WEDO je logistický operátor a přepravní společnost. Tato společnost převzala službu Uloženka a spedici InTime. Zaměřuje se především na komfort a potřeby zákazníka, kterému se snaží vyjít maximálně vstříc. Vybírat můžete hned ze tří možností doručování zásilky.
Logo – WEDO
Představení dopravce
WE|DO je česká společnost, která vznikla v roce 2020 spojením InTime a Uloženky. Za touto logistickou službou stojí jména třech vlivných Čechů – Kellnera, Křetínského a Havrlanta. V brzké budoucnosti firma plánuje expanzi i do zahraničí.
Web WEDO.cz
Přehled služeb
Koncept stojí na třech základních způsobech doručování. Za prvé si budete moci vybrat doručování přímo na adresu, za druhé na výdejní místo a za třetí do výdejního boxu. Třetí varianta ale bude dostupná až od roku 2021. Boxů by mělo být po celé republice okolo 100.
Pokud dostojí svému slibu, půjde o jediného logistického operátora, který nabízí až tři kanály doručování. Zásilku si již teď můžete vyzvednout na více než tisíci výdejních místech po Čechách. Mezi další užitečné služby WE|DO patří například změna doručení, nebo spojování zásilek.
Společnost má velké ambice – prezentuje se jako budoucí jednička mezi přepravními společnostmi v Čechách. Toho chce docílit díky moderním technologiím a inovacím, na které se během poskytování služeb spoléhá. V blízké budoucnosti by měla spustit také vlastní mobilní aplikaci, která zákazníkovi celý proces doručování ještě usnadní.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Odeslat zásilku po Česku
- Odeslat zásilku po Evropě
- Vyhledat zásilku
- Reklamace
- Základní ceník služeb
- Kde nalézt výdejní místa WEDO
Kontakty
- Kontakt
- Sídlo společnosti: WE|DO CZ s.r.o., Pražská 180, 250 66 Zdiby
Jsem mile prekvapena. Po přečtení recenzí zde jsem se s balíkem rozloučila. Vcera přišel mail, že Mall předává balik dopravci a dnes přivezli. Komunikace super, řidič super.
Společnost Wedo mi hodila beze slova upozornění a jakéhokoli zavolání balík přes plot do sněhu. Doufám, že už mi doručovat nebudou.
Měli by to zavřít a začít se věnovat něčemu jinému.
Celý den čekání na to než se se někdo ozve, po telefonátu se clovek dozví že řidič napíše poznámku , nedoručeno z důvodu ze v lednu padá sníh a pan se bojí jet… Kdyby se aspoň někdo ozval a ne že budu cely den čekat na nic…. Nikdy více si od vas nenecham nic poslat.
Nedoporučuji!!
Řidič si vymýšlí všelijaké historky, že zapadl a nemohl se k nám dostat atd. nebere telefon. Nedoporučuji nikdy více.
Špatná firma nedorucuje
UŽ NIKDY !!!Nejhorší nejhorší nejhorší. Již několikrát, balík leží týden neznámo kde . potom prý od 18- 21 h doručení. BUDIL MĚ ve 23:45! Je to neuvěřitelné jak můžete toto ještě provozovat…
Balíček stále nedorazil. Na stránkách informace o zásilce visí už 4. Den datum doručení 11.1. (dnes je 14.1.)..infolinka nestíhá.. Přes 25 minut čekání a nic jsem se nedozvěděla.. Hlavně že posílají SMS o doručování balíku.. Horší než Česká pošta.. Fuj..
První zkušenost a poslední. Příště už jen velkým obloukem. V podstatě tady všechny problémy již padly a evidentně jim je jakékoliv řešení ukradené i s odstupem času. Balík na výdejném místě ve čtvrtek dopoledne. Pobočka otevřena 10-17, hodina polední pauza, o víkendu zavřeno. Z pondělka na úterý balík expiroval a v úterý byl kurýrem odvezen. Ve čtvrtek v emailu přišlo, že bude uložen do úterý včetně. Ale právě v úterý dopoledne byl odvezen pryč, tzn. 2,5 dne na vyzvednutí. Kurýr byl ochotný i by ho přivezl na adresu, ale nesmí.
Na infolince první slečna nejprve neochotná, o pár hodin později se druhá sice snažila najít řešení ve spolupráci s depem, ALE! Systém není nastaven tak, aby mohl být balík opět přijat na výdejním místě. Prostě to neumí. Balík bude odeslán zpět do eshopu. V depu si nemůžete balíček vyzvednout.
Můžete tedy po balíčku pátrat, dožadovat se ho, být ochotní si ho přinejhorším vyzvednout dál a za cenu ztráty času a peněz, ale všechno marné. Stejně jako tato firma. To musí být naprosté zoufalství, když pro ni někdo pracuje, zejména na infolince.
A jen tak na okraj k balíčku přišly tři sms zprávy: jedna jako wedo, druhá jako uloženka, třetí z mobilního čísla.