WEDO je logistický operátor a přepravní společnost. Tato společnost převzala službu Uloženka a spedici InTime. Zaměřuje se především na komfort a potřeby zákazníka, kterému se snaží vyjít maximálně vstříc. Vybírat můžete hned ze tří možností doručování zásilky.
Logo – WEDO
Představení dopravce
WE|DO je česká společnost, která vznikla v roce 2020 spojením InTime a Uloženky. Za touto logistickou službou stojí jména třech vlivných Čechů – Kellnera, Křetínského a Havrlanta. V brzké budoucnosti firma plánuje expanzi i do zahraničí.
Web WEDO.cz
Přehled služeb
Koncept stojí na třech základních způsobech doručování. Za prvé si budete moci vybrat doručování přímo na adresu, za druhé na výdejní místo a za třetí do výdejního boxu. Třetí varianta ale bude dostupná až od roku 2021. Boxů by mělo být po celé republice okolo 100.
Pokud dostojí svému slibu, půjde o jediného logistického operátora, který nabízí až tři kanály doručování. Zásilku si již teď můžete vyzvednout na více než tisíci výdejních místech po Čechách. Mezi další užitečné služby WE|DO patří například změna doručení, nebo spojování zásilek.
Společnost má velké ambice – prezentuje se jako budoucí jednička mezi přepravními společnostmi v Čechách. Toho chce docílit díky moderním technologiím a inovacím, na které se během poskytování služeb spoléhá. V blízké budoucnosti by měla spustit také vlastní mobilní aplikaci, která zákazníkovi celý proces doručování ještě usnadní.
Zajímavé odkazy
- Často kladené otázky
- Odeslat zásilku po Česku
- Odeslat zásilku po Evropě
- Vyhledat zásilku
- Reklamace
- Základní ceník služeb
- Kde nalézt výdejní místa WEDO
Kontakty
- Kontakt
- Sídlo společnosti: WE|DO CZ s.r.o., Pražská 180, 250 66 Zdiby
Tak toto bylo skutečně poprvé a naposledy. Ráno v 7 Vám přijde SMS, že mezi 8 – 11 hod. doručují. Mezi 8. a 9. hod. jsem skutečně nemohla být k dispozici (kurýr je samozřejmě na telefonu od 8 hod.), a tak se rozhodli hodit zásilku do nějaké Uloženky, která má otevřeno samozřejmě 8 – 16 hod. (všední dny), tudíž pro pracujícího člověka je téměř nemyslitelné zajít si tam zásilku vyzvednout. Termín doručení už se změnit nedá, vyřešili si to po svém. Takže moc děkuji za to, že si budu muset brát dovolenou, abych si zašla zásilku vyzvednout.
první doručení-jen řidič prozvonil, druhé doručení-zazvonil na byt, bez telefonického upozornění, nacpal zásilku do schránky a odjel.
Horší společnost sem nezažila!!!! 28.4 přišla SMS, že mi bude doručen balík. Vzápětí přišla druhá, že se omlouvaji, ale doručí druhý den. 29.4 SMS s časem doručení – balík nikde. 30.4. Jsem zavolala na zákaznickou linku, kde mám balík, že jsem ho měla dostat předešlý den, ale nikdo doma neznovil ani žádný telefonát. Dispečer mi řekl, že v pondělí ho dovezou ( napsal si ÚDAJNĚ i poznámku o doručení na 3.5.). V pondělí 3.5 přišla další SMS, že se mi balík doručí následující den. Je 4.5 a opět nic! Balík mám už zaplacený. Předpokládám, že se ztratil a jen to přehazuji ze dne na den. Už jednou sem měla podobnou zkušenost a kurýr byl tak šíleně „příjemný“, že mi zkazil celý den. Za mě NEDOPORUČUJI!!!!
Při přečtení recenzí jsem měla vážně stres, ale balíček už byl na cestě a dopravce se nedal změnit. Naštěstí asi měli dobrý den a já vážně nemůžu nic vytknout. Přišla SMS i email ten den ráno, že balíček dorazí mezi X-X hodinou (jen ono časové okno bylo docela dlouhé), přišlo to dokonce cca o hodinu a půl dříve, než byl nejzašší časový termín), kurýr byl v pohodě, měl respirátor a všechno proběhlo bez problémů. Objednávka byla vyřízená i docela rychle (neřeším obchod, z kterého jsem objednala), ale druhý den od zprávy obchodu, že zboží bylo předáno dopravci, balíček přišel.
Tragédie. Z pracovních důvodů jsem nemohla být na místě doručení v původním termínu. Dopředu řešeno s eshopem, který kurýrní službu kontaktoval a domluvil posunutí doručení o jeden den. Pracovníci kurýrní služby jsou naprosto neschopní navzájem si předat informace. Takže zásilku naložili kurýrovi, který mi ji právě veze i přes to, že nemám šanci ji převzít. Údajně mu o změně nikdo neřekl. Tuhle službu rozhodně nedoporučuji. V době, kdy u sebe má každý telefon a internet prostě nemůže být těžké informace předat. Přičítám to nezájmu ze strany pracovníků.
Tragédie. Bohužel nedoporučuji tohoto dopravce. Zbozi dorazilo poškozené, na call centru slibili zpětné vyzvednuti zásilky druhy den, ale uz cekam na řidiče druhy týden! Na lince nás sice mile, ale pošlou do haje, že se omlouvaji, že řidič dorazí zítra, ale tuhle pohádku poslouchám dva týdny a zatim.nikde nikdo
Katastrofa!! Žádný čas doručení, prostě jen SMS, že se bude doručovat. Dovolat se kurýrovi nemožné, neustále vytípávání hovoru!! K zasilkam se chovají hrozně. Házejí s nimi! Nehledě na to, že zastavil o 100 metrů dál než měl, takže sem si musela pro metrový balík dojít! Žádná omluva, nic. Už nikdy více. Zlatá Česká pošta.
Pokud mohu doporučit tak ne určitě tohoto dopravce.
Doručování nemá obdoby. Pátý den od předání zásilky doručovateli přišla zpráva, že přijedou příští den. V SMS není ani telefon na řidiče. Zásilku si depa předávala jako horký brambor. Další den v 10.00 nepřišlo ani avízo o doručování.
Další celý den čekat se mi opravdu nechce!
Katastrofa.
Běžně recenze tohoto typu nepíšu, ale tuto dopravní společnost opravdu nedoporučuji ! Zásilka byla doručena rychle, ale úplně na jiné místo, než bylo při objednávce vyplněno. Po uplynutí doručování času jsem kurýrovi volala a chtěla zjistit, zda balíček doručí ještě v ten den, ale marně, jelikož mi ani po několika pokusech nezvedal telefon. Balíček jsem chtěla doručit na adresu mého bydliště, ovšem kurýr se ani neobtěžoval zajet na tuto adresu a zásilku automaticky nechal na výdejním místě bez jakékoliv předešlé domluvy. Přišel mi jen mail s oznámením, kde si mám balíček vyzvednout. Jelikož jsem si zaplatila doručení na adresu, čekala jsem alespoň komunikaci ze strany kurýra, ale marně. Tohle by se stávat nemělo.