WEDO je logistický operátor a přepravní společnost. Tato společnost převzala službu Uloženka a spedici InTime. Zaměřuje se především na komfort a potřeby zákazníka, kterému se snaží vyjít maximálně vstříc. Vybírat můžete hned ze tří možností doručování zásilky.
Logo – WEDO
Představení dopravce
WE|DO je česká společnost, která vznikla v roce 2020 spojením InTime a Uloženky. Za touto logistickou službou stojí jména třech vlivných Čechů – Kellnera, Křetínského a Havrlanta. V brzké budoucnosti firma plánuje expanzi i do zahraničí.
Web WEDO.cz
Přehled služeb
Koncept stojí na třech základních způsobech doručování. Za prvé si budete moci vybrat doručování přímo na adresu, za druhé na výdejní místo a za třetí do výdejního boxu. Třetí varianta ale bude dostupná až od roku 2021. Boxů by mělo být po celé republice okolo 100.
Pokud dostojí svému slibu, půjde o jediného logistického operátora, který nabízí až tři kanály doručování. Zásilku si již teď můžete vyzvednout na více než tisíci výdejních místech po Čechách. Mezi další užitečné služby WE|DO patří například změna doručení, nebo spojování zásilek.
Společnost má velké ambice – prezentuje se jako budoucí jednička mezi přepravními společnostmi v Čechách. Toho chce docílit díky moderním technologiím a inovacím, na které se během poskytování služeb spoléhá. V blízké budoucnosti by měla spustit také vlastní mobilní aplikaci, která zákazníkovi celý proces doručování ještě usnadní.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Odeslat zásilku po Česku
- Odeslat zásilku po Evropě
- Vyhledat zásilku
- Reklamace
- Základní ceník služeb
- Kde nalézt výdejní místa WEDO
Kontakty
- Kontakt
- Sídlo společnosti: WE|DO CZ s.r.o., Pražská 180, 250 66 Zdiby
Zatím katastrofa a změnu asi těžko čekat ;-). Zásilka z Mallu, 16. 12. ve 2,33 předáno dopravci, jede mi do Uloženky před dům, abychom nemuseli čekat v pozoru doma. Žádná další zpráva, stále se posunuje avizované datum předání z původního 18. 12 (možná i 17. 12., začala jsem sledovat až poté a pochopila, že se datum mění). Před vánoci kontaktuji WE DO, operátorka se omlouvá, zásilka se nevešla do auta (šaty velikosti spíš trička), pokusí se doručit 28. 12. V ten den ale vidím, že v Uložence naproti mají otevřeno až 4. 1., volám znovu, 2x, 2x je mi slíbeno, že se pokusí přesměrovat na jinou Uloženku (domu doručit nemohou), zavolají. Nikdo nevolá, píšu ještě mail, dnes mi přišlo, že do Silvestra nestihnou. Tak nemám šaty ani na Vánoce, ani na Silvestra, není to samozřejmě tragédie, spíš se bojím, na jakého dopravce padnu příště…
A balíček stále nikde, mezitím oznámeno jeho ztracení a znovunalezení, Mall nabízel vrácení peněz, ale rozhodla jsem se vyčkat, třeba budu mít šaty aspoň na příští Vánoce ;-)
Nejhorsi dopravce vsech dob. Zasilku nejsou schopni dorucit v cas a kdyz je clovek zada o vyzvednuti na jejich centrale tak nemuze.
Absolutní KATASTROFA!
Objednala jsem balíček od společnosti Bonami, sice nebyla dodržena doba doručení, ale to jsem neřešila.
Balíček doručoval kurýr v pondělí, kdy jsem byla bohužel v práci a nemohla balík převzít, potom až do čtvrtka nic. Tak jsem volala na jejich zákaznickou linku, kde byla celkem milá paní, která mě ujistila, že do konce týdne budu objednávku mít. V pátek mi tedy volali, že mi objednávku dovezou v sobotu, kde jsem jim řekla, že budu mít po noční tak ať volají vícekrát, že budu spát.
Samozřejmě se tak nestalo, vzbudila jsem se tedy později, co volal kurýr a ihned mu zavolala, ten mi řekl, že je asi 14 minut od mého města a otáčet se nebude (volal jen 1x), že mi balíček doručí v pondělí. V pondělí jsem měla taktéž po noční, takže jsem poprosila o doručení raději dříve z rána, na to absolutně žádná reakce, tak čekám v pondělí a když se nic nedělo a bylo kolem 12h, volala jsem na zákaznickou linku a ptala se, že mi ještě nepřišla žádná sms, a kurýr mi v sobotu řekl, že balíček doručí v pondělí, mi paní sdělila, že balíček vrátili zpět odesílateli, že nechápe, jak se to mohlo stát. Řekla mi ať ještě napíšu na jejich e-mail, kde mi později velice nehezky a arogantně odpovídali a v podstatě nic nevyřešili ani se za nic neomluvili. A balíček tedy vrátili zpět k odesílateli.
Zásilka objednana u dodavatele dne 10.12. Dnes je 29.12 a zásilka stále nikde. Po kontaktování mi bylo sděleno, že zásilka je již vyzvednuta, bohužel žádnou zásilku doteď nemám.na sledování zásilky je uvedeno že zásilka nebyla převzata rozvozu. Prostě Katastrofa
Nejhorší možná společnost na doručení čehokoliv. Když mají štěstí a balík vám neztratí doručí ho klidně se 14 denním zpožděním. Na email samozřejmě nikdo neodpoví a na infolinku se téměř nedá dovolat, když se vám to povede stejně vám nikdo není schopný říct kde se váš balík nachází. Nechápu jak mi tuhle společnost mohla Alza doporučit jako nejrychlejší dodání a jak s nimi můžou vůbec spolupracovat. Díky téhle společnosti jsem se vrátil zase k české poště o které jsem si myslel, že nic horšího bejt už nemůže
Po přijetí SMS s informací o doručení nikdo nepřijel ani mne nekontaktoval, ale v systému se objevilo „Zásilka nedoručena – Nikdo přítomen (!)“. Po několika dnech opět SMS s informacemi o doručení, tak jsem raději telefonoval s řidičem, který slíbil doručení zhruba za jednu až dvě hodiny. Po uplynutí této doby opět telefon na řidiče, který sdělil, že za tam je za 15 až 30 min, ale už se neozval, ani nereagoval. Po hodině a půl se v systému objevilo „Zásilka nedoručena – Nikdo přítomen (!)“, prostě balík odvezl zpět na depo do HK (70 km), katastrofa, mít řidiče po ruce, hned bych mu dal facku, čekáním jsem zbytečně ztratil hromadu času.
Zašantročili zásilku!
Dopravce se ani neobtěžoval zavolat a rovnou uložil balíček na Uloženku, při pokusu kontaktovat dopravce nezvedá nikdo telefon!
Velice nespolehlivé!!!
Nedoporučuji!!!
dodržení časového termínu jak dne tak hodin, velmi milý a hodný řidič, žádné stížnosti. :)
Doručeno v ten samý den jak bylo avizováno,sice 4 hodiny spoždění,ale doručeno.Kurýr co měl doručit v dřívější čas tak mu kleklo auto.
Absolutně nedoporučuji.15.12 převzali zásilku, dárky pro děti.. Nic nešlo dohledat.21.12 sms že mezi 12-15h doručí-číslo na kurýra nefunkční. K večeru volám na linku a pozastaveno, nevešlo se jim to na auto. Prý doručí 22.12, opět pozastaveno doručení, opět slíbeno 23.12..A nic. Je 28.12 a můj balík je neznámo kde..Nikdo nedá více informací proč nedoručují.