřeby, krabice a další. Spolupracuje s ČSOB a Českou pojišťovnou. S ministerstvem vnitra spolupracuje na projektu e-government.
Pošty mají sloužit jako místa, kde dostanete notářsky ověřené listiny. Na pobočkách označených jako Czech POINT můžete žádat o ověření listin, výstupy z rejstříku, nebo ohlásit živnost. V případě celního řízení vás na požádání zastoupí.
Další zajímavé služby:
- Přístup ke zvláštním službám a prvkům poštovní infrastruktury
- Nové vyvolávací systémy
- Potvrzení dokumentace
- Výdej balíků na depech
- Objednávka na pobočku
- Balíkovna
- Digitalizace a správa dokumentů
- Služby podatelny
Kategorie služeb české pošty
Sledování zásilek
Dopravu zajišťuje silničně a také po železnici. Umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu. Jako výdejní místa slouží pobočky a depa. Na pobočkách lze platit kartou, často ale požadují, abyste měli za banku ČSOB či Českou spořitelnu, právě kvůli vzájemné spolupráci.
O doručení zásilky vás budou informovat SMS. Můžete si vybrat, zda chcete doručit zásilku domů kurýrem, nebo si pro ni přijdete na poštu.
Balíkovna
Česká pošta se může pochlubit novým standardem v podobě speciálních přepážek Balíkovna, které jsou na vybraných poštách a depech. Jde o maximálně rychlý způsob odbavení každého klienta, který si potřebuje vyzvednout balík. V současnosti provozuje Česká pošta přes 400 výdejních míst s označením Balíkovna.
Rozlišujeme dva druhy Balíkoven a to s vyvolávacím systémem a bez něj. V případě Balíkovny s vyvolávacím systémem stačí jednoduše přijít na pobočku s připraveným kódem pro vyzvednutí. Ten každý obdrží prostřednictvím SMS či e-mailem.
Balíkovny bez vyvolávacího systému mají přepážky označeny nápisem Balíkovna a vždy jste u nich obslouženi přednostně, navíc jste na ně upozorněni směrovými cedulemi, případně speciálním frontovým sloupkem. Na pobočku musíte přijít opět s kódem pro vyzvednutí zásilky, který následně předáte obsluze u přepážky. Opět je možné zaplatit pomocí platební karty.
Zajímavé odkazy
Kontakty
- Telefon: +420 800 104 410 (Po-Pá: 7:00 – 19:00 hod., So: 8:00 – 12:00 hod.) – bezplatná zákaznická linka
- Email: info@cpost.cz
- Kariéra
- Sídlo společnosti: Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4,, 225 99 Praha 1
- Facebook: Česká pošta
Prosím o petici na zrušení těchto lhářů a podrazáků!!!!!!!! PS Doufám že českou poštou co nejdříve zruší!!!
Prosím o petici na zrušení těchto lhářů a podrazáků!!!
PROCLENÍ ČESKOU POŠTOU BEZ VĚDOMÍ ADRESÁTA!
Obyčejný standartní dopis do Německa mne stojí 39,-Korun, zatímco to samé z Německa k nám stojí 1,10 €, což je 28,50 Korun…
V létě jsem odesílal expresně kilo hříbků ve větrané krabici. Nedorazily. Po delším pátrání mi bylo sděleno, že německá pošta balíček zničila, protože po 14 dnech na cestě silně zapáchal. Tolik asi k expresní zásilce.
Nejhorší pošta, kterou znám je v Ostravě Petřkovicich. Pracovnice jsou vždycky nepříjemné, vždycky zamračené, vždycky mají se vším problém. Chování strašné, zákazník je vlastně obtěžuje. Pokud si tohle přečte někdo z vedení pošty, tak doufám, že tam udělá průvan a ty důry vymění za normální, slušné ženské. Pošta Petřkovice – ostuda!
E-shop odešle 3 balíky. Pošta doručuje po balíku a časové rozmezí 8-14h. Co to je za čas? To rovnou můžou napsat že to doručí během týdne!!! Nechápu jak si můžou myslet že 3 dny budu čekat každý den mezi 8-14h. Ještě že aspoň s pošťákem je rozumná domluva. Klasika co je státní stojí za h****!!!! Toto si dovolit soukromník tak zkrachuje ale tady ty nesmysly všichni dotujeme
Když to jde, tak poštou balíky raději po špatných zkušenostech neposílám.
Většinou upřednostňuji jiné dopravce, teď jsem neměla na výběr, bohužel. Trčím celý den s dětmi doma, protože mi přišla ráno sms, že mi balík doručí. Ale v SMS není ani přibližný čas nic, tak čekám, dáme oběd a najednou SMA že jsem nebyla zastižena a mám to na poště ?, bezva, krabice s deseti balíky plen se mi poveze v kočárku super.
Vy jste strašné z******* h*****! Už zase! Další zásilka, kterou se mi ani nikdo doručit nesnažil! Žádný telefon, že už jste na cestě, vůbec nic! Na zásilku čekám tak dlouho a vy ji ještě dáte na poštu, když mám za 110 Kč zaplacený balík do ruky a stejně si ho musím jít vyzvednout na v******** poštu! Tohle už není možné, s českou poštou končím, ostatní dopravci jsou mnohem rychlejší, levnější a hlavně to dovezou tam, kde je určeno a zavolají! Vy jste se ani neozvali, jen, že mi budete doručovat balík! Kurýr asi nestíhal, tak to dal hned na poštu a už se ani nezajímal! Jste banda odporných lidí co úplně s**** na všechny, jste lenivé h*****! Už nikdy víc, nic od pošty! Sbohem.
Je neuvěřitelné, že to není poprvé, co mi nepřišla zásilka a když jsem volala na Českou poštu, tak podle nich zásilka neexistuje (O dva týdny později dorazila. Také není vtipné, že bydlím v paneláku a mou poštu dají bez mého vědomí sousedovi. Soused byl však tak hodný a zazvonil na náš zvonek. Avšak jak si mohou dovolit dávat mou poštu někomu cizímu? A navíc aniž bych o tom byla upozorněna? Teď čekám na další balíček a podle aliexpressu už ho mám doma :) V poštovní schránce nemám však nic. Ani výzvu k tomu. abych si pro balíček přišla. Takže netuším, kde je mu teď konec.