WEDO je logistický operátor a přepravní společnost. Tato společnost převzala službu Uloženka a spedici InTime. Zaměřuje se především na komfort a potřeby zákazníka, kterému se snaží vyjít maximálně vstříc. Vybírat můžete hned ze tří možností doručování zásilky.
Představení dopravce
WE|DO je česká společnost, která vznikla v roce 2020 spojením InTime a Uloženky. Za touto logistickou službou stojí jména třech vlivných Čechů – Kellnera, Křetínského a Havrlanta. V brzké budoucnosti firma plánuje expanzi i do zahraničí.
Web WEDO.cz
Přehled služeb
Koncept stojí na třech základních způsobech doručování. Za prvé si budete moci vybrat doručování přímo na adresu, za druhé na výdejní místo a za třetí do výdejního boxu. Třetí varianta ale bude dostupná až od roku 2021. Boxů by mělo být po celé republice okolo 100.
Pokud dostojí svému slibu, půjde o jediného logistického operátora, který nabízí až tři kanály doručování. Zásilku si již teď můžete vyzvednout na více než tisíci výdejních místech po Čechách. Mezi další užitečné služby WE|DO patří například změna doručení, nebo spojování zásilek.
Společnost má velké ambice – prezentuje se jako budoucí jednička mezi přepravními společnostmi v Čechách. Toho chce docílit díky moderním technologiím a inovacím, na které se během poskytování služeb spoléhá. V blízké budoucnosti by měla spustit také vlastní mobilní aplikaci, která zákazníkovi celý proces doručování ještě usnadní.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Odeslat zásilku po Česku
- Odeslat zásilku po Evropě
- Vyhledat zásilku
- Reklamace
- Základní ceník služeb
- Kde nalézt výdejní místa WEDO
Kontakty
- Kontakt
- Sídlo společnosti: WE|DO CZ s.r.o., Pražská 180, 250 66 Zdiby
Nová dopravní společnost se teda moc nesnaží. Čekala sem na balík od ponděli.každy den psali že to prevzal dopravce a že se to bude doručovat.
Každy den sem čekala na zasilku zarizovala si to tak abych byl doma a nakonec nedoručeno ješte k tomu ve čtvrtek se me zeptali na čislo objednavky. Hruza nedopročuju stejně tak jak rychle vznikla tak by měla skončit. Protože tohle neni normalní.nedokazou urcit ani nejaky čas, Na tož den.
Po přečtení zdejších recenzí jsem se toho trošku bála, ale nakonec u mě vše v pořádku. Zboží doručeno v den kdy doručeno být mělo, bylo to dopoledne a na čas. Pán byl velice milý a usměvavý a samotné předání balíčku proběhlo během pár sekund.
Naprostý otřes. Vyhněte se jim za každou cenu!
Na 2.11. jsme expresně objednávali přepravku kocourovi, se kterým jsme ten den šli na operaci.
Nedoručeno, 3.11. stornováno jak u eshopu, tak u dopravce. 10.11. přišla zpráva, že zásilka „expirovala na výdejním místě“. Na tom je zaseklá do dneška, kdy jsme opět volali na zákaznickou linku. Údajně to budou vracet a konečně dostaneme naše skoro 2 000 zpět. Po zkušenostech se ale obávám, jestli se to vůbec někdy stane.
Jestli máte možnost, radši volte Českou poštu. Oproti tomuhle nebe a dudy.
Asi nejhorší dopravce co jsem zažila
S prominutím Z****. Zásilka měla přijít už ve čtvrtek, je pondělí večer a zásilka nikde. Když volám tomu k******* (kurýrovi) tak to buď nezvedá nebo to rovnou típne. Všude volám všude píše ale odezva nulová. O ochotě ani mluvím. S jistotou nejhorší dopravní společnost v ČR. Jsou to naprostí hulváti. Jejich chování mě absolutně s***.
Naprostá katastrofa! První den měl balík přijít, ale mně se to nehodilo, tak jsem se s kuryrem dohodla, ze další den. Druhy den prisla sms, ze odpoledne mezi 16-19 prijede jiný kuryr. Když jsem v 18 hod volala, zda už je někde pobliz, tak telefon byl nedostupný. Zkousela jsem to snad 5x….pak se podivam na net na odkaz, kde je moje zásilka a tam píšou, adresát nezastizen v 19:35! Nikdo se neozval! Zásilka vrácena zpět na depo údajně. Na zákaznické podpoře mají pracovní dobu jen do 18 hod. Uměle mlicko pro mou dceru proste nikde! Teď nemám zboží ani peníze a nikam se nedá dovolat!
