WEDO je logistický operátor a přepravní společnost. Tato společnost převzala službu Uloženka a spedici InTime. Zaměřuje se především na komfort a potřeby zákazníka, kterému se snaží vyjít maximálně vstříc. Vybírat můžete hned ze tří možností doručování zásilky.
Logo – WEDO
Představení dopravce
WE|DO je česká společnost, která vznikla v roce 2020 spojením InTime a Uloženky. Za touto logistickou službou stojí jména třech vlivných Čechů – Kellnera, Křetínského a Havrlanta. V brzké budoucnosti firma plánuje expanzi i do zahraničí.
Web WEDO.cz
Přehled služeb
Koncept stojí na třech základních způsobech doručování. Za prvé si budete moci vybrat doručování přímo na adresu, za druhé na výdejní místo a za třetí do výdejního boxu. Třetí varianta ale bude dostupná až od roku 2021. Boxů by mělo být po celé republice okolo 100.
Pokud dostojí svému slibu, půjde o jediného logistického operátora, který nabízí až tři kanály doručování. Zásilku si již teď můžete vyzvednout na více než tisíci výdejních místech po Čechách. Mezi další užitečné služby WE|DO patří například změna doručení, nebo spojování zásilek.
Společnost má velké ambice – prezentuje se jako budoucí jednička mezi přepravními společnostmi v Čechách. Toho chce docílit díky moderním technologiím a inovacím, na které se během poskytování služeb spoléhá. V blízké budoucnosti by měla spustit také vlastní mobilní aplikaci, která zákazníkovi celý proces doručování ještě usnadní.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Odeslat zásilku po Česku
- Odeslat zásilku po Evropě
- Vyhledat zásilku
- Reklamace
- Základní ceník služeb
- Kde nalézt výdejní místa WEDO
Kontakty
- Kontakt
- Sídlo společnosti: WE|DO CZ s.r.o., Pražská 180, 250 66 Zdiby
21.1.2021 20:18 Zásilka přijata na depo
22.1.2021 09:37 Zásilka převzata kurýrem k doručení ( v 18:30h hovor s kurýrem – „DNES NEPŘIJEDU, NESTÍHÁM)
22.1.2021 21:54 Zásilka nedoručena – Zmeškáno doručení kurýrem !
25.1.2021 12:11 Zásilka nedoručena – vrácena na depo
26.1.2021 14:29 Doručení odloženo na nový termín dodání (REKLAMACE – SLÍBENÉ DORUČENÍ NÁSL.DEN!)
28.1.2021 (OPĚTOVNÁ REKLAMACE – OPĚT PŘISLÍBENO DODÁNÍ NÁSL.DEN!)
Nejhorší přepravní společnost jakou znám.
Mne prisel balicek rychle ☺️. Ve stredu odeslan z e-shopu, ve ctvrtek doma. Kuryr i komunikace v poradku.
Bohužel, tahle parodie na doručovací společnost neměla nikdy vzniknout. Panuje tam absolutní chaos a osazenstvo nemá zrovna ty nejostřejší pastelky v penálu. Obdrželi od Alzy zásilku rozdělenou tak, že 17.1. dostali 1 balík a 18.1. 3 balíky ze 4 celkových. To je ovšem logisticky rozebralo tak, že jim trvalo týden, než to doručili.20.1. měli doručovat, ale do sledování zásilky napsali „doručení pozastaveno, zásilka nepředána k rozvozu.“ Bez důvodu, trhni si, zákazníku. Tak jsem zavolal. Slečna tvrdila, že zásilka není kompletní, že postrádají 1 balík. Takhle to šlo 3 dny po sobě. 25.1. jsem volal znova a ptal jsem se, jak dlouho ještě hodlají skákat na depu přes mou zásilku. Opět výmluvy, že je to nekompletní. Pošťouchnul jsem tedy Alzu, aby zakročila. A stal se zázrak! 26.1. ráno zpráva „zásilka převzata k doručení“. Teď už se jim pochopitelně vyhnu za každou cenu, protože kdyby mi to Alza nasypala do Macochy, tak bych to měl rychleji. Jo – jejich nejoblíbenější zábava co se týká online sledování zásilky je zpráva „zásilka vydána k převozu mezi depy“. Opravdu již nikdy více, toto mi stačilo.
Po přečtení zdejších jsem čekal to nejhorší, ale kromě toho, že v emailu nebyl určený přibližný čas doručení, jsem byl velice spokojený. Komunikace s kurýrem proběhla dobře, samotný pán byl příjemný.
Nejhorší doručovací služba
Zásilka měla předběžně dorazit v pátek. Až v úterý přišla sms, že kurýr přijede mezi 16-19 hodinou. Kurýr nepřijel! V 19:02 jsem mu volal, telefon nezvedl, poslal sms, že se ozve. Neozval se!
Nepřišla žádná sms ani e-mail, proč mi balíček nedoručili. Musel jsme sám napsat e-mail co se děje. Tam mi sdělili, že baliček asi doručí, ale až za 2 dny!!! to už je skoro týden poté, co měl být původně doručen.
Rozhodně nedoporučuji, takhle firma nemá na trhu co dělat. Já raději pojedu 200 km, než si to nechat přivést od nich.
Nespokojenost
Balík měli doručit v pondělí. Doručili ho v úterý. Což už asi nikoho nepřekvapí. Ale drzost rusky mluvícího kurýra byla neskutečná. Doprava byla k nákupu zdarma, tak si asi myslí, že si mohou dovolit co chtějí.
Nedoporučuji, dala jsem jim třetí šanci a zase nedoručují, tak jak mají. První balík mi hodili za branku a balík tam byl pres noc, nikdo nezavolal! Druhou zásilku od nich jsem uháněla a doručili po 14 dnech, protože údajně neměli místo v aute na mou “velkou” zásilku a teď 3 balíček a zase nesplnili den doručení:( Takže za me bohužel naposledy pres tuto společnost!!!:(((
Nikdy si neviděl tak špatnou balíkovou službu, bylo mě řečeno, že na uloženku to nelze odeslat, že jediný místo je v DEPU v Hradci Králové, kde na internetu měli otevírací dobu od 8:00, tak tam jedu a pán za okénkem, mě tvrdil, že osobní zásilky se mohou odebírat až od 10 hodin, tak mě prosím vysvětlete jak to má pracující člověk ráno udělat a odpoledne když se vrací pozdě domů…