Baumax

Baumax.cz svým zákazníkům nabízí opravdu široký sortiment. Provozuje internetový obchod, ve kterém můžete nakoupit on-line z pohodlí domova i v 18 velkoplošných kamenných prodejnách, ve kterých naleznete vše potřebné pro stavbu, rekonstrukci i zařízení vašeho domu, bytu a zahrady.

baumax

Logo Baumax

Představení e-shopu

Baumax.cz provozuje společnost BM ČESKO s.r.o., která patří pod Merkury Market. Ten převzal síť dnes již zaniklé původní značky BauMax. Jméno však zůstalo zachované. Společnost existuje od roku 2015. Otevírání prodejen probíhalo postupně od února do května 2016. Dnes provozuje celou řadu poboček.

Přejít do e-shopu

Přehled sortimentu

Jak v kamenných prodejná, které jsou opravdu prostorné a nabízejí dostatek místa pro široký sortiment, tak i v e-shopu, najdete vše, co hledáte pro stavbu a rekonstrukci. Společnost vyniká mezi hobby markety úplně nejširší nabídkou podlahových krytin, keramických obkladů, dlažeb, laminátových a dřevěných podlah a příslušenství.

Má i velký výběr sanitární keramiky, van, sprchových koutů, umyvadel, vodovodních baterií do koupelny i do kuchyně – pro ně zde najdete také kuchyňské linky. Nechybí pak ani pestrá nabídka vybavení pro práci i odpočinek na zahradě, kompostéry, rostliny, nářadí, hrábě, sekačky, sekery, vertikutátory, barev, stavební chemie nebo zařízení interiéru od nábytku (herní židle) až po zajímavé dekorační prvky. Veškerý sortiment pochází od kvalitních a prověřených výrobců.

Baumax recenze eshopu

Náhled e-shopu Baumax

Služby a ostatní

Objednané zboží přes e-shop Baumax.cz si můžete vyzvednout na jedné z prodejen nebo si jej nechat zaslat. Dodání vlastní přepravou obchodu je do 24 hodin, a pokud nakoupíte za více než 35 000 Kč, neplatíte za doručení ani korunu.

Na webu najdete mnoho rad pro stavbu od profesionálů v oboru. Samozřejmostí je možnost reklamace vadného zboží. Chcete-li udělat někomu blízkému radost, můžete využít dárkové poukazy. Jako stálí zákazníci zase určitě využijete věrnostní kartu, díky které získáte zajímavé slevy a ušetříte.

Slevový kód

  • E-shop nemá aktuálně slevový kód

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

  • Osobní odběr
  • Vlastní doprava

Platební možnosti

  • Platební karta
  • Bankovní převod
  • Platba24
  • ePlatby
  • Platba složenkou

Prodejny

  • J. Boreckého 34, 370 11 České Budějovice
  • Víta Nejedlého 1062/12, 500 03 Hradec Králové
  • Obchodní zóna 261, 431 11 Otvice
  • Dolní Kamenná 1004, 360 05 Karlovy Vary
  • Unhošťská 3231, 272 01 Kladno
  • Jičínská 1326, 293 01 Mladá Boleslav
  • Holická 1136/26, 779 00 Olomouc
  • Novoveská 3137, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory
  • Poděbradská 295, 530 09 Pardubice
  • Rokycanská třída 1171/6, 301 00 Plzeň
  • Jeremiášova 1102, 155 00 Praha 5 – Stodůlky

Kariéra

  • Více informací naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 222 250 166
  • E-mail: kancelar@baumax.cz
  • Reklamace
  • Vrácení zboží
  • Sídlo: BM ČESKO s.r.o., Türkova ul. 1272/7, 149 00 Praha 4 – Chodov
  • Facebook: BauMax CZ

Hodnocení

9 Celkové hodnocení
Obchod s hobby sortimentem

9Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
9
Jednání se zákazníkem
9
Kvalita sortimentu
9
4.8Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.7
Jednání se zákazníkem
4
Kvalita sortimentu
4.9
Klady
  • kvalita zboží
  • široký sortiment
  • přehledný web
  • kamenné prodejny
Zápory
  • horší komunikace
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

91 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. Jedním slovem katastrofa. Zaplatil jsem si pracovní desku která měla být do deseti dnů k odběru. Po dvou měsících stále nic a snaha mě informovotat o změně termínu dodání nikdy ani po týdnu žádná, týden co týden jsem volal a že musím vydržet a čekat, už nikdy více.

  2. Naprosto šílené jednání. Před měsícem a půl objednané a zaplacené zboží z jejich eshopu, do dnešního dne zboží nikde. Na infolince pokaždé říkají něco jiného. Jednou se čeká na dodávku terasovych prken, které nejsou kompletní, při dalším telefonátu již kompletní jsou, ale čeká se na montážní sadu. Z jejich strany dlouho nic, tak znovu telefonát a opět nejsou kompletní terasová prkna…

    Objednávku ruším a vím, že nikdy více!!!

  3. 1.65
    Přehlednost obchodu
    50
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    50

    E-shop Baumax
    Shrnuto jednou větou – parta di*****ů, kde levá ruka neví co dělá pravá. Hanba řediteli, který si drží takové zaměstnance. Eshop Baumax již nikdy více, jedenkrát bohatě stačilo.

