WEDO je logistický operátor a přepravní společnost. Tato společnost převzala službu Uloženka a spedici InTime. Zaměřuje se především na komfort a potřeby zákazníka, kterému se snaží vyjít maximálně vstříc. Vybírat můžete hned ze tří možností doručování zásilky.
Logo – WEDO
Představení dopravce
WE|DO je česká společnost, která vznikla v roce 2020 spojením InTime a Uloženky. Za touto logistickou službou stojí jména třech vlivných Čechů – Kellnera, Křetínského a Havrlanta. V brzké budoucnosti firma plánuje expanzi i do zahraničí.
Web WEDO.cz
Přehled služeb
Koncept stojí na třech základních způsobech doručování. Za prvé si budete moci vybrat doručování přímo na adresu, za druhé na výdejní místo a za třetí do výdejního boxu. Třetí varianta ale bude dostupná až od roku 2021. Boxů by mělo být po celé republice okolo 100.
Pokud dostojí svému slibu, půjde o jediného logistického operátora, který nabízí až tři kanály doručování. Zásilku si již teď můžete vyzvednout na více než tisíci výdejních místech po Čechách. Mezi další užitečné služby WE|DO patří například změna doručení, nebo spojování zásilek.
Společnost má velké ambice – prezentuje se jako budoucí jednička mezi přepravními společnostmi v Čechách. Toho chce docílit díky moderním technologiím a inovacím, na které se během poskytování služeb spoléhá. V blízké budoucnosti by měla spustit také vlastní mobilní aplikaci, která zákazníkovi celý proces doručování ještě usnadní.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Odeslat zásilku po Česku
- Odeslat zásilku po Evropě
- Vyhledat zásilku
- Reklamace
- Základní ceník služeb
- Kde nalézt výdejní místa WEDO
Kontakty
- Kontakt
- Sídlo společnosti: WE|DO CZ s.r.o., Pražská 180, 250 66 Zdiby
S WE DO mám dvě zkušenosti a obě dvě byly příšerné. Poprvé mi nebyla zásilka vydána, jelikož nefungoval systém, zároveň nebylo možné prodloužit dobu pro vyzvednutí, takže byla zásilka odeslána zpět.
Podruhé byla zásilka doručena na výdejní místo 21.12. s dobou pro vyzvednutí do 23.12. Ale 23.12. jsem při pokusu o vyzvednutí zjistila, že kurýr WE DO už zásilku odvezl, aniž bych o tom byla informována. Dle stránek WE DO byla zásilka doručena do výdejního místa 21.12. 8:13 a ještě ten den 19:43 doba pro vyzvednutí expirovala…
Nejhorší zkušenost s dopravou vůbec.
Žádné info, že se rozhodli zásilku nedodat.Nakonec bylo doporučeno, že je možné si pro zásilku zajet na 20 km vzdálené depo. Nikdy více.
Objednal jsem urgentní doručení a datum nebylo dodrženo. Číslo na kurýra v aplikaci nebylo na mého kurýra, ale na jiného který nebyl schopen poskytnout správné. Infolinka v ten samý moment měla jakýsi „výpadek systému“ takže taktéž nejsou schopni poskytnout správné číslo. Na můj email nedorazila odpověď několik dní. Nemohu tedy zjistit kde je problém a zda kurýr vůbec dostal správné číslo a adresu.
Celkově mi toto „jednání“ přijde nehorázné a sprosté. Pokud bych věděl že tato společnost bude podle sledování v aplikaci vozit zásilku z jednoho skladu do druhého dva dny tak bych jim přepravu nesvěřil. Pokud nejsou schopni dodržet stanovené urgentní datum dodání zásilky nevidím důvod proč využívat jejich služeb.
Zaplaceno expresní doručení balíčku do druhého dne. Druhý den se nikdo neozval a na zákaznické lince mi pak paní s ledovým klidem oznámila, že balíček je na depu a doručovat se nebude a nemá tušení, kdy dorazí. Tady se fakt vyplatí využít raději ČP.
OTŘESNÉ jednání kurýrky, snažila se mě přesvědčit, abych si zboží vyzvedl až druhý den na jakémsi blíže nespecifikovaném výdejním místě, slušně jsem ji řekl, že jsem si zaplatil za dodání domů a že se mi to nehodí. Odsekla a zavěsila. Při předání zásilky mě vyhubovala, že prý jsem neochotný člověk a že jsem líný, protože box je prý 200m (což byl samozřejmě geografický nesmysl). Navrch dodala, že ani nemám tušení jak to mají kurýři těžké a že doufá, že se mi to brzy vrátí. S podobně pasivně agresivním přístupem jsem se zatím nesetkal u žádné jiné přepravní společnosti. Bohužel Alza nedává možnost si vybrat, příště raději Datart.
hrůza
Nejhorší přepravní společnost!! Špatné je, že si někde nelze zvolit jiného přepravce. Už 11 dní mi chodí sms typu, že z důvodu kapacity nelze doručit a poté každý další den, že z technických důvodů nelze doručit. Třikrát telefonováno s operátory, adresa správně, nechápou, kde je problém, poté, že to vypadá , že sem asi nechce kurýr jet a ve finále v posledním hovoru vám řeknou, že máte špatně PSČ??!! Když od prvopočátku je adresa správně, potvrzeno i v prvním hovoru. Tato společnost si zřejmě ráda dělá srandu z lidí. NIKDY VÍC!! A bohužel si myslím, že kdo tuto společnost bude nabízet, lidé si půjdou danou věc koupit do jiného e-shopu s jiným přepravcem.
Nebrat nic od této společnosti. Kdybych to věděl, raději si dám Českou poštu, která je snad i spolehlivější.
Kurýr nezavolal, nesnaží se doručit, hovory nebere a pak to práskne na výdejní místo. Zaplatil jsem si doručení na adresu z časových důvodů a je mi to stejně k ničemu. Nikdy více.
Pochopila bych zpoždění kvůli námraze, ale co nepochopím, je nepříjemnost řidiče! Čas doručení je výsměch.
Nejhorší zkušenost s dopravou vůbec.
Žádné info, že se rozhodli zásilku nedodat.Nakonec bylo doporučeno, že je možné si pro zásilku zajet na 20 km vzdálené depo. Nikdy více.
Se službami jsem spokojena na 100%. Rychlost dodání, milé a vstřícné chování řidiče. Děkuji