Planeo Elektro

Planeo.cz je internetový obchod s elektronikou. Nakoupíte zde spotřební elektroniku, domácí elektrospotřebiče, ale i hodinářské zboží či dárkové předměty. Pokud vám nevyhovuje nakupování online, je vám k dispozici hned několik poboček po celé republice.

Aktuální leták rozesílají v tištěné podobě. Najdete ho také na stránkách eshopu. Pokud vás zajímají novinky ze světa elektra, doporučujeme se podívat na sociální sítě obchodu.

1x1.trans - Planeo Elektro

Logo – Planeo Elektro

Představení e-shopu

Planeo provozuje společnost Fast ČR a.s., která je specialistou na elektroniku již od roku 1992. Planeo je populární především díky příznivým cenám, častým slevám a akcím a spoustě doprovodných služeb, které si pro zákazníky připravilo (záruka 36 měsíců atd.). Během svého působení bylo již několikrát vyznamenáno, například certifikátem kvality za splnění evropských standardů.

Přejít do e-shopu

zpět k obsahu ↑

Přehled sortimentu

V kategorii Spotřební elektronika najdete televize, audio-video, kabely a konektory, prezentační techniku, sluchátka či záznamová média. Planeo dále prodává velké a malé domácí spotřebiče. Seženete vše pro vaši kuchyň (sporáky, lednice, mrazáky, pračky, sušičky prádla, mikrovlnné trouby) i koupelnu včetně praktických vychytávek jako jsou sušičky ovoce či nezbytnosti pro péče o dítě.

Obchod se specializuje také na prodej televizí, mobilů, tabletů, notebooků, počítačů (monitorů), konzolí a chytrých hodinek. V oddělené Domácnost najdete doplňky, kterými zútulníte vaši domácnost a také kuchyňské nádobí.

V sekci Dům, hobby a zahrada nabízí vše pro dům a dílnu, měřící přístroje, osvětlení, seženete zde také sekačky i vysavače. Planeo prodává rovněž hračky a ochranné pomůcky. Při nákupu můžete uplatnit slevové kódy, které jsou k dostání na slevových portálech.

zpět k obsahu ↑

Služby a ostatní

Prodejny najdete téměř v každém větším městě například v Praze, Brně, Ostravě, Pardubicích, Chrudimi a dalších. Dopravu zdarma máte ve dvou případech. Když si zboží vyzvednete osobně na některé z prodejen, nebo když objednáte alespoň za 15 000 Kč.

Pokud měníte starý spotřebič za nový, doporučujeme využít službu Odvoz starého spotřebiče. Přepravu zajišťují externě nasmlouvané přepravní služby.

zpět k obsahu ↑

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Získáte dopravu zdarma při nákupu nad 15 000 Kč.
zpět k obsahu ↑

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

  • Osobní odběr
  • Vlastní doprava
zpět k obsahu ↑

Platební možnosti

  • Platební karta/Hotově
  • Bankovní převod
  • Dobírka
  • Platba na splátky
zpět k obsahu ↑

Prodejny

Planeo Elektro prodejny v Brně

  • Kamenice 745, 625 00 Brno
  • Okružní 732/5, 638 00 Brno
  • Netroufalky 770, 625 00 Brno

Planeo Elektro prodejny v dalších městech

  • Nákupní 1445/7, 301 00 Plzeň
  • Sousedská 607, 460 01 Liberec
  • Spojovací 396, 725 27 Ostrava
  • Kafkova 493/9, 783 01 Olomouc
  • Vrchlického 591/63, 586 01 Jihlava
  • Bohúňova 1550/19, 149 00 Praha 11
  • Poděbradská 335, 530 09 Pardubice
  • Pilnáčkova 537, 500 02 Hradec Králové
  • České Vrbné 2392, 370 11 České Budějovice
  • Krušnohorská 3371/2, 400 11 Ústí nad Labem – Severní
zpět k obsahu ↑

Kariéra

  • Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde
zpět k obsahu ↑

Kontakt

zpět k obsahu ↑

Hodnocení

 