    Klady: Dobré ceny - ano, skutečně mají dobré ceny. Ale za jakou cenu?
    Zápory: Absolutní selhání komunikace mezi zákazníkem a eshopem. To považuji ze největší slabinu.
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  4. Vůbec nedoporučuji . Zboží je nekvalitní , dokonce se i vystavuje napůl rozbité . Zaměstanci neprofesionální , neochotní . Květiny v Baumaxu v Plzni vypadají jak na hřbitově kytek . Jsou povadlé nejspíš se o ně špatně pečuje . Nejvíc mi vyrazila dech žena který jsme se ptali na květiny . Vysoká, hubená ,stará blondýna s dlouhým culíkem , bohužel nevím jméno . Je nesympatická , nepříjemná , vůbec by neměla být mezi lidmi . Na náš dotaz odpověděla že neví , že si to máme najít sami . Katastrofa .

  5. 0.3
    Přehlednost obchodu
    20
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Nikdy více!

    Zápory: Nikdy více! Jsem z Nového Boru tak volám do prodejny v Mladé Boleslavi zda mají dva noční stolky ( cena v akci 1299 Kč sleva z 1689 Kč) které jsem si vybrala a abych nejela zbytečně a zda platí cena uvedená na stránkách. Ano skladem máme a ano cena platí. Přijedeme a jdeme rovnou k přepážce na nábytek. Mladý pán co tam objednávky vydává ten byl ochotný a milý donesl nám to během chvíle to bylo v pořádku pak jdeme ke kase .. a paní říká 1689 Kč ..tak moment mělo to být v akci a ona no o tom nic nevím běžte si zpět na výdej..tak jdeme , je tam teď někdo jiný nějaká menší silnější paní když jí řekněme o co jde začne na nás rvát že ceny na eshopu jsou ceny na eshopu a oni jako kamenná prodejna mají jiné ceny, tak jí říkám že jsem se jasně ptala zda cena platí než jsem proto jela, paní na mě neustále víc zvyšuje hlas a ve směs mi říká že jí to vůbec nezajímá a že já jsem asi úplně tupá když nevím že mají ceny rozlišné .. nerozumím nechápu a už tam nikdy nejdu ( nejedu?) chování k zákazníkovi šílené. Arogantní přístup. Příště raději koupím něco tady u nás v okolí za plnou cenu jelikož to ve finále vyjde ještě levněji když počítám cestu a tu jejich slevu která vlastně vůbec žádná nebyla!!! Tohle mi vážně stačilo!
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. 4.5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    80

    Janička je „jednička‘!

    Klady: Jsme spokojeni zákazníci. Janička je jednička! Díky za úsměv (i pod respirátorem) a stálý optimismus pokladní Jany. Byli jsme nakupovat v Třebiči v Baumaxu již několikrát, i když byl ještě prodej omezen kvůli nouzovému stavu a vždy spokojenost. Četla jsem i záporné recenze na prodavače a hlavně pokladní. Je to hodně o člověku. Někdo prudí, někdo v klidu počká. Pokladní možná neovlivní některé věci, dělaji co můžou. Pokud si chce někdo stěžovat, měl by se spíše obrátit na vedení!
    Zápory: Prodejce versus odborník? Někdy je to horší.Neochota, nepřítomnost, ale naštěstí si vždy poradíme sami. Jednou nám ochotně a odborně poradila právě pokladní Jana. Ale prodejce by na svém oddělení měl být. Když kouří před vchodem, není to dobrá vizitka.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  7. 2.5
    Přehlednost obchodu
    50
    Jednání se zákazníkem
    50
    Kvalita sortimentu
    50

    Dnešní nákup v obchodě Baumax v Ústí nad Labem.

    Klady: Dobrý, spokojenost
    Zápory: V Baumaxu v Ústí nad Labem. Při placení kartou u pokladny, mi pani pokladny řekla ať zmáčknu červené tlačítko, abych neplatila v cizí méně. A když jsem červené tlačítko zmáčkla ,stejně mi byla platba provedena v eurech . A poplatek 31 Kč. Takže buď si na to dávat velký pozor, nebo jezdit radši do jiného obchodu. Tento obchod navštěvujeme často a nikdy se nám toto nestalo. Takže si fakt dávat pozor. Jana B.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. 0.3
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    10

    Baumax Karlovy Vary

    Klady: Vůbec žádné
    Zápory: Baumax Karlovy Vary už nikdy více. Jednání se zákazníky snad nejhorší co jsem viděl. Zaměstnanců více jak zákazníků ale stejně nikdo nemá čas. Klikni a vyzvedni, dobrá věc jen tehdy pokud máte na vydej zboží den volna a nevíte co s volným časem.Veškerá komunikace strašná. Nikdy více radši pojedu ze Sokolova do Plzně do Hornbachu a doma budu ještě dřív.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 28.3. 21 Jsem objednala podlahu, dnes 23.4. 21 se stále nic neděje, hlavně že peníze jsem musela poslat hnedka!! Totální nespokojenost, že strany Baumaxu žádné informace jak to s objednávkou vypadá. Na infolince mají akorát plno výmluv. Poprvé a naposledy jsem Nakoupila na tomto e-shopu!!!!!

  10. 1.65
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    40

    Baumax Karlovy Vary. Jedním slovem katastrofa! Personal se tváří že tam je za trest. Takovou neochotu a nechuť k práci jsem nikde jinde ještě nikdy neviděla. Byla jsem tam několikrát za sebou, jelikož jsme řešily dopravu zboží a ať tam byl zrovna z personálu kdokoliv, ať už u informacích nebo na kase, vždy to bylo něco hrozného! Na těch informacích obzvlášť. Člověk chce poradit a už vás probodávají pohledem co jdete otravovat. Kupovala jsem tam naposledy a že jsem toho nakupovala. Zboží za 80 000. O to víc jsem zjistila jak se k zákazníkům chovají. nikdy mě tam už neuvidí. Zaměstnávat tyhle e****, fakt tleskám!

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
1 5 6 7 8 9

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo