Raben je holandská společnost, která nabízí komplexní logistické služby na míru. Raben Group se na trhu osvědčil jako spolehlivý partner a dnes má pobočky a sklady po celé Evropě. Je úspěšný nejen díky kvalitním službám pro zákazníky, ale také díky odvážným investicím a inovacím, které se snaží během provozu využívat.
Představení dopravce
Společnost Raben byla založena v roce 1931 jako přepravní společnost. Záhy se začali specializovat na vývoz textilu do zahraničí. Později se k tomu přidali i větší logistické zakázky a společnost začala expandovat i do dalších koutů Evropy. V současnosti působí v 12 zemích, kde vlastní gigantické skladové plochy. V České republice Raben působí od roku 2008.
Přehled služeb
Raben se zabývá smluvní logistikou, silniční přepravou, zahraniční i tuzemskou, celovozovou a kombinovanou přepravou, a dokonce logistikou čerstvých produktů – potravin. Raben zákazníkům nabízí co nejmenší možné náklady na přepravu a další služby, které šetří peněženku. Kromě toho se na společnost můžete spolehnout i co se týče kompletního řešení celního řízení.
Ačkoliv je Raben evropský gigant, v jeho čele stojí už po tři generace stále ta samá rodina. Společnost vyzdvihuje své zaměstnance jako páteř společnosti. Mezi hustou sítí lokalit operují nejen řidiči, ale i lidé v kancelářích. Společně tato pevná struktura odborníku pracuje rychle a efektivně. Díky tomu Raben stále roste a ročně má miliardové obraty.
Sledování zásilek
Pro klienty je připravena platforma My Raben. Na té se dovíte všechny informace o vaší zakázce. Zboží lze sledovat i pomocí online trackingu na základě sledovacího čísla.
Zajímavé odkazy
- Smluvní logistika
- Silniční poplatky
- Palivový příplatek
- Vnitrostátní přeprava
- Námořní a letecká přeprava
- Mezinárodní přeprava na východ
Kontakty
- Telefon: +420 222 802 111
- Email: jazlovice.info@raben-group.com
- Kariéra
- Reklamace
- Centrála společnosti: Raben Logistics Czech s.r.o., Komerční 535, 251 01 Nupaky
- Facebook: Raben Logistics Czech
- Instagram: raben_group
- YouTube: Raben Group
Absolutní neprofesionalita této přepravní společnosti (bohužel jsem neměla na výběr). Zásilka k doručení u nich visí již několik dní, nikdo se neobtěžuje, aby vám dal vědět, kdy asi zásilka dorazí. Když už se dopátráte nějakého kontaktu, slíbí vám pracovnice konkrétní den, který de facto neplatí, protože v daný den volají, že zásilku přivezou den následující; přičemž zásilku stále ještě nemám. Přepravní společnost zřejmě předpokládá, že jsem nepracující a mohu den co den čekat doma na případné doručení zásilky.
FIRMA MI NEOZNÁMILA ŽE NEBERE KARTY TAK JSEM NEMOHL ZÁSILKU PŘEVZÍT. ŘEKLI MI ŽE ZÁSILKU DORUČÍ V NÁHRADNÍM TERMÍNU , TEN MI NÁSLEDNĚ ZASLALI. V 6.55 HOD MI SMSkou OZNÁMILI ŽE PŘIJEDOU OD 8.00 – 17.00 HOD. MUSEL JSEM SI VZÍT NARYCHLO DOVOLENOU ALE NIKDO NEPŘIJEL.
Mám stejné zkušenosti. Tři dny dovolené v tahu, protože na základě slibů jen čekám a čekám; přičemž zboží (placené předem), které u nich visí od 23.04.2025, stále ještě nemám. Bohužel jsem neměla na výběr zvolit jiného dopravce.
Absolutní katastrofa. Nejenže nejsou schopni sdělit ani den předem čas doručení, takže člověku blokují celý den, ale i v době doručování čas neustále mění a posouvají. Zcela nezodpovědný obchodní partner, už si nikdy neobjednám zboží, které bude doručovat Raben.
Nejhorší společnost, kterou jsem zažila. Komunikace se zákazníkem příšerná, nedodržují termíny, neinformují o dodání. Nikomu nedoporučuji!!!
Škoda komentovat.
Velká nespokojenost s komunikací
Absolutně nespolehlivá a diletantská přepravní společnost. Během týdne nejsou schopni doručit zásilku. Bordel na depu, lžou a v systému mají neskutečný bordel.
Radečku,příště zvol PPL či DPD a bude klid :)
Kamošu, kdyby to šlo aspoň ale u některých dodavatelů jako je například hornbach nemáš na výběr. :)
Raben jsem si oblíbila už kvůli jejich hlasování pro čapí oázu, na kterou budou přispívat. Jinak jsem jejich služby využila již několikrát a vždy maximální spokojenost.
Znovu určitě NEvyužiju nikdy
Měli jsme objednaný nábytek, který nakonec sice Raben dovezl, ale se zpožděním. Řidič byl v pohodě a zboží nepoškozené.