9 Hodnocení
Prodejce elektroniky

9Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
9
Jednání se zákazníkem
9
Kvalita sortimentu
9
8.3Hodnocení uživatelů
Přehlednost obchodu
8.7
Jednání se zákazníkem
7.7
Kvalita sortimentu
8.5
KLADY
  • komunikace
  • široký sortiment
  • rychlost doručení
  • příznivé ceny
Napsat hodnocení  |  Přečíst hodnocení a komentáře

10 komentářů
Zobrazit vše Nejpřínosnější Nejlepší Nejhorší Napsat hodnocení
  1. Reagovat
    Natália Kajzerová 13.5.2021 v 9:49
    0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    VEĽMI zlá skúsenosť s reklamáciou a fungovaním spoločnosti v tomto zmysle a aj ich servisu. NEDÁVAM recenzie, ale toto je EXTRÉM. 15.2.2021 som si zakúpila mikrovlnku DAEWOO KOR 6LBRR, od tej chvíle sme chodili do Planea ako na hodiny klavíru. Mikrovlnka sa totiž prehrievala a po 3 minútach vypínala. Opakovane sa uz nechcela zapnúť, nereagovala. Prvý krát sme ju zaniesli do Planea, kde ju vymenili kus za kus. Druhý kus mal rovnakú chybu. ZNOVA sme šli do Planea, kde nám mikrovlnku cez noc preskúšali a na druhý deň sme šli OPÄT do Planea. Vtedy vypísali reklamáciu. Po čase prišlo vyrozumenie, že si máme prísť pre tovar. Šli sme poň a na liste zo servisu bolo napísané, že tovar je v poriadku. Následne sme šli tovar domov vyskúšať. Chyba bola opäť prítomná!!! ZASA sme šli do Planea, kde to pred našimi očami vyskúšali a chyba bola prítomná!!! Na to OPÄŤ vypísali reklamáciu. Už máme toho dosť. A keďže mi bolo povedané odborníkom, že ide o sériovú vadu, preto som už NEMALA o tento tovar záujem a VYŽADOVALA som VRÁTENIE PEŇAZÍ za tovar. Písala som aj mailv podobnom znení na ich info@planeo.sk a neprišla mi ŽIADNA ODPOVEĎ. Pritom pred tým, keď išlo o info o tovare, odpísali do pár dní. Nakoniec po ŠTVRTÝ KRÁT sme šli do predajne po reklamovaný tovar. Vzali sme si tanier a vodu, že už si CHYBNÝ tovar brať domov nebudeme. Samozrejme, že nám servis opäť napísal, že ide o dobrý tovar. Tak sme vybrali tanier, vodu a priamo pred predavačom tovar vyskúšali. Počas 2 minút nás presviedčal o tom, že máme zlú elektrinu alebo viac zapnutých spotrebičov súčasne, mikrovlnku blízko steny a pod. po 3 min mikrovlnka VYPLA a PREHRIALA SA. Konečne, nám odsúhlasili vrátenie peňazí. (do 14 dní to síce nebolo, ako vraveli, ale prišli). Celá táto fraška trvala do 6.5.2021, 3 MESIACE naťahovačiek. PLANEO už NIKDY VIAC.

    KLADY: ...
    ZÁPORY: PLANEO už NIKDY VIAC.
    (0) (0)You have already voted this
  2. Reagovat
    Eliška 20.5.2021 v 11:29
    4.8
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    100

    Objednala jsem si s manželem televizi Samsung, dorazila do pár dnů a dobře zabalená.

    (0) (0)You have already voted this
  3. Reagovat
    Kristina 20.5.2021 v 18:18
    2.3
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    60

    Příšerně chování

    KLADY: -
    ZÁPORY: Úplně příšerně chování se zákazníkem. Zaměstnance neznají co měly by říct zákazníků ( nebo nemají správnou informace nebo nechtějí to říkat). Chtějí prodat jak nejdražší zboží. Dnes byla jsem na pobočce v Brandýse a místo toho aby věnovat čas řešení problému vždycky říkaly “počkejte za chvíle přijdu” a šli k jinému zákazníků.
    (0) (0)You have already voted this
  4. Reagovat
    Žofie 2.6.2021 v 11:44
    4.8
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    100

    Koupila jsem si novou pračku na webu. Objednávka přišla do pár dnů a bez problémů. Jsem spokojená s pračkou.
    Příště nakoupím zase zde. :)

    (0) (0)You have already voted this
  5. Reagovat
    Láďa 9.6.2021 v 11:58

    Doporučuji všem, nakupovat elektroniku zde. Zboží dorazí velmi rychle a bez jaké chybičky.

