WEDO je logistický operátor a přepravní společnost. Tato společnost převzala službu Uloženka a spedici InTime. Zaměřuje se především na komfort a potřeby zákazníka, kterému se snaží vyjít maximálně vstříc. Vybírat můžete hned ze tří možností doručování zásilky.
Logo – WEDO
Představení dopravce
WE|DO je česká společnost, která vznikla v roce 2020 spojením InTime a Uloženky. Za touto logistickou službou stojí jména třech vlivných Čechů – Kellnera, Křetínského a Havrlanta. V brzké budoucnosti firma plánuje expanzi i do zahraničí.
Web WEDO.cz
Přehled služeb
Koncept stojí na třech základních způsobech doručování. Za prvé si budete moci vybrat doručování přímo na adresu, za druhé na výdejní místo a za třetí do výdejního boxu. Třetí varianta ale bude dostupná až od roku 2021. Boxů by mělo být po celé republice okolo 100.
Pokud dostojí svému slibu, půjde o jediného logistického operátora, který nabízí až tři kanály doručování. Zásilku si již teď můžete vyzvednout na více než tisíci výdejních místech po Čechách. Mezi další užitečné služby WE|DO patří například změna doručení, nebo spojování zásilek.
Společnost má velké ambice – prezentuje se jako budoucí jednička mezi přepravními společnostmi v Čechách. Toho chce docílit díky moderním technologiím a inovacím, na které se během poskytování služeb spoléhá. V blízké budoucnosti by měla spustit také vlastní mobilní aplikaci, která zákazníkovi celý proces doručování ještě usnadní.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Odeslat zásilku po Česku
- Odeslat zásilku po Evropě
- Vyhledat zásilku
- Reklamace
- Základní ceník služeb
- Kde nalézt výdejní místa WEDO
Kontakty
- Kontakt
- Sídlo společnosti: WE|DO CZ s.r.o., Pražská 180, 250 66 Zdiby
stále čekáme na balík už 2 týdny.. i z Číny to jde rychleji
Nekomunikace ohledně balíku. Dovezli nám pouze jednu věc (přitom měli na depu i tu druhou) a jelikož jsem to bohužel nevěděla, (nebyl to můj balík, ale partnera) tak jsem zaplatila, s tím že kurýr říkal že bude ještě jeden balík který se zasekl někde na depu, od té doby se vůbec neozvali. Musím urgovat já a pokaždé je jejich odpověď stejná a dělají že o ničem nevědí, řeší to s nimi i společnost ze které balíček pochází, mají zaslanou účtenku a nejsou schopni to vyřešit. Byl to dárek k Vánocům, slíbili že doručí tedy mezi svátky a stále nic. Jsem zvědavá kdy se toto dořeší, určitě to nenecháme být. Za mě tedy tato společnost rozhodně NE! Přeci nemůžou rozdělit jeden balíček do dvouch a pak doručit půlku a nechat zaplatit celý, o tom mají informovat. Nebyl informován ani partner a jelikož já nevěděla co má naobjednano tak jsem zaplatila a až když se partner ptal co dorazilo tak jsme zjistili že dovezli pouze půlku.
Ztratili mi balík, komunikace od nich veškerá žádná, kdybych sama nevolala a opakovaně tak mi nedají ani vědět. Převzali 10.prosince, dnes je 30. a ještě nezačali přes opakované urgence řešit ani reklamaci. Poprvé a naposledy za mě.
Tak po včerejším doručování, kdy se kurýr ani neukázal, ani nebral telefon poté, co jsem mu obratem volala mám jasno. Nikdy více! A zboží že mi doručí až 4.1. navíc nenapsali ani interval, ve kterém bude zboží doručováno, tudíž jsem musela čekat doma celý den. No a nic z toho stejně nebylo….
?
Nejhorší přepravní společnost…
Samovolně si změnili místo uložení z Prahy někam mimo Prahu do Zdib…
Naprostá neochota řešit problém že se do Zdib bez auta a s malým dítětem opravdu nemám jak dostat…
Zásadně nedoporučuji, nic horšího jsem dosud nezažila
Nejhorší zkušenost, dodání 14 dnů. Nikdy více.
Zatím katastrofa a změnu asi těžko čekat ;-). Zásilka z Mallu, 16. 12. ve 2,33 předáno dopravci, jede mi do Uloženky před dům, abychom nemuseli čekat v pozoru doma. Žádná další zpráva, stále se posunuje avizované datum předání z původního 18. 12 (možná i 17. 12., začala jsem sledovat až poté a pochopila, že se datum mění). Před vánoci kontaktuji WE DO, operátorka se omlouvá, zásilka se nevešla do auta (šaty velikosti spíš trička), pokusí se doručit 28. 12. V ten den ale vidím, že v Uložence naproti mají otevřeno až 4. 1., volám znovu, 2x, 2x je mi slíbeno, že se pokusí přesměrovat na jinou Uloženku (domu doručit nemohou), zavolají. Nikdo nevolá, píšu ještě mail, dnes mi přišlo, že do Silvestra nestihnou. Tak nemám šaty ani na Vánoce, ani na Silvestra, není to samozřejmě tragédie, spíš se bojím, na jakého dopravce padnu příště…
A balíček stále nikde, mezitím oznámeno jeho ztracení a znovunalezení, Mall nabízel vrácení peněz, ale rozhodla jsem se vyčkat, třeba budu mít šaty aspoň na příští Vánoce ;-)
Nejhorsi dopravce vsech dob. Zasilku nejsou schopni dorucit v cas a kdyz je clovek zada o vyzvednuti na jejich centrale tak nemuze.
Absolutní KATASTROFA!
Objednala jsem balíček od společnosti Bonami, sice nebyla dodržena doba doručení, ale to jsem neřešila.
Balíček doručoval kurýr v pondělí, kdy jsem byla bohužel v práci a nemohla balík převzít, potom až do čtvrtka nic. Tak jsem volala na jejich zákaznickou linku, kde byla celkem milá paní, která mě ujistila, že do konce týdne budu objednávku mít. V pátek mi tedy volali, že mi objednávku dovezou v sobotu, kde jsem jim řekla, že budu mít po noční tak ať volají vícekrát, že budu spát.
Samozřejmě se tak nestalo, vzbudila jsem se tedy později, co volal kurýr a ihned mu zavolala, ten mi řekl, že je asi 14 minut od mého města a otáčet se nebude (volal jen 1x), že mi balíček doručí v pondělí. V pondělí jsem měla taktéž po noční, takže jsem poprosila o doručení raději dříve z rána, na to absolutně žádná reakce, tak čekám v pondělí a když se nic nedělo a bylo kolem 12h, volala jsem na zákaznickou linku a ptala se, že mi ještě nepřišla žádná sms, a kurýr mi v sobotu řekl, že balíček doručí v pondělí, mi paní sdělila, že balíček vrátili zpět odesílateli, že nechápe, jak se to mohlo stát. Řekla mi ať ještě napíšu na jejich e-mail, kde mi později velice nehezky a arogantně odpovídali a v podstatě nic nevyřešili ani se za nic neomluvili. A balíček tedy vrátili zpět k odesílateli.