Naprostá katastrofa, balik měl dorazit 16.11.2020 a dnes 19.11 pořád nic, ani žádné info nic,na sledování je jen napsáno že Doručení pozastaveno – Zásilka nepřevzata rozvozu…. to je naprosto úžasné vážně…. díky za nic příště račí českou poštu.
Já objednávala v úterý, s tím že dodnes mělo přijít, od rána to sleduji že to vzali do přepravy a ejhle najednou
„Doručení pozastaveno – Zásilka nepřevzata rozvozu“ .. jsem vytočená maximálně…
Naprosto stejná zkušenost: zavolala jsem na operátorku, čekáte 20 minut na to, abyste se dozvěděli, že balík nevzali z kapacitních důvodů a když jsem se zeptala co to znamená tak že mohli přepravit 300 zásilek a tato byla nad 300…, ale TEĎ POZOR: PRÝ TO BUDE URGOVAT, druhý den nic, opět volám, opět stejná naučená řeč, do teď balík nikde. NAPROSTÁ KATASTROFA. Teď se jen modlím, aby balík vůbec byl…
Předem zaplacený balík za několik tisíc nelze dohledat. Poslední informace o balíku 5 dní zpět. Nešlo se dovolat operátorům, když to konečně zvedli o balíku nevěděli-že prý se asi odloupl štítek. Musela jsem říct co v balíku mám aby mohli prohledat balíky a tak ho najít???! Naprosto nespolehlivé! Balík měl být doručen několik dní zpět. Žádná odezva ani omluva NIC!.
Málokedy píšem komentáre ale tento dopravca ma dnes maximálne vytocil. Vcera po tom, co som nebola doma mi oznamil, ze mi zásielku ulozi na Pick-up mieste, v poriadku. Dnes som sa tam chystala, ale volal mi zas ked som nebola doma a nemohla zdvihnut. Do 5 min som volala spat a ze uz posiela balik spat dopravcovi. Ked som ziadala, aby to uložil na miesto, ktoré spominal vcera, tak ze vraj sa to neda?! Snaha vyjst zákazníkovi maximalne v ústrety, ako je uvedene v popise, vyzera teda inak. Otras. Objednavku som zrusila a objednala si tovar z ineho obchodu. Nikdy viac !
Doručení ve svátek 17.11. Zákaznická linka není pracovní hodiny nejde se dovolat.
Intime měl špatnou reputaci a po přejmenování na Wedo se nic nezměnilo.
V úterý měl dorazit balík, teď je čtvrtek a balík se pořád valí někde na depu… Zlatá Česká Pošta…
Moje první zkušenost a nejspíše poslední. Nechávala jsem si od jedné paní poslat lustr, který odeslala v pondělí. Ve čtvrtek večer mi přišel e-mail, že následující den mi kurýr zboží dodá mezi 14-17h. Následující den jsem mu volala ohledně času doručení, bohužel mi však nedokázal nijak odpovědět, jestli vůbec přijede. Balík nedorazil. V pondělí jsem volala na zákaznickou podporu, kde mi paní sdělila, že dostanu novou zprávu a balík mi snad v pondělí již přijede.. Balík konečně po týdnu dorazil i pan kurýr se zdál lehce příjemnější. No z mého lustru však zbyla hromádka střepů, nevím, zdali se s ním hrál basketbal, ale toto jsem opravdu ještě nezažila…
…prý cílem je být jedničky na trhu ?
Spįš by mělo být cílem dostat co nejvíce lidí na psychiatrii pro prášky na uklidnění.
To by jim šlo mnohem lépe.
Mě by tedy bohatě stačilo,dostat konečně svůj balík.
Celé dny jsem doma,televize vypnutá
Abych náhodou nepreslechla zvonek.
Včera jsem doma nebyla k zastižení (celý den doma) dnes nejsem k zastižení (celý den doma) to mi kurýr ráno slíbil velmi neochotně, když jsem mu volala,že balík doveze.Volam i odpoledne ,že neví že muj balík asi nemá.,že nepřijede ,ať zavolam na Depo,tam zase,že balík v deset nabral kurýr k doručení.