  6. Reagovat
    Romana 21.6.2021 v 19:10
    3.3
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    40
    Kvalita sortimentu
    80

    Obchodem sem vždy byla spokojená ale teď už nejsem nechala jsem si objednat digestoř tu my prodali.Pak sem si nechala objednat druhou volala jsem zda už přišla pan slíbil že se podiva čekám na odpověď už dve hodiny a stále žádná odpověď.

    KLADY: Obchod byl super teď už ne
    ZÁPORY: Velké zklamání
    (0) (0)You have already voted this
  7. Reagovat
    Jan 27.6.2021 v 12:35
    2.3
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    40
    Kvalita sortimentu
    40

    zkušenost se zakoupeným zbožím

    KLADY: nic
    ZÁPORY: Při zakoupení gamepadu z e-shopu nešlo zboží v zákonné době 14 dnů vrátit, z důvodu přítomnosti voucheru na hru. Žádné předchozí varování nebo informace na zákazníka, že v tomto případě se to na to nevztahuje, předem neproběhla. Sami ani nevěděli, že je v tom balení voucher natož tohle... Takže dárek, který byl bohužel nevhodný, tak nešlo vrátit ani vyměnit kus za kus, i když nebyl ani rozbalený, protože si neměli jak ověřit ten kód. Bylo mi řečeno, ať si to prodám na Bazoši, kde samozřejmě se mi peníze už nevrátí v plné výši (jestli vůbec to prodám...). Je mi z planea už na nic, příště jedině Datart, tam je jednání alespoň férové.
    (0) (0)You have already voted this
  8. Reagovat
    Evička 29.6.2021 v 11:22
    5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Navštívila jsem prodejnu v Brně a koupila jsem si mobil. Na pobočce byl příjemný personál a ochotně mi pomohl s výběrem.

    (0) (0)You have already voted this
  9. Reagovat
    Petra 2.7.2021 v 13:20
    2.5
    Přehlednost obchodu
    70
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    70

    Tak arogantní jednání vedoucího prodejny jsem dlouho nezažila. Zakoupili jsme v obchodě klimatizaci, která se nám bohužel nevejde na určené místo. Museli jsme klimatizaci vrátit s tím, že chceme vrátit peníze. Pravidla pro vracení zboží jsou prý taková, že si musíte vybrat jiné zboží, vracení peněz není možné. Dobře, až si nic nevybereme budou mít zaměstnanci prémii v hodnotě deset a půl tisíce? 😊
    Do Planea už se nakoupit nikdy nechystám po této zkušenosti.

    KLADY: Žádné
    ZÁPORY: Neochota v obchodě Arogantní jednání
    (0) (0)You have already voted this
  10. Reagovat
    Vladislav 26.7.2021 v 16:24
    1
    Přehlednost obchodu
    40
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Planeoelektro Ústí n.L.- nemohu pochopit jak někdo může zaměstnat tak neochotné lidi jako podavače v napohled hezkém obchodě. Mylné (snad podvodné) informace bez problému.

    KLADY: Žádné
    ZÁPORY: Planeoelektro Ústí n.L.- nemohu pochopit jak někdo může zaměstnat tak neochotné lidi jako podavače v napohled hezkém obchodě. Mylné (snad podvodné) informace bez problému.
    (0) (0)You have already voted this

    Budeme rádi za váš komentář. Pište prosím slušně a s přidanou hodnotou. Komentáře schvaluje správce.


Komentáře / diskuse / hodnocení

Celkové hodnocení

GDPR: Jsme správci osobních údajů a chráníme je v souladu se zákonem 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů a s principy obsaženými ve směrnici EU č. 95/46/EC. Po odeslání komentáře zpracováváme tyto údaje - jméno, e-mail a IP adresu. E-mail používáme pro odeslání informační zprávy, že vám někdo odpověděl na dotaz. Pro jiné účely jej nevyužíváme. IP adresu sledujeme z důvodu ochrany před spamem. Pro odstranění údajů nás kontaktujte na info@recenzer.cz