Já nemohu celý den sedět doma a čekat a navíc nanic.
Dokonce klidne raději počkám pár dní navíc,když budu ,ale vedet,že v uvedy cas balik opravdu dorazí a bude klid.JAKO ZLATA ČESKA POŠTA
A moc dobře to o sobě vědí a využivaji toho ke svému dobru a snaží se opravdu dorucuji,kdy mají….. No nedoruceny balik a papír ve schrance,že jsem k nezastiženi a mam uložené na poště jsem nezazila snad dva roky.Pokud.to.jde.a půjde vždy volim poštu, protože na WE/DO nemam nervy… to je snad ješte horší než PPL a to je.co. říct.
Když čtu recenze chce se mi brečet .. Já mám naštěsti kladnou zkušenost.. jak napsaly tak dovezly.. řidič sice bez roušky s cigarem v puse ale to je maličkost. Zboži bylo v pořadku ale vim že přiště radši jiného přepravce . Po druhé už mit štěsti nemusím .
Zboží, které jsem si objednala, nedovezl na moji adresu, ale uložil na Uloženku, kterou jsem při objednání nezadala.
Platila jsem si doručení domů.
Řidič nebere telefon ani neodpovídá na SMS.
Rozhodně nedoporučuji!!
Nejhorší doručovací servis v Praze!!! Užívala jsem servis poprvé a to bude poslední!!! Nedoporučuji nikomu!!!
Všechny ostatní kurýrovy služby pomáhají s doručováním až do bytu. Tento servis je moc hrubý a napomáhají. Kurýrka neměla roušku na sobě!!! A ja sem byla s miminkem!!! Ona jen nechala krabici na podlaze a odešla!!!
suhlasim, mne sa vcera stalo to iste, akurat ze mi ktosi volal (zrovna som nemohla dvihnut), ale ked som potom volala spat resp. volala priamo soferovi, tak nedvihal, u baraku nikto nebol ani neprisiel, cely den som sa opakovane snazila soferovi dovolat, bud nebral alebo ma zrusil (co ale chapem, ak akurat dakomu predaval zasielku), ale ani nezavola spat, ked vidi, ze sa mu nejake cislo ozyva opakovane???
Vecer som volala na ich hotlinku, pani sice mila, ale ze vraj to sofer ulozil na ulozenku. Ked som sa jej spytala, ci mi to opakovane dorucia, lebo sa z domu nedostanem (aj zato som si to dala sakra dorucit domov asi), tak zahlasila „noooo, mozem vam to dat znova na dorucenie, ale bude to trvat 3 pracovne dni“.
Prosim, nech mi niekto vysvetli, jak je mozne, ze to potrva 3 prac. dni??? Naplanovanymi rozvozmi to byt nemoze, pokial ponukaju eshopom dorucenie do dalsieho dna.
A poslat nejakeho sofera, aby sa cestou po svojej trase zastavil v ulozenke a vyzdvihol balik, a tento potom doviezol zasa na depo (ten isty den) a odtial najneskor nasledujuci den balik poslat ku mne (t.zn. NAJNESKOR 2. pracovny den by bol zasa u mna) nie je problem. Isty cas som pracovala v obore, sice nie dlho, ale na to, aby to clovek pochopil, netreba dlhe roky…
Teraz som zvedava, ci to o tie tri pracovne dni pride. Nastastie to nie je nic take, co by mi trebalo surne, inak by som jej vcera povedala par peknych a milych slov…
Katastrofa, hrůza a děs, už nikdy víc s tohle firmou nechci mít nic společného. Tragedie. A nechápu, jak tohle může v dnešní době existovat. Zabalte to. Vaše služby nikam nevedou.
Přesně, souhlasím s Vámi. Katastrofa.
Nejstrašnější kurýrný služba v Čechách. Místo do druhého dne cca za týden, další balík za 6000,-Kč po týdnu hledání údajně ztracen, po dalších pár dnech záhadně nalezen a doručen. Další týden balík za 8000,-Kč, po týdnu stále nemáme,ráno řeknou, že dorazí, v jednu hodinu už nedorazí, nebyl naložen. Dorazí ve středu, v úterý je přece svátek. Katastrofa. Nechápu, jak něco takového může na trhu fungovat. Museli jsme si na odesílající společnosti vyprosit jiného kurýra, jinak by nám utekli všichni zákazníci.